Шаламова О. Ural Fashion Week как инструмент формирования имиджа г. Екатеринбурга
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
им. А. М. Горького
ФАКУЛЬТЕТ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ И РЕКЛАМЫ
Кафедра интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга
Ural Fashion Week как инструмент
формирования имиджа г. Екатеринбурга
Допустить к защите: Дипломная работа
Зав. кафедрой студентки 5 курса
кандидат филологических наук, Шаламовой О.В.
доцент,
Болышева С.А. Научный руководитель:
доктор философских наук,
профессор,
Быстрова Т.Ю.
Екатеринбург
2008
Оглавление
Стр.
Введение ............................................................................. 3
Глава 1. Актуальность формирования имиджа г. Екатеринбурга
1.1. Анализ текущего имиджа г. Екатеринбурга. ............................. 6
1.2. Социокультурные предпосылки формирования позитивного
имиджа города Екатеринбурга..................................................... 22
Глава 2. Неделя Моды - эффективный инструмент маркетинга города. Опыт Ural Fashion Week.
2.1. Назначение и функции Недели Моды в системе
индустрии моды ...................................................................... 42
2.2. Инструменты коммуникативной политики в рамках
Ural Fashion Week..................................................................... 53
Глава 3. Специальные проекты в рамках Ural Fashion Week как инструмент продвижения мероприятия и роста инвестиционной привлекательности Екатеринбурга
3.1. Социальные проекты UFW: показатель активной социальной
позиции города. ..................................................................... 64
3.2. Проекты поддержки начинающих дизайнеров Екатеринбурга ...... 68
3.3. PR-аспекты международного сотрудничества в рамках
Ural Fashion Week.................................................................... 71
Заключение ......................................................................... 74
Список литературы и других источников ................................. 76
Введение
«Лучший способ предсказать будущее -ДЕФИС изобрести его»
Дэннис Габор
Современные российские города сегодня сталкиваются с проблемой, когда имиджевые характеристики города становятся одним из ключевых факторов, определяющих динамику развития в экономической, политической и социальных сферах. В ситуации глобальных процессов власти современных муниципальных образований активно занимаются поиском уникальной конкурентной ниши, которая бы способствовала притоку крупных инвестиций на территории городов. Однако не многие российские города знакомы с ключевой идеей разработок европейских специалистов, которые на сегодняшний день твердо убеждены в том, что именно культурная составляющая городского имиджа способна задать ему эффективную траекторию развития.
Актуальность проблемы исследования подтверждает следующее обстоятельство: лишь немногие города России сегодня осознают, что в их руках находится самый эффективный инструмент создания будущего, который представляет собой культурный потенциал его жителей. Нарастающие процессы экономической глобализации способствуют тому, что среди крупнейших городов страны сегодня выживают сильнейшие. А те города, которые не способны предложить современного видения своего развития, в ближайшем будущем могут превратиться в настоящие эпицентры стагнации. Таким образом, понимание важности культурной составляющей жизни города и проведения значимых культурных мероприятий может способствовать формированию положительного имиджа городской среды.
Степень разработанности исследуемой проблемы. Значительное количество литературы, посвященной проблемам формирования имиджа городов сквозь призму социокультурных факторов, принадлежит зарубежным авторам. Среди них можно выделить такие имена как Ч. Лэндри Р. Флорида, М. Пахтер, Л. Грин, Ф. Матарассо, Ф. Бьянчини. Именно эти исследователи помогли сформировать уникальную концепцию развития городов, которая заключается в приоритетном использовании культурных ресурсов. Среди отечественных теоретиков можно выделить работы В.Л. Глазычева, М.Б. Гнедовского, Т.И. Алексеевой, А.А.Карамашева, А.П.Панкрухина, А.Г.Габричевского, Г.З.Каганова.
Цель данного дипломного исследования - определение роли культурных мероприятий в формировании имиджа современных российских городов на примере г. Екатеринбурга.
Для достижения намеченной цели были поставлены и решены следующие задачи:
- определить существующие элементы имиджа города и проанализировать, каким образом города, имеющие положительный имидж, способны развиваться в ситуации грядущих глобальных перемен;
- проанализировать, каким имиджем сегодня обладает г. Екатеринбург;
- выявить социокультурные предпосылки формирования имиджа Уральской столицы;
- изучить Неделю моды как феномен совремнной культуры;
- описать такое явление культурной жизни Екатеринбурга как проведение Ural Fashion Week и определить, каким образом данное мероприятие способно повлиять на формирование имиджа города;
- предложить вариант оптимизации имиджа модного мероприятия и Екатеринбурга с помощью проведения серии специальных проектов.
Предметом исследования в представленной дипломной работе является культурное ИЛИ КОММУНИКАЦИОННОЕ? пространство г. Екатеринбурга как фактор формирования имиджа города.
Объектом исследования выступила Ural Fashion Week (Уральская Неделя Моды) как эффективный инструмент создания положительного имиджа Уральской столицы.
Новизна работы, по мнению автора, заключатся в систематизировании информации по проблеме формирования городского имиджа, предложенной отечественными и зарубежными авторами, а также в определении такого уникального инструмента формирования имиджа ГОРОДА, как Ural Fashion Week.
Практическая значимость. Дипломная работа может быть полезна специалистам по связям с общественностью при планировании стратегии формирования имиджа города. Помимо этого, дипломный проект может найти практическое применение в сфере проведения различных культурных мероприятий.
Глава 1. Актуальность формирования имиджа г.Екатеринбурга
1.1. Анализ текущего имиджа г. Екатеринбурга.
«Проблемы,
существующие в мире сегодня, не могут быть разрешены
на том уровне мышления, на котором они возникли»
Альберт Эйнштейн
В современном мире огромное внимание неизбежно уделяется имиджевым характеристикам практически любого объекта - начиная от имиджа конкретного человека и заканчивая имиджем территорий, будь то неизвестный провинциальный город или целая страна со всем богатством ее исторического наследия. Имидж становится определяющим фактором, который сулит одним успех, а другим - забвение. Именно поэтому изучение проблем формирования имиджа сейчас так популярно среди зарубежных и отечественных авторов. И если персональный имидж или имидж компании изучены теоретиками достаточно подробно, то имидж города, региона или страны - это непаханое поле и более детальная работа над ним еще только предстоит.
В зарубежной литературеПРИМЕРЫ неоднократно предпринимались попытки изучения этой проблемы, более того, труды зарубежных авторов помогли сформировать имидж достаточного количества европейских городов. В нашей стране вопросы формирования позитивного имиджа территорий стали волновать теоретиков сравнительно недавно, и интерес к этой проблеме объясняется в первую очередь нарастающими процессами экономической глобализации, когда на социально-экономическую жизнь отдельных стран и территорий все сильнее воздействуют международные факторы и все меньше сказываются ограничения, связанные с государственными границами. Еще больше усиливает эффекты интернационализации развитие информационных технологий, способствующих формированию единого пространства «мировой деревни». Интернет проникает в самые отдаленные уголки страны и выравнивает метрополии и провинции в доступе к информационным и иным ресурсам.
Сегодня города переживают драматические перемены, равносильные смене парадигм. В такой ситуации ключевыми факторами выживания и развития городов являются адаптивность, гибкость и способность находить новые решения. Современное общество не сможет решить проблемы XXI в., пользуясь сознанием XIX столетия, поскольку динамика городов и мировой урбанистической системы претерпела радикальные изменения.
Вышеупомянутые процессы в свою очередь объясняют следующую актуальную тенденцию - самые различные муниципальные образования сегодня вступают в жестокую конкурентную борьбу за привлечение на свою территорию различных ресурсов, и, прежде всего, финансовых инвестиций. Причем, стартовые условия у многих российских городов на сегодняшний день примерно одинаковые: они близки по экономическим, социальным, демографическим показателям, по степени известности и объемам продукции, а также по общему впечатлению, которое производит город. Именно сейчас власти многих городов признали острую необходимость по-новому взглянуть на город, переосмыслить приоритеты его развития, понять тенденции, осмыслить парадоксы и противоречия, иначе говоря, приготовиться решать проблемы завтрашнего, а не вчерашнего дня.
Таким образом, выход конкретного города в недружественное НЕ ПОНИМАЮ мировое пространство с целью укрепления международных связей и привлечения на территорию муниципального образования денежных потоков в первую очередь должен сопровождаться целенаправленной работой над формированием позитивного имиджа, который будет наилучшим образом представлять город и выделять его конкурентные преимущества на фоне огромного многообразия других городов.
Это означает, что именно от того, насколько успешно местным властям удастся сформировать имидж Екатеринбурга будет зависеть в конечном счете не только экономическая ситуация в городе, но и благополучие местных жителей. И именно от того, какой образ Екатеринбурга будет возникать в представлении у различных хозяйствующих, финансово-экономических субъектов, у политической, управленческой и культурной элиты мира, страны, региона, насколько позитивно свой город будут воспринимать сами его жители, зависит возможность мобилизации имеющихся ресурсов и привлечения дополнительных.
В данной главе рассмотрим, какое значение в современном мире имеет формирование положительного имиджа городской среды, а также попробуем определить, из каких элементов складывается сегодня имиджевая характеристика города Екатеринбурга.
Позитивный имидж открывает двери для партнерства и сотрудничества в самых разных отраслях. Это своеобразный вектор, который задает движение городов и регионов на годы вперед. Таким образом, грамотно сформированный, четкий, позитивный имидж - один из инструментов стратегического развития города и региона.
Зачастую процессу формирования имиджа города сопутствует переосмысление функций и позиции города в российском и мировом политическом и экономическом пространстве. Под функцией в данном случае понимается место города в российском и мировом распределении труда, ресурсов, его специализация или уникальное конкурентное преимущество перед другими городами. Ведь удобное географическое положение или обилие полезных ископаемых зачастую уже не гарантируют территории экономический успех. В подобной ситуации властям отдельных территорий приходится заниматься поиском индивидуальной конкурентной ниши, которую они могут занять, а соответственно и формированием уникального и конкурентоспособного имиджа своей территории. Таким образом, понятие конкурентоспособности становится ключевым для управления развитием города. Это один из основных факторов, находящихся под воздействием местных властей и решающим образом влияющий на ход развития города и качество жизни населения.
Итак, имидж, дословно понимаемый как образ, имеет множество трактовок и определений. В самом общем виде он рассматривается как более или менее целенаправленно формируемое в сознании определенной аудитории представление об объекте, наделяющее его дополнительными социальными и политическими ценностями, что способствует более эмоциональному его восприятию.
Существует единственное признанное международное определение имиджа территории, оно дано Всемирной организацией по туризму. «Имидж территории - совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех признаков территории, собственного опыта людей и слухов, влияющих на создание определенного образа[1]». Другими словами, имидж города -ДЕФИС очень разноплановый, эмоционально-окрашенный, иногда искусственно создаваемый, зачастую поверхностный его образ, который складывается в сознании людей. Среди элементов имиджа следует выделять объективную и субъективную составляющие.
Важнейшей объективной составляющей имиджа территории является совокупность конкурентных преимуществ и недостатков. Они обусловливаются особенностями отраслевой специализации региона, наличием экспортного потенциала, территориальной удаленностью и транспортной освоенностью, интеллектуальным и инновационным потенциалом и его соответствием целям развития региона, уровнем развития социальной сферы, состоянием производственного потенциала и сложившимся уровнем инвестиционной активности (объемами инвестиций и качественными характеристиками инвестиционной деятельности) и т.д.
Что касается субъективной оценки образа территории, то это, прежде всего, представление об объекте, некая его «картинка», которая формируется на основе непосредственного чувственного восприятия территории. Образ территории может быть вызван из памяти через подобные «картинки». Так, например, у многих людей, даже никогда не бывавших в Италии, образ Рима ассоциируется с изображением Колизея, это происходит потому, что виды Колизея представляют в школьном учебнике истории Древнего мира Рим как столицу Римской империи.
Согласно мнению теоретиков, занимающихся проблемами формирования имиджа муниципального образования, имидж территории является основным инструментом так называемого маркетинга территории. Маркетинг территории заключается в изучении развития городской среды и непосредственно в эффективном управлении ресурсами города. Это относительно новое понятие является производной от уже устоявшегося в России понятия «маркетинг». Ф. Котлер - основатель теории маркетинга - определил его как «вид деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей человека»[2]. Современный экономический словарь трактует это понятие следующим образом: «Маркетинг - это обширная по своему спектру деятельность в сфере рынка товаров, ценных бумаг, осуществляемая в целях стимулирования сбыта товаров, развития и ускорения обмена, во имя лучшего удовлетворения потребностей и получения прибыли. Маркетинг включает разработку товара (определения вида и установления характеристик продаваемого товара), анализ рынка, ценовую стратегию и политику»[3]. Таким образом, в рамках маркетинга территорий любой город, регион или даже целая страна, рассматриваются как специфический товар, потребителями полезных качеств которого выступают жители, инвесторы, предприниматели, туристы и т.д.
Маркетинг территории или маркетинг города определяют как маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория[4]. Другими словами, это специализированная маркетинговая деятельность, предпринимаемая на территории с целью создания, поддержания или изменения о ней мнений, намерений и поведения субъектов, как уже существующих и действующих на данной территории, так и ее потенциальных потребителей. Целевыми направлениями этой деятельности выступают: притягательность, престиж территории в целом; привлекательность сосредоточенных на территории природных, материально-технических, финансовых, трудовых, организационных, социальных и других ресурсов, а также возможностей реализации и воспроизводства таких ресурсов. Маркетинг территории осуществляется как внутри, так и за ее пределами, и ориентирован как на субъектов, внешних по отношению к территории, так и на население самой территории и на юридических лиц, осуществляющих здесь свою деятельность[5].
Руководство многих зарубежных городов в настоящее время в своей деятельности руководствуется принципами маркетинга города, цель которого состоит в продвижении города как места, удобного для жизни, отдыха и бизнеса. Российские города идут вслед за мировыми столицами, которые уже продолжительное время целенаправленно работают над созданием позитивного имиджа в мире.
Власти американских городов уже давно используют в своей практике маркетинг территорий. С самого своего появления на карте они были вынуждены существовать в конкурентном поле борьбы за инвестиции, это во многом и определило американский менталитет. Сейчас в США города не стесняются продавать рекламодателям в обмен на инвестиции в городскую инфраструктуру даже имя. Так, жители техасского Clark решили переименовать свой город в Dish в честь спутниковой сети Dish Net. Город Halfway в штате Орегон шесть лет назад уже превратился в Half.com. Владельцам одноименного интернет-магазина это обошлось в достаточно небольшую сумму (145 тыс. долларов)[6]. И если в маркетинге американских городов преобладают использование принципов развития городов как элемента продвижения конкретного товара или услуги, то в Европе акцент смещается на те или культурные предпосылки развития городов.
Европейские города почувствовали потребность в маркетинге территорий позже, с начала 80х годов ХХ в. Это было вызвано в первую очередь тем, что высокозатратное европейское производство теряло свою конкурентоспособность в условиях стремительно глобализующейся экономики. Чтобы поддержать города, сохранить рабочие места, понадобились совершенно новые, нестандартные идеи формирования и продвижения их имиджа. Многим территориям, особенно промышленным, пришлось в буквальном смысле изобретать себя заново. В качестве примера возьмем британский Бирмингем, который за последние 30 лет превратился из депрессивного промышленного города в финансовый и развлекательный центр с преобладающей в экономике сферой обслуживания. К началу нового столетия в Европейском Союзе уже трудно было найти город, который не был бы озабочен позиционированием на рынке и попытками продвигать имидж.
За последние десять лет в России, наконец, появились свои города-пионеры, вполне осознанно берущие на вооружение опыт маркетинга зарубежных территорий. Почти вся страна узнала о существовании маленького города Мышкина с уникальным Музеем мыши. Проект оказался удачным: власти города настаивают сейчас на том, чтобы изменить маршрут знаменитого «Золотого Кольца России», включив в него Мышкин, несмотря на то, что город позиционирует себя как город классической провинции[7]. Великий Устюг стал родиной Деда Мороза и с каждым годом умножает доходы от туристов со всей России. Город Урюпинск претендует сегодня на звание «эпицентра настоящей России», столицы русской провинции. А маркетингом города Сочи, в связи с победой в борьбе за право проведения зимней Олимпиады-2014, сегодня занимаются уже на федеральном уровне.СООТНЕСТИ МАРКЕТИНГ И ИМИДЖ, ЖЕЛАТЕЛЬНО В СИСТЕМЕ ИМК
В большинстве же своем российские города живут и выглядят поразительно одинаково. Необходимость городов самовыражаться и позиционировать себя очевидна. Ведь в России есть все необходимые для этого условия - практически никакие имиджевые ниши еще не заняты. Другими словами, субъекты федерации сегодня становятся относительно самостоятельными участниками мирового рынка, конкурирующими друг с другом и с аналогичными регионами других стран за привлечение инвестиций. А раз так, то и действовать они вынуждены рыночными методами, в том числе с использованием маркетинговых коммуникаций.
Итак, для формирования благополучного имиджа города, необходимо знать, из каких компонентов этот имидж состоит. Специалисты приводят следующие параметры, определяющие имидж города[8]: ИМИДЖ И ПРЕДПОСЫЛКИ ИМИДЖА - ВЫ ИХ НЕ РАЗЛИЧАЕТЕ?
1) качество жизни - наличие жилья для различных социальных групп населения, социальные услуги, качество продуктов питания, сооружения для отдыха, уровень и доступность образования, лечения; ДЕФИСЫ
2) кадровые ресурсы - подготовка, повышение квалификации, адаптация к новым условиям и требованиям;
3) инфраструктура - транспорт, связь, средства передачи данных, гостиницы, бытовые услуги и прочее;
4) высокие технологии - способность территории развивать и поддерживать высокотехнологичные отрасли, обновлять существующую базу;
5) капитал - масса капитала, сконцентрированная на территории в виде собственных и привлеченных средств;
6) контролирующие органы - рациональность, мобильность, эффективность, честность, отсутствие бюрократизма;
7) инфраструктура бизнеса - доступность и уровень услуг в области консалтинга, аудита, рекламы, права, информации, public relations, институциональные условия осуществления сделок с титулами собственности;
8) власть - команда личностей, компетентность членов команды, нестандартность идей, стиль принятия решений, прозрачность законотворчества, отношение к социальным проблемам.
Безусловно, все вышеперечисленные компоненты имиджа ЭТО НЕ КОМПОНЕНТЫ, П.Ч. ИМИДЖ - ЭТО ВПЕЧАТЛЕНИЕ имеют место быть, однако не стоит игнорировать такие важнейшие элементы городского имиджа как активная культурная политика города. Ведь интенсивная культурная жизнь города способствует привлечению квалифицированных и талантливых специалистов, создает дополнительные возможности для жителей города.
Итак, попробуем разобратьсяСТИЛЬ, носителем какого имиджа является сегодня Екатеринбург и над каким имиджем так упорно работает городская администрация.
Как уже отмечалось ранее, имиджем в современном информационном обществе обладает практически любой человек, организация, страна, регион, населенный пункт. Для последнего имидж имеет в первую очередь важное экономическое значение, так как от показателей развития и сложившегося образа будет зависеть интерес к городу торговых партнеров и инвесторов.. Подобная направленность вовне представляет собой внешний имидж города, в основном формируемый с помощью комплексных аудитов экономики авторитетными структурами, участия в выставках и ярмарках в нашей стране и за рубежом, публикаций в центральных СМИ, распространения рекламной продукции и прочее[9]. Внешний имидж является совокупностью представлений о том или ином населённом пункте, характерных для людей, не живущих в нём.
Основой для формирования внешнего имиджа зачастую является «территориальная индивидуальность». Это, во-первых, его официальные, опознавательные характеристики, своеобразный «паспорт» территории (место на карте, страновая и субфедеральная принадлежность и т.д.). Во-вторых, территориальная индивидуальность включает в себя совокупность особенностей и ресурсов города. Это природные, демографические, исторические, социальные и культурные особенности и ресурсы; экономические особенности и ресурсы; организационно-правовые, а также информационные особенности и ресурсы;
Внешний имидж города подразумевает рост авторитета на международной арене, который будет способствовать развитию региона, установлению контактов с иностранными партнёрами, а значит и привлечению в область значительных денежных средств.
Кроме того, внешний имидж состоит из таких атрибутов города или региона как гербы, флаги, архитектура города, существующие культурные традиции конкретной территории и даже образ жизни местных жителей. Последнее подтверждает мнение отдельных теоретиков в области имиджа территорий о том, что город - это люди, живущие в нем. Имидж города создается обликом людей, которые ходят по нему. Целенаправленно и профессионально работать над их внешностью, настроением, манерой держаться - задача, важная по многим причинам. Соответственно, различные объекты, из которых складывается пространство города, должны работать на выразительность облика людей - их положительные эмоции, улыбчивость, уверенность, спокойствие, интеллигентность.[10]
Среди внешней аудитории города имеется такое стереотипное мнение, относительно имиджа Екатеринбурга, что он представляет собой явление так называемого «города-завода». Это связано с огромной исторической ролью уральской столицы, ведь еще в XVIII в. он был основан как завод-крепость, а позднее превратился в административный центр горнозаводской промышленности Урала и Сибири[11]. В связи с этим город характеризуется как крупнейший промышленно-хозяйственный и производственный центр России, город машиностроителей и металлургов. У такого имиджа есть явная оборотная сторона: город перенасыщен предприятиями тяжелого машиностроения и оборонными производствами, а это означает плохую экологию города. Такой показатель имиджа города как экология является одним из основных при выборе места жительства, поэтому на данную характеристику городским властям нужно обратить особе внимание.
Применительно к имиджу Екатеринбурга, можно отметить, что внешний имидж города складывается с помощью участия промышленных и иных предприятий города в международных и национальных выставках, а также в многочисленных выставках, которые проводятся непосредственно в Екатеринбурге. Отдать должное нужно Центру Международной торговли Екатеринбурга, который активно представляет город на международном рынке и даже входит во всемирную организацию ЦМТ в Нью-Йорке. С помощь активной деятельности на международном рынке ЦМТЕ активно транслирует на весь мир информацию о большом потенциале местной инфраструктуры и о выгоде инвестиций в развитие города и региона.
Внешний имидж также формирует символика Екатеринбурга - его герб, который транслирует ценности города. Так, по мнению местных властей, с помощью графического изображения реки Исеть формируется имидж города как пункта объединения прошлого и будущего, а с помощью изображения на гербе города представителя европейской и азиатской фауны - медведя и соболя - формируется имидж города, находящегося на пересечении Европы и Азии. И эти графические показатели являются самым настоящим позиционированием города. Ведь власти в течение долгих лет пытаются придать городу характеристику мегаполиса, находящегося на границе Европы и Азии. Более того, при выборе Екатеринбурга в качестве места проведения саммита Шанхайской организации сотрудничества (ШОС-2009 г.) этот показатель сыграл значимую роль.
Кроме того, к внешнему имиджу Екатеринбурга необходимо отнести архитектурные памятники и прочие элементы, которые обычно встречаются на открытках с видами города для туристов.
Безусловно, сегодня внешний имидж населенного пункта эффективно транслируют местные и федеральные СМИ. Сюда относятся как заказные материалы, инициированные администрацией города, так и новости и даже криминальная хроника. Однако в последнее время новостные сюжеты федеральных СМИ о жизни Екатеринбурга зачастую носят комичный и даже абсурдный характер, что в свою очередь не самым лучшем образом сказывается на имидже Уральской столицы. Пожалуй, лишь в деловой и культурной печати жизнь столицы Урала находит позитивное отражение. Экономическая пресса рассматривает уральский регион, прежде всего, с точки зрения инвестиционной привлекательности.
Внешний имидж территории также способны формировать важные культурные или политические деятели. Одним из таких в свое время стал Б.Н. Ельцин. Кроме того, внешний имидж Екатеринбурга составляют также известные артисты и музыканты, которые начинали свою карьеру в Екатеринбурге или до сих пор живут в нем.
По направленности действия на ту или иную аудиторию выделяют соответственно также внутренний имидж, который чаще всего связан с восприятием города и отношением к нему населения. Однако именно резиденты являются основными носителями и распространителями информации, определяющей имидж региона в глазах нерезидентов. Внутренний имидж оказывает самое прямое и непосредственное воздействие на формирование социально-психологического климата поселения. Зачастую внутренний имидж носит политический характер и связан с восприятием населением органов власти города и региона, его лидера, характером оценки его статуса. Именно им определяется степень патриотизма жителей, а также чувство гордости и любви к своей родине.
Жители Екатеринбурга считают родной город грязным и серым. Отрицать существование громадного количества социальных проблем и низкого качества жизни нельзя. Необходимо отметить, что в целом многие перечисленные характеристики имиджа нашего города практически не содержат положительных и однозначно толкуемых параметров. Формирование положительного имиджа городской среды требует от властей города умелого использования интегрированных маркетинговых коммуникаций.ПОДРОБНЕЕ
И все-таки Екатеринбург можно полноправно назвать развивающимся и перспективным городом. В конце XX - начале XXI вв. в Екатеринбурге стали происходить существенные изменения в сторону превращения его в ведущий интеллектуальный, научно-технологический, финансовый, политический, культурный и организационный центр.
Екатеринбург все больше приобретает черты мирового города в связи с концентрацией в нем дипломатических миссий, офисов транснациональных корпораций, представительств иностранных фирм, международных культурных организаций, информационных сетей и транспортных коммуникаций.
По аналогии с корпоративным имиджем, важно выделять текущий (естественный) имидж и конструируемый (искусственный) имидж. По основанию целенаправленности деятельности текущий имидж складываетсяЗАПЯТАЯ как правилоЗАПЯТАЯ стихийно, он не предполагает собой создание специальных событий или рекламы города, он складывается в результате происходящих на территории данной местности событий. И, прежде всего, он складывается на основании тех исторических фактов, которые имели место быть на данной территории. Таким образом, это имидж, который формировался по ходу исторического развития данной местности и являлся реальным отражением конкретной территории.
Конструируемый имидж города предполагает создание имиджа с помощью специальной рекламы или огромного многообразия РR-акций, зачастую этот имидж может не в полной мере соответствовать реальному имиджу территории. Он моделируется целенаправленно для сложившегося вокруг данной местности информационного пространства и, как правило, направлен на привлечение внимания со стороны необходимой целевой аудитории. К конструируемому имиджу можно также приравнять событийный имидж, формирование которого складывается благодаря проведению на территории города всевозможных культурных мероприятий.
В Екатеринбурге создана и успешно функционирует организация «Столица Урала», которая занимается непосредственно конструированием имиджа Уральской столицы как для самих жителей города, так и для его трансляции во внешнюю среду. Основная цель представителей «Столицы Урала» - сформировать хорошую репутацию городу, в который станут поступать крупные инвестиции, что в свою очередь будет способствовать развитию самого города.
Имидж города способен менять полюса - с отрицательного на положительный, но это требует большого количества времени и огромных усилий городской администрации. Однако некоторые негативные характеристики города изменить администрации не под силу - речь идет об исторических событиях, которые происходили на территории города сотни лет назад и навечно отложили отпечаток на судьбу и имидж самого города. Безусловно, в данном случае подразумевается трагические события связи с расстрелом царской семьи. Также власти города сталкиваются с проблемой сформировавшегося имиджа Екатеринбурга, как российского города с крайне высокой степенью преступности.
Итак, если составить своеобразный рейтинг компонентов имиджа Екатеринбурга по значимости для города, то получится следующая картина. Основными составляющими имиджа города в первую очередь являются благополучие граждан, гарантия личной безопасности и чистота на улицах. ТО ЖЕ ГОВОРЯТ СПЕЦИАЛИСТЫ ПО БРЕНДИРОВАНИЮ ГОРОДОВ Далее следуют хорошее состояние экологии и низкий уровень коррупции и преступности. Большую значимость для горожан имеет богатая культурная жизнь и сохранение городских достопримечательностей. Несколько меньшее значение имеют количество зеленых насаждений, современные постройки, а также респектабельное руководство. Также имеют значение такие факторы, как возможности для проведения спортивных мероприятий, наличие удобной современной инфраструктуры, обеспечение эффективной работы и безопасности бизнеса, возможности для привлечения иностранных туристов, возможность отдыха в ночных клубах, ресторанах, казино.
Будущее стабильное и гармоничное развитие города Екатеринбурга требует осознанного комплексного подхода. Стратегическое видение и рациональное планирование предполагает постановку перспективных целей городского социально-экономического развития на основе выявления и реализации общих интересов всех заинтересованных сторон: жителей города, местных властей и экономических субъектов.
В «Стратегическом плане развития Екатеринбурга» зафиксирована миссия, которая так или иначе способна отражать имидж «нового Екатеринбурга»: «трансформация города из исторически сложившегося индустриально-хозяйственно-научного центра в современный многофункциональный центр с элементами мирового города, ядром которого станет научно-производственно-финансово-информационный комплекс, способный интегрировать Екатеринбург в глобальную экономику, встроить в новейшие инновационные национальные и региональные процессы и создать комфортную среду обитания для его жителей»[12].
Столица Свердловской области и Уральского Федерального округа Екатеринбург - город, находящийся в уникальных географических условиях, на границе Европы и Азии, обладающий богатой историей, культурными традициями, существенным потенциалом экономического роста и становления социальной сферы. На протяжении многих лет он развивался как промышленный и научный центр, город металлургии и машиностроения, оборонной промышленности. Однако, как уже отмечалось ранее, индустриальный имидж Екатеринбурга исчерпал себя и нуждается в обновлении. Наибольшее влияние и развитие в ближайшие 30 лет получат нематериальные сферы деятельности, к которым автор данной работы относит в первую очередь сферу культуры. Городу нужно искать и культивировать в себе то, чем он не похож на других, то, что есть только у него. Екатеринбург может претендовать на звание не только индустриального сердца Урала, но и сильнейшего культурного центра.
1. 2. Культура как фактор, способствующий формированию
позитивного имиджа города и региона.ТОЧКИ В ЗАГОЛОВКАХ НЕ СТАВЯТСЯ
Ветер перемен пронесся над нашими городамиДА ВЫ ПОЭТ. Сегодня перед ними встают совершенно иные проблемы, которые требуют нестандартных решений и творческих идей. Наступило время по-новому взглянуть на возможности города и потребности его жителей; проанализировав мировые тенденции, переосмыслить приоритеты его развития, другими словами, приготовиться решать проблемы завтрашнего, а не вчерашнего дня.
Ведущие эксперты в области урбанистики твердо уверены, что именно культурная составляющая на сегодняшний день является определяющим фактором выживания и развития города, одной из приоритетных составляющих его имиджа. Мир стоит на пороге значительных перемен, и именно культура становится мерилом человеческого общества, именно она способна возродить города и регионы, которые стали жертвами глобальных процессов. Культурные ресурсы приобретают сегодня совершенно новое значение, становясь материалом, используемым для создания базовых ценностей города, тем самым сырьем, которое приходит сегодня на смену углю, стали и золоту.
Недаром культура была и остается важнейшим явлением общественной жизни. Посредством культуры происходит не только самоидентификация населения, но и формируется имидж территории - малых населенных пунктов, городов, регионов, государств, создаются основы для их сохранения и развитияЗА СЧЕТ ЧЕГО, КАКОВЫ МЕХАНИЗМЫ. Значимость культуры в жизни человека сложно переоценить: в круговерти экономического развития мыСТИЛЬ черпаем вдохновение в старинных зданиях, вещах и традициях; культура помогает найти опору и ощутить корни, показывает нам, что мы откуда-то, что у нас есть история; культура помогает обрести уверенность, чувство стабильности и безопасности в ситуации стремительно меняющегося мира. Оценивая социальный и образовательный эффекты культуры, можно сказать, что она способствует накоплению социального капитала и усиливает готовность общества реагировать на перемены. Культура также может усиливать сплоченность социума, повышать самооценку отдельного человека. Она открывает дорогу физическому и нравственному благополучию людей, повышает их гражданскую ответственность, указывает новые направления образования и профессиональной деятельности. Также очевидно позитивное влияние культуры и культурных организаций на приток инвестиций крупных международных корпораций, которые ищут места с богатой культурной жизнью, привлекательные для их сотрудников.
Одним словом, здоровая жизнь современного общества немыслима без культурной составляющей. Хорошо известны примеры, когда стагнирующими зонами являются индустриальные города, в которых функционируют крупные предприятия (даже стабильно работающие и своевременно выплачивающие заработную плату), но не развиты культурные институты. Население таких городов может быть вполне благополучно с материальной точки зрения, но оно никогда не будет благополучно по-настоящему, если у людей не будет достаточных возможностей для реализации своих творческих и социальных потребностей, заложенных в самой человеческой природе. Типичная проблема, с которой сталкивается современная урбанистика - это города, прекратившие свое развитие по причине отсутствия гармонично функционирующего городского пространства.
Недаром ведущие специалисты в области культурной политики твердо убеждены, что культура - это не факультативная сфера, не роскошь, которую человечество может себе позволить после того, как покончит с серьезными общественными делами. Культура - фундамент человеческого существования[13].
Долгое время культура в муниципальном управлении рассматривалась как дополнительная нагрузка на муниципальный бюджет, отрасль, в первую очередь, потребляющая, а не создающая ресурсы. Множество городов, чье экономическое процветание строилось некогда на индустриальном производстве, нуждается теперь в смене парадигм в пользу культурного ландшафта. Европейский опыт индустриальных центров показывает: культура с годами перестает относиться к категории «социальных иждивенцев» - она может стать активным партнером для всех отраслей урбанистической экономики. Видение того, что будущее города - это вовсе не есть продолжение его прошлого, понимание того, что будущее города проектируемо, поддается проектной разработке, а дальше научной. Это новая черта, которая в европейской культуре уже состоялась, а теперь настала очередь за Россией.
Важнейшая задача любого города - выявить и научиться качественно эксплуатировать свои специфические возможности и ресурсы, определив себя, как центр технологии, или финансов, или моды, или наследия. И, что более существенно, научиться адаптировать и применять творческие способности своих жителей к любым открывающимся возможностям и потребностям.
Для подтверждения гипотезы о том, что культура является мощным стимулирующим фактором для человека и, как следствие, способна влиять на трансформацию имиджа городской среды, попробуем провести аналогию с пирамидой человеческих потребностей известного американского психолога Абрахама Маслоу. Согласно концепции А. Маслоу все потребности человека можно разбить на 5 групп. И если у самого основания пирамиды лежит группа физиологических потребностей, которые означают в первую очередь потребность человека в питании, то на самой верхушке этой пирамиды будет возвышаться потребность в самоактуализации, самовыражении человека через его действия и поступки[14]. Как раз, в реализации высшей потребности человека на помощь приходят различные культурные институты вместе со всем многообразием культурных мероприятий. Таким образом, при удовлетворении базовых нужд и при отсутствии удовлетворения самой высшей нужды, человек перестает ощущать себя тем, кем ему предписано быть. Ведь не зря, от латинского слово cultus - возделывание, создание чего-либо нового, соответственно удовлетворение высшей потребности человека в самореализации возможно зачастую благодаря деятельности различных культурных институтов. Лишь с помощью тех или иных культурных событий, происходящих в городской среде, человек способен достичь вершины своего развития, почувствовать окончательную гармонию со средой своего обитания. А благополучие граждан как материальное, так и моральное, в свою очередь, является одним из определяющих факторов позитивного имиджа города или региона.
Экономические и технологические трансформации, массовые миграции и глобализация - все эти перемены несут весьма серьезные последствия для культуры. Культурные институты, независимые проекты и сами способы культурного выражения претерпевают существенные изменения. Гомогенизация и стандартизация культурных продуктов, особенно в индустрии развлечений, наносят непоправимый ущерб местной идентичности, делают города все более похожими друг на друга. Сегодня основная проблема культуры - найти себя в мире, где главные ориентиры задает рыночная экономика.
Безусловно, все города и населенные пункты, независимо от того, насколько в них развита инфраструктура, имеют свою собственную, порой неповторимую культуру, а также сложившуюся систему культурных событий, значимых для города. Однако не каждый город способен разумно ими распоряжаться. Именно поэтому далее речь пойдет не столько о важности культурного наследия, сколько о необходимости эффективно управлять тем культурным капиталом и творческими ресурсами, которые заложены в определенной территории и могут способствовать формированию ее позитивного имиджа.
Роль культурного наследия в формировании позитивного имиджа территории неоспорима. Культурное наследие всегда являлось важным фактором сплочения народов различных стран, эффективным средством объединения в периоды кризисов и в моменты катастроф. Культурное наследие представляет собой совокупность лучших достижений национальных культур различных народов, населяющих нашу страну, это не просто старинные здания, а своего рода доспехи всех культурных ресурсов, которые способны подчеркнуть уникальность и своеобразие места. Культурное наследие связывает человека с историей, с коллективной памятью сообщества, укрепляет в нем ощущение жизни и может подготовить к встрече с будущим.
В экономике очень многих городов большое значение сегодня имеет индустрия туризмаПОКРИТИКОВАТЬ АБСОЛЮТИЗАЦИЮ ТАКОГО ПОДХОДА. Ведь город должен быть привлекательным для гостей. Сегодня туристу предоставлен гигантский выбор - от традиционного отдыха на приморском курорте, до экстремального на горном склоне. И в борьбе за туриста городам приходится выдерживать серьезную конкуренцию. Развитие индустрии туризма по аналогу с европейскими центрами немыслимо без развития предпринимательства в сфере культуры. Для эффективного представления природного, культурного и исторического наследия разработаны новые технологии, которые получили название культурного туризма. Культурный туризм превратился в успешную технологию, позволяющую создавать новые туристские центры, выявлять, сохранять и успешно использовать наследие, давать возможность тысячам и миллионам людей познакомиться с мировым культурным достоянием. Основу культурного туризма составляет природное, культурное и историческое наследие, его разнообразная интерпретация и различные формы представления. Говоря о дальнейшем развитии культурного туризма приходиться признать, что просто представлять наследие уже недостаточно. Индустрия наследия вышла на мировой уровень и требует особого управления, сегодня она, прежде всего, нуждается в творческом подходе.
По мнению британского специалиста по развитию городов Чарльза Лэндри, главным жизненно важным ресурсом современного города являются люди. Человеческий ум, желания, мотивы, воображение и творческие способности все чаще рассматриваются как стратегический резерв развития городов, который вытесняет на задний план такие их достоинства как местоположение, природные ископаемые и доступ к рынку[15]. Творческий потенциал тех, кто живет в городах и управляет ими, определяет их будущий успех, формирует неповторимый имидж. Неслучайно в последнее десятилетие в мировой теории и практике сложилась принципиально новая концепция общественного развития, основанная на понимании творчества как ведущего фактора развития постиндустриальной экономики.
Современные энциклопедии определяют творчество в самом общем виде как процесс или итог создания субъективно нового[16]. Творчество является основным культурообразующим фактором, без него невозможна культура как среда обитания человека. Поскольку творчество истолковывается как процесс целенаправленной деятельности человека по созданию нового и преобразованию существующего, соответственно, в первую очередь благодаря творческому потенциалу жителей и современному подходу к культурно-историческому наследию, город способен выйти на принципиально новый уровень культурного развития.
Сегодня творческий потенциал города по праву считается корпоративным капиталом, своего рода оружием в борьбе за конкурентные преимущества в мировом масштабе. Несложно понять, почему способность к творчеству, креативность пользуется сегодня таким спросом. Бизнес существует в условиях постоянных и непредсказуемых изменений, и в этих условиях отсутствие способности к новаторству означает проигрыш. Итак, современному бизнесу нужны творческие люди, а творческим людям нужна качественная жизненная среда. И это в свою очередь также объясняет, зачем городу тратить и без того ограниченные финансовые и административные ресурсы на развитие культуры.
Современные города встают перед вопросом как обеспечить атмосферу, создать правильные условия, в которых будет возможно развитие их скрытого творческого потенциала. Согласно наблюдениям экспертов коммерческого агентства "Arts & business", выполняющего роль посредника между культурой и бизнесом в Великобритании, существует ряд факторов, способствующих тому, чтобы город начал развивать свои творческие возможности. В большинстве случаев города демонстрируют какое-то сочетание следующих предпосылок или стимулов[17]:
1. Осознание кризиса. Городу вовсе не обязательно достигнуть дна, прежде чем начать подниматься к поверхности, однако политический упадок или экономический спад создают пространство, в котором находят опору идеи, прежде никого не убеждавшие и даже казавшиеся сумасшедшими. Многие города переживали кризис, но немногие осознали, какой в этом заложен потенциал.
2. Организационные возможности и управление. Без эффективной организационной структуры город не сможет перевести свои творческие идеи в действия. В свое время внедрение новых форм управления в немецкой области Рур дало импульс волне инноваций, которые в противном случае могли бы быть сведены на нет.
3. Внешние влияния. Зачастую город настолько поглощен своими проблемами, что не в состоянии увидеть очевидное решение. В этом случае может помочь взгляд со стороны или подсказка внешнего консультанта. На другом уровне, возрождение города может стать следствием появления в нем новой группы горожан, например какого-то этнического меньшинства. Когда-то именно так и произошло с Амстердамом и Веной. Сегодня датский город Рандерс заново осознает себя под воздействием идей, привнесенных беженцами, нашедшими здесь приют.
4. Пространство для творческого эксперимента подразумевает создание в городе отдельного квартала или дискуссионного форума, где поощряется новаторское мышление.
5. Оценка достижений - более сознательная стратегия, предполагающая оценку города в сравнении с его аналогами и развитие инноваций через конкуренцию и обучение.
6. Амбиции и целеустремленность - авантюризм и предпринимательский дух индивида или группы, соревнование между несколькими лидерами.
7. Соучастие и сбор идей - создание в городе атмосферы, поощряющей дебаты и сетевое сотрудничество, или запуск определенных процессов.
8. Организация «фирменных» событий, разработка новых концепций - издание хартии, обнародование манифеста, «фирменные» девизы, события, соревнования или новые концепции.
9. Исключительные обстоятельства - например, резкие политические изменения, новое руководство, серьезные политические или социальные конфликты. И, наконец, что-то совершенно неожиданное и непредсказуемое.СВЯЗАТЬ С ТЕМОЙ. КОМУ НУЖНЫ ЭТИ ПУНКТЫ САМИ ПО СЕБЕ?
Зарубежные специалисты по развитию городов выделяют еще один важнейших фактор организации творческого процесса на территории городов - создание так называемых «творческих кластеров». Общая идея состоит в том, что множество независимых небольших творческих компаний компактно размещены в определенном районе города, где благодаря этому создается своеобразная и весьма привлекательная творческая среда и необычная атмосфера. В частности, благодаря такому соседству возникают условия для взаимодействия и сотрудничества между творческими предпринимателями. Как правило «творческие кластеры» создаются на территории бывших промышленных кварталов в индустриальных городах, значительное количество таких творческих зон функционирует сегодня на территории таких городов, как Ливерпуль, Манчестер или Шеффилд[18].
Для того чтобы обеспечить свое выживание теперь, организации культуры вынуждены более активно осваивать язык и технологии бизнеса. Усвоение деловых навыков сегодня становится не только полезным подспорьем в работе культурных институтов, но и частью общей стратегии их выживания и развития. Это подтверждается тенденцией к тому, что даже государственные культурные учреждение, такие как библиотеки или музеи пытаются выйти на новый уровень диалога со своим посетителем. В борьбе за привлечение посетителей современные учреждения культуры вынуждены прибегать к нетрадиционным новаторским методам презентации своей деятельности.
И все же города постоянно балансируют на грани: люди, принимающие решения, могут или применять устаревшие методы, ведущие к медленному упадку или искать пути превращения городов в полные энергии центры творчества, потенциала развития и нового качества жизни. Несомненно, в большинстве случаев старые подходы уже не годятся.
По существу, городам придётся осознать, что их судьба неизбежно связана с тем, как они используют, или не используют творческий потенциал горожан. Способность города распознавать, раскрывать, подпитывать, направлять, использовать, поддерживать и, в конце концов, перерабатывать этот творческий потенциал определит его имидж в условиях мировой конкуренции. Первой систематической попыткой решения этих вопросов стала модель «творческого города», разработанная Чарльзом Лэндри[19]. Суть концепции креативного города Ч. Лэндри заключается в том, что каждое поселение - в какой бы оно не находилось стране и на каком континенте, - может вести дела с большей долей воображения, более творческим и новаторским образом. Сегодня многие чувствуют себя неуютно и незащищено, ибо современный мир стремительно меняется. Чарльз Лэндри утверждает, что в такой ситуации ключевыми факторами выживания и развития городов являются адаптивность, гибкость и способность находить новые решения
На примере маленького города, который находится на севере Англии, между Лидсом и Манчестером, вкратце рассмотрим опыт выхода из кризисной ситуации и формирования позитивного имиджа посредством такого ресурса, как творчество, культура и предпринимательство. Хаддерсфилд был классическим городом эпохи Промышленной революции, некогда богатым, но к середине 1980-х большинство его текстильных фабрик и угольных шахт закрылось и он столкнулся с тяжелым кризисом, как в экономике, так и в лежащих в ее основе структурах местного самоуправления. В 1995 году, когда Европейская Комиссия объявила конкурс среди городов на получение статуса «Пилотного городского проекта» в рамках программы «Новаторские действия» и Хаддерсфилд был выбран среди 500 участников и получил более 2 миллионов долларов на реализацию программы «Инициатива: творческий город». Проектно-исследовательское агентство «Comedia» под руководством создателя уникальной концепции «творческого города» Чарльза Лэндри сумело мобилизовать все имеющиеся на тот момент городские ресурсы для зарождения и развития творческого городского сообщества. По словам Фила Вуда, координатора программы «Креативный Город» в Хаддерсфилде, агентство поставило перед собой цель не просто стимулировать творчество, а создать самое настоящее творческое сообщество[20].
Прежде всего, исследователи поставили перед собой задачу повышения способности города генерировать новые идеи. В процессе работы над проектом они осознали острую необходимость в повышении интенсивности городских дискуссий и расширении круга их участников. Для реализации этой задачи агентство организовало в Хаддерсфилде множество мероприятий, выставок, дискуссий, лекций, что обеспечило местным жителям возможность посетить различные места, которые могли бы стимулировать творческие идеи.
Следующим шагом стало создание необходимых условий для воплощения креативных идей в действительность. Для поддержки экспериментальных идей населения были выделены небольшие гранты и кредиты, а также бесплатное офисное пространство для начинающих бизнесменов.
Другой проблемой, с которой столкнулись исследователи, стала организация пространства, где творческие личности могли бы создавать продукты, услуги или произведения искусства. Так специалисты программы «Креативный город» приобрели участок в центре города с тремя пустыми заброшенными промышленными зданиями превратили его в Медиа-Центр с развитой и самостоятельной инфраструктурой, где находится 10000 квадратных метров офисных пространств и художественных студий, с галереей, многочисленными кафе и производственными помещениями, вмещающий более 60 предприятий и 500 сотрудников и студентов.
И, наконец, в целях реализации финальной составляющей проекта - информирования жителей города об уникальных идеях и продуктах «творческого города», особое внимание было уделено продвижению информации через веб-сайты и публикации, выставки и лекции. В конечном счете агентству «Comedia» удалось создать уникальное и комфортное пространство для жизни людей и фактически с нуля сформировать благоприятный имидж города, используя существующие творческие ресурсы территории, тем самым доказав, что любой город можно возродить из упадка.
Итак, при анализе зарубежного опыта становится понятно, что новая городская утопия существует в виде множества примеров успешных экспериментов. В какихЧЕРТОЧКАто городах мы находим вдохновляющие произведения архитектуры, ставшие душой города и знаком его идентичности, а где-то - умные энергосберегающие устройства или общественный транспорт, пользоваться которым в радость. Некоторые города смогли приспособиться к переменам, охватившим мир в последние два десятилетия, а некоторым даже удалось сделать эти перемены источником своего развития. Другие же позволили себе стать пассивными жертвами глобальных перемен.
Известны примеры, когда города с огромным историческим наследием прозябают, а молодые, ничем особенным не примечательные (с точки зрения наследия) год от года улучшают свой имидж в глазах жителей и гостей. ТакЗАПЯТАЯ на севере Великобритании, который как раз не мог похвастаться таким обильным наследством, как британский юг или Лондон, ставка была сделана на развитие творческих индустрий, и мы видим результат - туристы ездят теперь не только в Лондон, но и в Манчестер, где классической культуры, классической архитектуры не просто меньше, а не сравнимо меньше.
Таким образом, если Великобритании еще начиная с 1997 года традиционные представления о развитии сферы культуры уступили место представлениям о культурных индустриях и креативности, то в России по-прежнему доминируют консервативные представления о культуре, в которых чрезвычайно высок удельный вес наследия, а творчество, если оно напрямую не связано с традицией и наследием, несет печать незаконнорожденности.СТИЛЬ
Конечно, в нашей стране идея о том, что культура способна стать локомотивом развития городов до сих пор вызывает недоверие. И это объясняется в первую очередь тем, что власти российских городов пока только в единичных случаях решаются применять теории зарубежных авторов и опыт европейских городов на практике. Однако уже сейчас для того, чтобы создать методическую базу для широкого применения этого подхода в России, отечественные исследователи занимаются изучением основных моделей актуализации культурного потенциала для стратегического планирования, повышения эффективности социальной политики, вовлечения населения в решение социальных проблем на местном уровне. Так на примере музейной и фестивальной работы, развития культурного туризма и других культурных инициатив, выявляются российские примеры успешного участия культуры в создании привлекательного имиджа города, развитии человеческих ресурсов, формировании инфраструктуры и в привлечении инвестиций.
Одним из отечественных исследователей феномена воздействия культурного фактора на имидж современного города стал директор института культурной политики М.Б.Гнедовский. Он, как и его зарубежные коллеги, уверен, что именно культура во многом формирует инвестиционный климат города[21]. Согласно проведенным исследованиям подтвердилось, что само наличие большого творческого потенциала в городе создает особые условия для развития всех остальных сфер, повышает коэффициент инновационности и увеличивает приток инвестиций.
Другой эксперт в области городского развития и культурной политики В. Л. Глазычев в своих работах предлагает разбить города на «первые» и «вторые»[22]. Так называемые «первые» города представляют собой населенные пункты со сложившейся инфраструктурой, развитой экономикой, города, которые имеют уникальные культурное или историческое наследие, города, имидж которых формировался десятилетиями. К таким городам можно отнести такие культурные центры нашей страны - Москву и Санкт-Петербург. «Вторые» города - не что иное, как слабо развитые провинциальные города, которые ничем не отличаются от сотен других российских городов. Однако, по мнению Глазычева, именно «вторые» города имеют больше шансов найти свою уникальную нишу, поскольку в случае возникновения какой-либо кризисной ситуации, связанной с развитием города, у них просто не будет другого выхода. Либо они станут генераторами элиты, которая будут смотреть на город через призму культуры, либо они затеряются на карте страны навсегда. Соответственно в условиях работа над формированием имиджа «вторых» городов будет проходить куда быстрее и эффективнее, и характер принимающихся решений будет иметь более креативный подход.
В качестве удачного примера формирования имиджа с помощью креативной мысли можно привести опыт провинциального российского города Мышкин[23]. Этот город с населением 6 тысяч человек, до которого в теплое время года можно добраться только на теплоходе, ежегодно привлекает большие потоки туристов. А известен он в первую очередь благодаря созданному в нем уникальному музею Мыши, единственному подобному музею во всем мире. Инициаторы создания уникального музея мыши еще десять лет назад осознали, что надеяться на опеку государства, дополнительное финансирование из госбюджета бессмысленно, таким образом, они решили преодолеть экономический застой исключительно своими силами. Местные власти поняли, что, воплотив в своем городе уникальную творческую концепцию, они смогут решить сразу несколько проблем - сформировать позитивный имидж города и привлечь значительный поток туристов и инвестиций, что, в свою очередь, приведет к незамедлительному развитию города. Что примечательно, то творческая элита города с огромным энтузиазмом отнеслась к идее создания творческого города на основании опыта зарубежных городов, это позднее подтвердилось созданием очередных музеев, в которых заложена оригинальная творческая концепция - «Музея водки» и «Музея валенка». СЕГОДНЯ ПРИЗНАНО, ЧТО ЭТО ЕДИНИЧНЫЙ И ВО МНОГОМ ТУПИКОВЫЙ ПУТЬ
Рассмотрим современную ситуацию в сфере культуры в городе Екатеринбурге. По мнению Российской Библиотечной Ассоциации, Екатеринбург обладает эффективно работающей инфраструктурой организаций культуры и искусства, творческих союзов, образовательных учреждений в сфере культуры. Город занимает лидирующее положение в Урало-Сибирском регионе и третье место в России (после Москвы и С.-Петербурга) по концентрации культурных ценностей[24]. Екатеринбург сегодня - один из крупнейших городов России и обладает значительным культурным капиталом, но начинает уступать позиции другим мегаполисам.
Напомним, что в условиях жесткой конкуренции между городами за инвестиции, приток капитала и лидирующие позиции в индустрии туризма основным критерием оценки привлекательности и конкурентоспособности города выступает уровень развития культуры, наличие масштабной и эффективно работающей инфраструктуры культурных институций и механизмов, обеспечивающих не только сохранение национального и мирового наследия, но и способствующих развитию современных форм культуры, сохранению творческого, инновационного потенциала города.
Безусловно, в Екатеринбурге сосредоточено большое количество архитектурных и исторических раритетов. В городе насчитывается свыше 600 памятников истории и культуры, при этом почти каждый 10-й из них имеет статус памятника федерального значения. Большая и единственная в своем роде «коллекция» зданий, построенных в стиле конструктивизма конца 20-х - начала 30-х годов ХХ века, сделала Екатеринбург центром паломничества архитекторов Европы и Америки. В культурном пространстве Екатеринбурга функционирует сегодня более 20 театров, около 50 музеев, насчитывается более 40 библиотек, на территории города работают 15 муниципальных центров культуры и искусства. В городе регулярно проходят фестивали самого разного масштаба и направленности: документальные, музыкальные и даже шахматные, фестивали современного искусства и рисунков на бетонных заборах.
Можно выделить следующие характерные особенности культурного пространства Екатеринбурга:
- Высокая интенсивность творческой жизни, насыщенность ее культурными событиями всех уровней в диапазоне от мировых эксклюзивных до повседневных;
- В Екатеринбурге проживает большое количество известных деятелей культуры и искусства, представляющих свои творческие проекты не только в Екатеринбурге, но и в культурном пространстве России и за рубежом. Что в свою очередь способствует эффективному формированию имиджа города за пределами страны.
- Высокий уровень подготовки профессиональных кадров в сфере культуры, обеспечивающий необходимый интеллектуально-творческий капитал городу, интенсивное развитие экономики, культуры и науки;
- Широкий социальный и возрастной диапазон потребителей и участников творческой и культурной деятельности учреждений культуры города;
- Направленность всех культурных проектов и программ на развитие креативности горожан и придание городу нового эстетического звучания как постиндустриального мегаполиса, современного высококультурного евроазиатского центра.
Нельзя оставить без внимания такую положительную тенденцию культурной жизни Екатеринбурга, как развитие институтов современного искусства, функционирование которых на сегодняшний день является необходимой составляющей привлекательного городского имиджа. На основании опыта зарубежных коллег руководители Екатеринбургского филиала Городского Центра современного искусства верны стратегии освоения как новых пространств, так и бросовых сооружений. Благодаря деятельности ГЦСИ сегодня по всей стране бросовые сооружения наполняются новыми смыслами и контентом: бывший гараж в немодном месте становится культовым выставочно-концертным залом, а зернохранилище в пригороде - загородной арт-резиденцией, принимающей художников и артистов со всего мира. В нашем города также активно предпринимаются попытки рационального использования нефункционирующих зданий в целях создания в городе творческой атмосферы.
Так, художественная акция "Полный бетон", прошедшая в пустующем здании бывшего ночного клуба "Малахит" Екатеринбурга, объединила лучшие креативные силы города как создателей, а самую разную аудиторию как потребителей современного искусства. Сейчас филиал готовит крупный проект, предполагающий конкурс международного масштаба: брендинг заводов города и области посредством современных художественных технологий. Руководители ЕГЦСИ констатируют, что пока российские города не в состоянии уйти от индустриального наследия, однако могут успешно использовать его в арт-стратегиях[25]. Неизбежно возникает вероятность того, что уже в скором будущем актуальное искусство и заводы-гиганты могут быть интересны и полезны друг другу. Местный центр успешно справляется со своей основной задачей превращения индустриального центра Урала в центр культурный.
Таким образом, благодаря деятельности самых различных культурных учреждений Екатеринбурга, взявших на вооружение творческую концепцию «Креативного города» Ч. Лэндри, город с каждым годом приближается к тому, что бы по всем международным стандартам полноправно именоваться городом комфортным для жизни людей.
Духовное пространство современной культуры давно не ограничивается «традицией», а тело современной культуры давно не исчерпывается государственными учреждениями. На сегодняшний день многие коммерческие компании Екатеринбурга активно организовывают различные культурные события, в том числе и в рамках собственного продвижения. Современную культуру Екатеринбурга формируют филармонические концерты и модные показы, театральные фестивали и рекламные образы, литературные альманахи и предметы промышленного дизайна, музеи и кинотеатры.
Несмотря на то, что в целом культурную ситуацию в городе можно охарактеризовать как положительную и на то, что некоторые исследователи, отмечая огромный творческий потенциал Екатеринбурга, называют его третей культурной столицей России, город нуждается в уникальном культурном конкурентном преимуществе, которое выгодно отличало бы его на фоне других крупных мегаполисов России.
С помощью данной работы хотелось бы развить гипотезу о том, что Екатеринбург может занять уникальную конкурентную нишу благодаря такому культурному событию как Ural Fashion Week (Уральская неделя моды). Сегодня есть все основания полагать, что Екатеринбург со временем может превратиться в российскую столицу моды, а это, безусловно, сможет позитивно отразиться на имидже города. Итак, какие же предпосылки существуют для этого?
Во-первых, Екатеринбург в 2007 году вышел на первое место в России по количеству торговых площадей на душу населения, при этом обогнав Москву и Санкт-Петербург. В этом крупнейшем мегаполисе Урала с населением около 2 млн. человек высокими темпами развивается потребительский сектор, что делает его в высшей степени привлекательным для инвесторов. Согласно исследованию крупнейшего агентства недвижимости «Бекар», по итогам 2006 года обеспеченность торговыми площадями в Екатеринбурге составила 509 квадратных метров на 1 тыс. человек, что вдвое больше чем в 2005 г. Вторую позицию занимает Санкт-Петербург - 443 кв. м на 1 тыс. жителей, третью - Самара (423 кв. м). Более того, Екатеринбургу удалось обогнать по обеспеченности торговыми площадями не только все крупные города России, но и некоторые европейские столицы[26].
Помимо этого, в Екатеринбурге активно осуществляется международное сотрудничество, что в свою очередь способно привести к потоку крупных инвестиций на территорию нашего города.
Важным основанием для подобного предположения является также тот факт, что в Екатеринбурге функционирует один из самых престижных высших учебных заведений России - Уральская государственно-художественная академияЧТО ЗА СТРАННОЕ НАЗВАНИЕ, которая за последние 10 лет выпустила более 200 дипломированных дизайнеров одежды.
Еще одним поводом для того, чтобы называть Екатеринбург Российской столицей Моды, является традиция проведения Ural Fashion Week - одного из самых крупных и значимых событий в мире российской моды, которое два раза в год собирает на своей площадке лучших российских и зарубежных представителей индустрии моды. Все перечисленные факторы дают возможность предположить, что мероприятие Ural Fashion Week может помочь формированию имиджа Екатеринбурга, более того, будет активно способствовать формированию уникального конкурентного преимущества территории.
Таким образом, мы убедились, что культура и разнообразные культурные мероприятия играют большую роль в процессе формирования позитивного имиджа города. В дальнейшем речь пойдет о том, с помощью каких действий можно сформировать имидж Екатеринбурга как модной столицы России, а также с помощью каких инструментов продвижения культурного мероприятия удастся вывести Ural Fashion Week на принципиально новый и более профессиональный уровень развития. НЕ СЧИТАЮ, ЧТО ЧТО-ЛИБО ДОКАЗАНО. ПОКА ЭТО ЛИШЬ ГИПОТЕЗА
Глава 2. Неделя Моды - эффективный инструмент маркетинга города. Опыт Ural Fashion Week.
2. 1. Назначение и функции Недели Моды
в системе индустрии моды.
«Можно бесконечно смотреть на то, как горит огонь, как течет вода и как в России происходит становление fashion-бизнеса»
Неизвестный автор
Сегодня культурную жизнь крупнейших столиц мира трудно представить без традиционных показов именитых кутюрье и начинающих дизайнеров, сосредоточенных на единой площадке профессионального мероприятия под названием Неделя моды. Ежегодно в города проведения самых популярных Недель моды устремляются тысячи представителей fashion-индустрии со всего мира - знаменитые дизайнеры, стилисты, fashion-эксперты и обозреватели, журналисты модных СМИ, байеры, светские персоны и клиенты домов моды. Безусловно, подобные профессиональные мероприятия способствуют не только экономическому развитию городов, в которых они традиционно проводятся, но и формированию их благоприятного имиджа. В качестве примера можно привести одно из самых авторитетных профессиональных событий - Миланскую Неделю моды, которая навечно закрепила за Миланом статус модной столицы мира, кроме того, благодаря этому событию в бюджет Италии ежегодно поступают значительные денежные ресурсы, в том числе и в виде инвестиций в индустрию моды.
Для того чтобы оценить, какое влияние на имидж города может оказать проведение Недели моды, необходимо для начала познакомиться с особенностями fashion-индустрии, а также проанализировать текущие тенденции ее развития в России.
Fashion-индустрия - это создание модного продукта в самом широком смысле этого слова. Просторные границы индустрии моды вмещают всех, кто задействован в «рождении» новых коллекций одежды, обуви, аксессуаров. Индустрия моды сегодня - это талант дизайнера вкупе с профессионализмом производителя, планированием бюджета на продвижение и грамотной PR-кампанией. Специфика заключается в том, что на fashion-индустрию сильное влияние оказывает социальная и культурная среда, ведь мода является социальным и культурным феноменом одновременно. Не случайно наиболее цитируемым сегодня определением моды является следующее: «Мода - это способ поведения, временно усвоенный определенной частью социальной группы, так как выбранное поведение осознается социально соответствующим времени и ситуации[27]».
Тех, кто задействован в индустрии моды, можно условно разделить на три категории: специалисты по производству, специалисты по торговле и специалисты по информации[28]. Первая группа отвечает за планирование и разработку линий, исполнение изделий и их продвижение на рынок, налаживание продаж. Это дизайнеры, колористы, художники и стилисты, технологи, брэнд-менеджеры, финансисты, консультанты в show-room[29] и на выставках. Ко второй группе относятся руководители торговых предприятий и отделов, маркетологи, экономисты, менеджеры по планированию закупок и управлению продажами, мерчандайзеры, байеры, брэнд- и PR-менеджеры, специалисты по рекламе. Являясь посредниками между производителями одежды и конечным потребителем, именно байеры определяют принципы закупки по объему в денежном выражении, цветовой гамме, размерам, ассортименту, используемым материалам, от которых напрямую зависит конечная прибыль бутиков. Третья группа - маркетологи и социологи независимых консалтинговых компаний, специалисты PR, рекламных и модельных агентств, организаторы торговых выставок, представители всевозможных средств массовой информации, руководители и преподаватели отраслевых образовательных программ, руководители и сотрудники профессиональных ассоциаций и конкурсов.
Многочисленные компании, занимающиеся в наше время производством, продажей и обслуживанием модной продукции представляют собой гигантскую индустрию, внутри которой происходит постоянное движение многомиллиардных бюджетов. Во всем мире мода - это в первую очередь отлаженный механизм производства, инвестиций и товарооборота.
Рассуждая о становлении мировой модной индустрии нельзя не упомянуть имени Чарльза Фредерика Ворта (1825 - 1895) - основателя и некоронованного короля высокой моды (haute couture)[30]. Именно он по праву считается первым английским кутюрье и основателем первого модного Дома в Англии в 1858 г. Одним из первых он стал представлять свои модели на манекенщицах и публиковать цветные изображения с указанием фирмы - аналог современной рекламы - в журнале Harper`s Bazaar. Кроме того, он был одним из первых английских модельеров, который установил прямое сотрудничество с производителями тканей. Ворт сам разрабатывал эскизы своих моделей - по тем временам это было очень прогрессивным шагом.
Также модельер сумел соединить английскую технику шитья с французским шиком. До него было известно лишь понятие couturieres (портниха, швея), и лишь Чарльз Фредерик Ворт стал первым couturier - модельером. На фоне множества одаренных ремесленников Ворт возвысил искусство портного до творческих высот, став художником, гением рекламы, хозяином светского салона, артистом и режиссером. Он первым открыл, как стать звездой моды, «подписывая» с помощью ярлычков свои модели так, как художник подписывает картины. Именно он сделал моду изменчивой, представляя каждый год новую коллекцию и, тем самым, увеличивая покупательский спрос. Модельеры и организаторы всемирных Недель мод пользуются этим открытием до сих пор.
Если рассматривать историю становления российской моды, то необходимо отметить, что возможностью создания индустрии моды русские модельеры не в последнюю очередь обязаны экономическим изменениям, произошедшим после 1861 г[31]. До технических изобретений XIX в. шитье одежды было главным образом мелкотоварным домашним производством. С внедрением западных технологий в 80-х и 90-х гг. XIX в. положение радикально изменилось. Швейные машины, использование лекал, фабричное производство тканей сделали возможным дешевое крупнотоварное производство. Большая часть этих новаций была введена в России иностранцами, привлеченными обширным русским рынком. Начиная со второй половины XVIII века, они ввели в России торговлю в магазинах - по западному образцу. Чтобы выработать у покупателей более «современное» отношение к одежде, российские и иностранные деловые люди для увеличения спроса и стимуляции желания покупать более модную одежду использовали такие средства, как реклама, модные журналы, ярмарки и выставки. Сначала россияне черпали новости моды из зарубежных журналов, но с развитием печати в России после отмены крепостного права в том, что касалось новейших стилей и направлений, они уже могли полагаться на русские модные журналы.
Молодая российская fashion-индустрия, существующая всего около 15 лет, переживает в начале XXI в. период становления и интеграции в глобальный рынок индустрии модных вещей. Переход от принципов функционирования в жанре советской легкой промышленности к стандартам мирового fashion-бизнеса требует от российских игроков понимания основных закономерностей этого бизнеса.
По мнению ведущих российских экспертов, мода сегодня перестает трактоваться как искусство костюма, в индустрии моды начинает преобладать коммерческий аспект, теперь мода - это бизнес со своими жесткими законами и огромной конкуренцией. Для того чтобы охарактеризовать ситуацию на fashion-рынке России необходимо отметить, что данный рынок традиционно считается одним из наиболее динамичных и прибыльных отраслей экономики. И этим в свою очередь может легко объяснить, почему теперь почти в каждом развитом городе мира существует своя, а то и не одна Неделя моды. Неделя моды сегодня - это мероприятие, выгодное не только для основных целевых аудиторий события, но также для организаторов и городских властей.
Главной целью Недели моды является, безусловно, развитие модной индустрии и, как следствие, легкой промышленности города или страны в целом. К основным задачам практически любой недели моды в России относятся поддержка и популяризация современного отечественного дизайна одежды; выявление отечественных имен, наиболее интересно работающих в области прикладного искусства; ознакомление широкой общественности с творчеством современных российских создателей моды; создание круга профессионального общения людей, работающих в сфере моды: дизайнеров, искусствоведов, критиков, фотографов, корреспондентов, преподавателей ВУЗов. Опыт различных недель моды на территории России чрезвычайно ценен, поскольку их проведение способствует открытию новых талантов в области искусства моды, успешно пропагандирует российскую моду в стране и за ее пределами.
Проводить с широким размахом недели показов прет-а-порте в России начали в конце 90-х, присоединившись ко всему цивилизованному человечеству. Формат любой Недели Моды предполагает ежедневное проведение дизайнерских дефиле, традиционно собирающих большое количество журналистов. Параллельно c участием дизайнеры представляют свои новые коллекции в выставочных шоу-румах.
Показ коллекции имеет свою специфическую аудиторию, состоящую из представителей модной прессы (журналов, газет, ТВ-каналов, профессионально обозревающих fashion-индустрию), байеров, знаменитостей, дружескими или деловыми узами связанных с дизайнерами - так называемых cелебритис; постоянных клиентов. Традиционно билеты на показы не продаются, работает принцип «только по приглашениям», публика подбирается и приглашается исключительно дизайнерскими домами и оргкомитетом Недели. Показ строится по принципу театрализованного действия, в центре которого сама коллекция, состоящая из 40-80 моделей, выдерживается логика представления моделей от утренних (или дневных) туалетов к вечерним. Традицией стало создание не только макияжа и причесок для каждой коллекции, но и оригинального музыкального сопровождения и световой режиссуры показа, и даже использование различных декораций и реквизита.
Несмотря на все многообразие Недель моды, которые проходят сегодня в крупнейших городах России, среди них принято выделять действительно значимые и грандиозные события, происходящие в Москве (Московская Неделя Моды и Russian Fashion Week), Санкт-Петербурге (Дефиле не Неве) и Екатеринбурге (Ural Fashion Week).
Московская Неделя Моды проводится с 1994 года и является, пожалуй, самой дорогой и масштабной из российских «больших Недель моды»[32]. Когда Московская Неделя Моды начинала свою деятельность, подобных мероприятий в стране не было в принципе. Однако уже после падения железного занавеса, средства массовой информации успели подогреть интерес населения к моде. В 90-е годы Неделя рассматривалась, скорее, как шоу-бизнес, а не как бизнес продажи готовой одежды. Теперь же особенность недели моды заключается в том, что организаторы мероприятия делают ставку уже не на шоу, а на бизнес, на стремление сделать Неделю местом встречи дизайнеров с байерами - настоящими вершителями fashion-бизнеса.
Принципиальное отличие другой московской Недели Russian Fashion Week состоит в том, что организаторы ставят задачу не продавать, а представлять достижения дизайнеров. По мнению организаторов, участие в RFW дает дизайнерам, в первую очередь, паблисити, которое, по их мнению, способно приносить большие дивиденды, чем разовая продажа коллекции.
Традиционная Неделя моды в Екатеринбурге (Ural Fashion Week) представляет собой одно из самых значимых региональных событий в мире моды. Сюда съезжаются дизайнеры со всей страны и из стран ближнего и дальнего зарубежья в надежде завоевать внушительный региональный рынок.
Таким образом, у российских дизайнеров сегодня появляется выбор - решение дизайнеров об участии в одном из мероприятий в такой ситуации принимается исходя из того, политика какого модного мероприятия наиболее совпадает с ближайшими целями модельера. Многие молодые дизайнеры предпочитают сегодня участвовать в Московской Неделе Моды, поскольку это подходящая площадка для того, чтобы заявить о себе и привлечь байеров. Именитые дизайнеры, которые регулярно показывают свои коллекции за рубежом, участвуют, соответственно, в Russian Fashion Week исключительно в целях лишнего напоминания о себе.
Мировые недели моды также имеют свои специфические особенности. Так, например, Нью-йоркскую Неделю моды считают сегодня самой профессиональной, эксперты отмечают крупнейший рынок США, на котором отлично работают все инструменты маркетинга. Лондон сегодня интересен в первую очередь работами молодых дизайнеров. И если Париж сегодня - это, прежде всего, столица Высокой моды, то Милан лидирует в сегменте pret-a-porter. Все зарубежные Недели моды первоначально служат для промоушена, для знакомства общественности с новыми дизайнерскими идеями. А заключать контракты и совершать покупки, по мнению организаторов этих Недель, лучше и удобнее на различных специализированных выставках[33]. Возможно, такая стратегия и является максимально правильной, однако в России нет необходимых условий для ее воплощения, поскольку байеры съезжаются со всей страны на короткий период времени и им удобнее решать все вопросы единовременно, сразу на площадке проведения мероприятия. Таким образом российская Неделя моды совмещает в себе еще и функции профессиональных выставок.
В России объем рынка одежды от люкса до массмаркета на сегодняшний день составляет по различным оценкам от 25 до 40 млрд. долларов. Однако если принять эти цифры за 100%, то во всех сегментах доля российских модельеров и брендов составит лишь 1-2 %[34]. Безусловно, объемы отечественного fashion-рынка скромны, но у него хороший потенциал. И достаточно системные и постоянные усилия направлены на развитие этого рынка: есть интересные дизайнеры, есть производственные мощности, которые нужно загружать, и ретейл, который ищет марки, адекватные по цене и интересные по дизайну. Эксперты в области моды сегодня прогнозируют, что российский дизайн в ближайшем будущем способен занять до 30 процентов рынка.
Итак, отечественный дизайн постепенно начинает превращаться из чистого творчества и развлечения в целую индустрию, обладающую огромным потенциалом. В этой ситуации российские дизайнеры вынуждены все чаще задумываться о грамотной интеграции в современные бизнес-процессы, о возможностях получения прибыли и о способах эффективной конкуренции на fashion-рынке. Однако лишь не многие российские дизайнеры могут успешно адаптироваться к меняющимся условиям - значительный процент российских модельеров продолжает относиться к моде, как к искусству, зачастую они не совсем понимают или просто не знают, как нужно создавать и продавать свой бренд. Причиной некомпетентности российского дизайнера в бизнес-вопросах является тот факт, что в отечественных институтах не преподают курс маркетинга и управления бизнесом в области дизайна, что уже много лет практикуется в аналогичных университетах США, Англии, Франции и других стран. Залог успеха для дизайнера заключается в том, чтобы из его деятельности не выпадало ни одно из звеньев маркетинговой цепочки: креатив - производство - продвижение - сбыт.
Помимо острой необходимости в изменении стратегии своих действий, российские модельеры сталкиваются сегодня еще с одной проблемой, когда для реализации творческих идей им жизненно необходима поддержка инвесторов. И эта ситуации вызвана в первую очередь тем, что большой объем первоначальных вложений, долгий срок окупаемости и риски, связанные с нечетко отлаженной схемой создания и продвижения товара на российском рынке, делают fashion-индустрию мало привлекательной для потенциальных инвесторов. Создание торговой марки одежды и ее продвижение на федеральном уровне, включая затраты на производство, PR-сопровождение и организацию розничной сети, по оценкам участников рынка, стоит минимум 150 тыс. евро[35]. При таких обстоятельствах поиск инвестора для поддержки молодого и еще нераскрученого дизайнера - задача фантастической сложности. Хотя участие в неделе моды может предоставить такой шанс, ведь на это мероприятие целенаправленно съезжаются инвесторы со всего мира.
Следующая трудность, с которой сталкиваются дизайнеры, заключается не столько в производстве, сколько в сбыте готовой продукции. Поскольку не все магазины, которые подходят модельерам по формату, решаются на продажи в своих стенах коллекций тех или иных российских fashion-представителей. Собственники бутиков по старой привычке не верят, что русские могут сделать что-либо аккуратно и в срок, помимо этого они боятся невыполнения договоров - срыва поставок, брака. Модный бизнес требует сегодня огромного объема специальных знаний технологий рынка и правил торговли, а этому, зачастую, выпускников специализированных факультетов не обучают.
Необходимо отметить, что сегодня российскому дизайнеру нужно обладать недюжинным талантом и хорошими знаниями рынка, чтобы пробиться на мировую арену. Несмотря на все очевидные трудности, некоторым российским дизайнерам сегодня все-таки удается попасть на зарубежные рынки, сегодня бутики таких именитых дизайнеров как Алена Ахмадуллина, Максим Чернецов, Валентин Юдашкин, Nina Donnis открываются по всему миру.
Упоминая о феномене российской модной индустрии нельзя не удивляться выживаемости и стремлению к развитию этого направления. Не секрет, что российская мода во многом поддерживается за счёт чистого энтузиазма российских дизайнеров, которые нередко исполняют функции управленцев и PR менеджеров своих торговых марок.
Налицо нехватка участия профессиональных представителей бизнеса и нечего даже говорить о какой-либо малой поддержке государства. Однако очевидно, что пока на российском рынке существуют такие лакомые для инвесторов сферы, как строительство и недвижимость, менее привлекательной fashion-индустрии остается лишь ждать насыщения более прибыльных рынков.
На основании значительного количества публикаций по проблемам современной российской модной индустрии, автор данной работы склоняется к мнению о том, что формированием инвестиционной привлекательности fashion-бизнеса в первую очередь должно заниматься государство, в частности местное правительство того или иного города. Ведь в развитии данной отрасли оно на сегодняшний день заинтересовано не меньше самих дизайнеров, кроме того, проведение статусных модных мероприятий на территории того или иного города способно эффективным образом повлиять на формирование имиджа города, который поддерживает развитие местной культуры. Сегодня проблему продвижения зарождающейся отрасли индустрии моды можно решить только через специальную комплексную государственную программу, поддерживающую отечественного производителя fashion-продукции. Однако можно предположить, что формирование программ государственной поддержки российских дизайнеров в нашей стране - это не более чем очередная утопия.
Приходится констатировать, что, увы, на сегодняшний день никакие попытки организаторов Недель моды по развитию местной fashion-индустрии не будут иметь должного эффекта без поддержки местными властями. Соответственно, одной из задач организаторов Недели Моды должна стать попытка наладить качественный контакт с правительством и попробовать описать им все положительные эффекты, которые будет иметь подобное сотрудничество государственных и коммерческих сфер.
2.2. Основные направления коммуникативной политики
в рамках Ural Fashion Week.
Культурное пространство такого крупного мегаполиса как Екатеринбург сегодня немыслимо без проведения многочисленных специализированных выставок, различных творческих фестивалей, недель современного искусства и крупнейшей в Уральском регионе профессиональной Недели моды Ural Fashion Week. Согласно мировому fashion-календарю[36], два раза в год Ural Fashion Week собирает лучших представителей индустрии моды - российских и зарубежных дизайнеров, байеров, представителей глянцевых и профессиональных СМИ, продюсеров модных мероприятий.
Ural Fashion Week - это событие, которое по традиции завершает показы модных тенденций предстоящего сезона, проходящие на подиумах Нью-Йорка, Лондона, Милана, Парижа, Москвы, Санкт-Петербурга. Данное мероприятие проводится при поддержке Министерства промышленности и энергетики Российской Федерации и Министерства торговли, питания и услуг Свердловской области. Безусловно, участие в подобном проекте властных структур говорит о том, что UFW снискала интерес не только среди приверженцев моды, но и стала своеобразным катализатором развития легкой промышленности на Урале. Ведь неделя моды позволяет оценить достижения и определить тенденции модного бизнеса, а в конечном итоге - активизировать интерес инвесторов, увеличить рынок, расширить ассортимент товаров.
Благодаря выгодному расположению Екатеринбурга на границе Европы и Азии, а также богатейшему научному и культурному потенциалу, открываются благоприятные перспективы экономического развития города. В Екатеринбурге, как ни в одном другом российском городе, сегодня развита сфера торговли - город опережает Москву и Санкт-Петербург по количеству торговых площадей на душу населения, и этот факт делает Екатеринбург в высшей степени привлекательным для инвесторов. Помимо этого, в городе активно развивается fashion-индустрия. В особенности большой спрос сегодня возникает на одежду российских дизайнеров - в городе за последние несколько лет открылись порядка 10 мультибрендовых и около 5 монобрендовых бутиков одежды российских дизайнеров, в которых представлено более 20 российских марок. А два раза в год Уральская Неделя моды приковывает к себе внимание всех, кто заинтересован в развитии модной индустрии в российских регионах. Одним словом, современный Екатеринбург обладает всем необходимым потенциалом, чтобы претендовать на звание российской столицы моды.
По словам генерального продюсера UFW Алексея Глазырина ЗАПЯТАЯ «Ural Fashion Week уже пятый сезон наглядно иллюстрирует перемены в российской fashion-индустрии: развивается отечественный дизайн и ритейл, появляются инвесторы, более заинтересованными становятся потребители. Мода в нашей стране стремится стать полноценным бизнесом, наряду с недвижимостью, коммуникациями, финансами, а UFW вносит свой вклад в формирование цивилизованного fashion-рынка[37]».
Уральская Неделя моды - это уникальный инструмент коммуникационной программы fashion-производителя, своеобразный промо-микс, объединяющий в себе многие элементы традиционных средств продвижения, таких как реклама, стимулирование сбыта, личные продажи, паблик рилейшнз и прямой маркетинг. Для многих дизайнерских марок UFW стала своеобразной стартовой площадкой: благодаря проекту о многих из них узнали потенциальные клиенты по всей стране, коллекции стали активно закупать байеры, дизайнеры начали получать приглашения на Недели моды и престижные профессиональные конкурсы.
Среди участников Ural Fashion Week - как начинающие дизайнеры, так и уже именитые, зарекомендовавшие себя во всем мире мастера моды, такие как: Максим Чернецов, Леонид Алексеев, Константин Гайдай, Сергей Теплов и многие другие. Париж, Лондон, София, Рига, Донецк, Иваново, Львов, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Владивосток, Уфа, Смоленск, Пермь, Челябинск, Тюмень, Саратов и другие - географии российских участников Уральской Недели моды можно только позавидоватьТОЧКА
Кроме насыщенной программы показов коллекций, в рамках UFW проходят мероприятия, призванные способствовать построению максимально эффективных коммуникаций между журналистами, байерами и дизайнерами - шоу-рум коллекций, круглые столы и тренинги для байеров и дизайнеров, пресс-конференции и брифинги.
Организаторы Ural Fashion Week преследуют сегодня следующие цели:
- Создание культурного события, не имеющего аналогов в регионе,
- Развитие прогрессивных российских fashion-брэндов,
- Формирование полноценного потребительского сектора и создание культуры потребления в России.
Ural Fashion Week - динамично развивающийся проект. С каждым годом он привлекает все больше внимания специалистов модной индустрии, журналистов, светской публики и активной аудитории современных потребителей. Основную часть аудитории показов Ural Fashion Week составляют профессионалы, работающие в мире моды: дизайнеры, стилисты, модели; байеры, владельцы и менеджеры fashion-stores, представители крупных торгово-закупочных организаций; продюсеры и организаторы модных мероприятий России и стран ближнего зарубежья; представители государственных структур, регулирующих fashion-индустрию. Кроме того, в последнее время, в целях налаживания международного сотрудничества в рамках UFW, на показы активно пригашаются генеральные консулы иностранных дипломатических миссий и руководители иностранных торговых представительств в Екатеринбурге.
По данным крупнейшего регионального PR-агентства «Ньютон», которое является главным организатором Ural Fashion Week, социально-демографические показатели целевой аудитории мероприятия выглядят следующим образом[38]:
- Пол: 35% - муж., 65% - жен.
- Возраст: 60% - 25-45 лет, 25% - 16-25 лет, 15% - старше 45 лет.
- Доход: свыше $500 в месяц на члена семьи - 25%, $500-1000 -35%, свыше $1000 - 40% аудитории.
Уральская неделя моды обладает своими особенностями, которые, по мнению большинства экспертов, в выгодном свете отличают это мероприятие от крупнейших Недель Моды в Москве и Санкт-Петербурге:
1. Ural Fashion Week является единственным в России региональным модным мероприятием подобного масштаба.
2. На сегодняшний день UFW - первое концептуальное модное мероприятие в России. Традиционно Ural Fashion Week проходит под знаком слияния моды и одного из аспектов жизни каждого современного человека. Каждый сезон все события и проекты UFW объединяются концептуальным решением, создающим особую идеологическую архитектуру всего проекта. Концепция охватывает все стороны проекта - от оформления зала показов до дизайна полиграфии.
Так, модная Уральская неделя сезона осень-зима 2007/08 носила название Fashion Road Show. Благодаря такому оригинальному тематическому наполнению проекта, организаторы мероприятия воплотили на подиуме идею о том, что стремительный и динамичный мир автомобильных гонок точнее всего передает дух современной fashion-индустрии. Fashion at Work - так звучал слоган UFW сезона весна/лето 2008. Благодаря воплощению этой концепции, посетителям открылся рабочий механизм индустрии моды. Оригинальным решением этой концепции стала прямая трансляция подготовки моделей к выходу, которая осуществлялась на четырех огромных проекционных экранах.
3. Только в рамках Ural Fashion Week можно в специальный детский день познакомиться с будущими тенденциями детской модной одежды. Проведение детского дня стало уже традицией, более того, детская программа обычно собирает большую аудиторию зрителей.
Сегодня создание одежды для детей является одним из самых перспективных направлений развития fashion-индустрии в России. Постоянный динамичный рост спроса на детскую одежду и обувь, естественно, рождает предложение: в стране появляется все больше дизайнеров, создающих коллекции prêt-a-porter для маленьких модников и модниц. И организаторы Ural Fashion Week это хорошо понимают, поддерживая местных и зарубежных дизайнеров детской одежды.
4. Использование такого важного инструмента коммуникативной политикиЗАПЯТАЯ как официальный сайт ЗАПЯТАЯтакже является важным отличием UFW от других недель. Особое достижение организаторов не только в том, что сайт является очень функциональным, но и в том, что благодаря оперативной работе организаторов UFW фотографии и даже видео с показов на сайте можно увидеть уже на следующий день. На сегодня ни одна из Российских Недель Моды не может этим похвастаться. Подобная оперативность лишний раз подтверждает профессиональный подход к коммуникациям с основными аудиториями Уральской Недели Моды.
5. Организация пресс-клуба - еще одна отличительная особенность Уральской недели. Организаторы UFW задались важной целью - способствовать зарождению грамотной fashion-журналистики в Уральском регионе. За последние несколько лет организаторы столкнулись с проблемой некомпетентности многих местных глянцевых СМИ. Благодаря созданию пресс-клуба сегодня модные журналисты могут услышать обо всех деталях и проблемах отечественной fashion-индустрии не только из уст местных дизайнеров, но и приглашенных экспертов и байеров.
5. Но самым важным отличием недели, по отзывам многих столичных экспертов и постоянных участников столичных Недель, является то, что на этой неделе ведется активная работа с байерами. Ведь слаженная работа с байерами способствует покупке дизайнерских марок, а это в первый повод говорить об эффективности Недели Моды. БОЛЕЕ ПОДРОБНО
Все эти особенности являются очевидным признаком того, что профессионализм и компетентность организаторов мероприятия с каждым годом растут, более того, в этих особенностях кроется значительный потенциал Уральской Недели, которая в ближайшем будущем может стать самым профессиональным и престижным модным мероприятием в России.
В процессе подготовки к новым сезонам организаторам постоянно приходится сталкиваться с массой коммуникативных задач. Ведь для успешной организации мероприятия в первую очередь необходима целенаправленная и слаженная работа со всеми целевыми аудиториями проекта. А это, прежде всего, требует выработки определенной коммуникативной политики мероприятия. В рамках данной дипломной работы возьмем в оборот более узкое определение коммуникативной политики, которое подразумевает стратегию и технологию использования комплекса средств взаимодействия с заинтересованными лицами, так называемыми стейкхолдерами (stakeholders)[39]. На практике каждый представитель оргкомитета Ural Fashion Week отвечает за свое направление деятельности, что обеспечивает более детальную и качественную проработку всех поставленных задач и быстрое решение возникающих проблем. Рассмотрим основные направления такой коммуникативной политики.
Одним из важнейших направлений коммуникативной политики в рамках UFW является активная работа с таким важным стейкхолдером, как дизайнер или дизайнерский коллектив. Коммуникативные задачи организаторов заключаются: в качественном представлении коллекций и презентации дизайнерского бренда байерам, актуальным и потенциальным клиентам; организации личных встреч дизайнеров с байерами на территории шоу-рума или в неформальной обстановке. Помимо этого организаторы мероприятия занимаются представлением марки в информационной компании UFW, что подразумевает: размещение информации о дизайнере и марке, а также фотографий коллекций в специальных разделах сайта UFW; упоминание о марке в материалах пресс-центра (новости, пресс-релизы, обзоры); публикацию информационных страниц в анонсирующем и итоговом каталогах UFW; организацию участия дизайнера в шоу-руме, организацию специализированных семинаров, мастер-классов с участием приглашенных спикеров. Что касается работы по налаживанию взаимодействия дизайнера со СМИ, то в первую очередь перед организаторами стоит задача организации брифингов и круглых столов с участием дизайнера, содействие в приглашении СМИ на показ и организации интервью, предоставлении СМИ информационных материалов о дизайнере.
Другим важным объектом коммуникативной политики оргкомитета Ural Fashion Week является байер. Работа с байерами в рамках модного мероприятия также выделяется в самостоятельное направление, ведь данная аудитория бесспорно является самой приоритетной - от количества байеров и от степени их активности зависит успех любой профессиональной недели моды. Сегодня складывается такая ситуация, в которой все российские недели моды вынуждены бороться за право «обладания» этой аудиторией. Это объясняется тем, что в нашей стране профессия байер такая же молодая, как и отечественная fashion-индустрия, таким образом, российских байеров сегодня можно пересчитать по пальцам. При выборе той недели моды, на которую лучше всего отправиться за новыми талантливыми именами, байер руководствуется не только списком участников, заявленных в программе, но и тем, насколько удачно организована профессиональная программа. Так организаторам приходится заниматься максимально четкой реализацией этой программы, а именно: организовывать знакомство с коллекциями дизайнеров во время показов и в шоу-румах; способствовать официальным и неофициальны встречам и установлению различных соглашений с дизайнерами на площадке; предоставлять контактную информацию дизайнера в случае запроса; организовывать специальные мероприятия (семинары, мастер-классы, тренинги, круглые столы) с участием профессиональных спикеров.
Пресса на сегодняшний день не только отражает, но и формирует общественное мнение, а, значит, во многом определяет репутацию fashion-события. Поэтому в сфере моды связи со СМИ приобретают особую важность. Сложные отношения с прессой на старте проекта развились в систему профессиональной аккредитации журналистов, обозревающих модный бизнес. В отношении СМИ сегодня также сформирована определенная стратегия коммуникативных действий, которая представляет собой своевременное информирование журналистов обо всех новостях, организация пресс-конференций и брифингов, работа с участниками и партнерами по сбору всей информации для составления пресс-релиза, организация интервью с гостями и участниками.
С недавних пор в арсенале организаторов UFW имеется такой эффективный инструмент организации СМИ, как пресс-клуб, собрания которого проходят несколько раз в год. Необходимо отметить, что UFW является единственным модным мероприятием в России, в рамках которого осуществляется подобная деятельность. Возможно, это связано с тем фактом, что глянцевые издания Екатеринбурга уступают сегодня по своей профессиональной наполненности столичным изданиям. Таким образом, чтобы организаторы могли получать на выходе качественные fashion-публикации, им приходится с самого начала учить журналистов написанию качественных текстов. Среди задач пресс-клуба - организация взаимодействия прессы, дизайнеров и организаторов UFW. Пресс-клуб оргкомитета UFW по традиции собирает пул журналистов, пишущих на тему моды, чтобы заранее понять и актуализировать для своих аудиторий вопросы трендов предстоящего модного сезона.
Благодаря функционированию пресс-клуба многие местные СМИ сегодня могут получать первоначальные навыки fashion-журналистики, более того, они учатся разбираться в модных направлениях и во всем том, о чем они должны профессионально писать. Участниками встреч пресс-клуба являются не только журналисты и организаторы в лице модераторов, ни одна встреча пресс-клуба не обходится без участия приглашенных экспертов в области fashion-журналистики, знаменитых российских дизайнеров и байеров. Такой интенсивный охват гостей необходим для того, чтобы журналисты научились мыслить с позиции спикеров, а также фиксировать проблемы, которые существуют во всех этих профессиональных сферах. Таким образом, пресс-клуб во многом имеет функции образовательного подразделения, которое обучает журналистов выстраивать качественный диалог с дизайнером. Помимо этого пресс-клуб является действенным инструментом формирования лояльности журналистов к Уральской Неделе моды.
UFW решает не только профессиональные задачи дизайнеров и байеров. Уровень события и его авторитет дают возможность реализовывать проекты по продвижению брендов партнеров. По мнению генерального продюсера UFW Алексея Глазырина, fashion-события позволяют вступить в глубокий эмоциональный контакт с аудиторией, столь желанный всеми маркетологами: «Присутствие бренда на fashion-событии повышает его статус, дает неповторимую возможность сформировать лояльность к бренду за счет создания установки в сознании целевой аудитории - «этот бренд - модный[40]».
Естественно, что такое грандиозное, масштабное событие в мире моды каждый сезон привлекает внимание компаний с мировым именем, которые хотят выступить в качестве официальных партнеров мероприятия. Однако именно компании, деятельность которых далека от мира моды, все охотнее спонсируют fashion-события. Но спонсорство классического типа, превращающееся в кладбище логотипов, для fashion-событий не подходит. Простого присутствия бренда здесь недостаточно.
Интеграция бренда в модные мероприятия предназначена не для продвижения (для этого есть другие инструменты), а для его позиционирования и воспитания лояльности у потребителей. Главный козырь светских событий - публика, на модные показы приходят всевозможные лидеры мнений - предприниматели, дизайнеры, стилисты, владельцы модных бутиков, звезды музыки, кино и массмедиа. Присутствие бренда рядом с такой аудиторией повышает его статус. Контакт с целевой аудиторией в fashion-маркетинге может происходить не только через СМИ. В рамках подобных мероприятий большой популярностью пользуются такие маркетинговые технологии как product placement[41], life placement[42], special events[43].
Все вышеперечисленные направления деятельности способствуют в конечном счете тому, что Ural Fashion Week ежегодно расширяет свою профессиональную аудиторию. Эффективные коммуникации с самыми различными аудиториями проекта играют очень важную роль, вместе с их эффективностью растет статус модного мероприятия.
Одни видят в Ural Fashion Week перспективную площадку для старта своей карьеры дизайнера или представления своей марки широкой аудитории, другие - поле для развития своего дела и расширения круга деловых связей. Ural Fashion Week дает возможность и байерам, и дизайнерам, и партнерам реализовать свои цели с наибольшей эффективностью, выполняя свою главную задачу - развивать индустрию моды. ПРИ ЧЕМ ЗДЕСЬ ИМИДЖ, ЕСЛИ РЕЧЬ ВСЕ ВРЕМЯ ИДЕТ ОБ ОБЪЕКТИВНЫХ ПРОЦЕССАХ?
Несмотря на многие видимые преимущества Уральской модной недели, существуют некоторые пожелания и дополнения к коммуникативной политике, на которых подробнее хотелось бы остановиться в следующей части работы. Она будет посвящена специальным мероприятиям в рамках Ural Fashion Week, которые могут способствовать формированию позитивного имиджа как самого мероприятия, так и города в целом. Ведь культура и культурные события, происходящие в городе, имеют особенность транслироваться на имидж города. Соответственно, качественное культурное мероприятие способно в выгодном свете представить город, а также добиться притока инвестиций.
Глава 3. Специальные проекты в рамках Ural Fashion Week как инструмент продвижения мероприятия и роста инвестиционной привлекательности Екатеринбурга
3.1. Социальные проекты UFW: показатель активной социальной
позиции города
«Если процесс нельзя остановить, его нужно возглавить»
Неизвестный автор
Модное событие Ural Fashion Week успело зарекомендовать себя не только как одно из самых ярких событий культурной жизни города, но и как серьезный бизнес-проект и авторитетный отраслевой форум, собирающий специалистов модной индустрии со всей России. С каждым новым сезоном Уральская неделя моды набирает новые обороты - количество и география профессиональных участников мероприятия стремительно растет, специализированная программа становится все более интересной и насыщенной. Одним словом, модный проект активно развивается, параллельно становясь катализатором развития не только экономики, но и социальных изменений общественной жизни Екатеринбурга.
Однако, по мнению автора данной работы, сегодня мероприятию не хватает набора специальных проектов[44], которые могли бы способствовать созданию дополнительного паблисити[45] и, как следствие, формированию более лояльного отношения жителей города к модному событию Ural Fashion Week. Одним из наиболее эффективных инструментов работы с общественным мнением является организация или поддержка различных программ, ориентированных на актуальные социальные проблемы общества. Для того чтобы Неделя моды могла стать действительно важным событием в жизни горожан, организаторам стоит обратить свое внимание хотя бы на некоторые актуальные проблемы, существующие сегодня вне fashion-индустрии. Ведь, по мнению некоторых экспертов в области развития городов, культурный проект непременно должен пересекаться с интересами как можно большей аудитории, лишь в этом случае ему гарантирован продолжительный успех.
Сегодня такой феномен как благотворительность постепенно превращается в норму социальной жизни города. Данное явление сейчас нуждается уже не только в государственной поддержке, но и в поддержке со стороны различных бизнес-структур. Многие коммерческие компании регулярно берут на вооружение такое важное средство приращения паблицитного капитала, как поддержка всевозможных социальных проектов. По некоторым данным, затраты российского бизнеса на некоммерческие проекты существенно возросли и достигли 1,5 млрд. долларов в год[46]. Понимая, что без надежной опоры на общество не обойтись, любая прогрессирующая компания стремится максимально сблизить свои интересы с общественными, построить свою деятельность таким образом, чтобы она приносила взаимную выгоду. Таким образом, в рассмотрении данной проблемы мы приблизились к понятию социального маркетинга, который представляет собой продвижение бренда или продукции компании с помощью социальных действий. В отличие от благотворительности социальный маркетинг имеет бизнес-цель, а в отличие от рекламы он не продвигает потребительские качества продукта напрямую[47].
В рамках данной работы хотелось бы предложить концепцию социального проекта под рабочим названием «Сердце, стучи», который можно воплотить в рамках Уральской Недели Моды.
Благодаря данному проекту хотелось бы актуализировать существующую общероссийскую проблему. В нашей стране ежегодно рождается более 120 тысяч детей с врожденными пороками сердца и сосудов[48]. Это одна из наиболее частых причин смерти детей до 1-го года. Около 30 тысяч детей на сегодняшний момент требуют неотложного оперативного вмешательства. Лишь незначительная часть (менее 30%) этих детей может быть прооперированна своевременно за счет бюджета, еще в лучшем случае 5% могут быть прооперированны за счет родителей. Для оставшихся единственная возможность получить жизненно необходимую им операцию - это благотворительность.
Реализация подобного социального проекта предполагает тесное сотрудничество с одним из благотворительных общественных фондов помощи детям с врожденными заболеваниями сердца (г. Екатеринбург). Целью проекта станет привлечение внимания целевой аудитории UFW и всех жителей города Екатеринбурга к проблеме детских сердечно-сосудистых заболеваний и сбор денежных средств, которые пойдут на проведение операции нескольким тяжело больным детям Екатеринбурга.
Оргкомитет UFW в рамках проведения традиционного Детского дня впервые объединит ведущих российских дизайнеров с целью привлечения внимания к проблемам заболевания сердца у детей. Данный социальный проект будет представлять собой уникальный показ деткой одежды, которую российские дизайнеры создадут специально для этого события.
В рамках данного социального проекта предполагается:
1) Анонсирование благотворительной программы «Сердце, стучи» в рамках проведения Детского дня UFW. Основными источниками информации станут пресс-центр и официальный сайт UFW, на котором будет создан специальный раздел с основной информацией о проблеме, а также с анонсом интерактивной возможности внести пожертвование, находясь непосредственно на сайте.
2) Создание специального каталога «Сердце, стучи», в котором будут собраны фотографии детской одежды, созданной участниками акции, а также их мнениями и пожеланиями в адрес больных детей. Этот каталог будет распространяться на самой неделе моды в зале показов и в пресс-центре, а также во всех бутиках модной одежды Екатеринбурга.
3) Проведение брифинга, участниками которого станут не только ведущие дизайнеры, решившие подержать благотворительный проект, но и представители благотворительного общественного фонда. Последние спикеры расскажут журналистам об актуальности данной проблемы. По итогам брифинга присутствующие СМИ получат пресс-киты с исчерпывающей информацией о деятельности фонда, которая может пригодиться журналистам для написания публикаций. В рамках коммуникативной политики возможна также организация многочисленных интервью с участниками проекта.
4) Проведение показа детской одежды. Ведущие дизайнеры Ural Fashion Week создадут модели одежды для детей в возрасте от 0 до 18 лет с целью их презентации в рамках общего дефиле «Сердце, стучи».
5) Проведение благотворительного аукциона, на котором станет возможным приобретение моделей одежды, созданных специально для этой акции. Средства, полученные от покупки дизайнерских вещей, а также поступившие на специальный счет, будут непременно направляться в адрес благотворительного фонда.
В рамках этого социального проекта возможны также такие активности для дизайнеров, как проведение мастер-класса в одной из больниц Екатеринбурга для детей, страдающих заболеванием сердца. Мастер-класс, в ходе которого ведущий дизайнер UFW научит детей своими руками создавать какой-либо модный и несложный аксессуар из подручных материалов, будет также освещаться СМИ.
Другим вариантом может стать участие ведущего дизайнера UFW в такой авторитетной модной программе «Hand Made» на канале MTV. В ходе этой передачи дизайнер сможет продемонстрировать, каким образом он создавал модель одежды для участия в благотворительной акции, а параллельно с этим расскажет о самом проекте.
Реализация данной акции является выгодной для всех участников проекта, поскольку данное событие послужит отличным информационным поводом. Помимо этого проведение подобной кампании на территории Екатеринбурга, способно заявить о нем как о городе, который активно занимается решением самых актуальных социальных проблем. Это обстоятельство сможет поставить данное мероприятие в один ряд с другими важными культурными мероприятиями, активно поддерживаемыми местным правительством.
Представленный проект удачно вписывается в концепцию крупнейшего модного события Урала, ведь тем самым UFW способно задавать моду не только на будущие тенденции в одежде, но и на такие показатели социальной активности горожан, как благотворительность.
3.2. Проекты поддержки начинающих дизайнеров Екатеринбурга
Другой значимой проблемой, которую не должно оставить без внимания такое авторитетное событие как UFW, является профессиональная поддержка молодых дизайнеров города. Уральская неделя моды, пожалуй, как никто другой заинтересован сегодня в воспитании талантливых модельеров. Ведь зачастую от уровня местных дизайнеров зависит уровень недели в целом и оценка инвестиционной привлекательности местной fashion-индустрии.
Уральская Неделя моды стала настоящей стартовой площадкой для большого количества местных и региональных дизайнеров. А единственной «кузницей» модных талантов в Екатеринбурге до сих пор считается Уральская государственная архитектурно-художественная академия, один из ведущих вузов России в сфере градостроительства, архитектуры, дизайна и изобразительного искусства. Факультет дизайна костюма является сильнейшим факультетом в стране, за последние 10 лет Архитектурная академия выпустила более 200 высококлассных специалистов в области fashion-индустрии. Во время обучения в академии любой студент факультета может принять участие в программе международного сотрудничества УГАХА и Университета в Хаддерсфилде (Великобритания)[49], что также отражает профессиональный подход к сфере образовательного процесса Академии.
Сегодня УралГАХА является, пожалуй, единственным высшим учебным заведением Екатеринбурга, которое на выходе обеспечивает город таким большим количеством творческих личностей. Это является высоким показателем творческого потенциала современного Екатеринбурга, ведь согласно основной идее «Креативного города» (Ч.Лэндри) в ближайшем будущем города будут развиваться именно благодаря креативным людям.
Необходимо отметить тот факт, что организаторы Ural Fashion Week практически не сотрудничают с факультетом дизайна костюма УралГАХА, и это является значительным минусом Уральской Недели. Ведь будущие дизайнеры одежды - одна из основных аудиторий модного проекта и активное привлечение потенциальных участников способно самым положительным образом отразиться на развитии fashion-индустрии Екатеринбурга.
Итак, сотрудничество таких крупнейших субъектов fashion-рынка города Екатеринбурга может найти свое воплощение в следующей форме поддержки начинающих дизайнеров - организации «УГАХА Fashion Day», в рамках которого организаторы Недели моды должны воссоздать мини-копию крупнейшего модного события Урала на площадке архитектурно-художественной академии. Участниками «УГАХА Fashion Day» могут стать все желающие студенты факультета дизайна костюмаТАКОГО ФАКУЛЬТЕТА НЕТ И НЕ БЫЛО, однако, обязательное условие - наличие коллекции, состоящей минимум из 10 комплектов одежды. Кроме того, коллекция должна носить более или менее коммерческий характер. Отбором участников будет заниматься специально созданная комиссия из преподавателей УралГАХА.
Целью предлагаемого проекта является привлечение внимания к достижениям молодых дизайнеров Екатеринбурга и выявление наиболее талантливых студентов.
Предполагается, что в рамках модного дня в Уральской архитектурно-художественной академии может состояться:
1. Пресс-коференция с участием организаторов, молодых дизайнеров и ведущих преподавателей кафедры дизайна одежды УралГАХА.
2. Мастер-класс для участников и студентов с привлечением авторитетного спикера. В ходе мастер-класса участникам «УГАХА Fashion Day» будут даны практические рекомендации по продвижению марки на федеральный и международный рынки.
Хочется отметить, что в сфере российского образования существует сильная школа по подготовке дизайнеров-практиков. Однако, в отличие от европейской и американской образовательных систем, в нашей стране отсутствуют специальные программы подготовки менеджеров, маркетологов, рекламистов для индустрии моды. Потому дизайнеру на начальном этапе приходится справляться с задачей продвижения своей торговой марки самостоятельными усилиями. Такой семинар способен оказать важную информационную поддержку начинающим дизайнерам.
3. Программа показов.
4. After-party «УГАХА Fashion night» в одном из ночных клубов г. Екатеринбурга.
Проведение подобного уникального модного события в жизни Академии способно стимулировать творческий процесс студентов, развивать новые таланты и, соответственно, обеспечивать город новыми дизайнерскими именами. Итак, продолжительное сотрудничество организаторов модного события и преподавательского состава УгАХА способно поднять экономическое состояние города на принципиально новый уровень.
3.3. PR-аспекты международного сотрудничества в рамках
Ural Fashion Week
Современный индустриальный Екатеринбург заявил о себе как о центре международного делового сотрудничества и это связано в первую очередь с тем, что в грядущем 2009 г. Екатеринбург будет принимать глав государств Шанхайской организации сотрудничества[50].
Согласно информации из официальных источников, выбор проведения этого торжественного события пал на Уральский регион неслучайно[51]. Во-первых, Екатеринбург и Свердловская область - это настоящий центр евроазиатского экономического сотрудничества, город и область, которые расположены на границе двух континентов - Европы и Азии. Во-вторых, Россия - это евроазиатская держава, А в Шанхайскую организацию сотрудничества, в основном, входят азиатские страны: Китай, Узбекистан, Таджикистан, Кыргызстан на правах постоянных членов и четыре государства-наблюдателя: Монголия, Индия, Иран и Пакистан. В-третьих, Екатеринбург обладает и необходимой инфраструктурой и опытом в ведении встреч подобного уровня.
Уже сейчас можно прогнозировать, что данный саммит привлечет внимание всего мира к Екатеринбургу, к Свердловской области, Уралу, как к центру развития международных коммуникаций. А это, в свою очередь, открывает огромные перспективы не только перед городом, но перед его отдельными субъектами.
В настоящее время особую актуальность приобретает формирование и укрепление положительного имиджа Свердловской области средствами культуры и искусства и позиционирование его в экономическом пространстве ближнего и дальнего зарубежья.
По мнению автора дипломной работы, Ural Fashion Week вполне может претендовать на звание одного из самых значимых культурных мероприятий Урала, внесенного в программу ШОС.
Активное международное сотрудничество, к которому год от года все больше стремится оргкомитет Ural Fashion Week, в свете будущих событий может оказаться реальностью. В рамках программы саммита ШОС в 2009 г. UFW может собрать на одной площадке дизайнеров одежды из Китая, Казахстана, Таджикистана, Киргизии и, конечно же, России.
Как обычно, Неделя моды будет объединена единой концепцией, которая будет прослеживаться во всем и которую можно уже сейчас представить примерно следующим образом: «Fashion on the Europe-Asia border» (Мода на границе Европы и Азии).
Эффективное решение многих коммуникативных задач требует тесного сотрудничества оргкомитета с консульствами и представительствами дипломатических миссий этих стран в Екатеринбурге.
Такое событие может стать беспрецедентным за всю историю организации самых различных Недель моды. Это событие должно вызвать огромный резонанс в средствах массовой информации и привлечь еще большее количество профессиональных гостей и участников со всей страны. Участие UFW в культурной программе Екатеринбурга, приуроченной к саммиту ШОС, способно помочь формированию имиджа по-настоящему международного мероприятия. Что же касается влияния события такого масштаба на имидж Екатеринбурга, то город сможет зарекомендовать себя как модную столицу Евразии.
Итак, использование в своей деятельности специальных проектов, порой выходящих заграницу профессиональной компетентности, могут создать мероприятию имидж по-настоящему эффективного социокультурного процесса. А яркий имидж крупнейшего модного события страны будет способствовать продвижению имиджа Екатеринбурга как культурной столицы Урала.
Заключение
Жизнь современного общества немыслима без культурного наполнения, более того культурная составляющая на сегодняшний день является определяющим фактором выживания городов, одной из приоритетных составляющих его имиджа. В ходе представленного дипломного проекта автор выдвинул мысль о том, что именно культура способна сталь локомотивом развития городов в условиях стремительно меняющегося мира, а различные культурные мероприятия должны активно этому способствовать.
Сегодня Екатеринбург является одним из наиболее динамично развивающихся городов России в экономическом, политическом и культурном отношениях. Город претендует на звание третей столицы России, однако не имеет при этом никакого значительного преимущества перед другими крупнейшими мегаполисами страны. По мнению автора данной работы, такое модное событие как Ural Fashion Week (Уральская Неделя Моды) сможет повлиять на формирование имиджа Екатеринбурга, как модного центра России. Более того, активное сотрудничество организаторов события и администрации города, в конечном счете, будет способствовать развитию fashion-индустрии Урала, а значит и активному потоку инвестиций на территорию региона.
В рамках данной работы автор сумел выдвинуть предложения, которые смогут сделать профессиональное мероприятие еще более значимым для жителей Екатеринбурга. Решение таких актуальных задач как социальная поддержка, а также содействие международному сотрудничеству города, способно вывести Уральскую Неделю моды на принципиально новый уровень развития, а также сделать данное мероприятие одним из ключевых в культурном пространстве Екатеринбурга.
Информация, оптимизированная в данной работе, а также практические рекомендации по формированию имиджа городской среды посредством проведения культурных событий, могут послужить своеобразным пособием для деятельности местных властей по разработке и реализации культурной стратегии города Екатеринбурга.
Список источников.
Литература:
1. Алексеева Т.И. Город как саморазвивающаяся система: Контуры новой парадигмы // Город как социокультурное явление исторического процесса. М., 1995.
2. Бутов В. И., Игнатов В. Г., Кетова Н. П. Основы региональной экономики. - М.,Ростов н/Дону. - 2000.
3. Востряков Л. Е. Региональные управленческие отношения в сфере культуры: поиск новой управленческой парадигмы. - М.: Ин-т социологии РАН, 1996. - 112 с.
4. Гапоненко А.Л. Стратегия социально-экономического развития: страна, регион, город. Учебное пособие. - М.: Изд-во РАГС, 2001. - 224 с.
5. Даулинг Г. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности. - Инфра-М. - 2004. - 368 с.
6. Карамашева А. А. Культурный туризм в глобализирующемся мире. - М.: РИК. - 2003.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: Бизнес-Книга. - 1995.
8. Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И., Хайдер Д. Маркетинг мест: привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы. - Спб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005. - 376 с.
9. Кузьмин И. Культурная политика в Европе: выбор стратегии и ориентиры: Сб. материалов / Сост. Е. И. Кузьмин, В. Р. Фирсов. - М.: Либерея. - 2002. - 240 с.
10. Лавров А.М., Сурнин В.С. Региональный маркетинг и тенденции его развития / Реформирование экономики: региональные аспекты - Кемерово: Кузбассвузиздат. - 1994. - 146 с.
11. Линч К. Образ города. - М.: Стройиздат, 1982. - 328 с.
12. Лэндри Ч. Креативный город. - М.: Классика ХХI - 2006. - 400 с.
13. Лэндри Ч., Грин Л., Матарассо Ф., Бьянчини Ф. Возрождение городов через культуру/Пер. с англ. Бадхен М.. - СПб.: Нотабене, 2000. - 88 с.
14. Межевич М. Н., Сигов И. И. (ред). Урбанизация и развитие регионов областного уровня. Ленинград: Наука. 1990.
15. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 416 с.
16. Пахтер М., Лэндри Ч. Культура на перепутье: Культура и культурные институты в XXI веке / Пер. с англ., предисл. М. Гнедовского; Фонд Институт культурной политики. - М.:Классика-XXI, - 2003. - 95 с.
17. Рожков И.Я., Кисмерешкин В.Г. Бренды и имиджи: Страна. Регион, город. Отрасль. Предприятие. Товары, услуги. - М.: РИП-Холдинг. - 2006. - 255с.
18. Флорида Р. Креативный класс: люди, которые меняют будущее / Пер. с англ. М.: Классика XXI. - 2005. - 421 с.
19. Яргина З.Н. Эстетика города. - М: Стройиздат. - 1991. - 366 с.
20. Культура как локомотив развития города. - М.: Фонд "Институт экономики города", 2006. - 12 с.
Публикации из периодических изданий:
1. Андреева А.Н. Фэшн-маркетинг дизайнерских торговых марок: ситуация в Санкт-Петербурге в начале XXI в. // Вестник СПБГУ. - 2002. - 1 (№8).
2. Визгалов Д. Продается город. Срочно. Торг. Денис Визгалов //Эксперт-Урал. - 2007г. - 12 февраля.
3. Глазырин А. Что дает близость к подиуму // Smart Money. - 2007. - № 35
4. Николаева М., Махотаева М. Выбор стратегии экономического развития региона.// Экономист. - 2000. - №3.
5. Панкрухин А.П. Территориальный маркетинг// Маркетинг в России и за рубежом. - 1997. - №3.
6. Черная И. П. Маркетинг имиджа как стратегическое направление территориального маркетинга (статья)// Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №4.
Интернет-источники:
1. АбанкинаТ.В. Социальный маркетинг: подходы и стратегии. Режим доступа: http://magazine.60parallel.org/ru/magazine/2003/3/10
2. Арженовский И.В. Маркетинг регионов. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/read/article/a56.htm
3. Быстрова Т.Ю. Пути и следствия формирования позитивного имиджа города, http://www.uran.ru/reports/usspe_c_2003/thesesofreports/t160a.htm
4. Вуд Ф. Круговорот городского творчества Режим доступа:. http://www.cpolicy.ru/analytics/63.html
5. Ганиянц М. Российская Неделя моды будет способствовать развитию модной индустрии. Режим доступа: http://www.glomu.ru/smi/20080320/67712373.html
6. Глазычев В.Л. Культура в городе - город в культуре. Режим доступа: http://edu.tltsu.ru/sites/sites_content/site125/html/media426/cultur_cit.htm
7. Гнедовский М.Б. Внутренние и внешние ресурсы культуры. Режим доступа: http://www.cpolicy.ru/analytics/77.html
8. Панкрухин А.П. Зачем, кому и какой нужен маркетинг территорий. Режим доступа: http://www.marketologi.ru/lib/terr/terr1.html
9. Панкрухин А.П. Имидж Москвы: динамика и ресурсы развития. Режим доступа: http://www.academim.org/art/pan2_2.html
10. Панкрухин А.П. Маркетинг территории. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-special/regions/territory/index.htm
11. Руан К. Мода и ее назначение в контексте российской истории. Режим доступа: http://www.tvergenderstudies.ru/cgi-bin/pagcntrl.cgi/docs/prog2001.rtf
12. Холодова Л.П. Исследование образной характеристики Екатеринбурга http://www.1723.ru/read/books/holodova.htm
13. ZAART. Журнал создателей и потребителей искусства. Режим доступа: http://mmj.ru/index.php?id=163
14. Ural Fashion Week. Режим доступа: http://www.yandex.ru/
15. Екатеринбургский филиал Государственного Центра современного искусства. Режим доступа: http://www.uralncca.ru
16. Институт культурной политики. Режим доступа: http://www.cpolicy.ru/
17. История Екатеринбурга. Режим доступа: http://eburgcity.narod.ru/history2.html
18. Культура: Политика. Планирование. Менеджмент. Режим доступа: http://www.culturalmanagement.ru/
19. Модный Magazin. Журнал о тенденциях современной моды. Режим доступа: www.e-mm.ru
20. Нижний Новгород - столица Поволжья: программа развития. Режим доступа: http://www.admgor.nnov.ru/stolica/
21. Официальный портал Екатеринбурга. Режим доступа: http://ekb.cural.ru/aboutcity/history/
22. Свободная энциклопедия Википедия. Режим доступа: www.ru.wikipedia.org
23. Современный экономический словарь. Режим доступа: http://economy.polbu.ru
24. Союз российских городов. Режим доступа: http:// www.urs.ru
25. Стратегический план развития г. Екатеринбурга. Режим доступа: http://www.strategy-burg.ru
26. Экономика города. Режим доступа: http:// www.urbaneconomy.ru
[1] Всемирная организация по туризм. Режим доступа: http://www.world-tourism.org/ruso/index.htm
[2] Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М: Бизнес-Книга. - 1995.
[3] Современный экономический словарь. Режим доступа: http://economy.polbu.ru
[4] Панкрухин А.П. Зачем, кому и какой нужен маркетинг территорий. Режим доступа: http://www.marketologi.ru/lib/terr/terr1.html
[5] Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 416 с.
[6] Визгалов Д. Продается город. Срочно. Торг. Денис Визгалов //Эксперт-Урал. - 2007г. - 12 февраля.
[7] Мышкин. Город классической провинции. Режим доступа: http://www.myshkin.ru/frameset.htm
[8] Панкрухин А.П. . Маркетинг территорий. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 416 с.
[9] Международная научно-практическая конференция «Современная Россия и мир: альтернативы развития». Я.Ю. Шашкова «Политический имидж как средство формирования региональной идентичности»: http://ashpi.asu.ru/prints/dn21.html
[10] Быстрова Т.Ю. Пути и следствия формирования позитивного имиджа города, http://www.uran.ru/reports/usspe_c_2003/thesesofreports/t160a.htm
[11] Официальный портал Екатеринбурга. История город. Режим доступа: http://ekb.cural.ru/aboutcity/history/
[12] Стратегический план развития г. Екатеринбурга. Режим доступа: http://www.strategy-burg.ru
[13]Пахтер М., Лэндри Ч. Культура на перепутье: Культура и культурные институты в XXI веке.- М.:Классика-XXI, - 2003.
[14] Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. В.Б. Боброва; - М.: Прогресс, 1991ТОЧКА СТРАНИЦА
[15] Лэндри Ч. Креативный город. М :Классика ХХI - 2006. - 400 с.
[16] Свободная энциклопедия Википедия. Режим доступа: www.ru.wikipedia.org
[17] Культура как локомотив развития города. - М.: Фонд "Институт экономики города", 2006. - 12 с.
[18]М. Гнедовский. Творчески индустрии: стратегия инновационного развития. Режим доступа: http://www.cpolicy.ru/analytics/innovative.html
[19] Лэндри Ч. Креативный город. М :Классика ХХI - 2006. - 400 с.
[20] Культура как локомотив развития города. - М.: Фонд "Институт экономики города", 2006. - 12 с.
[21] Институт культурной политики: http://www.cpolicy.ru/analytics/index.html?4
[22] ГлазычевВ.Л.. Культура в городе - город в культуре. Режим доступа: http://edu.tltsu.ru/sites/sites_content/site125/html/media426/cultur_cit.htm
[23] Мышкин - город классической провинции. Режим доступа: http://www.myshkin.ru/frameset.htm
[24] Российская библиотечная ассоциация. Режим доступа: http://www.rba.ru/
[25]Екатеринбургский филиал Государственного Центра современного искусства. Режим доступа: http://www.uralncca.ru
[26] Столицы отдыхают. Режим доступа: http://www.becar.ru/press2.php?mes=12047
[27] Андреева А.Н. Фэшн-маркетинг дизайнерских торговых марок: ситуация в Санкт-Петербурге в начале XXI в. // Вестник СПБГУ. - 2002. - Вып. 1 (№8).
[28] Ежов В., Лебсак-Клейманс А., Степаненко М. Служители модного бизнеса // Обучение за рубежом. Бизнес- образование. - 2002 г. - №7-8.
[29] Show Room (шоу-рум) - это выставочный зал, в котором демонстрируется продукция определенной торговой марки.
[30] Ермишко С. Мода проходит. Стиль - никогда! Режим доступа: http://www.bibliograf.ru/issues/2004/9/34/54/201/
[31] Руан К. Мода и ее назначение в контексте российской истории. Режим доступа: http://www.tvergenderstudies.ru/cgi-bin/pagcntrl.cgi/docs/prog2001.rtf
[32] Болошина Е. Неделя Моды в Москве. Режим доступа: http://style.rbc.ru/person/2006/10/23/20404.shtml
[33]Ганиянц М. Российская Неделя моды будет способствовать развитию модной индустрии. Режим доступа:
http://www.glomu.ru/smi/20080320/67712373.html
[34] Ганиянц М. Российская Неделя моды будет способствовать развитию модной индустрии. Режим доступа: http://www.rian.ru/culture/20080320/101801330.html
[35] Чеботарева В. Россия носит PRADA. Пока! Режим доступа: http://www.mk.ru/blogs/idmk/2007/02/01/dl/90180/
[36] UFW представлена в мировом каталоге моды «FAVORIS>EUROUPE» The Fashion Collections Reference наравне с неделями моды, проходящими в Бельгии, Франции, Италии, Германии и других странах мира.
[37] Ural Fashion Week: весна в лучах моды. Режим доступа: http://www.ufw.ru/ru/news/338
[38] Официальный сайт Ural Fashion Week. Режим доступа: http://www.ufw.ru
[39] Стейкхолдеры ( stakeholders) - физические лица и организации, которые непосредственно вовлечены в проект или чьи интересы могут быть затронуты при осуществлении проекта // Глоссарий по управлению проектами. Режим доступа: http://www.pmacademy.ru/introduction/gloss.php
[40] Глазырин А. Что дает близость к подиуму // Smart Money. - 2007. - № 35 (76).
[41] Product placement - технология размещения торговой марки, товара и/или услуги в кинофильме, телевизионной программе, книге, компьютерной игре, песне, или внутри любого другого продукта индустрии развлечений с целью получения рекламной выгоды.
[42] Life placement - технология внедрения бренд-коммуникаций в социокультурное окружение потребителя.
[43] Special events - технология организации специальных мероприятий.
[44] Социальный проект - программа действий, направленная на улучшение положения определенной категории людей.
[45] Пабли́сити (от англ. publicity - публичность, гласность) - неличностное стимулирование спроса на товар, услугу или деятельность посредством публикаций или получение благоприятных презентаций на радио, телевидении или на сцене, которые не оплачиваются определенным спонсором.
[46] Некоммерческие проекты могут стать инструментом PR корпоративных и торговых марок. Режим доступа: http://www.rsci.ru/nko/?action=news&id=1410
[47] Дранч К.Социальный маркетинг станет инструментом продаж. Режим доступа: http://re-port.ru/articles/1065/
[48] Благотворительный общественный фонд «Детские сердца». Режим доступа: http://www.childrenshearts.ru/
[49] Программа сотрудничества УралГАХА и Университета Хаддерсфилда. Режим доступа: http://british.usaaa.ru/fashion
[50] ШОС - субрегиональная международная организация взаимозащиты, основанная в 2001 году лидерами Китая, России, Казахстана, Таджикистана, Киргизии и Узбекистана.
[51] ШОС-2009. Режим доступа: http://www.shos2009welcome.ru
26.12.2008
но не вещь.
Иосиф Бродский