Пигина О. М. Детерминанты доверия в имидже политика

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

им. А. М. Горького

 

ФАКУЛЬТЕТ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ И РЕКЛАМЫ

Детерминанты доверия в имидже политика

Курсовая работа студентки 4 СО (высшее)

Пигиной О.М.

Научный руководитель доктор философских наук

Быстрова Т.Ю.

Екатеринбург

2007

Содержание.

Введение.

Глава 1.  Имидж политика. Аспект доверия.

•1.1.  Понятие имиджа. Специфика имиджирования в политической сфере.

1.1.1. Имидж политика и СМИ. Составляющие компоненты имиджа.

1.1.2. Специфика имиджирования в политической сфере

1.2. Социально-психологический феномен доверия и его значение в политической деятельности

1.2.1 Природа и сущность доверия.

1.2.2. Признаки доверия.

1.2.3. Социальные границы доверия.

1.2.4. Социальные функции доверия.

1.2.5. Доверие как динамический процесс.

1.2.6. Факторы доверия.

1.2.7. Социальные технологии доверия.

1.3. Дискурсивные практики в сфере политического маркетинга.

1.4. Детерминанты доверия в имидже субъекта политики. Особенности проявления и функционирования доверия.

1.4.1. Модель характеристик личности политика, вызывающего доверие.

1.4.1.1. Алгоритм построения и сохранения доверия.

1.4.2. Этапы построения имиджа во время предвыборной компании.

(Семантическое поле)

1.4.3 Благоприятные и неблагоприятные факторы в формировании имиджа политика.

1.4.3.1 Самопрезентация политика.

1.4.3.2. Внешний вид политика.

1.5. Воздействие на коллективные осознаваемые и неосознаваемые процессы осмысления действительности. Мифы и архетипы.

1.5.1. Конструирование мифов.

1.5.1.1. Роли и амплуа.

1.5.1.2. Создание мифа.

1.5.2. Архетипический образ как основа для конструирования мифа.

1.5.2.1 Архетип Отца.

1.5.2.2. Архетип Героя.

 

Глава 2. Анализ эффективности имиджа политика с учетом выявленных детерминант доверия (на примере Ельцин - Путин)

2.1.  Пути Ельцина

2.2. Символичность Ельцина.

2..3. Пути Путина.  Преемник, но другой.

2.4. Многоликий Янус.

2.5. Выводы

 

Заключение.

Список литературы.

Приложение. Многоликость В.В. Путина.

 

 

 

Введение.

 

Тема курсовой работы: «Детерминанты доверия в имидже политика.»

Актуальность темы исследования.

Воплощение идей преобразования и развития общества возможно лишь на основе доверия широких масс власти к ее представителям. Только доверие к ним может объединить людей и вовлечь различные социальные группы в процесс взаимодействия. Успех политиков, чьи полномочия определяются в ходе выборов, еще в большей степени зависит от умения завоевать доверие.

Кроме того, проблема доверия стала одной из центральных для современного общества. Создавшееся положение обязывает действующих и будущих политических лидеров не только к большей ответственности и учету допущенных ошибок, но и к применению научно обоснованных стратегий и мер, направленных на восстановление и укрепление доверия к ним, повышение значимости и авторитета в глазах населения власти, которую они представляют.

Ключевыми в этом направлении можно считать исследования психологической природы, содержания, особенностей проявления и функционирования феномена доверия в политической практике, исследование процесса его формирования и проявления, выявление характеристик имиджа политиков, детерминирующих доверие к ним широких масс. Все это и обусловливает актуальность обращения к данной теме.

Цель работы: выявление детерминант доверия в имидже политика в политической практике (теоретическая часть) и анализ эффективности имиджа политика с учетом выявленных детерминант доверия (практическая часть).

Объект исследования: доверие как элемент имиджа в сфере политических отношений.

Предмет исследования: характеристики имиджа политического деятеля, детерминирующие доверие к нему избирателей.

В работе рассматриваются российские политические реалии.

Задачи работы:

1 .Осуществить теоретический анализ подходов в исследовании проблемы доверия, уточнить психологическое содержание, особенности проявления и функционирования доверия в политике;

2. Рассмотреть особенности имиджирования в политической сфере.

3. Выявить основные социально-психологические детерминанты доверия населения к политикам.

4. Построить модель характеристик личности политика, пользующегося доверием.

5. Провести анализ эффективности построения имиджа субъекта политики с учетом  детерминант доверия.

Основу работы составили положения и принципы, содержащиеся в работах отечественных и зарубежных ученых-психологов, социологов, политологов, посвященных психологии и политической проблематике, методологии психологического и социально-психологического анализа явлений общественно-политической жизни. А так же идеи и разработки в рамках трудов отечественных и зарубежных исследователей, в которых раскрываются сущность и содержание понятия лидерства в целом, политического лидерства в частности М.Вебер., Г. Тард, Г. Лебон, С. Сигеле, В. Вундт, Юнг К. Ч.Осгуд В.Д.Парыгин, Ольшанский Д.В., Перелыгина Е.Б., и др. а также труды, в которые посвящены проблеме имиджа и различным ее аспектам (Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г., Кошелюк М.Е., Константинова В.Н., Дубов И.Г., Почепцов Г.Г., Шепель В.М., Шестопал Е.Б., Эванс Д. и др.).

Работа состоит из двух частей.

Т.о., в первой части работы будут рассмотрены теоретические аспекты доверия и особенности имиджирования в политической сфере, во второй части - проведен сравнительный анализ  имиджей двух президентов.

Работа содержит приложение.

 

Глава 1.  Имидж политика. Аспект доверия.

1.1. Специфика имиджирования в политической сфере. Понятие имиджа.

 

Социальная психология, политическая психология, как и другие науки, изучающие феномен политического лидерства, пытаются найти ответ на вопрос, почему массы людей подпадают под очарование той или иной личности, с которой они связывают решение собственных проблем и которую они собственными руками возносят на политический Олимп.

Личность политического лидера в целом как некая система свойств и отдельные эти свойства и характеристики представляют несомненный интерес. Однако, заметим, когда речь идет о лидерах национального уровня, то, как правило, ни последователи этого лидера, ни политические психологи не имеют возможности оценивать их непосредственно. Мы имеем дело с их вербальным или визуальным имиджем, сконструированным имиджмейкерами и транслируемым через средства массовой информации. Здесь таится возможность мифологизации образа политика, который превращается в некий артефакт и обитает в виртуальной реальности. Еще один аспект темы: все ли качества личности, и в каком объеме подвергаются оценке со стороны публики.
Следует отметить, что имидж может существовать относительно независимо от ситуации восприятия объекта. В этом его отличие от образов восприятия, которые возникают в момент отражения непосредственного воздействия объекта на органы чувств человека. От образов памяти имидж отличается исходной трансформацией информации, которая воспринимается и перерабатывается по определенным социально-психологическим законам.

 Не сводим имидж и к мнению, хотя наличие когнитивной составляющей в рассматриваемом феномене не вызывает сомнения. Например, репутация человека как часть его имиджа. Имидж, являясь комплексным образованием, включающим семиотическую, когнитивную и образную составляющую, обладает рядом свойств: относительной константностью, динамичностью, ассоциативностью, схематичностью, открытостью (незавершенностью) и др. Имидж может изменяться и улучшаться во времени, тогда как сам объект может остаться практически неизменным.

Итак, мы разграничили имидж с мнением, образом восприятия, образом памяти,  перейдем непосредственно к определению понятия имиджа.

Понятие «имидж» происходит от латинского imago, связанного с латинским словом imitari, что означает «имитировать». Согласно толковому словарю Вебстера, имидж - это искусственная имитация или преподнесение внешней формы какого-либо объекта или лица. Он является мысленным представлением о человеке, товаре или институте, целенаправленно формирующимся в массовом сознании с помощью PR, рекламы либо пропаганды. Имидж можно направленно формировать, уточнять или переделывать с помощью модификации деятельности, поступков и заявлений социального субъекта.

Значение имиджа в достижении политического успеха очень важно. Потому что имидж - один из механизмов воздействия на других людей, возможность психологического влияния на толпу. Чаще всего, при формировании имиджа, политику не достаточно оставаться самим собой. Формирование политического имиджа может быть полностью контролируемым и выстраиваемым по схеме. Приемы могут меняться в зависимости от обстоятельств.

Основной аксиомой работы в области PR для политиков является то, что население не имеет непосредственного выхода на политика, оно реагирует на его образ, имидж, телевизионную картинку. Выбор избирателя не имеет отношения к реальности. Выбор относится именно к образу, а не к человеку, поскольку у 99 % избирателей не было и не будет контактов с кандидатом. Засчитывается не то, что есть на самом деле, а то, что видят на экране. Поэтому важно изменить не кандидата, а получаемое от него впечатление.

Являясь основным действующим персонажем на политическом поле, лидер предстает перед электоратом не сам по себе, а в том образе, при помощи которого он имеет наибольшие шансы реализовать свою цель - победить на выборах.

В отличие от психологов или социологов, которые в основном изучают объективную природу психологических образов, PR-мены подходят к их анализу прагматически. Имидж для них такой же объект обследования, как для врачей организм. Чтобы создать имидж, сформировать, а потом рекламировать, нужно понять сильные и слабые стороны, его «анатомию».

 

Функции имиджа.

Идентификация. Правильно подобранный имидж представляет собой наиболее эффективный способ работы с массовым сознанием. Имидж отражает те ключевые позиции, на которые безошибочно реагирует массовое сознание. Это попытка перевода массового сознания на автоматические реакции. Имидж призван экономить время. Он задаёт апробированные пути идентификации объекта. Объект в результате становится узнаваемым и неопасным.

Идеализация. Имидж пытается выдать желаемое за действительное.

Противопоставление. Имидж строится системно, контрастируя с уже имеющимися иными имиджами.

Законы имиджа.

Закон сложения - сильный контекст усиливает имидж (пригласить другого человека с сильным имиджем и добиться его сложения со своим имиджем);

Закон вычитания - сильный имидж убивает более слабый;

Закон умножения - сильный имидж усиливает общий контекст при передаче;

Закон деления (сильный контекст усиливает имидж отдельного лица)

Итак, имидж политика - это образ, который специально формируется в глазах различных социальных групп. Он возникает не спонтанно, а благодаря целенаправленным усилиям, как самого политика, так и его команды.

 

• 1.2. Имидж политика и СМИ. Составляющие компоненты имиджа политического лидера.

 

Имидж политического лидера - это тот образ, который возникает в общественном сознании в результате воздействия личности лидера на социум, главным образом, через СМИ. Средства массовой информации, с одной стороны, отражают образ, создаваемый самим лидером и его имиджмейкерами, а с другой стороны сами формируют этот образ, иногда спонтанно, а, как правило, целенаправленно. Возникает информационная война, у которой есть одна коварная особенность - успехи и поражения лидеров оценивают "на глазок". А это очень опасно. "Видны", как правило, информационные пики - всплеск скандалов вокруг лидеров или попадание лидера в эпицентр каких-либо важных событий. Кумулятивный же эффект мелких и не очень броских сообщений, оценок, отзывов о лидере невиден.

По сути же дела, именно постоянный информационный поток - главное оружие в конкурентной борьбе в сфере информации.

На формирование лидера оказывают влияние буквально все факты, события, обстоятельства, имеющие отношение к лидеру.

Данное условие ставит перед политиком задачу создания своего целостного образа, включающего набор представлений о политических взглядах, практике, личных качествах, который в целом был бы способен вызвать симпатии определенной части населения. В целях преодоления субъективного, "романтического" подхода[1] к имиджу, неприемлемого для формирования долгосрочной коммуникационной политики, необходимо придать самому понятию имиджа функциональное значение, структуризироватъ его на составляющие элементы..

Можно выделить следующие компоненты[2] (в основе - информационный импульс, который возникает в СМИ).

Первый компонент - политические позиции лидера.

Второй компонент - практическая политика лидера.

Третий компонент - личные качества лидера.

Четвёртый компонент - визуальный имидж лидера.

Нас интересуют последние два компонента. Охарактеризуем каждый из них.

 

Личные качества лидера

Информация, касающаяся личности лидера, оказывает глубокое воздействие на массовое сознание и в определённых случаях может оказаться решающим фактором, обеспечивающим симпатии или антипатии широких слоёв населения.

К традиционно насыщенным на данном компоненте категории "влияние на массы", "нравственность", "события в частной жизни лидера". Устойчивым признаком всей информации, скапливающейся в этой нише, является высокий удельный вес положительных и негативных сигналов.

 

Визуальный имидж лидеров.

Оценивается сила визуального воздействия информации, проходящей по лидерам в прессе и на телевидении. Появление имени лидера в заглавии статьи, отведение ему больших газетных площадей, публикация фотографических и иных изображений, постоянное присутствие на экране телевизора - создает отдельный мощный канал воздействия на социум. В данном случае речь идёт преимущественно о подспудном воздействии, затрагивающим не столько общественное сознание, сколько подсознание, а это в свою очередь означает снижение порогов критического отношения к лидеру в данной части спектра слагаемых имиджа. В том случае, если ставится задача преодолеть предубеждённое отношение к политику или в короткий срок значительно усилить его воздействие на сознание и психологию масс, необходимо планомерно увеличивать информационное давление именно на этом компоненте. В изучении данного аспекта имиджа применяется особый вид контент-анализа, учитывающий появление имени лидера в названии статьи (категория "лидер в названии"), отведённый ему материал (категория "индивидуальный материал"), его собственные выступления в печати и на телевидении (категория "собственный индивидуальный материал"), а также посвящённый ему изобразительный ряд (фотографии, карикатуры, рисунки). Учитываются площади публикаций и размер эфирного времени на телевидении.

 

1.1.2. Специфика имиджирования в политической сфере.

 

Жизнь людей неразрывно связана с властью - наиболее мощным средством защиты человеческих интересов, воплощения планов людей, решения их противоречий и конфликтов. Основная разновидность власти - политическая - служит источником развития общества, социальных преобразований в нём, но в то же время может выполнять и деструктивную функцию: влиять на устои общества, изменять судьбы стран и народов. Базой для создания имиджа политической власти выступают политические технологии. Сегодня российские условия настолько своеобразны, что к ним неприменимы как западные политические технологии, так и многие отечественные, носящие академический характер.

Следует различать категории «политические технологии» и «технологии в политике». Порой весьма сложно провести чёткую грань между этими понятиями, учитывая, что они образуют взаимозависимый и взаимообусловленный континуум, весьма часто реализуются комплексно, одновременно, взаимно пронизывая, и дополняя друг друга. Тем не менее, последнее понятие может включать не только политические компоненты, но и широкий спектр организационных, дипломатических, военных, финансовых, информационных, психологических, манипуляционных, компьютерных и иных форм и методов деятельности, направленных на достижение поставленных политических целей.

Политические технологии - это технологии достижения власти. И в этом смысле можно говорить не только о власти политической и экономической, но и интеллектуальной, психологической, моральной, организационной, религиозной, информационной и т.д. Таким образом, многоликость власти порождает множественность политических технологий.

Политические технологии - совокупность наиболее целесообразных приёмов, способов, процедур реализации функций политической системы, направленных к тому, чтобы повысить эффективность политического процесса и достичь желаемых результатов в сфере политики.

Политические технологии включают в себя как приёмы достижения немедленного локального кратковременного результата (тактика), так и получение глубинного, глобального, длительного эффекта (стратегия). Использование тех или иных политических технологий определяет эффективность политического управления, регулирования политических процессов, устойчивость политической системы и всего политического пространства. Политические технологии в большей степени определяются типом общественного развития (доминированием в нём эволюционных или революционных процессов), характером режима (демократический, тоталитарный и др.).

Технологический ресурс политики - важнейшая предпосылка её конструктивного участия в жизни граждан, общества, государства. Ни о какой стабильности общества, той или иной системы или подсистемы не может быть и речи без высокого уровня организации политической деятельности, без применения современных политических технологий.

Грамотное, квалифицированное использование политических технологии позволяет воздействовать на политический процесс, а субъектам политики бороться за реализацию своих интересов и добиваться поставленных целей, создавая таким образом позитивный или негативный имидж политической власти.

 

 Политические технологии.

Политическое управление рассматривается сегодня, прежде всего, как соучастие граждан в процессе управления, в процессе выработки и реализации властно-управленческих решений, курсов политики.

В соответствии с этим формируются управленческие процедуры, соответствующий набор навыков и приёмов управления, что в совокупности составляет технологии политического управления. Технологии политического управления можно рассматривать и как искусство политического управления и как одно из направлений политической науки.

В процессе перехода к рыночным отношениям общество резко расслоилось на социальные группы, каждая из которых отстаивает собственные интересы и ищет новые социальные ориентиры. Положение осложняется тем, что обостряется политическая борьба между различными силами, группы населения растеряны, а власти недостаточно знают реальную расстановку политических сил. Резко негативное воздействие на политическую ситуацию в стране оказали и тактические ошибки правящей элиты, нечёткость стратегии реформирования политической и экономической системы России.

Таким образом, снижение роли демократических институтов, а также ограничение роли самоорганизации как механизма регуляции межгрупповых отношений - прямое следствие высокого уровня конфликтности современного российского общества. Недостаточное понимание сущности происходящих перемен, разрыв социальных связей не позволяют группам чётко заявить о своих интересах, без чего технологии политического управления не могут быть эффективными.

Во многих коммерческих и государственных организациях созданы службы по связям с общественностью. Выбор технологий работы этих служб напрямую зависит от задач, которые стоят перед ними.

Главная задача службы по связям с общественностью в органах государственной власти - достичь взаимопонимания между органами власти и гражданами.

Правильное формирование имиджа политика должно способствовать достижению этого взаимопонимания, адекватному восприятию политических решении, реагирования в оперативном разрешении конфликтных ситуаций, снижению конфликтности..

Избирательные технологии.

Свободные открытые выборы высших должностных лиц и органов власти - один из базовых элементов любой демократии. В России успешно накапливается опыт проведения избирательных кампаний различного вида и масштаба, совершенствуется выборное законодательство, нарабатываются методы и процедуры организации и проведения выборов. Избирательные технологии - наиболее разработанный вид технологий, используемых в политической практике России.

Под избирательной технологией обычно понимают совокупность логически взаимосвязанных моделей, методов и конкретных способов подготовки, организации и проведения избирательных кампаний, направленных к тому, чтобы достичь желаемого результата на выборах.

Технология проведения избирательной кампании условно включает три стадии: предварительную, основную и заключительную.

В идеале предварительная стадия избирательной кампании начинается задолго до официального объявления начала кампании (за год и больше). Она включает диагностику избирательных предпочтений электората региона  (выводы по образу политика, за которого могла бы проголосовать основная часть населения); анализ возможных для выдвижения избирательных округов, анализ групп поддержки и проработку состава возможных коалиций, работу с избирательными комиссиями и др.

Основная стадия избирательной кампании - это период от принятия решения о вступлении в борьбу до подведения итогов голосования.

Формирование имиджа кандидата - один из необходимых этапов избирательной кампании. Здесь решается вопрос о степени личного участия кандидата в рекламно-агитационной кампании. Существует несколько базовых составляющих имиджа кандидата: морально-этические черты; деловые и профессиональные качества, компетентность; «пробивные» свойства; внешние данные и коммуникативные характеристики. На их основе планируется и разрабатывается имидж политика, который, с точки зрения консультантов, в наибольшей степени отвечает задаче победить на выборах.

Заключительная стадия. Подведение итогов выборов и в зависимости от их результатов принятие решении о правильном выходе из избирательной компании.

 

1.2. Социально-психологический феномен доверия и его значение.

 

Проблема обеспечения устойчивого социально - экономического роста российского общества всё в большей степени перемещается в неэкономическую сферу: в сферу социального управления, политико-правовых и духовных отношений. Происходит своего рода «падение производительности» экономического реформирования: каждое нововведение, закон, регулирующий экономическую сферу, дает все меньшую отдачу при данном состоянии общественной атмосферы и социально-психологического климата.

Рост огромной социальной дифференциации сопровождается расширением всеобщего кризиса доверия. Кризис доверия наблюдается на всех уровнях. В числе наиболее интенсивных его проявлений стало охватившее большую часть населения недоверие к главным социальным институтам общества.

Доверие является значимым социальным ресурсом любого общества, способствующим формированию комфортных условий для человеческой жизнедеятельности. Подчеркивая значение проблемы доверия в организации общественной жизни, известный специалист в этой сфере гуманитарных исследований А. Селигмен указывает, что власть, господство и насилие на какое-то время могут решить проблему социального порядка, организации разделения труда, но «они не способны сами по себе обеспечить основу для подержания этого порядка в долговременной перспективе»[3] 

Интерес к различным аспектам доверия имеет давнюю историю. Сохранились письменные источники, указывающие на чрезвычайную архаичность происхождения этого понятия. Доверие было осмыслено древними философами Индии, Ирана, Китая, а также европейской культуры. Отсылки к социальному феномену доверия можно встретить в письменных источниках, относящихся к любому народу и любой эпохе. Как социальное явление доверие имело значение даже у самых примитивных племен. Говоря о взаимоотношениях в первобытном обществе, Рутковский Б.А., в частности, указывает на то, что доверие между людьми уже тогда являлось его основой и имело свои этапы развития по мере развития общества. Он пишет: «Чем больше возрастали между людьми солидарность, взаимное доверие, взаимопомощь, коллективность, тем лучше они были приспособлены к жизни, друг к другу», из чего делает вывод о том, что человеческий вид выжил «главным образом, благодаря степени кооперации между людьми» 
Этимологически «питать доверие» (в латинском языке - credo) означает «сердце даю», или «сердце кладу». Фундаментальность чувства доверия подчеркивается и лингвистами, т.к. понятия «доверять» и «верить» в некоторых языках первоначально имело общее значение - «выбирать»[4].
Социально-психологический феномен доверия и его значение. Определить детерминанты формирования доверия в политической практике невозможно без понимания природы, роли и значения этого феномена в межличностном взаимодействии.

Научный анализ категории доверия был предпринят лишь в двадцатом столетии. Началом тому стал философский подход, который трактовал
доверие как состояние, в силу которого мы полагаемся на какое-либо мнение, кажущееся нам авторитетным, и потому отказываемся от самостоятельного исследования вопроса, могущего быть нами исследованным[5]. И в самых ранних и в более поздних источниках философских исследований доверительные отношения представляются как подлинный фундамент любой человеческой и общественной конструкции, в основе которой - уверенность в том, что одни люди не будут эксплуатировать добрую волю других[6].
В социологических источниках, авторами которых являются Д.Алмонд, Б.Байер, Л.Бос, П.Бурдье, Р. Иглегарт, Н.Луман, Т.Парсонс, А.Селигмен, Ф.Фукуяма и др., доверие представляется как социальная добродетель и созидание благосостояния, характеризуется как возникающее в рамках определенного сообщества ожидание того, что его члены будут вести себя нормально и честно, проявляя готовность к взаимопомощи в соответствии с общепринятыми нормами, культурными традициями, обычаями, общими этическими ценностями. Отсутствие в обществе доверия в них сравнивается с введением дополнительного налога на все формы экономической деятельности.[7] Источниками доверия признается любовь, согласие по поводу верований и ценностей, а условиями его сохранения - последовательность и постоянство.[8] 

К доверию или недоверию человека ведет как собственный, так и чужой опыт взаимодействия.
В различных контекстах взаимодействия людей (в общении, воспитании, экономическом, политическом, социальном, групповом и межличностном взаимодействии) всегда существовала и существует проблема доверия, что говорит о своего рода социальной тотальности этого явления.
Перечисленные подходы рассматривают доверие скорее как средство достижения определенных результатов в межличностном взаимодействии, благодаря чему формируется позитивное (генерализованное) ожидание субъекта доверия в отношении объекта. Для фиксирования психологического содержания феномена доверия этого недостаточно. Раскрыть его сущностные характеристики, выявить причинно-следственные связи, особенности формирования и проявления позволяет обращение к исследованию доверия с позиций психологической науки.
Исследования Э. Эриксона, К.Р. Роджерса, Э. Шосторма доказали, что доверие это, прежде всего, психическое состояние, характеризующее отношение субъекта (индивида, социальной группы) к человеку или социальному объекту, явлению. Оно может возникнуть лишь в процессе общения и не является врожденным. Вместе с тем, доказано, что чувство доверия формируется у человека очень рано на основании опыта уже первого года жизни и превращается в установку, определяющую отношение человека к себе и к миру. Это говорит о том, что доверие принадлежит к числу важнейших психических состояний человека, обусловленных опытом социализации личности, а чувство глубокого доверия к себе, к людям, к миру, по мнению Мещерякова Б.Г. и Зинченко В.П., составляет краеугольный камень здоровой личности[9].
Так же как в социологии, один из подходов в современной психологии рассматривает доверие как психическое явление ожидания от человека поступков, соответствующих моральным мотивам и принятым нормам поведения, отношений и деятельности, основывающихся на знании характера человека, опыте общения и взаимодействия с ним, следовательно, на знании его вероятных поступков 10. Под доверием также понимается отношение к партнеру как человеку, который не станет использовать значимое раскрытие против доверившегося.
Принципиально новым в психологических исследованиях стало рассмотрение доверия как самостоятельного вида двухполюсной ценностной установки-отношения человека к людям, к себе, к предметам внешнего мира, сущность которого связана с актуальной значимостью объекта доверия, будь то индивид, социальная группа или общество в целом, и оценкой его как безопасного для субъекта. Важным явился вывод о том, что доверие - одновременно явление и внутриличностное и социальное . В исследовании психологии доверия Т.Скрипкина приходит к выводу о том, что в жизни каждого человека оно играет важную роль, т.к. выполняет фундаментальные функции:

• выступает условием целостного взаимодействия человека с миром;
• осуществляет функцию связи человека с миром в единую систему;
• способствует слиянию прошлого, настоящего и будущего в целостный акт жизнедеятельности;
• создает эффект целостности бытия человека;
• способствует возникновению эффекта целостности личности;
• устанавливает меру соответствия поведения человека, принятого решения, целей, поставленных задач, как миру, так и самому себе[10]

Важным аспектом исследования феномена доверия в психологической науке является онтогенетический процесс его формирования, а также факторы, детерминирующие его актуальные и формально-динамические характеристики. Такие авторы, как В.П.Зинченко, Э. Гидденс, К.Р. Роджерс, Э. Эриксон, исследуя проявление доверия в определенном отношении индивида к условиям среды в целом или к ее факторам, пришли к выводу, что доверие изначально связано со степенью успешности или неуспешности удовлетворения потребностей индивида в данных социальных условиях, что именно это формирует в дальнейшем тип личности, характеризуемый определенным уровнем доверия: доверяющий условиям среды, доверяющий до определенной степени, доверяюще-проверяющий, недоверяющий до определенной степени, недоверяющий.
Существенным для понимания доверия как состояния, по мнению И.В. Антоненко, является такой компонент, как степень или мера доверия, которую можно рассматривать в качестве переменной с крайними значениями: абсолютное доверие - абсолютное недоверие[11] 

 

 

• 1.3. Природа и сущность доверия.

 

Рассмотрим основные направления интерпретации феномена доверия.

Сущность доверия рассматривается в них как: 1) одна из предпосылок социального порядка в обществе; 2) результат социального действия; 3) одно из условий социального обмена; 4) структурный компонент социального капитала; 5) принцип конструирования социальных отношений.

Доверие возникает и развивается в системе социального управления в случае ситуации информационной и онтологической неопределенности. Ситуация неопределенности детерминирована отсутствием возможности применения формальных и неформальных санкций и опасностью неверного прогнозирования поведения других людей.

Ключевым понятием в процессе доверия выступает понятие ожидания. Это позитивное ожидание (надежда) на выполнение тех обязательств и обещаний, которые добровольно взяли на себя те или иные объекты доверия. Причем позитивное ожидание присутствует в ситуации неопределенности, чреватой риском того, что надежда на выполнение обязательств, обещаний может не оправдаться. Ситуация неопределенности детерминирована отсутствием возможности применения формальных и неформальных санкций и опасностью неверного прогнозирования поведения других людей.

Т.о. сущность доверия - позитивное ожидание в ситуации неопределенности, чреватой риском того, что ожидания могут не оправдаться.

 

1.2.1. Признаки доверия.

 

Разграничим понятие доверия с другими близкими ему понятиями; речь идёт об уверенности и вере. Человек доверяет или склонен доверять в случае, когда он не может знать, когда у него нет возможности точно понять или проверить другого, и потому у него нет иного выбора, как только доверять. Наоборот, уверенность возникает тогда: когда, основываясь на собственном прошлом знании, или на возможности в будущем «всё проверить», человек может положиться или быть уверенным в словах, принятых обязательствах или действиях другого.

Отличие доверия и веры заключается в том, что, если доверие основано в той или иной мере на способности доверяющего оценить определённый ряд факторов, способствующих установлению или прекращению доверительных взаимодействий, то вера представляет собой акт принятия за истинное без всякого на то оснований.

 

1.2.2. Социальные границы доверия.

 

Социальные границы доверия очерчиваются в горизонтальном отношении в континууме «доверие-недоверие», а с точки зрения вертикального ракурса внутри общественной иерархии. Можно говорить о различных уровнях доверия на разных этажах общества: межличностном, корпоративном и общественном (институциональном).

В первом случае, доверие удовлетворяет индивидуальные потребности и интересы, обеспечивая психологическое и жизненное благополучие отдельных личностей при взаимодействии с окружающей средой.

Во втором случае, доверие удовлетворяет корпоративные интересы, обеспечивая ощущение партнерства, чувства взаимного профессионального и товарищеского признания, повышение взаимоответственности за устойчивое положение хозяйствующих организаций на рынке.

В-третьем случае, доверие удовлетворяет общественный интерес, обеспечивая стабильность и социальную безопасность в обществе.

Доверие пронизывает весь спектр горизонтальных и вертикальных связей, установившихся в обществе, делает его, с одной стороны всеобщим явлением, а с другой стороны позволяет разрабатывать дифференцированные стратегии и технологии социального управления. В результате гармоничного учёта общих и специфических характеристик доверия достигается согласованность принципов и методов управленческой деятельности, сохранение целостности развития всех сфер жизнедеятельности общества.

 

1.2.3. Социальные функции доверия.

 

Можно выделить три группы функций доверия:

1) личностные функции: экзистенциальная, когнитивная (познавательная), гармонизации, социализации, мотивации, оценочная, социальной безопасности, социальной релаксации, референтности, аутентичности, коммуникативная, селективная, ассертивности;

2) организационные функции: интеграции, социальной адаптации, координации, эмоциональной идентификации, социально-психологическая, групповой мотивации, ресурсная, социальной эффективности;

3) общественные: конститутивная, регулирующая, конструктивная, толерантности, транслирующая, легитимизации, компаративная, системно-технологическая.

Поскольку проблема доверия включает дилемму доверие/недоверие, его функциональное влияние носит двойственный характер, что проявляется в наличии деструктивных функций. Деструктивные функции дилеммы доверие/недоверие проистекают из её возможных патологий. Для личности такими деструкциями могут выступать явления социальной регрессивной синтонности и аутизма. Для организованного сообщества (корпорации) деструктивные функции доверия/недоверия могут заключаться в явлениях социальной дезорганизации. Для общества деструктивные последствия дилеммы доверия/недоверия заключаются в возникновении и распространении социальной аномии.

 

1.2.3. Доверие как динамический процесс.

 

В структуре доверия наиболее значимыми являются те характеристики, которые характеризуют его как динамический процесс, который изменяется во времени и пространстве. Динамическое изменение процесса доверия проявляется, прежде всего, в переходе от одной фазы его развития к другой.

Выделяются пять фаз в динамике доверия:

Экспектакционная фаза доверия заключается в прогностическом ожидании от близкого и дальнего социального окружения соответствующего поведения. Стержневым элементом доверительных экспектакций является доверительное обращение, под которым понимается сам факт притязания на доверие.

Фаза доверительных экспектакций трансформируется в фазу доверительного восприятия. Центральную роль здесь играет такое свойство восприятия как селективность. Доверительное восприятие включает четыре процедурных компонента: оценка первого впечатления об объекте доверия; идентификация (опознание чего-либо, кого-либо); рефлексия (обращение в себя); эмпатия, которая означает эмоциональное сопереживание.

Если фазы доверительных экспектакций и доверительного восприятия играют роль «предпроекта» доверия, то для поддержания и развития собственно процесса доверия требуется построение фазы доверительной коммуникации. Содержание фазы доверительной коммуникации соответствует коммуникационной функции, но в этом случае функция как бы обращена не вне, а внутрь процесса доверия.

 Эффективная коммуникация предполагает социальное партнёрство субъектов и объектов доверия, а это, в свою очередь, требует налаживание фазы доверительного сотрудничества. Доверие может быть опредмечено в брачном, семейном, соседском, корпоративном, общественном и ином доверительном сотрудничестве.

Во всех случаях восходящая динамика процесса доверия приводит к завершающей фазе - образованию доверительных сообществ, которые различаются по масштабу и продолжительности существования, но по сути своей представляют одну из разновидностей сетевых сообществ, основанных на конвенциональной регуляции.

 

1.2.4. Факторы доверия.

 

Факторы доверия действуют как на микроуровне социальной реальности (непосредственное окружение, например, семья, соседство, организация и т.д.), так и на макроуровне (общество в целом и его отдельные сферы). На микроуровне природа факторов доверия связана с особенностями ранней социализации личности, усиленные различиями пола, возраста, образования, а также индивидуальным жизненным опытом каждого человека. На макроуровне факторы доверия детерминированы социокультурными и институциональными особенностями. Под социокультурными особенностями понимается, прежде всего, сходство общих тенденций и характеристик национальных традиций норм и ценностей, что в совокупности составляет национальную специфику общественного доверия. Институциональные детерминанты факторов доверия сосредотачивают внимание на то, как социальные институты воздействуют на состояние доверия в обществе.

 

Охарактеризуем следующие факторы доверия:

Фактор „черты личности" обуславливается тем, что личностные особенности являются значимыми условиями для доверия или недоверия. Они непосредственно участвуют и влияют на процесс действия и принятия решений, определяя его скорость, интенсивность и способ деятельности.

Во многих жизненных ситуациях человек, группы людей сталкиваются с тем, что их доверительные обращения и действия, как-то неправильно воспринимаются партнерами по взаимодействию, «не доходят» до них. То есть доверие зависит ещё и от такого фактора, как способ социальной связи между субъектом и объектом доверия.

 

Фактор близости/уединенности и фактор социальной поддержки в совокупности отражают такое системное свойство общества, как социальную солидарность. В контексте этих факторов доверие зависят от того, насколько и с какой группой или сообществом социально и эмоционально идентифицируют себя люди.

Фактор удовлетворённости жизнью представляет эмоционально-оценочное отношение людей к различным аспектам своей общественной и личной жизни, ощущение её устроенности или неустроенности.

 

1.2.5. Социальные технологии доверия.

 

Социальные технологии доверия представляют собой методы формирования и укрепления доверия с целью реализации его функционального потенциала во всех сферах личностной, коллективной и общественной жизнедеятельности. По уровню применения в социальном управлении различаются: микротехнологии доверия (методы межличностного доверия); корпоративные технологии (методы корпоративного доверия); макротехнологии (методы общественного доверия).

Микротехнологии доверия рассматривают методы доверия на межличностном уровне. Поскольку уровень межличностного доверия предопределяет во многом состояние других видов доверия в обществе, есть все основания рассматривать методы межличностного доверия как своеобразный ориентир в социально-технологическом проектировании в этой области социальной практики. На всех уровнях социального управления и общественной иерархии присутствуют не только соответствующие ролевые и статусные отношения, но и межличностное общение и взаимодействие.

Из всего многообразия микротехнологий доверия выделим две группы методов: вербальных и невербальных методов межличностного доверия.

В основе вербальных методов доверия лежит обращение к технике аргументации. Аргументация - это высказывание и обсуждение доводов в пользу предлагаемого решения или позиции с целью формирования или изменения отношения собеседника к данному решению или позиции. В контексте аргументации были рассмотрены следующие вербальные методы доверия: метод положительных ответов Сократа, метод сцепления аргументов, метод двусторонней аргументации, метод перелицовки аргументов оппонента, метод развертывания аргументации, метод разделения аргументов, метод сравнения, метод „бумеранга", метод игнорирования, метод „видимой сдачи позиции".

 

В основе невербальной технологии межличностного доверия лежит обращение к технике конгруэнтности. Конгруэнтность - это внешнее проявление того, насколько человек внутренне гармоничен, целостен. Можно сказать, что конгруэнтность - это внешнее проявление того, на сколько человек сам себе доверяет. Среди невербальных методов доверительных действий были выделены и основаны: метод „подстройки", метод совместного дела, метод „сходных отношений", метод „интересная личность", метод „связующего начала", метод „создания положительного лица", метод „значимой поддержки".

Корпоративные технологии доверия.  Доверие в корпоративных организациях имеет свои особенности. Это связано, прежде всего, с тем, что доверие в организации имеет трехуровневую структуру: 1) уровень стратегического доверия, 2) уровень персонального доверия, 3) уровень внутрикорпоративного идентификационного доверия.

Стратегическое доверие требует разработки методов укрепления деловой репутации кампании, как хозяйственной корпорации. Среди методов повышения деловой репутации описываются следующие методы: метод стереотипа „хорошей" компании, метод сохранения положительной репутации, метод показа лица, метод системности, метод „переноса доверия", метод корпоративной отчётности.

Персональное доверие определяет методы доверия к руководителям и менеджерам кампаний. В их числе аргументированы следующие методы: метод «профессионального доминирования», метод «заражения профессионализмом», метод личной целостности, метод «быть оптимистом», метод «отдавать/не отдавать распоряжения», метод творческого отношения к «золотому правилу», метод превентивного строительства взаимоотношений, метод установления личных контактов.

Внутрикорпоративное идентификационное доверие характеризуется тем, что сотрудники разделяют корпоративные ценности и корпоративную миссию организации, следует тем нормам и правилам, которые сложились в коллективе. При этом доверие рассматривается как важный элемент корпоративной культуры. Соответственно выделяются: метод оптимизации коммуникативных потоков, метод обмена доверительной информацией, метод исключения «комплекса различия», метод присоединения к ценностям, метод эмоциональной идентификации, метод корпоративного дизайна.

Макротехнологии доверия функционируют на уровне общества и больших общественных структур, где базисным механизмом социального регулирования выступают социальные институты. В этих условиях доверительные отношения не могут поддерживаться только системой межличностного или корпоративного взаимодействия и неизбежно происходит процесс институционализации доверия. Понятием институционализации обозначают закрепление социальной практики в форме устойчивых формальных и неформальных социальных норм и правил. То есть процедуры доверия в значительной мере приобретают деперсонифицированный характер, становясь не персонифицированным эмоциональным чувством, а общественной нормой, обычаем, традицией, порядком. Разумеется, при этом сохраняются личностные пристрастия и антипатии. Однако институционализированные субъекты и объекты доверия существуют в обществе постоянно, хотя конкретные люди, обеспечивающие их взаимодействие, могут сменяться неоднократно.

Деперсонификация процесса доверия подразумевает универсализацию, стандартизацию и «массовизацию» макротехнологий доверия. Наибольшее значение для социального управления имеют деперсонифицированые технологии доверия в деятельности такого социального института как государство. Государство представляет наиболее убедительный пример деперсонифицированного субъекта социального управления, главная цель которого состоит в обеспечении общих для всех интересов, т.е. интересов общества.

Методы, составляющие в совокупности макротехнологии доверия, выполняют две взаимосвязанные функции. С одной стороны, они направлены на совершенствование государственного управления в интересах решения проблемы доверия. С другой стороны, они способствуют формированию и укреплению инфраструктуры доверия в обществе.

В составе этих методов:

метод прозрачности управления,

метод открытости управления,

метод позитивного позиционирования,

метод партиципативности (соучастия),

метод субсидиарности,

метод посредничества,

метод культивирования толерантности,

метод легитимизации.

Т.о. доверие - социально-психологический феномен, содержанием которого является особое отношение личности или группы к социальной действительности или конкретным субъектам, сопровождающееся положительными эмоциями и имеющее большое значение для взаимодействия.

 

1.3. Дискурсивные практики в сфере политического маркетинга.

Политический маркетинг - сравнительно новая междисциплинарная область знания, которая возникла на перекрестке политических и маркетинговых дисциплин.  Весьма распространенным является мнение, согласно которому предметом изучения политического маркетинга являются избирательные процессы и технологии. Другая точка зрения - политический маркетинг имеет многоотраслевую структуру. А.Е. Спасский в качестве относительно самостоятельных выделяет:

1. государственный политический маркетинг

2. партийно-политический маркетинг

3. международный политический маркетинг

4. избирательный маркетинг.

Политический маркетинг - наука, искусство и технология эффективной социальной деятельности в сфере производства, продвижения, распределения и обмена политической продукции.

Продвижение, карьерный рост, высокий социальный статус, успех, связанные с обретением все большего и большего властного ресурса, - основная целевая установка субъектов, действующих в сфере политического маркетинга. Только в соединении знаний, опыта и творческой энергии маркетинговые усилия могут привести к успеху. Как творческая деятельность политический маркетинг есть искусство. В случае политического продвижения личности, связанного с овладением искусством политического маркетинга, речь идет о формировании в ней свойств «звезды». Это означает культивирование таких качеств, которые помогают личности не просто овладеть мощным властным ресурсом, но и самой диктовать условия на политическом рынке.

Для достижения искомой цели необходимо хорошо себе представлять, какие существуют основные механизмы установления властных отношений в процессе коммуникации.

В процессе маркетинговых политических коммуникации происходит постоянное перераспределение властного ресурса, совершается торг, политическая сделка, обмен ролями руководителя и подчиненного. Для достижения успеха в этом коммуникативном процессе важно овладеть технологиями и методами подчинения, надо научиться говорить на языке, который бы подчинял других.

Основные рычаги подчинения это:

1. Подчинение с помощью страха.

От использования административных методов наказания и поощрения до организации убийства. Мы боимся наказания и радуемся, когда нас похвали те, кто нас может наказать. Наш страх заставляет нас подчиняться тем людям, которых мы боимся.

2. Подчинение с помощью купли продажи (покупки)

Прежде всего это подчинение со стороны наемных работников своему нанимателю и его представителям, руководителям более высокого ранга.

3. Подчинение с помощью дискурса.

В процессе взаимодействия люди общаются друг с другом. Через некоторое время они вырабатывают общую точку зрения. Причем даже за короткое время выясняется, кто выступает ведущим, а кто ведомым. Фактически в ходе коммуникации детерминирует дискурс руководителя.

(Дискурс - сложное коммуникативное явление, которое включает в себя и социальный контекст, дающий представление как об участниках коммуникации, так и о процессах производства и восприятия сообщений[12]

Политческий дискурс - дискурс, который функционирует в сфере политической коммуникации и выполняет определенные политико-коммуникативные функции[13])

Во все исторические периоды развития человечества широко использовались все методы и рычаги подчинения одних людей другими. В то же время на определенных этапах один из вариантов играл главную роль.

Проиллюстрируем:

1 -й этап (доиндустриальное общество)

Главную роль играет подчинение одних людей другим, через организацию подчинения с помощью страха.

2-й этап (индустриальное общество) Главную роль играет покупка подчинения.

3-й этап (постиндустриальное общество). Главную роль играет подчинение с помощью коммуникативных технологий, а следовательно. С помощью дискурса.

Итак, постиндустриальная эпоха на первый план вывела дискурсивное искусство. Кратко дискурсивное искусство можно определить как искусство властвования через установление такого режима общения, в ходе которого достигается эффект согласия.

Дискурс как требуемое понимание и согласие обеспечивается следующими путями:

1. создание атмосферы доверия между коммуникатором и его адресатом,
2. заражение нужными идеями и чувствами,
3. убеждение посредством логики и аргументации,
4. внушение стереотипов мысли и поведения..

Первоначально обучиться дискурсивному искусству можно в процессе реализации стратегии персонального маркетинга.

Как говорится: «Хочешь продать свои товар, продай, прежде всего, самого себя».

Конечно, в среднем, чем лучше товар, тем лучше он продается. Но если не знают твоих достоинств, а, следовательно, тебе не верят, то ты не продашь и самый лучший товар. А продажа доверия к тебе - это и есть дискурс.

 

Роль имиджмейкера заключается не только в том, чтобы создать некий виртуальный образ, который можно продвинуть и «продать». Его задача состоит так же и в том. Чтобы помочь клиенту овладеть определенной дискурсивной техникой, искусством достижения требуемого внимания, интереса и доверия к своей персоне со стороны целевой аудитории.

Дискурс виртуального образа должен донести до собеседника три основные мысли-фразы:

- Мы с тобой одной крови. (Мы члены одного клана)

- Мы находимся в разных плоскостях этого клана. (Мы не конкуренты друг для друга)

- Я  один из самых «крутых» в этой плоскости общего клана. (Слушайся меня в вопросах, которые мы обсуждаем)

Аналогичная методика применяется во время избирательной рекламной компании, где широко используются «трехэтажные» конструкторы типа:

- Я(Он)- один из Вас;

- Мы- одно целое;

Я(Он) - лучший.

Политик, овладевая дискурсионным искусством должен учиться говорить на следующих «языках» общения между людьми:

1. Язык зрения. (Как одеваться? Какую иметь прическу? Как ухаживать за своей кожей? Какими пользоваться жестами и телодвижениями? Каким пользоваться цветом? Каким транспортом пользоваться? И т.д)
2. Язык слуха. (Как говорить? Как молчать? Какой музыкой пользоваться?)
3. Язык запаха (Какой парфюмерией пользоваться?)
4. Язык вкуса (Какими пряностями и блюдами кормить гостей и партнеров?)
5. Язык тактильных ощущений. (Какими обмениваться рукопожатиями? Как дотрагиваться до разных собеседников? Какие температуры воздуха надо обеспечивать при встречах?)

Обычно реальные имиджмейкеры ограничиваются частичной постановкой только части «языков». Большая часть из них ограничивается первым «языком» - зрения. То есть конструируют только внешнии облик. Однако в этом случае возникает противоречие между разными языками, на которых говорит данная личность. А противоречие на уроне подсознания воспринимается как ложь. Поэтому необходимо владеть всеми языками.

 

1.4. Детерминанты доверия в имидже субъекта политики.

Особенности проявления и функционирования доверия.

Так как доверие к субъекту политической деятельности является результатом субъективного восприятия и оценки представителями различных социальных групп, составляющих общество, его идей и действий как соответствующих индивидуальным потребностям, установкам, интересам и ценностным ориентациям. То, соответственно мотивом доверия населения к политику становится положительное эмоциональное впечатление о нем, характеризуемое убежденностью в высокой степени предсказуемости наличия у него деловых и личностных качеств, необходимых для решения актуальных проблем. Как проявление отношения доверие формируется и может изменяться под воздействием различных социально-психологических детерминант.

Существует два основных пути формирования доверия к политическим деятелям: эмоционально-чувственный (заражение, внушение, обаяние, харизма политика) и рациональный (убеждение, авторитет, принуждение). Важно исследовать мотивы доверия населения в период избирательных компании, когда доверие для субъекта политики становится целью, необходимым условием достижения политической цели и механизмом взаимодействия с избирателями. Велико значение доверия как эмоционального фона для осуществления воздействия субъекта политики на эмоционально-волевую сферу избирателей.

Основные социально-психологические детерминанты доверия к кандидату в период избирательной кампании:

1) объективно сложившиеся к началу избирательной кампании социальные, экономические и политические условия, уровень доверия в обществе к органам власти и ее субъектам, преобладающие стереотипы и установки;

2) особенности восприятия социальных групп, поддержки которых добивается политик: тендерные, возрастные, образовательные, ментальные;

3)личностно-профессиональные характеристики политика: степень известности, социальный статус, авторитет, опыт; коммуникативные способности и навыки, умение оказывать влияние;

4) используемые технологии информационно-психологического воздействия: их обоснованность, системность, выбор каналов коммуникации и пр.
Подытожим словами Жан Фиделя:

Голосуют не за партию, а за человека;

Голосуют за идею, а не за идеологию;

Голосуют за будущее, а не за прошлое;

Голосуют за социальный образ, а не за политический;

Голосуют за человека легенду, а не за посредственность;

Голосуют за судьбу, а не за обыденность;

Голосуют за победителя, а не неудачника;

Голосуют за подлинные ценности, а не мнимые.

 

1.4.1. Модель характеристик личности политика, вызывающего доверие.

Формирование, проявление и функционирование доверия в политической практике имеет особенности, обусловленные спецификой целей, задач и характером взаимодействия субъекта политики и различных социальных групп. Как психическое состояние доверие выступает необходимым фоном для возможности оказания информационно-психологического влияния на эмоционально-волевую сферу избирателей в период проведения избирательных кампаний. Мотивом доверия к кандидату в период избирательной кампании становится положительное впечатление о нем, сформировавшееся в процессе восприятия его внешнего облика, поведения, отношений и созданного перцептивного образа. Интерпретация
этого образа осуществляется в соответствии с нравственно-эстетическими требованиями (эталонами-стереотипами), пользуясь которыми, человек дает оценку окружающим его людям, получает возможность прогнозировать их поведение, выстраивать взаимодействие в будущем. Положительные оценки по фактору «деятельность», «общение», «отношение», «поведение» формирует убежденность в высокой степени предсказуемости наличия у данного политика качеств, необходимых для эффективного осуществления деятельности и решения актуальных проблем.

Факторы, способные оказать влияние на доверие к политику, могут быть разделены на объективные и субъективные. Среди объективных факторов: политические, экономические и социо-культурные условия жизни различных социальных групп. Субъективными факторами являются: тендерные, возрастные, образовательные, ментальные особенности восприятия избирателей, обусловленные жизненным укладом, социальным и экономическим положением, традициями, ценностными ориентациями; личностно-профессиональные характеристики самого политического лидера. Интегральными психологическими характеристиками личности политика, вызывающего доверие в процессе коммуникации с различными социальными группами, являются: открытость, доброжелательность, профессионализм, честность, искренность, надежность, оптимизм. Сохранение достигнутого уровня доверия населения, его укрепление и развитие определяется тем, в какой мере политик действительно обладает качествами, необходимыми для выполнения взятых на себя обязательств.

Учет субъектом политики объективных и субъективных факторов, детерминирующих проявление к нему доверия, делает возможным влияние на процесс формирования доверия и его оптимизацию с помощью специально разработанного алгоритма, включающего: гностический, проектировочный, конструктивный, коммуникативный и организационный компоненты деятельности субъекта политики

Модель характеристик личности политика, вызывающего доверие, включает: доброжелательность, искренность, профессионализм, честность, открытость, надежность, хорошее партнерство, последовательность, оптимизм.

Характеристики, разрушающие доверие: эгоизм, пренебрежение к окружающим, необязательность, высокомерие, недоверчивость, агрессия.

Для сохранения необходимого уровня доверия населения необходимо вести целенаправленную систематизированную деятельность, важной составляющей которой становится воплощение его жизненных стратегий, высокие стандарты и эффективность деятельности, личностные характеристики, среди которых наиболее значимыми выступают: позитивная известность, политический авторитет, воля, профессиональный опыт, доброжелательное отношение к людям.

 

1.4.1.1. Алгоритм построения и сохранения доверия.

 

Алгоритм построения и сохранения доверия, представляющий собой нормативную по форме и содержанию систему управленческой деятельности субъекта политики, включающую: гностический, проектировочный, конструктивный, коммуникативный и организационный компоненты с поэтапным решением задач для достижения поставленной цели:

На первом этапе развитию подлежит гностический компонент по организации политического взаимодействия.

На втором этапе происходит формирование и развитие регуляторных компонентов деятельности (проектировочного, организационного и конструктивного).

На третьем этапе осуществляется рефлексия собственной деятельности.
Предложенный алгоритм может рассматриваться как универсальная
стратегия, компоненты которой могут быть дополнены или «свернуты», в зависимости от уровня и конкретных условий политической деятельности.

В результате, доверие к субъекту политики представляет собой особое позитивное отношение индивидов (различных социальных групп), характеризуемое в эмоциональном и интеллектуальном аспекте убежденностью в высокой степени предсказуемости благоприятного поведения и действий с его стороны, как отвечающего их субъективным потребностям и интересам. Объективной предпосылкой оказания доверия населения субъекту политики становится удовлетворенность его деятельностью, формирующая определенный уровень ожиданий различных социальных групп по отношению к нему или его последователям. Востребованность тех или иных качеств политического лидера определяется параметрами проблемной ситуации (социальной, экономической, политической), в которой он действует. 

 

1.4.2. Этапы построения имиджа во время предвыборной компании.

(Семантическое поле)

 

Первоначальный этап - определение своей аудитории, выделение сегмента «рынка»

Далее важно выявить потребности этого сегмента, которые  в конечном счете будут манифестироваться в акте политического голосования.

Выявление значимых для выборщиков признаков кандидата. Семантическое поле.

Какие признаки политика являются в этой ситуации знаковыми?

"Высказывания" избирателей, как и их типологию, можно рассматривать как достаточно устойчивые - меняется только пригодность языка политических партий и фигур, участвующих в выборах, для артикуляции этих "высказываний". Рейтинги политиков и партий могут меняться, они зависят даже от отдельных событий. Соотношение означаемого и означающего, которое существует между намерением избирателей и списком кандидатов, предложенным для голосования, всегда характеризуется большой степенью неадекватности.

Идеологемы политического сознания также могут рассматриваться как маркеры определенной позиций по отношению к реформе. Знание и правильное употребление формул, символизирующих основные требования социальной группы в "переговорах" с властью, позволяет политику быть узнанным и признанным своими сторонниками.

Апелляция к улучшению материальных условий жизни[14] в ответ на вопрос о надеждах, возлагавшихся на будущего президента, характерна для всех групп избирателей. Является ли надежда на рост благосостояния основным мотивом выбора кандидата, за которого отдан голос? Важно понять, не только какие экономические цели ставят перед собой избиратели, но и то, могут ли они добиться этих целей сами, без участия власти. Если нет, экономические требования будут основным содержанием политических акций, в том числе выборов, в какие бы идеологические лозунги они ни оформлялись. Более того, именно в том случае, когда экономические проблемы переживаются остро, в обращении к власти (в "переговорах" с властью) социальные группы используют чаще всего как раз идеологию, маскирующую собственно экономическую мотивацию.

Тема перемен, еще недавно бывшая маркером демократических настроений, сегодня становится требованием противников реформы. Изменений ждут те, чье положение их не удовлетворяет, чей материальный уровень низок, чьи потери в результате реформы велики. Эти перемены не всегда, но весьма часто связываются с представлениями об обязательствах государства перед населением по перераспределению доходов в пользу малоимущих, с вопросами социальной политики и т.п., то есть с требованием вмешательства государства в экономику и защиты социальных интересов населения.

Тема "порядка" распадается, как минимум, на две: во-первых, снижение преступности, установление порядка и законности, а во-вторых, упоминание силы, жесткой политики, чрезвычайных мер как основного средства установления порядка. К теме жесткости, твердости власти в борьбе с преступностью примыкает и тема врага. Сам же мотив снижения преступности присутствует в высказываниях практически всех групп.

Отношение к значимым признакам политиков не так сильно изменяются с переходом от одной группы к другой, как их ожидания, связанные с выбором президента. Создается впечатление, что в современной ситуации, при неизменном наборе признаков меняются политики, им соответствующие. Исключение составляет тема честности - о честности политика чаще говорят "обиженные" и "противники реформы". Требование честности - это еще один идеологический эвфемизм, используемый для выражения экономической зависимости от действий власти.

Сегодня, кажется, в общественном мнении избирателей возник новый образ идеального политика. Это - реалист, сильный, решительный, способный добиваться конкретных, зримых результатов. Вторая важная черта - воплощение интересов социума: москвичей, россиян, русских... Политическая, в частности, демократическая ориентация, идеологический ресурс перестали играть прежнюю роль. Близкая социальная дистанция со всеми ее словесными формулами ("простота", "открытость", "разбирается в жизни людей", "заботится о людях, пенсионерах", "ближе к народу", "доверие", "доступен", "более понятен", "нормальный мужик") чрезвычайно важна для узнаваемости политика, для его признания. Доверие вызывает "нормальный мужик, работящий, доступный, понятный".

Дальнейший этап позиционирование имиджа, определение его целевой аудитории

Здесь имидж политика выступает, как его способность служить знаком в переговорах избирателей и власти. Сопоставляя выявленные потребности регулярных избирателей (выборщиков) и возможности кандидата можно определить вероятность его успеха, которая, в частности, зависит от правильного выбора целевой аудитории.

Как можно проверить соответствие политика и репрезентируемой им группы? Из психосемантики мы знаем, что люди хорошо понимают друг друга, если они исходят из одной системы классификации и оценки реальности или если категориальные структуры их семантических пространств близки. Т.о. нужно проверить эти группы на соответствие по следующим шкалам.

Три основных шкалы, определяющих семантическое пространство политического сознания политика.

Шкала "президентская власть - оппозиция"

Шкала "осторожный, спокойный, не борец - лидер, борец, рискованный"

Шкала "хозяйственник, реалист, практик, трезвомыслящий, боец - политикан, фантазер, заблуждающийся, демагог, провокатор"

Т.о. мы обозначили необходимую для выстраивания имиджа зону семантического пространства политика.

 

1.4.3 Благоприятные и неблагоприятные факторы в формировании имиджа политика.

1.4.3.1. Самопрезентация политика.

 

Политику приходится общаться с большим количеством людей, как в личных беседах, так и во время публичных встреч. Важным фактором успешной деятельности является восприятие его окружающими. Восприятие во многом зависит от самопрезентации - как человек сам себя преподносит. Недостаточно, однажды войдя в комнату, доброжелательно улыбнуться и подумать, что уже обеспечен имидж обаятельного человека. Самопрезентация поддается корректировке и подвержена изменениям и в положительную, и в отрицательную сторону. Впечатление зависит от взгляда, жеста, мимики, улыбки, движения тела; интонации, темпа речи; одежды.

В какой-то мере имидж, как и репутация, близки к понятию "социальный стереотип". Только стереотип формируется стихийно, а имидж и репутация создаются целенаправленно. Главное, имея политический имидж и стабильную репутацию, вписаться в стереотип, которому безоговорочно доверяют. Стереотипы, которые сформировал потенциальный избиратель относительно политика, носят более эмоциональные оценки и связаны, как правило, с вербальными и невербальными характеристиками политика, а также с его человеческим фактором.

К невербальному поведению относятся взгляд, улыбка, мимика, жесты, поза, движения тела. Для формирования привлекательного имиджа необходим доброжелательный, открытый, прямой взгляд на собеседника или в аудиторию. Необходимо учитывать, что взгляд «глаза в глаза» более половины времени беседы может расцениваться как агрессия; пристальный взгляд в ситуациях соперничества может быть понят как выражение враждебности.

Взгляд всегда бывает подкреплен улыбкой или ее отсутствием. Это кратчайший путь к установлению доверительного контакта. Спокойные, открытые жесты рук демонстрируют готовность к взвешенному диалогу. Никогда нельзя прятать руки в карманы, за спиной, под стол это вызывает ощущение скрытой недоброжелательности. Нельзя потирать руки, вертеть в руках ручку, карандаш, нельзя поправлять во время беседы одежду, волосы, бумаги на столе - это свидетельствует о неуверенности, неготовности или даже боязни разговора.

Не менее важны положение и движения головы, движения тела, положение ног, походка.

Вербальное поведение играет важную роль в процессе общения, придает речи эмоциональную окраску. Оно включает в себя интонацию, темп речи, сочетание силы и тембра голоса. Так обычный комплимент, может выглядеть как оскорбление, двусмысленный намек, и как выражение нежности или признание в любви. Интонация должна быть спокойной, доброжелательной, уверенной. Очень важно исключить вопросительный оттенок в конце фразы.

Темп речи должен быть умеренным, но не заторможенным. Слова и фразы не сливаются, но и «рубить» их искусственно не следует. Это создает впечатление «напора» и вызывает желание возражать или оспаривать сказанное. Ускоренный темп речи дает ощущение формального отношения.

Сила и тембр голоса придают значительность и вес фразе, особенно заключительной.

1.4.3.2. Внешний вид политика.

Люди, занимающиеся политической деятельностью и стремящиеся к успешной карьере в общественной жизни, обязаны уделять немало внимания и своему внешнему виду. Это требование современной политики. Внешне политик обязан выглядеть подтянутым, аккуратным, уверенным в своих силах. При этом он своим внешним видом не должен слишком отличаться от людей, с которыми сталкивается по служебным и общественным делам.

Сам по себе привлекательный имидж не обеспечивает победу на выборах, но помогает завоевать голоса избирателей самого разного возраста и социального положения. Необходимо быть доступным для избирателей, чтобы они могли подумать про своего кандидата - это один из нас. Выступая по телевидению, нужно выглядеть как профессиональный политик, придерживаясь строгого стиля одежды и прически.

Нужно обращать внимание на свое лицо, поскольку именно оно будет в центре внимания во время выступлений, телевизионных интервью. Взгляд должен выражать не бесконечную усталость, а оптимизм и уверенность в успехе.

Имидж для политика должен быть предметом постоянного внимания.

Сегодняшние политические технологии дают достаточно серьезные шансы политику стать лидером, если опираться на разработанные наукой правила. В США, к примеру, создана целая индустрия политических кампаний. Следует отметить, что секрет успеха далеко не в количестве появления рекламных материалов в газетах, на радио и телевидении, даже если это, например, предвыборная кампания. На имидж политика влияют многие факторы: и его репутация, и внешний вид, и политическая программа, и его соответствие ожиданиям людей. Репутация политика отражена в слухах и историях про него, передаваемых устно и через СМИ. В них подчеркиваются его человеческие и деловые качества, способность быть лидером. Правильно построенные отношения специалистов Public Relations со СМИ помогут сформировать привлекательный имидж политика. Поэтому ключ к успеху - в правильности концепции развития общественных связей. Какой бы непредсказуемой ни была реакция общественности в период формирования облика, вся система обязательно должна подчиняться единой системе.

 

1.5. Воздействие на коллективные осознаваемые и неосознаваемые процессы осмысления действительности.

1.5.1. Конструирование мифов. Роли и амплуа.

 

Каждая культурная эпоха в своей традиционной основе имеет мифологические элементы. Эпоха постмодерна на просторах бывшего СССР ознаменовалась разрушением тоталитарной идеологии, а, следовательно, и развенчанием ее мифологии. Однако новые цивилизационные реалии обусловили не окончательную демифологизацию общественного сознания, а практику применения разнообразных мифологических конструкций с целью осуществления информационно-психологического влияния на аудиторию или электорат.

Так, в культурологической концепции австрийского психолога и философа К.  Юнга миф занимает едва ли не самое важное место, поскольку именно через это понятие философ стремился объяснить связь между обществом и личностью, индивидуальным и коллективным. Новаторским было определение мифа как психического явления, которое отображает глубинную сущность человеческой природы. Кроме этого, К. Юнг называл мифы мостиками, которыми соединяют нас с прошлым, делая его актуальным, живым и современным. Именно поэтому трансформация мифов, подъем их на высший уровень осмысления и положена в основу культурно-исторического развития человечества: «Миф - это то, что происходит с нами». К. Юнг пришел к выводу, что миф является инструментом постижения абсолютной истины, иррациональной по своей сути, а, следовательно, ее смысл рациональным путем, посредством интеллектуальных конструкций можно только стремиться раскрыть.

Восприняв психологические аспекты учения К. Юнга, антрополог К.  Леви-Стросс разработал теорию мифологического мышления, определяющими признаками которого он назвал метафоричность, оперирование готовым набором элементов, поддающихся калейдоскопическому ранжуванню, а также бриколаж как способ конструирования образов и фактов. Исследователь сосредоточивался преимущественно на изучении бытия первобытных народов, хотя его уникальную концепцию взяли на вооружение последователи, которые доказали, что мифологическое мышление свойственно и современным людям. Более того, оно способно порождать новые мифы на основе существующих, что оказывают колоссальное влияние на ход истории.

Занимаясь описанием современных мифов, французский структуралист Р. Барт отметил их двойное назначение: во-первых, они нацелены на деформацию действительности в направлении, желаемом для носителя мифического сознания; во-вторых, мифы должны постоянно маскировать свою идеологичность, поскольку любая идеология хочет, чтоб ее воспринимали как единственно возможную, естественную и существующую саму по себе. Поэтому современный миф стремится выглядеть не явлением культуры, а явлением природы. В своем исследовании «Миф сегодня» Р. Барт предлагает единственный способ освободиться от тотальной власти мифа - аналитически разрушить его знаки, то есть объяснить.

Трудно преувеличить влияние мифов на массовое сознание, поскольку они пронизывают все человеческое бытие. Как неотъемлемая часть коллективного подсознательного мифы прямо связаны с менталитетом народа. Живучесть мифов объясняется, в частности, исключительной стойкостью мифологических конструкций: могут изменяться эпохи и лица, названия и идеи, но структурная основа мифов остается неизменной.

Рассматривая миф через призму детерминанты доверия можно отметить, что миф имеет обезоруживающую силу.  Наделение ситуации и лиц мифологическими чертами усиливает их влияние на массовое бессознательное и, соответственно, - на массовое сознание и  поведение.

Высокая эффективность в том, что они воздействуют в основном на бессознательное восприятие.

Миф - это образ, система коммуникаций. Которая становится инструментом социального контроля по двум причинам:

1) Он всегда расположен в сфере трансцендентной и оттого недостижимой

• 2) Является кратчайшим путем убеждения: произошедший однажды контакт с мифическим образом нелегко прекратить[15]

Среди назначений мифа - формирование определенных представлений о чем-то, поэтому естественно, что его определяющей функцией является влияние, суггестия. Кроме этого, миф призван выполнять и другие функции, в частности:

• стабилизирующую, благодаря которой общество может преодолеть кризисные этапы своего развития;
• объединяющую, когда происходит мобилизация социума ради решения общей проблемы. Иногда ее определяют как функцию создания коллективов разного рода - от футбольной команды и до народа, который борется за независимость. В обоих случаях коллективы формируются благодаря мифу, исторического по своему характеру, поскольку футбольный миф возник чуть более века назад, а мифа о праве организовывать собственное этническое государство не существовало до середины ХIX ст.;
• изолирующую, которая дает возможность отделять определенную часть населения, обеспечивая мотивацию для насильственных действий над ней;
• дестабилизирующую, которой часто пользуется оппозиция для раскола общества и достижения собственных целей;
• абсорбирующую, потребность в которой возникает при образовании новых государственных единиц или при условии входа в общество новых больших групп;
• функцию структуризации пространства, согласно которой формируются геополитические суждения, имеющие огромное влияние на создание национальных мифов, поэтому геополитику считают мифом высшего пилотажа[16].

Следовательно, миф является мощным источником массовой энергии, он способен подтолкнуть целые группы людей к определенным действиям - от осуществления религиозного ритуала до избрания. Миф концентрирует в себе своеобразное мировосприятие, созвучное данной культуре, которое не нуждается ни в каких логических доказательствах и рациональных обоснованиях.

Существует множество разновидностей мифа, однако чаще всего выделяют мифы традиционные, которые отвечают за духовную сферу жизни (искусство, культура), и мифы социальные, или идеологические, которые получили наибольшее распространение в прошлом веке и активизируются сегодня.

Идеологический миф основан на традиционных архетипах и подражает древним моделям объяснения реальности. Он подчинен вполне профанным целям, его конечной задачей является направление человека к необходимым социальным реакциям путем формирования у него нужного для создателей мифов представления. Соответственно, господствующей сферой функционирования таких мифов является политика. Под воздействием идеологических мифов история любого государства или нации мифологизируется настолько, что объективный ее анализ почти невозможен из-за заангажированности информационных источников. Так называемое национальное самосознание - один из самых ярких мифов современной жизни, а национальная идентичность - полностью сконструированный феномен. Собственно понятие «нация» является мифологизированой интерпретацией нейтрального термина «население», и предусматривает высший уровень взаимосвязанности и взаимной ответственности. Национальное является мифологическим в том смысле, что оно представляет собой уникальный синтез идеи и жизни, и это сообщает национальному существованию высокую напряженность и большой энергетический потенциал.

Как отмечает основоположник современной теории нации Э.  Геллнер, конструирование национального мифа может происходить тремя путями. Первый из них - это возникновение политического национализма, когда формируется и собственная национальная государственность, то есть национальное строение получает свою политическую крышу. И хотя, в действительности, этот этап является завершающим, он привлекает к себе больше всего внимания, поскольку сопровождается делением территории, промышленности, ресурсов  и тому подобное.

Более крепким фундаментом является национализм культурный, который возникает в процессе индустриализации общества и урбанизации жизненной среды. Культурная идентичность нуждается в собственной национальной истории (славном прошлом, выдающихся подвигах, народных героях), которой в действительности могло и не быть. Поэтому именно такой национализм Э. Геллнер считает опасным мифом, который может возникать сам по себе или использоваться с целью надувательства.

Наиболее глубинной формой национализма является национализм мифологический, когда выдуманная местной элитой великая история нации превращается в образ жизни народа, а, следовательно - миф, против которого невозможно бороться. Именно мифологическая идентичность является национальной, и на ее основе формируются политическая и культурная надстройки. Этот миф не отображает прошлого, а творит сегодняшнюю реальность народа.

Политическая мифология должна быть простой и понятной и обращаться не к уму людей, а к их чувствам. Мифологическим символам присуща высокая эмоциональная насыщенность, они вызывают у человека амбивалентное чувство любви, страха, обожания и ужаса (вспомним образы вождей народа).

Если тоталитарная мифология была компактной, замкнутой и достаточно простой для понимания, то мифология современная отмечается аморфностью, неоднозначностью, размытостью, полицентризмом и неустойчивостью. Особенно трудно ее анализировать, находясь (сознательно или нет) непосредственно под ее влиянием и будучи субъектами такой мифологии.

Существеннее всего тот факт, что сегодня реализация мифов прямо связана с новейшими технологиями манипуляции массовым сознанием, которые базируются на ведущей мифологической функции - функции влияния. Под манипуляцией массовым сознанием понимают систему идеологического и социально-психологического влияния с целью изменения мышления и поведения людей вопреки их интересам. Главная цель такого манипулирования - добиться нужного манипуляторам поведения от личности и социальных групп, сохраняя при этом у них иллюзию свободного выбора. Осуществляется это через массированное информационное влияние посредством методов подсознательного стимулирования, когда отношение аудитории к тем или другим явлениям действительности формируется в результате использования стандартизированных упрощенных представлений. Они вовлекаются в поток новостей, автоматически вызывая в массовом сознании необходимую реакцию на конкретное событие. Задание СМИ в процессе убеждения - создать у людей стойкое отношение к определенному явлению, не только сформировать убеждение, но и спровоцировать к действию.

Таким образом, задание идеологического мифа совпадает с целями информационно-психологического влияния, поскольку их конечная цель - подтолкнуть человека к определенным социальным действиям путем формирования у нее необходимых представлений о чем-то. Появление нового, медийного, пространства дала возможность активно эксплуатировать мифы, особенно в таких сферах, как политика, а конструирование мифов стало непременным инструментом манипуляции массовым сознанием.

Главное отличие информационно-психологического влияния от обычной пропаганды в том, что информационно-психологическое влияние является заменой прямого изложения идей, которые могут подаваться незаметно, опосредствовано. Как отмечает российский исследователь В.  Артемьев, собственно идеи не формулируются явно, вербально - аудиторию настраивают на их восприятие без логической аргументации. За идеи агитируют примером или оценочным суждением, что не основывается на последовательном доказательстве.  Людей побуждают к определенному поведению, мотивация которого формулируется в той или иной идее, хотя последние остаются не названными, так сказать,  в  тени.  Результат  же  часто  равняется  «заражению  идеями»,  которые  предусматривают эти действия.

Знание и внедрение технологии мифа дает возможность максимально использовать весь спектр влияния на конкретную аудиторию, привлекая чувственные, подсознательные и социальные аспекты психологии личности и социума. Гармонизированное с уже существующей постоянной системой мифологии общества информационно-психологического влияния действует не извне, а изнутри мировоззренческой системы, обеспечивая более мощный эффект влияния и естественный процесс его восприятия.

Одним из последствий реализации рыночных отношений в сфере политики стало активное использование манипулятивных технологий продвижения специфического «товара» - политического деятеля. В процессе его мифологизации реальные черты личности исчезают, вместо этого на сцене общественной жизни возникают герои, которые побеждают не политических оппонентов, а монстров, происходит борьба не вполне конкретных экономических интересов, а извечное противостояние добра и зла. Искусство имиджмейкера заключается в том, чтобы точно подобрать роль для своего клиента, подогнать его действия под соответствующие мифологические подвиги и синхронизировать созданный миф с желаниями и ожиданиями определенного электората. Чаще всего современная политическая пропаганда использует такие мифологические образы, как хозяин, авторитет, покровитель, кумир, виртуоз, дьявол (роль воплощенного зла, такой имидж создают главному  конкуренту).

1.5.1.1. Роли и амплуа.

Отечественный политолог Ф. Ильясов выделяет следующие группы амплуа в зависимости от источника возникновения:

• - Амплуа иррациональной сферы. Возможны сакральные амплуа; политик воспринимается как святой, и от него ждут чудесных исцелении (в экономике), проповеди истины. Или наоборот, амплуа демонические: политик-дъявол, демон-искуситель, соблазняющий электорат «запретным плодом». К иррациональным амплуа относится и роль волшебника, мага, способного разрешить неразрешимые проблемы.
• - Источником ролей политика может быть история и такие ее фигуры, как «вождь», «герой» и т.п. От политика «вождя» ожидают мудрости, силы, защиты, покровительства. От политика «героя» - способности к самопожертвованию. Если политик подражает конкретному историческому деятелю, то от него ждут конкретных, сходных по значению поступков.
• - Источником политических ролей могут быть сфера семьи. Политик- отец, олицетворяющий силу, строгость, бескомпромиссность. Политик-мать (независимо от физического пола лидера) - заботу, порядок, чистоту и справедливость. Соответствующие чувства вызывают «братья», «сестры»
• - Сфера производства, управления. Политик-начальник дает команды и распоряжения, принимает решения. Политик-профессионал ценится, прежде всего, за свои профессиональные качества.
• - Общественная сфера. Политик-реформатор изменяет все к лучшему, политик-консерватор руководствуется прежде всего «охранительным инстинктом»

 

В период предвыборной гонки роли могут распределяться и по  следующему принципу.

      Каждый кандидат выбирает себе  роль. Например, роль рыцаря, который возникает в момент кризиса, разрешает его и вновь исчезает. (Б. Ельцин играл именно такую роль, приходя к власти). Это выгодная роль, поскольку она   позволяет интерпретировать любой имеющийся недостаток. Эта позиция позволяет человеку быть и добрым, и злым одновременно. Он зол по отношению  к врагам, но добр по отношению к своим сторонникам.

Следующая роль агрессивная - это роль генерала. Это роль всех жестких личностей. От генерала ждут не только командирского голоса, но и наказания всех и всюду виновных, чего не делает рыцарь.

       Роль хозяина - всеобщая, а не частичная роль. Если генерал наводит порядок в гораздо более системном виде, чем это может позволить себе рыцарь, то хозяин строит этот порядок везде и всюду. Роль молодого дарования - на эту роль умудрённые опытом рыцарь или хозяин пытаются «загнать» своих молодых противников. Задав ей координату «молодости», можно не бояться, что обладатель обгонит её на повороте - все всегда будут думать, что у него ещё всё впереди, эти выборы ещё не для него. Противоположная роль аксакала вновь не страшна для власти. Выступление в роли мудрого старца не может нести разрушительной силы, поскольку всегда в запасе есть аргумент - вы уже это пробовали. На такой позиции находился М. Горбачёв после своего неудачного участия в президентском марафоне. Правом неординарности обладает и роль, которую играет В. Жириновский. Это бунтарь-одиночка, из которого власть при желании может делать и клоуна. Также существуют роли наставника, страдальца, брата, отца, друга, защитника, женщины-матери и т. д.

 

1.5.1.2. Создание мифов.

Создание  мифов  в  избирательных кампаниях происходит на основе:

• анализа реальной биографии кандидата и его личностных качеств с привлечением техники психологического интервью, тестирования и собеседования;
• исследование ожиданий избирателей посредством психолого-социологических опросов и фокус-групп;
• изучение социально-экономического положения региона или страны.

Успешному созданию мифа способствуют такие факторы, как неполнота и противоречивость информации, сокрытие определенных фактов биографии, интерпретация реальных биографических фактов как сугубо позитивных, исключительность предлагаемых сюжетов.
Опыт последних лет свидетельствует: происходит активное привлечение и адаптация на отечественной почве  модели психопрограммирования, скрытого, опосредованного влияния на социально-психологические процессы. И если рядовые граждане западноевропейских стран, давно знакомые с обратной стороной демократии, имеют своеобразную прививку от слишком откровенных приемов манипуляции, то украинцы такого иммунитета пока еще не приобрели. Поэтому политики настойчиво практикуют технологии манипулирования массовым сознанием, что оказывает значительное влияние на ход политических процессов в стране.

 1.5.2. Архетипический образ, как основа для конструирования мифа.

 

Специалисты PR давно и успешно применяют архитепические образы в выборных технологиях при конструировании мифов.

Психологи утверждают, что в бессознательном каждого человека существуют некие первичные идеи, матрицы поведения, типы людей, которые называются архетипами.

Впервые понятие архетипа было разработано К. Юнгом[17]. Развивая учение о коллективном бессознательном, которое отражает опыт психический всего человечества, Юнг доказал, что в духовных представлениях людей существуют некие изначальные символы, присущие не только сказкам, легендам и мифам, но и развернутым идейным построениям. К таким архетипам он относил образы материнского начала, рождения и смерти человека, природных стихии.

Архетип (греч. arche - начало, typos - образ)  - изначальные, врожденные психические структуры, составляющие содержание коллективного бессознательного и лежащие в основе общечеловеческой символики фантазий.

Архетипы - собирательные образы, сформировавшиеся в прошлом, изначально существующие.

Рассмотрим подробнее характеристики архетипа отца и архетипа героя, по мнению специалистов,  вызывающих наибольшее доверие у электората.

 

1.5.2.1. Архетип Отца.

 

Отметим одну из важнейших особенностей этого архетипа - харизматические лидеры, как правило, порождены данным архетипом.

Харизма - это перенос архетипа Отца на носителя[18].

Мы считаем человека харизматичным, если он во многом соответствует образу Отца, существующему в нашем сознании.
Т.о. для того чтобы обладать харизмой в глазах какого-либо человека, группы людей нужно понять особенности архетипа Отца, существующего в нём, и соответствовать ему.
Стоит заметить, что этот образ у каждого индивидуален. Конечно, образы Отца у разных людей во многом похожи, в основном по признакам, сформированным человеческой историей. Например, почти у всех Отец ассоциируется с немолодым сильным мужчиной с сильным голосом.

Зевс, Бог неба: царство воли и власти.

Зевс - главный и самый могущественный из олимпийских богов[19]. Как олимпийский небесный бог, он правил с Олимпа - высокой и далекой горы, чья скалистая вершина нередко скрыта в облаках. Земля и гора Олимп находились в совместном владении, однако Зевсу с неба легче следить за тем, что происходит внизу, поэтому, фактически, он правит и землей.

Зевс - это бог-громовержец, его символ - молния. И до сегодняшнего дня, когда человек решается пойти против какого-либо патриархального запрета, он "боится, что на его голову обрушатся громы и молнии", а если этого не происходит, вздыхает с облегчением. Будучи подателем дождя, Зевс также обеспечивает растения условиями для роста. Идет ли речь о карах или о какой-либо созидательной деятельности, власть Зевса обычно осуществляется сверху и издалека.

Как и все успешные правители, Зевс был умелым стратегом и владел искусством создания союзов, - что помогло ему справиться с титанами. Эти же качества позволили ему установить и укрепить свою власть. И самая важная черта Зевса состоит в том, что он умеет навязывать свою волю другим.

Человек уподобляется Зевсу, когда стремится к власти и положению в обществе - либо ради самой власти над другими, либо для того, чтобы осуществить свои мечты и как-то изменить мир. Царство Зевса - это мир могущественных людей, обладающих политической или экономической властью.

Наиболее существенно, с психологической точки зрения, то, что небо представляет определенную сознательную позицию, точку зрения, ставящую самообладание, рассудок и волю выше всех остальных качеств.

Зевс как бог. Зевс (в римской мифологии - Юпитер) был высшим из греческих олимпийских богов. Это небесный бог-громовержец, правивший Олимпом. Животное, символизирующее Зевса, - орел. Зевса называли Собирателем Туч, Посылающим Попутный Ветер, а также Отцом Богов и Людей  Он наделял царей властью, охранял их права и авторитет, следил за соблюдением законов и наказывал нарушителей.

Зевса изображали в облике властного бородатого мужчины, нередко восседающего на троне со скипетром или пучком молний в руке.

Величие - лишь один аспект Зевса. Еще он был известным развратником, чьи амурные похождения служили источником вдохновения для многих поколений художников.

Его имя восходит к индоевропейскому корню дью, что означает светить. Свет и власть - два важнейших его атрибута.

Восхождение к олимпу. Зевс был самым младшим и последним сыном Кроноса и Реи. До Зевса у этой пары родились еще два сына и три дочери, но все они были проглочены Кроносом. Рея спасла Зевса, подсунув Кроносу вместо младенца завернутый в пеленки камень. Затем Зевса спрятали в одной из пещер Крита, где его вырастила нимфа (или, согласно другим историям, коза).

Став взрослым, Зевс убедил мудрую Метиду дать Кроносу рвотное средство, чтобы тот изверг из себя братьев и сестер. Затем, объединившись с братьями, Посейдоном и Гадесом, а также заручившись помощью других союзников, Зевс пошел войной на Кроноса и титанов, которые тогда правили миром с Олимпа. Десятилетняя война за власть увенчалась победой Зевса. В этом противостоянии Зевс проявил себя как искусный стратег, умеющий заключать выгодные союзы, ибо победить ему удалось благодаря тому, что он привлек на свою сторону циклопов и сторуких[20]* (которые согласились помогать Зевсу в благодарность за то, что он дал им свободу). Циклопы подарили Зевсу его громы и молнии, а могучие сторукие были незаменимыми воинами, ибо каждый из них метал камни сотней рук.

Зевс и его супруги. Зевс вступает в связи с женскими божествами, нимфами и смертными женщинами. В результате появляется на свет большинство олимпийцев следующего поколения и множество полубогов, получивших от отца божественные качества. Гесиод перечисляет семь официальных браков Зевса. Последней его супругой была Гера.

Зевс и Гера. Олимпийка, дочь Реи и Кроноса, Гера была по рангу равна Зевсу. Зевс вознамерился соблазнить ее и принял облик дрожащего от холода кукушонка. Увидев несчастного птенчика, Гера пожалела его и прижала к груди, чтобы согреть, - в тот же миг Зевс принял свой истинный облик и попытался овладеть Герой. Но она отвергала его домогательства до тех пор, пока Зевс не пообещал на ней жениться. Сыграли свадьбу, и медовый месяц длился три сотни лет, после чего Зевс снова предался разврату. Греческая мифология полна рассказов о его любовных похождениях и о том, как мстила соперницам униженная Гера.

Зевс-развратник. У Зевса было не менее двадцати трех романов, в результате которых родилось множество знаменитых потомков, включая двух олимпийских богов

Зевс и Ганимед. Зевс, - как это было принято в греческой культуре, представителем которой он является, - не ограничивал свою чувственность только женщинами.

Зевс и его дети. Зевс стал отцом множества детей. Среди его отпрысков были боги, богини и полубоги, родившиеся в результате многочисленных связей Зевса как с богинями, так и со смертными женщинами.

Он был первым из греческих небесных богов, проявлявшим по отношению к своим сыновьям и дочерям заботу, щедрость и доверие. Когда мать Диониса умерла во время беременности, он зашил плод себе в бедро и выносил до срока. Он дал своей дочери Артемиде все, что она просила для выполнения функций богини-охотницы: лук, стрелы, гончих псов и возможность выбрать себе спутников. Он доверил своей другой дочери, Афине, собственные символы власти. Он уладил спор между Аполлоном и Гермесом, твердо настояв на том, чтобы Гермес вернул коров, украденных у своего старшего сводного брата, - что позволило им стать друзьями.

Но, независимо от того, как Зевс относился к своим детям, плодовитость этого бога является важной составляющей его натуры.

 

Зевс как архетип.

Место Зевса на вершине, - он наделен властью, авторитетом и правом управлять избранным царством.

Зевс как архетип царя. Зевс обладал амбициями и способностями, необходимыми для того, чтобы создать царство и стать царем. Важной движущей силой для этого архетипа является стремление владеть собственной территорией, побуждающее мужчин (и женщин) стремиться к положению Зевса и вести себя соответствующим образом.

Семья - лишь часть мечты о царстве, которая побуждает такого мужчину к действию. Зевс стремится к авторитету и власти, и он готов рисковать ради достижения этих целей. Он не склонен работать на кого-то и предпочитает быть сам себе хозяином.

Зевс как архетип решительных действий. Молнии и орел - два главных символа Зевса. Они как нельзя лучше выражают свойственные этому архетипу способности быстро принимать решения и влиять "издалека".  Он обладает одновременно широким кругозором - видит картину в целом - и способностью вычленять отдельные важные детали.  Зевсова молния служит символом карательной власти. Она поражает быстро и издалека, - но лишь после того, как соберутся тучи и пророкочет первый гром, свидетельствующий о концентрации эмоций - накопившемся гневе.

Зевс как создатель союзов: деловые связи. Для этого архетипа естественно укреплять основы своей власти, готовя почву для дальнейшего расширения, - для этого он широко использует  альянсы. Зевс - это бог, приведший олимпийцев к власти при помощи сторуких и циклопов, без чьей помощи победа над титанами была бы невозможна. Эти существа помогли олимпийцам потому, что те их освободили.

Для мужчины-Зевса характерно заботиться о благосостоянии семьи, и он гордится тем, что это ему удается. Эта черта отражена в его потребности иметь большой дом и территорию. Отец-кормилец обычно щедр, но эта щедрость обусловлена стремлением контролировать детей и тесно связана с его ожиданиями. Распределение бюджета семьи - как и бюджета государства - определяется целями главы.

Архетипически Зевс представляет собой авторитарного отца, оставляющего за собой последнее слово. Он может быть открыт к мнениям членов семьи, но окончательные решения в семье и в бизнесе принимаются так, как описывает Ли Иакока: "Моя политика допускает полную демократию до момента принятия окончательного решения. В этот момент я твердо беру бразды правления в свои руки и говорю: "Ладно, я всех вас выслушал. А теперь поступим следующим образом...""

 

1.5.2.2. Архетип героя.

 

В процессе «мифологизации» современного «героя» (как правило, политического деятеля) и ситуации реальные черты исчезают,  и на сцене общественной жизни появляются Герои, побеждающие не политических противников, а чудовищ. Идет борьба не политических и экономических интересов, а «добра со злом».

В психологической интерпретации Юнга мифы о Герое невероятно разнообразны, но имеют при этом универсальную схему своего строения.

Сценарий рождения и жизни Героя состоит из следующих событий:

Чудесное и незаметное рождение

Раннее свидетельство сверхчеловеческой силы

Быстрое восхождение к известности и могуществу

Его победоносную битву с силами зла

Впадение в грех гордости

Последнее падение в результате или  превращение в героическую жертву.

Черты, которые включают в себя фигура Героя:

• Неопределенность, недосказанность самой личности
• Наличие чего-то особенного, отклоняющегося
• Противоречивость формы и содержания
• Стремление к эмоциональной насыщенности
• Ориентация на мифологическую нишу массового сознания

Герои нужен людям, чтобы с его помощью организовать и реализовать свои потребности в защите, опеке, безопасности. С другой стороны Герой является образцом для подражания,  с него бессознательно снимаются психологические паттерны.
Героический Архетип с исключительной силой воплощает в себе особые качества личности. Сформулируем их.

 В мир приходит Герой. Он не спрашивает, не ждет, а идет и делает то, что решил. Его Воля приводит в движение механизм Перемен.

 Героем становится тот, кто решил для себя, что для него не существует пределов. Он словно создал себе другую реальность или, быть может, пришел из высшего мира. Пред Ним склоняется  все...

Герой есть коренной  и высший тип человеческой личности[21]. Вся жизнь Вселенной есть борьба, и люди всегда чувствовали это. Поэтому главным действующим лицом неизменно являлся Герой, могучий и мужественный борец, истинный муж.

 Народ становится сильным, когда в нем есть Героический Дух. Героический Дух укрепляет сердца.

Героический Дух - есть основа жизнеспособности общества. Если главной целью общества становится «полезность» и безопасность, оно обречено. Диалектика жизни состоит в том, что жизнеспособно лишь то, что брызжет переизбытком силы. Ни одно государство не погибало в свою героическую эпоху, но легко разлагалось и умирало, как только его граждане погружались в бесхребетное существование жадных до животных «радостей» людей-скотов. 

Наша судьба зависит от нашего выбора. Человек развивается лишь тогда, когда в нем зажигается стремление совершить нечто выдающееся. 

Героизм - высшее проявление человеческого духа.  Лишь героические личности ставят себе сверхзадачи и достигают прорывов. В Героях сосредоточена инициирующая Сила Жизни.

Именно такие люди есть  соль своего народа, именно они заслуживают ему право на жизнь. Без Героев народ превращается в безвольную толпу, а держава в территорию, готовую для поглощения.

Таким образом, жизнеспособность народа напрямую связана с тем, способен  он рождать героев или нет.

Выводы:

Т.о. доверие - социально-психологический феномен, содержанием которого является особое отношение личности или группы к социальной действительности или конкретным субъектам, сопровождающееся положительными эмоциями и имеющее большое значение для взаимодействия.

Показана роль доверия в сфере политических отношений.

Предложена дефиниция политического доверия как показателя отношения масс к политикам, органам власти,- политической системе, государству в целом, содержанием которого является вера людей в их способность эффективно управлять, используя властные права и полномочия.

Выявлены особенности проявления и функционирования доверия в политической практике.

Обозначена специфика имиджирования в политической сфере.  Ведущая роль СМИ в формировании имиджа политической власти и отдельных политических деятелей.

Рассмотрены дискурсивные практики в сфере политического маркетинга. Так как главную роль в постиндустриальном обществе играет подчинение с помощью коммуникативных технологий, а следовательно с помощью дискурса. При этом  дискурс - есть продажа доверия к себе. Обозначены «языки» общения как основные направления для выявления детерминант доверия в построении имиджа в политической практике.

Построена модель характеристик личности политика, вызывающего доверие. Включает в себя: семантическое поле, внешний вид, самопрезентацию политика,  благоприятные и неблагоприятные факторы в формировании имиджа политика. Особое внимание уделено вопросам воздействия на коллективные осознаваемые и неосознаваемые процессы осмысления действительности. Подробно рассмотрены варианты конструирования наиболее эффективных мифов. Рассмотрены основные архетипические образы как основа для конструирования мифа.

Во второй главе работы будет проведен сравнительный анализ эффективности построения имиджей двух президентов на основе выявленных и описанных в данной главе детерминант доверия.

Глава 2. Анализ эффективности имиджа политика с учетом выявленных детерминант доверия. Имиджи Ельцина и Путина: пути формирования. Сравнительный анализ.

Имидж главы государства вбирает в себя ожидания народа. Политика занимает большую часть массового сознания. Глава государства - это тоже своеобразная «торговая марка» со своим жизненным циклом. Предметом нашего анализа стал период смены президентских эпох: уход с поста Президента Б. Н. Ельцина и появление его преемника В.В.Путина.

• 1.1. Пути Ельцина

 

Лидер является одиноким воином, считает Р. Хейфец. На наших глазах Ельцин поднимался на волне успеха и на наших же глазах он стремительно уходил из публичного простран­ства, хотя сохраняется в пространстве физическом. Политическое пространство жес­токо относится к подобным одиноким воинам, потерявшим реальную поддержку. Отношение массового сознания к Ельцину, по нашему мнению, прошло через следующий ряд этапов.

Этап первый. Естественный интерес.

Этап второй. Естественная любовь.

Этап третий. Официальная любовь.

Этап четвертый. Естественное отторжение.

Получается, что для сохранения позитивного отношения людей политик должен уходить намного раньше, чем ему это кажется. Его окружение изо всех сил делает из него любимого и сильного, хотя он давно не является таковым. Начинает насаждаться вариант официальной любви, которая на тот период вызывает уже резкое неприятие.

Уход Ельцина, каким бы досрочным он ни был, вызвал удовлетворение у подавляющего большинства населения, в Москве и Санкт-Петербурге меньше половины, но все равно это были многие.[22] Ельцин уходит досрочно юридически, но с большим  запозданием психологически. Но это, кстати, стало одним из существенных плюсов для Путина. Ельцин настолько пересидел самого себя, что население было готово приветствовать любого.

В целом с Ельциным происходило то, что можно обозначить как перенос негатива ситуации на политика. Замороженные проблемы в экономике и политике ельцинского периода не дали ему возможности поднять голову в очередной раз. Вспомним, как и Чечня также была четко ельцинской. Хотя некоторые другие проблемы, например август 1998 г., удалось приписать С. Кириенко.

Но это процесс ухода политика, а до этого были периоды почти восторженного его почитания. В. Костиков говорит о харизматичности Ельцина достаточно печальные слова: «В ближайшие десятилетия, а может быть, даже во всем XXI веке, в России больше не будет харизматических лидеров. Борис Ельцин был последним из могикан. И это великое счастье для страны, ибо харизматические лидеры рождаются только во времена великих потрясений»[23]. В этих словах есть существенная доля правды, но она более подходит для постсоветского пространства, где действующий лидер максимальным образом стерилизует пространство вокруг себя, не давая никому подняться.

Исходно функционирование имиджа Ельцина движется в противопоставлении имиджу Горбачева, главного его противника перестроечного периода. Многословие первого президента СССР сменяется «малословием» первого президента России. Привилегии как примета предшествующего строя сменяются на знаковую подачу отказа от привилегий. Однако в своем завершающем периоде имидж Ельцина начинает сближаться с имиджем Брежнева, который, наоборот, являлся главным «отталкивающим» моментом для продвижения Горбачева. Если первые руководители компартии (типа Ленина и Сталина) внушали уважение или страх, то в случае Брежнева исчезает и то, и другое. Авторитет Брежнева строился на любви к креслу генсека при полном отсутствии личностных характеристик, подтверждающих это.

У Ельцина была также и совершенно новая задача. Ему следовало стать всенародно избранным первым руководителем, чего не знала советская система. При этом программирование поведения избирателя является достаточно серьезной задачей. Для того чтобы вывести избирателей на те или иные действия, для них должна быть предложена соответствующая мотивация. Избиратель находится под влиянием предшествующего информационного контекста, с одной стороны, и созданием альтернативных контекстов оппонентами - с другой.

Первой попыткой сознательного воздействия на электорат в советское время стал приход к власти Бориса Ельцина. П. Вощанов, одно время бывший пресс-секретарем Б. Ельцина, в фильме С. Киселева «Президент всея Руси» четко говорит о том, что они интуитивно использовали то, что сегодня называется избирательными технологиями. В качестве примера он приводит «борьбу с привилегиями», которая оказалась сознательно вписанной в имидж Б. Ельцина. И поход Ельцина в районную поликлинику (возможно, единственный), и прогулка пешком на работу (хотя за углом его сопровождала машина) - все это получало оглушительную «раскрутку». Это парадоксальный факт, когда номенклатурщик сам становится борцом с номенклатурой. Практически перед нами стандартная схема переименования объекта, подобно тому, как во всем мире войны начинают и ведут не министерства войны, а министерства обороны.

В качестве главного зла в мифологии КОММУНИЗМА/СОЦИАЛИЗМА была признана номенклатура. Но ее негатив можно было «попробовать па вкус» именно в аспекте «привилегий», что доступно и понятно каждому избирателю. Тем самым со стороны команды Ельцина был сделан вполне грамотный ход, который четко был направлен; в самую важную точку уязвимости системы [24]

Вероятно, Сахаров, который нес в себе чужие и чуждые характеристики образа (интеллигент + демократ), был в этом плане менее выгодной фигурой, чем Ельцин, который, как двуликий Янус, имел в своем образе характеристики «свой/чужой» (номенклатурщик + демократ). Поскольку партия была нашим рулевым, то впереди любого движения, даже оппозиционного, должен был идти выдвиженец партии. А. Коржаков четко подчеркивает «правоверность» Ельцина доперестроечного периода: «Борис Николаевич был убежденным коммунистом, старательно посещал партийные мероприятия, и его тогда вовсе не тошнило от коммунистической идеологии. Но в рамках этой идеологии он был, наверное, самым искренним членом партии и сильнее других партийных боссов стремился изменить жизнь к лучшему» [25]

Ельцин как миф разорвал стену молчания, разделявшую публичное и непубличное информационное пространство. Точнее это сделала перестройка, в рамках которой Ельцин оказался одним из действующих лиц. С Ельциным оказались связанными новые пласты информации, что естественным образом привлекало внимание.

Негативные эмоции как бы «канализировались» в точку одного-единственного избавителя - Б. Ельцина. При этом тот период характеризовался существенной «физиологизацией» жизни граждан. Постоянными были перебои с мылом, стиральным порошком, чаем. Это также работало на усиление противопоставленности жизни верхов и низов.

 

2.2. Символичность Ельцина.

 

Советская пропаганда была в достаточной степени эффективной, поэтому образ Ельцина вписывался в массовое сознание по тем же образцам, хотя и нес в себе те новые характеристики, которые в советской, достаточно стерильной символической системе выглядели как совершенно новые. Хотя это также опиралось на уже апробированный «алфавит», поскольку в советской мифологии была зафиксирована «человечность Ленина» и сама перестройка исходно шла под лозунгом возврата к ленинским принципам.

Например, советская схема пропаганды всегда опиралась на фигуры-символы. Например, Дзержинский. Все они отвечали за конкретный участок работы: кто за ЧК, кто за метро. Соответственно, Ельцин также попал в ту же модель воздействия, возглавив «оппозиционный участок» - как бы отдел ЦК по оппозиционной работе. На него начали работать такие три характеристики:

запрещенность, а она всегда привлекала внимание, к тому же в данном случае это было странным сочетанием разрешенности- запрещенности,

обиженность, поскольку Ельцин был помещен в пишу незаконно обиженного властью,

неудовлетворенность, которая выступала в качестве общего фона, порождающего интерес к Ельцину.

Советские схемы воздействия достаточно активно опирались на лозунги, на создание варианта символической (во многом вербальной) действительности. Весь путь советского человека был «усеян» подобными вербальными аксиомами типа: «Слава КПСС», «Нерушимый блок коммунистов и беспартийных», «Партия - наш рулевой», «Советское - значит отличное», «Звериный оскал империализма». Остальные тексты этой системы по сути являлись развернутыми иллюстрациями подобных аксиом, включая художественные произведения.

Ельцин также входит в массовое сознание с развернутым набором лозунгов. На плакатах того времени были слова: «Ельцин - кандидат народа. Голосуйте за Ельцина», «Руки прочь от Ельцина», которые четко позиционировали Ельцина по другую сторону баррикад в отличие от номенклатуры. Лигачевское «Борис, ты не прав» породило плакаты, листовки и значки со словами: «Борис - борись!», «Борис прав!», «Егор, ты не прав». Это также четко антиноменклатурная тенденция.

Кроме того, президент в постсоветской действительности (это относится и к Ельцину, и к Путину) продолжает быть окруженным ширмой тайны. И тайна является важным элементом символической картинки советской и постсоветской власти. По сути, спасение советских лидеров в качестве лидеров как раз и лежит в элементе тайны. Снятие тайны приводило к все большему разрушению советского режима. Брежнев как лидер, среди прочего, уничтожается телевидением, когда все видели тяжело больного человека. Именно тогда зарождается двойственный взгляд на происходящее: златоуст генсек в официальной среде и не умеющий связать два слова Брежнев из анекдотов. «Дряхление» в рамках нашей символической действительности разрешено только в определенных участках (типа существования «института аксакалов» в рамках Академии наук). Образ Ельцина также начинает разрушаться с помощью телевидения. Имидж теннисной ракетки, наоборот, помогал ему выстоять. И, как ни странно, алкогольная тема, которая выпячивалась оппозицией, также подспудно говорит о «мужике», а не о больном.

Ельцин во многом повторяет тип вхождения Горбачева как новый тип политической фигуры. Горбачев ведь также призывал бороться с аппаратом, при этом странным образом оставаясь его главой. Они как бы взаимодополняют друг друга. Горбачев находился в сфере говорения, временами даже усиленного, Ельцин - в сфере делания, что позволило одному из аналитиков сравнить его со сказочным персонажем, поскольку и пространстве сказки нет места говорению, а только действию. И Горбачев, и Ельцин четко проходят одинаковый цикл любви к себе: сначала на родине, потом исключительно на Западе.

Ельцин, как и Жириновский (еще один политик этой же эпохи), - человек асимметрического поведения. Даже уход Ельцина иллюстрировал асимметрический поступок. Это всегда привлекает зрителя. Ельцин также был первым вариантом «очеловеченного» типажа советского/постсоветского политика.

В итоге хочется напомнить, что имидж Ельцина проходит ряд стадий. Если перестроечный Ельцин шел с имиджем борца с режимом, то Ельцин 1996 г. не мог бороться со своим режимом в том же ключе, поэтому он получил имидж реформатора, борца с коммунизмом. Но интересно, что «бойцовские» качества все равно были заявлены, хотя это и было сделано для действующего президента.

 

2..3. Пути Путина.  Преемник, но другой.

В свою очередь В. Путин оказался в сложной ситуации, когда его представляли как преемника Ельцина, а он, по сути, должен был проводить определенную символическую границу между собой и Б. Ельциным.

Кроме того, аналитики связывают образ Путина с правителем-интеллектуалом, чего явно нельзя сказать о Ельцине[26]. Интеллектуалу Владимиру Путину при этом предоставляется право спасти ситуацию, начатую деструктивной работой другого интеллектуала, но бунтаря - Владимира Ленина.

Как итог - на идущих в России губернаторских выборах кандидаты стараются связать себя с В. Путиным, в то время как раньше более эффективной отсылкой как раз был разрыв с Кремлем. Например, на плакате В. Егорова (Калининград) он изображен на фотографии с В. Путиным с достаточно прозрачным набором слов: «Новый президент. Новый губернатор. Новая жизнь». Лаконичность этого текста не мешает понять всю прелесть его достоинств. Кандидат в губернаторы привязан не только к действующему президенту, но и заявлен переход к положительным переменам в регионе. Сильный и смелый.

Как мы помним, первой задачей его имиджмейкеров стала демонстрация молодости и здоровья будущего нового президента (также в связи с необходимостью отмежеваться от Ельцина). Отсюда бесконечные посещения военных объектов, полет в самолете и проч. И в этом плане В. Путин сразу же получил отличные от Ельцина черты.

От физических характеристик зачем пришлось перейти к лидерским. Для проявления лидерских качеств нужна проблема: ее дали (создали) для Путина. Это Чечня и взрывы в Москве. Лидер с точки зрения населения является как раз тем, кто способен решать самые сложные проблемы. Взрывами и Чечней население было выведено в ситуацию стресса. Вспомним возникшие в тот период дежурства соседей в подъездах, досмотр всех машин, въезжающих в Москву, что вообще вывело уровень страха на чисто физиологический. А это и является идеальной средой для проявления лидерских характеристик. При этом основную роль в нагнетании этого страха сыграли телевизионные новости.

Чечня как война подлинная и взрывы в мирных городах стали сильнейшим фоном для продвижения новой фигуры: наступление хаоса должно было быть остановлено. А в данном случае хаос стал явью каждого дома, в котором есть телевизор. Если вьетнамская война пошатнула позиции американских президентов, то чеченская война подточила позиции Ельцина, но упрочила позиции Путина. Сильная ситуация (а война является именно такой) требует в ответ сильного лидера.

Итак, моделью воздействия в период вхождения В. Путина в новую роль президента стал следующий переход, оправдывающий роль лидера в качестве избавителя от возникших проблем: Физические качества лидера - Психологические качества лидера

Ведь сильный физически скорее может ассоциироваться с образом героя, чем слабый. Лидеру население отдает решение своих проблем, поэтому от него и требуется вариант внешности, поведения человека, способного решать эти проблемы. Кстати, и Ельцин в меморандуме американцев по итогам его визита в США в тот далекий еще советский период характеризовался как тот, кто может формулировать свою неудовлетворенность и неудовлетворенность аудитории.

Вопрос в следующем: насколько успешна в случае с Путиным была ставка на геройский имидж? Некоторые аналитики видят в этом однозначный успех Путина.[27] При этом возникает определенное раздвоение образа, поскольку герой в обычном понимании строится на противопоставлении с властью в качестве ее ниспровергателя, Путин же был исходно задан в качестве преемника Ельцина, входит во власть благословленный его десницей.

Однако нам представляется, что и образ героя не совсем подходил тогда для Путина-кандидата. Его явная нехаризматичность, что откровенно выпячивалось «Куклами» НТВ, не позволяет серьезно говорить о подобной роли. Путин был не тем, кем хотел быть он сам, а тем, кем хотели увидеть его избиратели, поэтому определенная амбивалентность этого образа, несомненно, должна была стать определяющей. Для спасения Путина его первоначально направили в кресло премьера. С одной стороны, это чисто служебное назначение, однако с другой - кандидат в президенты, обладающий креслом премьера, уже имеет достаточно сильную фору. Он уже является элементом власти: ему как бы не нужно преодолевать ряд препон, которые существуют для других кандидатов. И как премьер он был в достаточной степени молодым, чтобы на него можно было повесить грехи действующей власти.

Р. Хейфец предложил следующий набор действий, характеризующий лидера[28]:

• направление внимания,
• сбор информации и проверка ее на соответствие реальности,
• обработка информации и представление проблемы,
• соединение конфликтных перспектив,
• выбор в процессе принятия решений.

Лидер в данной ситуации нашел внешнего врага, которого и призвал «мочить в сортире». Но он сказал эти слова еще и потому, что их хотело услышать население. Именно наведение порядка принадлежит к числу тех действий, которые население отдает на выполнение лидеру. Более того, в ситуациях, стремящихся к хаосу, население даже готово отказаться от ряда своих свобод ради наведения порядка.

2.4. Многоликий Янус.

Появление на российской политической арене В. Путина позволяет увидеть еще один феномен избирательных технологий - введение нового человека («белого пятна») удачным образом позволяет проецировать желания масс. Нереализованный объект позволяет истолковывать себя самым разным способом, что позволяет приблизить эту виртуальную реальность к конкретной систематике сформированных желаний. Каждый в нем может увидеть то, что хочет на данный момент увидеть. Более того, некие знаковые поступки могут помочь найти недостающую интерпретацию. Из калейдоскопа событий создан алфавит, где каждый берет нужное ему сообщение. Например, для кого-то есть Путин с пуделем, для кого-то - Путин в военной форме. Г. Сатаров увидел совершенно иную черту в образе Путина - тотальное недоверие.

 Путин приходит к власти, «подталкиваемый» разнонаправленными кланами. А. Пионтковский насчитал их три: «семья», чекисты и либералы. Это совершенно разные кланы, единственным объединителем которых и выступает Путин. «Белое пятно» вместо четких требований и в этом случае было для него идеальным способом характеризации, чтобы не попасть в противоречие с идеалами разных кланов, у которых и так было мало общего. «Своего» надо поддерживать, «чужого» надо бояться. Этот чисто биологический закон всегда будет присутствовать на выборах, поскольку избиратели хотят двигаться в сторону менее рискованного будущего.

Кстати, в любом случае с точки зрения избирательных технологий это было удачным ходом. Население голосовало за Путина как за новое лицо, в то же время бюрократия как важная целевая аудитория видела в Путине своего, элемент системы, в которой   всем   им  живется  хорошо  и  радостно.   Подобная двуслойность  Путина соответственно требовала двух видов разнонаправленных сообщений. Для бюрократической верхушки такими успокаивающими заявлениями звучали тексты, в которых сообщалось о посещениях Путина первого президента. При этом Путин в подлодке или в истребителе годился как для первых, так и для вторых, поскольку бюрократия также устала от постоянного старения своего вождя, поскольку в подобном случае система начинает давать сбои и открыта для революционных изменений,

Для аудитории имидж Путина в аспекте «белого пятна» (но с определенной подсказкой) также представляет особый интерес, поскольку дает возможность массовому сознанию вписывать в его образ те характеристики, которые на данный момент представляются самыми убедительными. В нем можно увидеть то, что хочется увидеть. В ряде случаев заполнение происходило с четкой подсказкой в нужном направлении. А. Кольев написал следующее: «Недостающая харизма должна быть замещена убедительными для массы ритуальными действиями»[29] При этом возникает не продиктованное, а самостоятельно сформированное знание, которое гораздо более убедительно для потребителя информации, который сам пришел к нужным выводам, не задумываясь о том, что эти выводы были ему продиктованы, но на другом уровне.

Журнал «Итоги» (2001, 9 янв.) так прокомментировал серию известных фотографий Путина, зафиксировавших известные моменты двухтысячного года: «Первое время он старательно подчеркивал свою блестящую физическую форму: и на горных лыжах катался, и на тагами уверенно выходил, и на подводной лодке погружался в толщу Баренцева моря, и на истребителе полетал. Президент Путин желает быть президентом всех россиян вне зависимости от национальности и вероисповедания: он посещает службы в православных храмах, ловит монетку в тазике с ряженкой на татарском празднике и лично открывает синагогу». То есть идет порождение сообщений, направленных на совершенно разные аудитории.

Интересно и то, что в предвыборный период кандидат максимальным образом начинает реализовывать себя как личность, а не как носитель определенного портфеля. То есть в диаде «личность - социальная роль» президент избирает чаще роль, а кандидат в президенты - личность. Вспомним, что все яркие характеристики Ельцина, включая танцы на сцене, оказались вписанными в массовое сознание только в предвыборных ситуациях. Кандидат как бы проигрывает тогда весь алфавит, избранный президент начинает пользоваться очень ограниченным его объемом. Хотя это более характерно для территории СНГ. Тот же Клинтон порождал все новые и новые ситуации, находясь на посту президента.

Несмотря на неопределенность предвыборного периода, Путин стал задавать рамки возможного поведения. Ведь сначала он порождал только те поступки, которые не могли вызвать отрицательной реакции. Кто может сказать что-то плохое против борьбы дзюдо, например, или спуска на подлодке? Создав набор заранее оцениваемых как позитивные поступков, Путин, мог уже более смело перейти к поступкам, которые могут оценить и негативно.

Одним из таких неоднозначно оцениваемых поступков стал возврат советского гимна и некоторых других символов прошлого периода. Однако В. Костиков увидел в этом совершенно новый смысл: «Чем же руководствовался Президент? Он, в сущности, и не скрывал своих мотивов: вернуть стране внутреннее единство. Речь идет о таком наборе ценностей и символов, которые, безусловно, принимались бы всеми - левыми и правыми, богатыми и бедными, просвещенными и не очень, верующими и атеистами, а также русскими, татарами, евреями, якутами...».[30] По сути, это важный параметр, поскольку при его отсутствии энергия уходит на решение данных проблем. Вспомним борьбу за флаг и герб в рамках Украины.

В этой же плоскости лежит и образ Путина с точки зрения Г. Сатарова: «Путин - типаж, отвечающий потребностям постреволюционного периода, он попал на социально ожидаемую роль созидателя. Но проблема начального периода президентства Путина заключалась в том, что ему нужно было становиться политиком в период его президентства. Он взлетел на вершину неожиданно, будучи мало к этому готовым, не имея собственной команды. Только сейчас, когда уже назван новый преемник можно подводить итоги и определять насколько верно были решены четко очерченные задачи в построении имиджа Президента, во многом облегчившие выдвижение тех или иных решений со стороны Путина.

 

2.4. Выводы

На примере сравнения двух президентов можно суммировать:

избирательные технологии становятся сегодня не только вариантом модной профессии, но и значимым фактором политических процессов. Общей тенденцией здесь становится то, что эффективные технологии в любом случае постепенно пробивают себе дорогу, несмотря на любые имеющиеся на данный момент преграды. Исходной точкой отсчета для избирательных технологий являются представления избирателей по поводу идеального образа депутата или президента, в результате которого становится понятным, какие черты позитивно оцениваются избирателями, а какие нет. В этом плане можно посмотреть, например, на такую таблицу опроса 2000 респондентов в январе 2000 г. в России[31]:

 

К каким недостаткам президента вы могли бы отнестись терпимо?	%
Неприятная внешность	40,2
Отсутствие обаяния	31,0
Вредные привычки	17,1
Замкнутость	12,2
Старость	11,4
Болезнь,	9,4
Эгоизм	3,7
Нерешительность	2,6
Неумение собрать команду	1,7
Пассивность	1,7
Некомпетентность	1,3
Непорядочность	1,0
Затрудняюсь ответить	24.4

Имидж продиктовывается задачами, которые ставит перед политиком его избирательная кампания. При этом он позиционируется таким образом, чтобы четко противостоять и сознании своему противнику. «Мои» имидж должен одновременно качественно разрушать «чужой». Выборы Ельцина максимальным образом разрушали имидж Зюганова, которому странным образом приписали только ужасы 37-го года, хотя вполне могли связать его и с Иваном Грозным.

Целевая аудитория также задает четкие требования к имиджу. Например, В. Никонов назвал несколько ключевых моментов избирательной кампании Б. Ельцина в 1996 г.. Одной из задач был выход молодежи, поскольку она предположительно должна была голосовать за Ельцина. Отсюда были его танцы на экране и туры эстрадных исполнителей.

Впервые открыто прозвучала из его уст и фраза о поддержке А. Лебедя с мотивацией такого типа, что он работал на электорат Г. Зюганова. Задачей первого тура был выход пары Ельцин - Зюганов с отсечением любых других кандидатов. Работа профессиональных имиджмейкеров с Ельциным провалилась, поэтому эта роль постепенно перешла к дочери - Т. Дьяченко, Естественным плюсом ее была возможность воздействия на президента, т.е. в результате был получен весьма эффективный «канал» связи с президентом.

Тони Блэр создал рождественские открытки с сюжетом, в рамках которого его семья прочитывается как святое семейство, где их сын Лео олицетворяет младенца Иисус. Хотя это и вызвало критику, но по сути политик всегда мимикрирует под тот формат, который считает наиболее позитивным для его аудитории. Облик Путина в шлеме летчика подходит для другого периода и другого народа. Правда, в статусе президента В. Путина уже тоже можно увидеть на рождественском богослужении.

Анатолий Чубайс очень справедливо заметил: «Бывают ситуации, очень редко, когда политическое и пиаровское пространство абсолютно расходятся». Он говорит это по поводу слухов об отставке М. Касьянова, но это его высказывание следует исправить, исключив слова «очень редко». Эти пространства расходятся достаточно часто. И технологии пиара часто и направлены на то, чтобы изменить политическое пространство в соответствии с лекалами, заданными пиаровским пространством.

В целом избирательные технологии, как показывают события в Югославии, становятся совершенно новым инструментарием с невиданными ранее возможностями. Кстати, в чем-то можно наблюдать силу имеющихся новых для нас ресурсов (в первую очередь, административного и информационного) и в успехе Путина. Ведь в его случае также происходило движение к победе, обусловленное, в первую очередь, технологически. Хотя во многом это опиралось и на то, что как советский, так и постсоветский человек патологически любит свою родную власть, кем бы в данный момент она ни манифестировалась. 

Заключение.

Доверие - это значимый ресурс и одновременно следствие социального управления. Уровень межличностного, организационного (корпоративного) и общественного (институционального) доверия является своеобразным „термометром" социального здоровья общества.

В российском обществе, находящемся в переходном периоде, когда уровень риска весьма высок, доверие жизненно необходимо для любого управленческого решения и воздействия.

Доверие представляет собой сложный, многосоставной элемент социального управления, его управленческое воздействие носит кумулятивный характер.

Имидж, являясь комплексным образованием, включающим семиотическую, когнитивную и образную составляющую, обладает рядом свойств: относительной константностью, динамичностью, ассоциативностью, схематичностью, открытостью (незавершенностью) и др. Имидж может изменяться и улучшаться во времени, тогда как сам объект может остаться практически неизменным.

Значение имиджа в достижении политического успеха очень важно. Потому что имидж - один из механизмов воздействия на других людей, возможность психологического влияния на толпу.

Имидж политического лидера - это тот образ, который возникает в общественном сознании в результате воздействия личности лидера на социум, главным образом, через СМИ.

В постиндустриальном обществе главную роль играет подчинение с помощью коммуникативных технологий, а следовательно с помощью дискурса. При этом  дискурс - есть продажа доверия к себе.

Соответственно, имидж субъекта политики следует выстраивать, опираясь на детерминанты, вызывающие доверие.

В формировании имиджа политика имиджмейкеры опираются как на коллективные осознаваемые, так и неосознаваемые процессы осмысления действительности.

Процесс формировании имиджа политического субъекта может представлять собой конструирование мифа. 

В России достаточно эффективно применяются технологии построения имиджей субъектов политики.

 

Список литературы.

 

• 1. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М., 2005. - С. 161.
• 2. Андрющенко Е.Г и др. Опросы и выборы 2000 года// Социс. - 2003. - №6
• 3. Антоненко И.В. Социально-психологические исследования феномена доверия в сфере деловых отношений. Монография. - М.: МГУ. 2003. - С.24.
• 4. Аристотель. Сочинение в четырёх томах / Аристотель. - М.: Мысль, 1978.- Т. 2.- 687 с.
• 5. Асмолов А. и др. Президент но выбору. Моделирование желаемого будущего. М., 2000.
• 6. Бандальер А. Феномен мифа http://www.artpages.org.ua/interesnosti/fenomen-mifa.html
• 7. Басова А.Р. Самурай. Кн.4. Легенда.
• 8. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы «Паблик рилейшнз». - 2-е изд.- СПб., 2003. - С. 72-82.
• 9. Богоявленский А.Е. Понятия «имидж», «репутация» и «образ» в контексте «Критики чистого разума» И. Канта // Акценты. Новое в массовой коммуникации. - Воронеж, 2004. - № 5-6. - С.58.
• 10. Богоявленский А.Е. Указ. соч. - С. 61.
• 11. Болен Д.Ш. Боги в каждом мужчине. Архетипы, управляющие жизнью мужчин. // http://psylib.org.ua/books/bolen02/txt07.htm
• 12. Браун Л. Имидж:Путь к успеху. - СПб, 1996.
• 13. Брим Р. Российский избиратель Размышления канадского социолога// Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения. - 2004. - №12.
• 14. Брокгауз Ф.А., Ефрон И.А. Энциклопедический словарь. СПб.: Издательское дело, 1903. Т. 38. - С. 96.
• 15. Буари Ф. Паблик рилейшнз или стратегия доверия. - М.: Изд.дом «Инфра-М», 2001. - С. 22-23.
• 16. Бусова Н. А. Культурные корни социального капитала //Социс.- 2004. - №4.
• 17. Вардуль Н. Основы путинизма// «Коммерсантъ-Власть». - 2001. - 27 марта
• 18. Вершинин С. Е. Политический дискурс: звуковой аспект//Сб. статей. - Екатеринбург: УРГУ.
• 19. Вильсон Г., Макклафин К. Язык жестов- путь к успеху. - СПб.:Питер, 2001.
• 20. Влияние социально-психологических факторов на готовность выступить в роли поручителя в ситуации институционального займа // Экономическая социология. 2006. Т.7. №2. С.56-73.
• 21. Волкова И.В., Клименко В.В., Сафразян Л.Т. Имидж политических лидеров России в СМИ//Мир России.- 1997. - №3.
• 22. Всеин В.Р. Основы менеджмента, М.: О-во «Знание» России, 1996.
• 23. Глотов М.Б. Имидж делового человека: внешность. - СПб., 2000.
• 24. Головкой А. Метаисторическая загогулина в мифообразах вождей // Независимая газета, 2001, 11 янв.
• 25. Горшков М. Граждане России об итогах 2000-го и надеждах на 2001-й//Независимая газета. 2001, 11 янв.
• 26. Громыко А.Л. Политическая власть. М.: О-во «Знание» России. МГИУ, 1999 ч.1.
• 27. Громыко АЛ. Политическая власть и ее составляющие. М.: О-во «Знание» РФ. МГИУ, 1999 ч.1
• 28. Гуревич П.С. Приключение имиджа: технология создания телевизионного образа и парадоксы его восприятия. - М, 1991.
• 29. Гуров С. PRоделки Екатерины Великой // Советник. - 2002. - № 7. - С. 3
• 30. Дворянов А. А. Доверие в системе социального управления.
• 31. Дейвис Ф. Ваш абсолютный имидж: книга для политиков и бизнесменов, мужчин и женщин. -М. 1996.
• 32. Демидов А. М. Можно ли предсказать результаты голосования?// Социологический журнал. - 2003.- №3.
• 33. Доверие в социокультурном пространстве постсоветской России // Материалы конференции «Социально-гуманитарные исследования: проблемы общественной востребованности». Москва, 10 марта 2005 г.
• 34. Доти Д.И. Паблисити и паблик рилейшнз. - М., 1998.
• 35. Ельцин Б. Исповедь на заданную тему. Рига, 1990. С. 119
• 36. Жежерун В.Т., Замятина Н.В. Моральная ценность доверия и его функционирование в институализированных сферах (философско-социологическая дескрипция)// Вісник МС 22 У / Vestnik MSU /, Социологические науки, 2006, т.ІХ, №2
• 37. Измайлова Е. Как звезду вы назовете, так она и запоет // Житье-Бытье. - 2005. - 15-21 июля. - С. 11.
• 38. Ильин И.А. За национальную Россию: Манифест русского движения// Слово. -1991.-№4.
• 39. Ильин И.А. Проблемы теории права и государства. - М.. 2003.
• 40. Ильясов Ф. Политический маркетинг или как «продать» вождя// Полис.- №5, 2003.
• 41. Имидж лидера - М.: «Знание» РФ, МГИУ, 2005
• 42. Кадицкий Е. Невербальные компоненты политического имиджа//http:/sagab.chat.ru/societal/nonverbal 1.html
• 43. Качества харизматического Лидера. - М., 2004.
• 44. Кертман Г. Межличностное доверие в России// Социальная реальность. - 2006. - №4.
• 45. Кессельман Л.Е. Выборы президента (некоторые проблемы прогнозирования) // Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения. - 2002, №3
• 46. Кокотов А. Н. Преодоление внутрироссийского недоверия. //Русский экономический вестник: Научно-публицистический журнал. Спец. Выпуск. Материалы III Всероссийских научно-богословских чтений, посвященных творчеству И.А. Ильина. - Екатеринбург, Уральский институт бизнеса. - 2005.
• 47. Кольев А. Миф масс и магия вождей. М., 2003.- С. 152
• 48. Конституция РФ. - М.; Юридическая литература, 1993.
• 49. Концептуальные основы исследования феномена доверия: обзор основных подходов // Вестник Новосибирского государственного университета. Серия: Социально-кономические науки. 2004. Т. 4. Вып. 1. С. 136-151.
• 50. Комаровский В. С. Демократия и выборы в России// Социс, 2004, №6.
• 51. Комлев Н.Г. Иностранные слова и выражения. - М., 1997. - С. 59.
• 52. Коржаков А. Борис Ельцин: от рассвета до заката. М, 1997. С. 52
• 53. Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз. - М.:Рефл-бук, 2003.
• 54. Критерии и мотивы сотрудничества в управленческой деятельности // Самоорганизация, субординация и управление в природе, обществе и экономике. Материалы межрегиональной (с международным участием) научно - практической конференции, 24-25 сентября 2004 года. Новомосковск: Изд-во УРАО, 2004.
• 55. Кудинов О.П. Основы организации и проведения избирательных кампаний в регионах России. - Калининград, 2004. - С. 152.
• 56. Леонтьев Д.А. От образа к имиджу: психосемантический брэндинг // Реклама и жизнь. - 2005. - № 1. - С. 19-22.
• 57. Маренков А. В. Социология стереотипов. Екатеринбург, 2001.
• 58. Марченко Г.И., Носов И.А., Имидж политика. М.: 2006.
• 59. Медведев Р.. Владимир Путин: четыре года в Кремле. - М.: Время, 2004, 656 с.
• 60. Менегетти А. Кино, театр, бессознательное. Т. 1. - М.: Онтопсихология, 2004. - С. 23.
• 61. Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2003.- С. 367.
• 62. Мещеряков Б.Г. Макиавеллизм: правда и ложь в повседневной жизни / Б.Г. Мещеряков, А.В. Некрасов // Человек - 2005.- № 6.- С. 87 - 95.
• 63. Мозолин А.В. Методика анализа имиджа и его положения в информационном пространстве. Екатеринбург, 2004.
• 64. Монтень М. Опыты. В трёх книгах. Книга первая/ М.Монтень - М.: Наука, 1960.- 526 с.
• 65. Ноэль-Нойман Э. Общзественное мнение: открытие спирали молчания. - М., 2004.
• 66. Ольшанский Д.В. Механизмы массовой психологии. - СПб, 2001.
• 67. Организационно-кадровый аудит: предпосылки зарождения и перспективы развития в современной России // Материалы научно-технической конференции молодых ученых и аспирантов НИ РХТУ, Новомосковск: НИ РХТУ, 2004.
• 68. Ослон А., Петренко Е. Факторы электорального поведения: от опросов к моделям// Вопросы социологии. - 2003. - №5
• 69. Особенности «обобщенного доверия» и доверие местным органам власти в современном российском обществе // Новая Россия: проблема доверия в современном политическом сообществе. [Сб. науч. статей]. М.: РГГУ, 2007. С.155-161..
• 70. Оценка персонала в современных условиях // Проблемы экономики и управления. Материалы 1-ой межкафедральной научно-практической конференции, Новомосковск: НИ РХТУ, 2005
• 71. Панасюк А.Ю. Феномен Чубайса в зеркале психологической науки, или об одном из принципов имиджелогии // PR в образовании. - № 4. - 2004. - С.58-65.
  Петрова Е.А. Имиджелогия: проблемное поле и направления исследования // PR в образовании. - 2004. - № 1. - С. 37.
• 72. Патнем Р. Чтобы демократия сработала. Гражданские традиции в современной Италии. - М. :Аd Magninem, 1996.
• 73. Петерик А.Н., Петерик О. В. Карнавальный язык политики. //Сб. статей. - Екатеринбург: УРГУ.
• 74. Политиками не рождаются: как стать и остаться эффективным политическим лидером. - М.: Антиква, 2004.
• 75. Политический выбор россиян в условиях материального расслоения общества// Власть. - №11. - 2000.
• 76. Почепцов Г. Имидж-мейкер. Паблик рилейшнз для политиков и бизнесменов. Киев, 1995.
• 77. Почепцов Г. Имидж: От фараонов до президентов. Киев, 1997.
• 78. Президентские выборы 2000 г. и общественное мнение. - М., ВЦИОМ, 2000.
• 79. Природа доверия в информационном процессе //Информационные процессы и технологии в экономике, праве и обществе. Сборник научных трудов. Выпуск 13. Материалы международной научно-практической конференции, 3-4 мая 2006 года. Белгород: Современный гуманитарный университет, 2006.
• 80. Технология и организация выборных компаний. Зарубежный и отечественный опыт. М.: 2006.
• 81. Типология межличностного доверия // Новые направления социально- экономического развития и инновации: взгляд молодых ученых. [Сб. науч. трудов]. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2006. C.168-175
• 82. Рукавишников В., Халман Л., Эстер П. Политические культуры и социальные изменения: международные сравнения. - М.: Совпадение, 1998.
• 83. Русакова О.Ф. Дискурс, политический дискурс, политическая дискурсология. //Сб. статей. - Екатеринбург. УРГУ.
• 84. Рекламные идеи 1(34) весна 2001,
• 85. 1(38) весна 2002.
• 86. Салариа Д., Морли Ж. Одежда для работы и отдыха. - М., 1994.
• 87. Сатаров Г. На политическом рынке России //Русский журнал. - 2005.
• 88. Связи с общественностью: базовые понятия. Учебное пособие // под ред. В.В. Тулупова, Ю.Л. Полевого. - Воронеж, 2005. - С. 16.
• 89. Селигмен А. Проблема доверия / Адам Селигмен - М.: Идея-Пресс, 2006. - 256 с.
• 90. Скрипкина Т.П. Психология доверия. - М.: Изд. центр «Академия», 2000. - С.233.
• 91. Сорины, сестры. Презентация внешности ли фигура в одежде и без.- М,, 2001.
• 92. Сорины, сестры. Необходимый имидж или Как произвести нужное впечатление с помощью одежды. - М., 1999.
• 93. Словарь русского языка: В 4-х т. / АН СССР, Ин-т рус. яз.; Под ред. А.П. Евгеньевой. - М.: Русский язык, 1981. - Т. 1. А- Й. - 698 с.
• 94. Словарь русского языка: В 4-х т. / АН СССР, Ин-т рус. Яз.; Под ред. А.П. Евгеньевой. - М.: Русский язык, 1981 - 1984. - Т. 4. С - Я. -1984. - 784 с.
• 95. Словарь-справочник политической психологии. М.,- 2003.
• 96. Современные методы мониторинга компетентности персонала. Новомосковск: НИ РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2000.
• 97. Социальный капитал как один из факторов развития городов бицентров // Природно - антропологический и социокультурный статус бицентра. Материалы межрегиональной научно-практической конференции, 11-12 октября 2005 года. Новомосковск: НФ УРАО; Изд-во Тульского государственного педуниверситета им. Л.Н. Толстого, 2005.
• 98. Социальные технологии имиджирования городов-бицентров // Природно-антропологический и социокультурный статус бицентра. Материалы межрегиональной научно-практической конференции, 11-12 октября 2005 года. Новомосковск: НФ УРАО; Изд-во Тульского государственного педуниверситета им. Л.Н. Толстого, 2005.
• 99. Социальные функции доверия // Регион: экономика и социология. - 2006, № 4
• 100. Степнова Л.А., Грибакина Н.В. Символ как способ политической коммуникации//Прикладная психология и психоанализ. - 2000. - №1
• 101. Стровский Д. Реклама и паблик рилейшнз. Словарь английских терминов. - Екатеринбург, УГТУ, 1999.
• 102. Субъектно-субъектное взаимодействие в управленческой деятельности // Самоорганизация, субординация и управление в природе, обществе и экономике. Материалы межрегиональной (с международным участием) научно-практической конференции, 24-25 сентября 2004 года. Новомосковск: Изд-во УРАО, 2004.
• 103. Уроки мирового финансового кризиса для России // Тезисы докладов: Научно - практическая студенческая конференции. «Экономическая безопасность России: прошлое, настоящее, сценарии будущего», 22 апреля 1998 года. Новомосковск: Новомосковский ин-т РХТУ, 1998.
• 104. Федоркина А.П., Ромашкина Р.Ф. Проблемы имиджа в контексте социального психоанализа. - М., 1996.
• 105. Франселла Ф., Баннистер Д. Новый метод исследования личности. - М., 2005
• 106. Фукуяма Ф. Доверие. М.: АСТ, 2004
• 107. Фукуяма Ф. Доверие. Социальные добродетели и созидание благосостояния // Новая постиндустриальная волна на Западе. - М.: Академия, 1999. - С. 78-80.
• 108. Фурс В.Н. Борьба за признание и моральное развитие общества в концепции Акселя Хоннета / В.Н.Фурс // Вопросы философии - 2005. - № 1. - С. 159 - 171.
• 109. Харизма Владимира Путина - это...// http://www.iamik.ru/14087.html
• 110. Ценностные ориентации и социальное поведение в изменяющихся условиях. Сборник материалов межрегиональной научно-практической конференции социологов. - Самара, 2005
• 111. Человек и его символы. Под общей редакцией К.-Г. Юнга.- СПб, 1996.
• 112. Шепель В. Имиджелогия: Секреты обаяния. - М.., 1997.
• 113. Шляпентох В. Преемник, каких еще не было. Самый уникальный режим в русской истории // Общая газета, 2001, 11 - 17 янв.
• 114. Штомпка П. Доверие:социологическая теория Реферат Н. Фрейк.//Социологическое обозрение. - 2002. - №3.
• 115. Штомпка П. Социология социальных изменений. - Аспект-Пресс. - 2004. - 253 с.
• 116. Юм Д. Сочинение в двух томах / Давид Юм - М.: Мысль, 1966.- Т. 1. - 847 с.
• 117. Юнг К.-Г. Душа и Миф: Шесть архетипов. - Киев, 1996.

Приложение 1. Многоликость В.В. Путина.

 

1. В.В. Путин - Человек года 2007.
2. Путин - офицер КГБ.
3. Путин на подводной лодке.
4. Ельцин назначает Путина директором ФСБ
5. Президент РФ Владимир Путин наградил Бориса Ельцина орденом «За заслуги перед Отечеством 1-й степени»
6. Владимир Путин с супругой на похоронах первого президента России Бориса Ельцина, 25 апреля 2007. На фотографии также Билл Клинтон и Джордж Буш-старший
7. Путин в Краснодарском крае.
8. Путин на пикнике.
9. Выступление Владимира Путина на Красной Площади на празднике Победы.
10. Владимир Путин «топлесс» без верхней одежды на рыбалке
11. Взгляд в светлое будущее.
12. Путин - охотник.
13. Почти как Иисус Христос
14. Владимир Путин разговаривает в чемпионом мира по боевому самбо Федором Емельяненко_ На заднем плане - голливудский актер и чемпион Европы 1982 года по каратэ Жан-Клод Ван Дамм.
15. Путин проверяет урожай Ростовской области
16. Путин играет в боулинг
17. Путин - царь
18. Путин - надежный партнер
19. Известный фотопортрет Владимира Путина в исполнении фотографа Сергея Максимишина, особо любимый противниками Путина
20. Путин и Кондолиза Райс
21. Усталый президент
22. Путин - специальный агент
23. Джордж Буш осматривает легендарный «Запорожец» Путина

 

---

[1]           Сторонники "романтического" -подхода воспринимают имидж целостно и описывают его категориями, носящими сугубо субъективный характер. По отношению к политическому лидеру это будут такие категории как сильный, волевой, красивый и т.д. Моделировать имидж лишь на основе романтического подхода опасно именно в силу возможного отклонения формируемого образа как от ожиданий и настроений в социуме, так и от реальной ситуации в СМИ, воздействующей на формирование имиджа лидера.

[2]              Волкова И.В., Клименко В.В., Сафразян Л.Т. Имидж политических лидеров России в СМИ//Мир России.- 1997. - №3.

[3]              Дворянов А. А. Доверие в системе социального управления.

[4]              Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2003.- С. 367.

[5]              Брокгауз Ф.А., Ефрон И.А. Энциклопедический словарь. СПб.: Издательское дело, 1903. Т. 38. - С. 96.

[6]              Буари Ф. Паблик рилейшнз или стратегия доверия. - М.: Изд.дом «Инфра-М», 2001. - С. 22-23.

[7]              Фукуяма Ф. Доверие. Социальные добродетели и созидание благосостояния // Новая постиндустриальная волна на Западе. - М.: Академия, 1999. - С. 78-80.

[8]              Брокгауз Ф.А., Ефрон И.А. Энциклопедический словарь. СПб.: Издательское дело, 1903. Т. 38. - С.96.

[9]              Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Психологический словарь. СПб.: Прайм-Еврознак, 2003. - С.367.

[10]             Скрипкина Т.П. Психология доверия. - М.: Изд. центр «Академия», 2000. - С.233.

[11]             Антоненко И.В. Социально-психологические исследования феномена доверия в сфере деловых отношений. Монография. - М.: МГУ. 2003. - С.24.

[12]               Русакова О.Ф. Дискурс, политический дискурс, политическая дискурсология. //Сб. статей. - Екатеринбург. УРГУ. - С. 23.

[13]               Русакова О.Ф. Дискурс, политический дискурс, политическая дискурсология. //Сб. статей. - Екатеринбург. УРГУ. - С. 23.

[14]            Жежерун В.Т., Замятина Н.В. Моральная ценность «доверия» и его функционирование в институционализированных сферах

[15]             Менегетти А. Кино, театр, бессознательное. Т. 1. - М.: Онтопсихология, 2004. - С. 23.

[16]             Бандальер А. Феномен мифа// http://www.artpages.org.ua/interesnosti/fenomen-mifa.html

[17]             Юнг К. Человек и его символы.- М., 1998.

[18]             Качества харизматического Лидера. - М. , 2004

[19]            Болен Д.Ш. Боги в каждом мужчине. Архетипы, управляющие жизнью мужчин.

[20]            Сторукие (гекатонхейры) - в греческой мифологии чудовища, порожденные Геей и Ураном. Их трое - Котт, Бриарей и Гиес. У каждого из них пятьдесят голов и сотня рук. Уран, ненавидящий своих ужасных потомков, отправлял их в недра Земли. Сторукие - пример объединения олимпийской мощи Зевса и древних стихийных сил ("Мифы народов мира", энциклопедия).

 

[21]             Басова А.Р. Самурай. Кн.4. Легенда.

[22]             Горшков М. Граждане России об итогах 2000-го и надеждах на 2001-й//Независимая газета. 2001, 11 янв.

[23]             «Независимая газета», 2000, 11 авг.

[24]      Ельцин Б. Исповедь на заданную тему. Рига, 1990. С. 119

[25]       Коржаков А. Борис Ельцин: от рассвета до заката. М, 1997. С. 52

[26]             Головкой А. Метаисторическая загогулина в мифообразах вождей // Независимая газета, 2001, 11 янв.

[27]             Асмолов А. и др. Пре­зидент но выбору. Моделирование желаемого будущего. М., 2000.

[28]             Heifetz R. Leadership withoul easy answers. - Cambridge etc., 1994, P. 113

[29]             Кольев А. Миф масс и магия вождей. М., 2003.-  С. 152)

[30]             «Аргументы и факты в Украине», 2001, № 2.

[31]             «Коммерсантъ -Власть», 2000, № 3