Имидж деловой женщины

Сейчас можно часто и много слышать «деловая женщина», «бизнес-вумен», женщина-руководитель..Однако в голове рождаются не всегда положительные ассоциации, пока…Женщины – это сильные люди, просто кто-то направляет свою силу в работу и добивается высоких результатов, кто-то отдает всю себя семье, некоторые занимаются спортом. И везде, во всех сферах женщины замечательно справляются с поставленными задачами, а зачастую и становятся намного успешнее мужчин. Возвращаясь к образу деловой женщины, хочется отметить, что когда слышишь о такой, рисуется не вполне счастливая, улыбчивая и привлекательная дама. Представляется нахмуренный, одетый во все темное и мешковатое с убранными волосами человек. Зачастую в очках с большими линзами. Этот образ имеет свои корни еще в Советском Союзе. Это так зазываемый стереотип, который сейчас женщины активно и довольно успешно разрушают.Как сказал классик: «Каждая кухарка может управлять государством». Заявление это, часто декларируемое в Советской России, на практике так и не было осуществлено. Конечно, женщины в советское время тоже занимали руководящие должности. Их даже запускали в космос. Но это было скорее формально. Для галочки. Вот, мол, смотрите - у нас равноправие. На деле все выглядело по-другому…
Образ деловой женщины носил скорее отрицательный характер. Вспомним еще раз: некрасивая дама, в роговых очках, с зализанными назад волосами и без малейшего намека на женственность. Она начальница, у нее дурной характер. Отсутствует вкус. Она несчастлива в личной жизни. У нее вообще нет личной жизни. Но время «мужского застоя» кончилось. И вместе с ним куда-то ушли мужчины, которые добросовестно работали и числились квалифицированными физиками и лириками. В итоге ломка времени открыла безграничные возможности для женщин. Началось время активных женщин, женщин-предпринимателей, женщин-руководителей. Одним словом, business-woman. Немецкий философ-женоненавистник Отто Вейнингер в книге «Пол и характер» написал: «Личность и индивидуальность, «я» и душа, воля и характер - все это одноименные понятия, которые присущи мужской половине человеческого рода и чужды женской его половине». Выходит, у женщин нет души? Насчет души, пожалуй, Вейнингер преувеличил. У женщин нет привязанности к надуманным (идеологическим) ценностям. Поэтому «смена строя», «режима», «ломка власти» практически никак не сказалась на их жизненной активности.
Рассмотрим типичную «перестроичную» историю. Муж и жена. Он главный инженер,  пользуется на работе авторитетом. И вдруг - перестройка. Предприятие закрылось. Его увольняют. Крушение строя. Крушение идеалов. Надо кормить семью. Мужчина пребывает в состоянии растерянности. К сожалению, у него два выхода из сложившейся ситуации, как правило. Он либо спивается, либо постепенно с потом и кровью приходит к осознанию: надо реализовываться в другой области. А у женщины нет проблем с крушением идеалов. У нее тоже закрыли предприятие. Но она узнала у подруги, что можно съездить в Турцию, купить дубленки, а потом их реализовать. Она тут же это осуществила. Для мужчины перестроиться было куда сложнее. Плюс амбиции: «Я ведь дипломированный инженер, как я пойду торговать!».
Но почему сейчас женщины идут в бизнес? Хотят самостоятельности и независимости?
Раньше общество выстраивало парадигму: муж - кормилец, жена занимается детьми и домом. Карьера была для женщины неактуальна. Общество отводило ей скромную роль, которая описывалась формулой «кюхен, кирхен, киндер» (кухня, церковь, дети).* А что сейчас?
 Смена строя, крушение идеологии, пьянство - вот из-за чего в большей степени страдают мужчины. Причина этого, с одной стороны, кроется в тоталитарном наследии. Тоталитарное общество по своей природе патриархально. Культ вождя привел к формированию зависимой, инфантильной личности, которая не может взять на себя никакой ответственности. В итоге ответственность взяли на себя женщины.
Думается, что и масс-медиа занимают в формировании «новой женской психологии» не последнее место. Реклама, телевидение, фильмы, глянцевые журналы строят новый тип женщины - активной, деловой, самостоятельной.В силу прочно укоренившихся социальных норм, преобладающих на разных этапах исторического развития общества, женщины  на протяжении длительного времени не имели возможности показать свою индивидуальность, раскрыть себя как личность.Образ женщины, ее имидж в массовом сознании каждой исторической эпохи представлялся по-разному.  Сначала в  качестве биологической матрицы, в которой происходит зачатие,  вынашивание плода и рождение ребенка. Затем в образе женщины видели человека, наделенного мистико-магической способностью производить и вскармливать детей. Далее преобладал  дуалистический  образ женщины – матери и божества плодородия.  Она стала предметом религиозного культа, магических ритуалов и обрядов.Но под воздействием коллективного «Я» народа феномен созревшей  человеческой индивидуальности появляется в эпоху античности, где образ «Медеи» - матери, убившей своих детей из ревности к мужу, тем самым отомстив ему за утрату его любви, станет предметом рождения автономной и самодостаточной личности, готовой преступить любые социальные нормы во имя права быть собой и быть уважаемой в собственной индивидуации.Начиная с периода поздней античности, наряду с возможностью проявления своих личностных качеств, женщина получила право на профессиональную деятельность, которая заключалась в воспитании детей.С этого момента появляется новый образ женщины – социальный педагог, благодаря которому она приобретает статус полноценного гражданина общества. С введением обязательного  всеобщего начального образования  круг профессиональных возможностей  для женщин существенно расширился. Теперь это – сфера социального обслуживания – медицина, педагогика, торговля и промышленная область труда. На современном этапе развития практически не осталось профессий, закрытых для  женщины.  Однако, во все времена женщины, занимающиеся профессиональной деятельностью, всегда сталкивались с различными трудностями.  И если раньше  многие сферы труда были им недоступны по закону, то сейчас для успешной самореализации в какой-либо области профессиональных интересов также необходимо строгое соблюдение ряда правил и социальных норм, принятых в обществе.Одним из таких правил является создание  собственного делового  имиджа и соответствие ему.  Различные исследования в этой области показывают, что  без положительного  делового имиджа становится невозможным серьезное карьерное продвижение и приобретение должного  авторитета в деловых кругах.Имидж деловой женщины -  это сложное создание неповторимого, органичного, целостного и гибкого образа, постоянное поддерживание внимания к нему.  Имидж должен формироваться по двум основным направлениям:1. Соответствие требованиям канала массовой коммуникации (ТВ, пресса). Это аудио – и визуальная информация: манера одеваться, говорить. Это -  прическа, взгляд, поза, жесты, мимика, то есть 69% информации о человеке, которая не дублируется в словах.   2. Характеристики, которое деловое окружение считает важными, -  образ мыслей, интеллект, интересы, ценности, хобби, тезаурус понятий и идей. Это -  профессионализм, доверие, авторитет. То есть личностные характеристики, оценивающиеся окружающими позитивно. Удачный деловой имидж влияет не только на восприятие личности деловым окружением, но и на восприятие личности самой себя.  Э. Семпсон  личностный имидж определяет как сочетание ряда  внешних и внутренних факторов, задающих самоимидж, который отражает состояние самоуважения, воспринимаемый имидж, то есть представление окружающих о личности и требуемый имидж, который предполагает соответствие определенным имиджевым  характеристикам. Личностный имидж воздействует на  личность в той же степени, в какой он воздействует  и на окружающих его людей. Выделяют целый ряд принципов построения делового  имиджа. К основным принципам относятся: 1) реалистичная, непредвзятая самооценка; 2) учет ожиданий делового окружения; 3) ясные, четко сформулированные цели; 4) изменение собственного имиджа в сторону большего профессионализма; 5) создание делового имиджа во многих направлениях; 6) соответствие основным параметрам выбранного имиджа.Деловой имидж – это публичное «Я» человека, которое достаточно часто может отличаться от  его внутреннего «Я». Это портрет, который  предоставляется на  обозрение деловому окружению. Его основная задача – работать на делового человека, а не против него.  Поэтому, при его создании из всего набора личностных характеристик, необходимо  предъявлять лишь те, которые встретят  позитивную оценку делового мира – это так называемые сильные стороны  личности.

Максимальному использованию сильных сторон  личности деловой женщины  помогает стильная внешность
*www.woman.ru Деловая женщина, в идеале, это яркая личность, она женственна, не жестока и не холодна, интеллектуально и физически активна, решения принимает сама, но прекрасно улавливает настроения других. Она готова рисковать, целеустремлённа, уверенна в себе, достойно реагирует на критику, замечания и даже оскорбления. Умеет оперативно переключаться с одной социальной роли (" руководитель, деловая женщина) на другую («дочь, мать, жена "), уверена в понимании, поддержке и помощи со стороны мужа и детей. Семья для такой дамы – это не «работа», как часто заявляют домохозяйки. Семья – это, прежде всего, тыл, отдушина и источник жизненных сил. Если в семье неурядицы и разногласия, то деловая женщина никогда не покажет подчиненным своих переживаний. Другими словами имидж деловой женщины – это дама, наделенная актерскими данными, способная к гибкости и перевоплощению. Чего не скажешь о мужчинах.В обществе, к сожалению, до сих пор бытует мнение, что если дама добилась высоких результатов в бизнесе, то этим она обязана или влиятельному покровителю, любящим родителям или Случаю.  Восхождение по лестнице успеха -  дело тяжёлое и небезопасное. Деловая женщина должна постоянно доказывать себе и окружающим, что занимается именно своим делом. Примерно 1/3 всех нервных расстройств у деловой женщины происходит от столкновения их роли руководителя на работе и исполнителя дома. Но у нее есть ряд преимуществ, реализовав которые, она может стать успешным руководителем. Деловая женщина обладает более тонким социальным интеллектом, она тоньше ощущает нюансы отношений, в том числе и отношение к себе. Она умеет оценивать и прогнозировать поведение других людей. Правда, её больше, чем мужчин, подстерегает опасность пойти на поводу у своих эмоций. А истеричность и лидерство – есть вещи несовместимые. Женщина обладает большей контактностью и практичностью мышления. Если мужчина склонен строить долгосрочные планы, рассчитывать на долгосрочную перспективу, то женщина предпочитает конкретно гарантированный результат, «здесь и сейчас». Женщина лучше мужчины контролирует свои и чужие ошибки; она, как правило, лучше формулирует свои мысли и выражает идеи. Замечено, что она меньше, чем мужчины реагирует на ухаживания и сексуальные притязания в деловых отношениях. Она чётко различает дело и развлечения. С другой стороны деловая женщина подвержена ряду стрессов. Напряженные будни, решение ряда вопросов, требующих максимальной сконцентрированности, накладывают свой отпечаток. Порой не хватает сил, времени, а иногда и желания что - либо делать. Депрессия, моральная напряженность, нервные срывы подрывают здоровье. Отсюда вытекает ряд серьезных проблем в семье: претензии и недовольства со стороны мужа, отрешенность детей..

Общепризнанный факт, что мнение о нас складывается в течение первых пяти секунд
знакомства и разговора. Иногда достаточно одного лишь взгляда, чтобы определиться в отношении к собеседнику. И хотя первое впечатление зачастую обманчиво – именно оно играет решающую роль во взаимоотношениях людей.  Внешность, голос, внутренний настрой могут сыграть решающую роль в карьере и в личной жизни. Если дама привлекательна,  доброжелательна и уверенна в себе, то ей  без труда удастся расположить к себе собеседника еще до того, как поздороваетесь с ним. И наоборот – несоответствующая ситуации внешность, негативный настрой станет причиной того, что просто можно оказаться  не услышанными. Недостаточно отлично выглядеть.
Необходимо, излучать ощущение комфорта и удовлетворения собственной внешностью.

Ощущая себя хорошо и со вкусом одетым, с подходящей прической, удобной и изящной обувью, приходит и  ощущение   уверенности в себе, которая передастся партнерам и заставит их относиться к бизнес-леди по-другому. Напротив, чувствуя, что  что-то не так, что- то не соответствует стандартам, человек начинает  все время сосредотачиваться на этой детали – будь  то неудачная стрижка или морщинка на чулке.
Даже если со стороны дама  выглядит замечательно, ее нервозность и негативные эмоции передадутся другим.
Поэтому тратить свои усилия необходимо не столько для окружающих, сколько
чтобы доставить себе приятные ощущения, повысить собственную самооценку и получить удовольствие, наблюдая себя со стороны. Любая женщина привлекательна, пусть даже она не первая красавица и ей далеко за … дцать, если она двигается грациозно и с достоинством, сохраняет полную уверенность в себе, со вкусом одетая, и с безукоризненным макияжем на лице... Такая женщина притягивает к себе восхищенные взгляды мужчин, вызывая доверие и уважение к себе. Что, несомненно, является самым важным в бизнес-среде. На Западе считается, что женщина, занимающаяся бизнесом, иными словами деловая женщина, совершенно равна с бизнесменами-мужчинами. Это означает, что ее как женщину не воспринимают, а дамские уловки и  хитрости совершенно противоестественны. Однако с этим можно поспорить. С моей точки зрения, каким бы бизнес не был большим, а руководитель  занятым и серьезным, никто не отменял человеческий фактор. Когда перед солидным мужчиной сидит молодая привлекательная женщина в юбке выше колена и декольтированной блузке и увлеченно рассказывает об успешном сотрудничестве, то вряд ли мужчина прагматично просчитывает плюсы и минусы совместного делового будущего. Он либо думает, как бы быстрее покинуть своего собеседника ввиду его некомпетентности (хотя женщина может быть высококлассным специалистом), либо мечтательно представляет себе эту привлекательную женщину в неформальной обстановке, например за ужином с ним. В любом случае, переговоры не пройдут продуктивно не для одной из сторон. Поэтому необходимо оставаться женщиной, однако не женщиной агрессивно соблазнительной внешности, а уверенной в себе, сдержанной и достойной партнершей. Итак, рассмотрим наиболее подходящую одежду для успешного делового имиджа женщины.  Перед тем, как приобрести  новое платье или костюм  надо задуматься, какие недостатки необходимо скрыть в фигуре? Не стоит одевать  узких юбок, они морщатся спереди и высоко приоткрывают колени, когда  сидишь. Пусть одежда будет более свободна, чем тесна. Иначе появятся поперечные морщины, что сделает полнее, и стеснит движения.
Оставьте для романтического ужина юбки и платья с разрезом. Лучше не
отвлекаться на то – не слишком ли глубоко распахнулся разрез, когда вы сели?
Универсальная длина юбки – 5-10 см. ниже колена. Не стоит гнаться за модой, лучше придерживаться  своего, индивидуального стиля. Лучше отказаться  от ярко – красных вещей. Они заставляют внимание фокусироваться  ,прежде всего, на цвете, а человек остается в тени.
Синий цвет хорошо смотрится на голубоглазых женщинах, но не бирюзовый или
бледно–синий. Темно–изумрудный и оливковый цвета тоже отлично подходят для делового гардероба. Шоколадно–коричневый великолепно смотрится на смуглых брюнетках.
Бежевый и цвет глины тоже вполне подходят для деловой одежды. А что касается серого, то каждой женщине не помешает отлично сшитый костюм  из натуральной шерсти. Он выгодно оттеняет внешность, а ,добавив, серый в другие цвета мы делаем их насыщеннее. К такому костюму  хорошо надеть блузу серовато– розового или нежно голубого цвета с ненавязчивым рисунком. Можно добавить нитку жемчуга или легкий шарфик. Главная цель – выглядеть как можно более элегантно и сдержанно, не затмевая нарядом собственную индивидуальность. Стоит отметить еще одну очень существенную деталь – голос. Неприятный голос способен перечеркнуть все достоинства. Голос должен содействовать карьере, а не портить ее. Вспомните голоса популярных телеведущих – мы с доверием
и вниманием слушаем их каждый день, несмотря на то, какие новости они нам сообщают. И это благодаря презентабельной внешности, но на 85 % - красивому, аристократичному голосу без раздражающих нот. Он должен быть спокойным, мелодичным, низким, иметь
хорошее произношение и четкую артикуляцию. Важную роль при разговоре играет дыхание. Не стоит разговаривать, ссутулившись или наклонившись. Правильная осанка способствует хорошей работе сердца и достаточному снабжению легких кислородом.
Стоит  уделить внимание артикуляции согласных и иностранных слов.
 В любом случае – хороший голос это не случайность, а результат большой работы
над собой. Ниже приведены еще некоторые важные нюансы делового имиджа.

Походка – лёгкая, двигаться должны ноги, а не голова, бёдра, руки. При каждом шаге колени должны полностью распрямляться, ступать нужно на полную ступню, не семенить и не топать пятками, вне зависимости от высоты каблука вашей обуви. Лёгкая походка, правильная осанка создают впечатление стройности и хорошего роста независимо от реальных физических данных человека.

Жесты – скупые, не размашистые, определённые. Лёгкий кивок головы – утверждение, нерезкий взмах кисти, а не всей руки – в дополнение к сказанному. Повороты головы при обращении к кому- то – плавные. Для этого и одежда должна быть удобной – рукава не длиннее запястий, воротничок (бант, шарф) не стягивает шею и не съезжает на бок при повороте головы.

Позы - естественные. Стоя, можно слегка согнуть одну ногу в колене, немного выставить её вперёд или отставить назад: если юбка удлинённая или достаточно закрывает колени, ноги можно и скрестить, опираясь на носок одной из них. Сидя, нужно ноги ставить ровно, не раздвигая коленей, даже если вы в брюках. Заложить ногу за ногу позволительно в тех случаях, если это не мешает другим, если перед вами не стоит собеседник. Полным женщинам лучше избегать этой позы. Не рекомендуется также складывать руки под грудью, выпячивая при этом живот.

Манеры – не должны быть вызывающими. Разговаривая, не утрируйте мимику, не смейтесь слишком громко. Словом, не делайте ничего слишком, но будьте естественны и не напускайте на себя скучное притворное равнодушие ко всем и всему. Элегантность не может быть достигнута без привлекательности , без человеческого обаяния.

Говорить о женской элегантности довольно трудно. Женщины следуют моде, которая меняется каждый сезон. Элегантность зависит от возраста, времени и места действия, обстоятельств. К примеру, то, что одето на молодой девушке, на зрелой женщине будет выглядеть смешно. Человек творческой профессии - актриса или художница может позволить себе экстравагантную одежду, чего не может позволить себе бизнес - леди. Слепое следование моде ведёт к излишествам.
В силу прочно укоренившихся социальных норм, преобладающих на разных этапах исторического развития общества, женщины  на протяжении длительного времени не имели возможности показать свою индивидуальность, раскрыть себя как личность. Образ женщины, ее имидж в массовом сознании каждой исторической эпохи представлялся по-разному.  Сначала в  качестве биологической матрицы, в которой происходит зачатие,  вынашивание плода и рождение ребенка. Затем в образе женщины видели человека, наделенного мистико-магической способностью производить и вскармливать детей. Далее преобладал  дуалистический  образ женщины – матери и божества плодородия.  Она стала предметом религиозного культа, магических ритуалов и обрядов.Но под воздействием коллективного «Я» народа феномен созревшей  человеческой индивидуальности появляется в эпоху античности, где образ «Медеи» - матери, убившей своих детей из ревности к мужу, тем самым отомстив ему за утрату его любви, станет предметом рождения автономной и самодостаточной личности, готовой преступить любые социальные нормы во имя права быть собой и быть уважаемой в собственной индивидуации.Начиная с периода поздней античности, наряду с возможностью проявления своих личностных качеств, женщина получила право на профессиональную деятельность, которая заключалась в воспитании детей.С этого момента появляется новый образ женщины – социальный педагог, благодаря которому она приобретает статус полноценного гражданина общества. С введением обязательного  всеобщего начального образования  круг профессиональных возможностей  для женщин существенно расширился. Теперь это – сфера социального обслуживания – медицина, педагогика, торговля и промышленная область труда. На современном этапе развития практически не осталось профессий, закрытых для  женщины.  Однако, во все времена женщины, занимающиеся профессиональной деятельностью, всегда сталкивались с различными трудностями.  И если раньше  многие сферы труда были им недоступны по закону, то сейчас для успешной самореализации в какой-либо области профессиональных интересов также необходимо строгое соблюдение ряда правил и социальных норм, принятых в обществе.Одним из таких правил является создание  собственного делового  имиджа и соответствие ему.  Различные исследования в этой области показывают, что  без положительного  делового имиджа становится невозможным серьезное карьерное продвижение и приобретение должного  авторитета в деловых кругах.Имидж деловой женщины -  это сложное создание неповторимого, органичного, целостного и гибкого образа, постоянное поддерживание внимания к нему.  Имидж должен формироваться по двум основным направлениям:1. Соответствие требованиям канала массовой коммуникации (ТВ, пресса). Это аудио – и визуальная информация: манера одеваться, говорить. Это -  прическа, взгляд, поза, жесты, мимика, то есть 69% информации о человеке, которая не дублируется в словах.   2. Характеристики, которое деловое окружение считает важными, -  образ мыслей, интеллект, интересы, ценности, хобби, тезаурус понятий и идей. Это -  профессионализм, доверие, авторитет. То есть личностные характеристики, оценивающиеся окружающими позитивно. Удачный деловой имидж влияет не только на восприятие личности деловым окружением, но и на восприятие личности самой себя.  Э. Семпсон  личностный имидж определяет как сочетание ряда  внешних и внутренних факторов, задающих самоимидж, который отражает состояние самоуважения, воспринимаемый имидж, то есть представление окружающих о личности и требуемый имидж, который предполагает соответствие определенным имиджевым  характеристикам. Личностный имидж воздействует на  личность в той же степени, в какой он воздействует  и на окружающих его людей. Выделяют целый ряд принципов построения делового  имиджа. К основным принципам относятся: 1) реалистичная, непредвзятая самооценка; 2) учет ожиданий делового окружения; 3) ясные, четко сформулированные цели; 4) изменение собственного имиджа в сторону большего профессионализма; 5) создание делового имиджа во многих направлениях; 6) соответствие основным параметрам выбранного имиджа.Деловой имидж – это публичное «Я» человека, которое достаточно часто может отличаться от  его внутреннего «Я». Это портрет, который  предоставляется на  обозрение деловому окружению. Его основная задача – работать на делового человека, а не против него.  Поэтому, при его создании из всего набора личностных характеристик, необходимо  предъявлять лишь те, которые встретят  позитивную оценку делового мира – это так называемые сильные стороны  личности. Максимальному использованию сильных сторон  личности деловой женщины  помогает стильная внешность.  Существует целый ряд требований, предъявляемых к внешности деловой женщины. В целом, хотелось бы отметить, что имидж деловой женщины должен соответствовать ее внутренней сути и прогнозируемым профессиональным целям, гармонировать с духом времени, с оценками и представлениями своего делового окружения.Соответствие этим правилам выстраивания имиджа дает стабильное доверие и уважение к деловой женщине со  стороны ее коллег, партнеров и клиентов, создает у них уверенность в ее компетентности, профессионализме, моральной и физической надежности. Таким образом, обладание деловым имиджем является существенной личностной и профессиональной характеристикой современной женщины.  Осуществляя «имиджтворчество», деловой женщине,  в целях  успешного  карьерного продвижения в сфере ее профессиональных  интересов,  необходимо ориентироваться на определенную последовательность выстраивания собственного  имиджа:    1) четкая постановка конкретных целей и задач; 2) учет определенных условий, характерных для конкретной  ситуации создания имиджа; 3) творческий подход к созданию  образ и его актуальность; 4)  ориентация на индивидуально – психологические характеристики  адресата; 5) предъявление созданного имиджа; 6)  формирование представлений о предполагаемом результате; 7)  установление обратной связи с адресатом; 8) анализ полученного результата; 9) выявление причин расхождения предполагаемого и полученного результата в случае несовпадения. Сочетание всех вышеперечисленных процессов обеспечивает успешное осуществление профессиональной деятельности деловой женщины  и создает ей достойную репутацию в деловых кругах. * / по Материалам Международного Симпозиума  «Имиджелогия – 2004/

Резюмируя вышеизложенную информацию, можно перечислить основные факторы, которые позволяют создать благоприятный образ деловой женщины, а, следовательно, дать ход успешному развитию карьеры и бизнеса.

   1. Здороваться за руку

При знакомстве необходимо самой протягивать  руку – для многих мужчин пока еще загадка, нужно ли обмениваться рукопожатием с женщиной. Поэтому не стоит ставить их в затруднительное положение. При знакомстве с женщинами также обязательно необходимо протягивать  руку. Рукопожатие должно быть достаточно крепким. Так называемое «рыбье» выдает либо неуверенного в себе человека, либо недостаточно энергичного.
2. Окружать себя правильными мелочами
Именно с них  начинают оценивать другие профессионалы. Поэтому у настоящей бизнес-леди должна быть не шариковая ручка, отнятая утром у сына, а хороший письменный прибор. Не пластмассовые заколочки, а невидимки. Не китайские часы с фальшивыми  бриллиантами, а элегантные, но неброские часы. Не клочки бумажки, а кожаный органайзер.
3. Свободно говорить хотя бы на одном иностранном языке.
Универсальный вариант –английский. Практика показывает, что для того, чтобы довести до ума свои школьные знания и свободно общаться на иностранном языке – в том числе на профессиональные темы, – требуется не более года. Правда, при условии достаточно интенсивных занятий.

4.. Переспрашивать.
Профессионала можно узнать безошибочно по вопросу: «Повторите, пожалуйста, ваше имя. И, если можно, по буквам» – он (или она) не боится переспрашивать ни имена, ни адреса, ни цифры. И это естественно, так как лучше лишний раз переспросить, чем потом исправлять ошибки, которые могут стоить очень дорого.

5. Предупреждать об опозданиях.
Отговорок, когда человек уже опоздал на деловую встречу, быть не может. Это демонстрация безответственности, а  ,следовательно, непрофессионализма. Важно найти возможность и предупредить коллег о своем опоздании, причем причину задержки говорить необязательно. Таким образом, показывается уважительное и доверительное отношение к партнерам.
6. Подбирать правильно одежду
Деловой костюм – это юбка до середины колена или выше на ладонь плюс жакет (а юбка до пола плюс жакет – это уже не деловой костюм, строгие брюки плюс жакет – в зависимости от компании, где  работаете). Каждая женщина обязательно знать то, какой фасон костюма ей идет и какой цвет ее украшает.

7. Вести ежедневник
В него профессионал записывает все дела, которые необходимо сделать в ближайшем будущем, время и места встреч, телефоны и адреса. Поэтому-то он ничего и не забывает (а не потому, что у него феноменальная память).

8. Быть уверенным пользователем компьютераУметь набрать текст и отправить его на принтер – мало. Необходимо знать различные бизнес-программы, быть в курсе самых последних разработок.

9. Гасить улыбку
Как ни странно, многим сама улыбка дается легче, чем дальнейший незаметный переход к серьезному выражению лица. Многие так и приступают к деловому разговору с приклеенной улыбкой до ушей. И пугают своих собеседников своим легкомысленным настроем.

10. Иметь хорошие средства коммуникации
То есть иметь при себе мобильный или пейджер. Или предупреждать, где, во сколько и по какому номеру тебя можно найти. Это не просто важно, это необходимо –самому руководителю, фирме,  клиентам и даже карьере.

11. Запоминать все дни рожденияСовершенно необходимо записать все дни рождения и памятные важные даты «нужных» людей.
12. Составлять деловые письмаСправа следует указывать адресата (название фирмы, ФИО человека), затем, отступив несколько строк, с красной строки начать с обращения «Уважаемый...». Далее, опять с красной строки, еще через две строчки, максимально коротко и ясно изложить суть дела. И опять-таки отступив две строки, слева поставить свои имя, фамилию, подпись и дату. Если в начале письма  - обращение  к респонденту «Уважаемый...», значит, в конце письма подписываться «С уважением...» не нужно. И бумагу, и конверт следует подбирать соответствующие: никаких сердечек на марке, никаких опилок в бумаге.


13. Уметь отключаться
На пять минут, на выходной, на сон, на отпуск. Иначе снижается производительность труда и уровень внимания. Появляется раздражительность и нервозность, что совершенно не допустимо. Отключаться нужно еще и для того, чтобы затем вновь приступить к своему делу со свежими идеями и с «незамыленным» взглядом.

14. Ставить целиНа всю жизнь, на ближайшие пять лет, на год. На меньшие сроки – это уже не планы, а распорядок профессиональной жизни.      Вывод:  имидж деловой женщины сегодня – это не просто дама, одетая в строгий костюм с дипломатом в руках. Это, прежде всего, атмосфера, которой заражаются окружающие. Какая же эта атмосфера? Это чувство стабильности, успешности и уверенности в себе. А все это складывается из множества нюансов, о которых мы очень подробно говорили в данной работе.