Разработка имидж-модели Камчатского края как перспективного субъекта Российской Федерации c особыми культурно-историческими, географическими и природно-климатическими условиями.
Комментарий Т.Ю. Быстровой:
1. аннотация к аналитической работе и вводка к гламурной статье, напичканной общими рассуждениями, - не одно и то же. 2. если вы не понимаете значение фразы "материал, анализируемый в работе", посмотрите работы других студентов, отмеченные положительными оценками, или придите на консультацию. 3. пункт "кому предложить" должен содержать в себе очень конкретные данные. 4. прятать негативное? 5. климато-географические и др. характеристики - это не имидж. 6. вторая часть удачнее. Оценка 15.
работу выполнил: Пшеницкая Елена Борисовна гр.402
Аннотация к работе
В 80-х годах знаметиная фраза из фильма «Самая обаятельная и привлекательная» Геральда Бежанова «Ты что, с Урала?» была синонимом провинциализма, своего рода «отсталости» от цивилизованного мира. В наше время фраза «Ты что, с Камчатки?» несет тот же смысл. И становится крайне обидно за удивительной красоты полуостров. Данная работа направлена на разработку имиджа, который в полной мере показал бы населению не только России, но и других стран, всю уникальность и огромный потенциал Камчатского края.
- Введение
- Цель работы
- Материал анализируемый в работе
- Основной источник информации по теме
- Гипотеза исследования
- Основная часть
- Часть 1: Анализ текущего имиджа Камчатского края
- Выводы по 1й части работы
- Часть 2: Разработка имидж-модели Камчатского края, как инвистиционно и туристически привлекательной территории.
- Выводы по 2й части работы
- Заключение
- Список литературы
- Иллюстрации к работе
- Причина обращения к теме
- Данную работу можно предложить
- Ключевые фразы работы
Введение
Цель работы
Проанализировать текущий имидж Камчатского края и на основе данного анализа разработать имидж-модель Камчатки как перспективного субъекта РФ.
Материал анализируемый в работе
Имидж Камчатского края
Основной источник информации по теме
А.П.Панкрухин "Маркетинг территорий". Источник весьма интересный. Позиционирует имидж территории как одну из стратегий маркетинга территорий. С моей точки зрения подход весьма обоснованный, поскольку имидж и маркетинг тесно связаны друг с другом, один влияет на другой и наоборот. Плюсом книги является наличие конкретных примеров. Недостаток же, на мой взгляд, кроется в малом количестве советов по построению имидж-модели региона. Одного лишь позиционирования мало. Хотя можно вынести некоторые рекоммендации из имиджа страны.
Гипотеза исследования
Для построения успешной имидж-модели территории при существующем смешанном имидже следует делать ставку на уникальность естественных предпосылок региона и выделять их, сознательно "пряча" все негативное.
Основная часть
Часть 1: Анализ текущего имиджа Камчатского края
Для начала разберемся с тем, что же такое имидж.
Имидж – это набор представлений, идей и впечатлений индивида о том или ином объекте, в значительной степени определяющих установки потребителя и его действия по отношению к объекту (по Ф. Котлеру). По сути, когда человек говорит об имидже, он подразумевает определенный образ, который возникает в его сознании. Этот образ призван вызывать у аудитории заданную готовность к определенным действиям в отношении объекта. Но часто между тем, что «презентуется»(субъективная составляющая имиджа), и тем, что воспринимается (объективная составляющая имиджа), возникает разница. Причина этого кроется в несохранении основных характеристик имиджа при его формировании. Так, например, целостность образа. Имидж должен восприниматься как единое целое, а не сумма деталей. Чем проще образ, чем меньше в нем отдельных частей, тем легче он запоминается аудиторией. Ведь человек – существо ленивое, он не станет напрягать свой мозг, «собирая мозайку». Другая важная характеристика имиджа – объемность. Это, по сути, завершенность образа. Не стоит вызывать у аудитории ощущения, что чего-то в объекте не хватает. Ведь это будет автоматически наводить людей на мысль о неправдоподобности имиджа. Помимо всего, создаваемый образ должен быть удобен для объекта. Объясняется это тем, что при создании абсолютно искусственного имиджа, не имеющего под собой никаких естественных предпосылок, его обладатель не сможет долго «носить» эту маску и рано или поздно проявит свое «я», тем самым полностью разрушив построенный имидж.
Теперь, поняв, что такое имидж, можно приступить к рассмотрению понятия «имидж территории».
Имидж территории – это совокупность или система базовых обобщенных представлений об определенной территории, создаваемая, представляемая и транслируемая преимущественно с помощью СМИ в конкретных политических, социокультурных, экономических целях (http://www.ng.ru/science/2008-12-24/14_geography). Имидж территории конструируется администрацией, СМИ, выдающимися деятелями различных сфер общества, населением, как данной территории, так и населенных пунктов, входящих в состав этой территории. Самой важной объективной составляющей имиджа территории является совокупность конкурентных преимуществ и недостатков. Эти характеристики обусловливаются особенностями отраслевой специализации региона, уровнем развития социальной сферы, наличием экспортного потенциала, интеллектуальным и инновационным потенциалом и его соответствием целям развития региона, территориальной удаленностью и транспортной освоенностью, состоянием производственного потенциала и уровнем инвестиционной активности и др. Ясно, что преимущества усиливают конкурентоспособность территории, а недостатки наоборот, делают ее более слабой.
Так какой же имидж на данный момент имеет Камчатский край?
Для того, чтобы это выяснить, сперва очень кратко пройдемся по фактам, связанным с Камчаткой.
Камчатский край был образован 1 июля 2007 года в результате объединения Камчатской области и Корякского автономного округа, расположен на северо-востоке страны на полуострове Камчатка, Карагинском и Командорских островах. Климат полуострова океанический, относительно мягкий, с большим количеством осадков. Камчатка – регион активного вулканизма. На полуострове более 1000 вулканов, в том числе 29 действующих. Площадь территории края превышает 464 тыс. кв. км. (2,8% территории Российской Федерации). Численность постоянного населения – 345 тыс. человек (0,2% населения России). Численность коренных малочисленных народов Cевера составляет 15475 человек. Плотность населения – 0,7 человека на 1 кв. км.
Камчатка имеет уникальные рекреационные ресурсы для развития туризма. Привлекательны для гостей полуострова термальные источники и природные парки. Камчатская Долина Гейзеров признана в 2008 году одним из 7 чудес России. Основу экономики территории составляет рыбная промышленность. В территориальной структуре российской экономики региональный рыбопромыш-ленный комплекс добывает 20% водных биологических ресурсов и выпускает 16% товарной пищевой рыбной продукции страны. Отрасли сельскохозяйственного производства формируют пять основных продовольственных рынков, среди которых рынки яиц, картофеля и овощей могут полностью обеспечить потребность Камчатского края продукцией собственного производства. Рынки молочной и мясной продукции, в силу технологических причин, обеспечены продукцией собственного производства на 34,2% и 11,4% соответственно. Прогнозные ресурсы суши Камчатского полуострова по углеводородному потенциалу оценивается в 150 млн. тонн нефти и около 800 млрд. кубометров газа. Камчатка - одна из крупнейших никеленосных провинций, по масштабам оруденения занимающая 3-4 место в мире в ряду месторождений руд этого класса.
Что касается уровня жизни населения Камчатского края, то удельный вес населения с доходами ниже величины прожиточного минимума в 2002 году составлял 34,3%, в 2007 году – 22,8% от общей численности населения (http://www.kamchatka.gov.ru/print.php?cont=76&menu=12).
Потенциал Камчатского края поражает. Да вот только инвестировать в него никто не хочет. И виноват в этом текущий имидж территории. Рассмотрим его подробнее.
Визуальный имидж Камчатского края.
Очень часто именно образ конкретного города является ядром представлений об определенной территории. Так и в нашем случае, большинство населения России получает визуальную информацию о Камчатском крае именно благодаря телевизионным сюжетам, снятым, главным образом, в Петропавловске-Камчатском – краевом центре. Как ни странно, но я ни разу не видела сюжетов, которые демонстрировали бы отличные виды города (а они там имеются в предостаточном количестве!). Каждая съемка – это либо дороги, утопающие в грязи, либо огромные снежные сугробы, из-под которых автовладельцы выкапывают свои машины, либо старые постройки и другие нелицеприятные картины Петропавловска. А между тем, стоит признать, что в России хотя бы один из перечисленных «пейзажей» можно встретить в каждом городе. Российские СМИ, мягко говоря, не стремятся показывать положительные стороны жизни региона. Что не репортаж, то очередная проблема, с которой столкнулась Камчатка или краевой центр. Вот и получаем, что неосязаемый образ (эмоциональные связи с определенным местом) Камчатского края в сознании большей части населения страны формируется благодаря субъективной подготовке и подаче информационного материала средствами массмедиа. Но есть и другой аспект. У тех, кому посчастливилось побывать в Камчатском крае, в большинстве своем сложился позитивный осязаемый (то, что можно увидеть, услышать, почувствовать, вдохнуть, потрогать) образ региона.
«...На Земле есть очень много по-настоящему интересных и красивых мест. Но одним из самых притягательных я считаю Камчатку. С моей точки зрения — это огромный национальный парк. Там есть то, что в остальном мире встречается очень редко: вулканы, гейзеры, необыкновенная природа, потрясающие животные — моржи, тюлени. Камчатка ни на что не похожа...» (знаменитый путешественник Юрий Сенкевич, «Санкт-Петербургские Ведомости» от 05.12.2001).
Либо регион запомнился своими особенностями, как, например, Дмитрию Хрусталеву (резидент «Comedy Club»): «...Зимой ощущение, что едешь по снежному тоннелю без крыши...». В любом случае, те, кто побывали на Камчатке, имеют счастье судить о ней неоднобоко. И то, что в первую очередь производит впечатление на них – это визуальный образ края.
Помимо СМИ есть и другие источники формирования визуального образа Камчатского края. Это Интернет и полиграфическая продукция. Но для того, чтобы увидеть хоть какие-то виды Камчатки на картинках и фото, нужно интересоваться регионом. Вероятность того, что у кого-то ни с того, ни с сего появится интерес к Камчатке слишком мал. А если и появится, то таких людей немного.
На рабочем столе в моем компьютере и на календаре, висящем на кухне, расположены фотографии Петропавловска-Камчатского. Все, кто видят их, с удивлением на лице спрашивают: «Это Камчатка??» - а потом обычно добавляют, - «Так красиво». Это яркий пример того, как несоответствует визуальный имидж края в глазах большинства людей его реальной красоте.
Вербальный имидж Камчатского края.
Здесь снова СМИ. Для российского населения - телевидение и радио в основном. И снова репортажи о постоянных проблемах. Сюда можно смело отнести и последний визит Дмитрия Медведева на Камчатку, который широко освещался всеми государственными СМИ в течение нескольких дней. Приведем одну цитату президента по поводу Камчатского края: «Здесь очень сложные ощущения: с одной стороны, красота, с другой - убожество. Если мы не активизируем работу, то мы в конечном счете можем все потерять: не бывает раз и навсегда данных ситуаций, и даже незыблемые с точки зрения обычного человека вещи иногда заканчиваются крайне драматичным образом. Я сейчас ни на что не намекаю, хотя развал СССР - наиболее показательный пример...». Одно слово «убожество» уже формирует имидж региона, как безнадежно отставшей территории России. Главное, что это слово президента. Этому слову доверяет огромное количество россиян. Помимо Дмитрия Анатольевича, по воспросам Камчатки выступают и министры. Чаще это министр экономики, министр финансов и др. И с чем же они предстают перед публикой? Все с тем же, с проблемами. В итоге и вербальный имидж Камчатского края в сознании носителей внешнего образа региона (жители других территории) формируется какой-то уж больно «проблемный».
Если же рассматривать вербальный имидж региона со стороны носителей внутреннего образа Камчатки (жители данного региона), то здесь стоит сказать о выступлениях различных политически активных деятелей, губернатора края, мэра города, лидеров общественных мнений, а так же репортажах и передачах на местном телевидении и радио. На выступлениях, само собой, обсуждаются различные проблемы города и области, предлагаются пути выхода из них. Но камчадалы, судя по последней явке на выборы мэра города (на голосование пришло 17,3% избирателей), уже ни во что не верят, тем более в речи чиновников и кандидатов на различные посты. Опять же вербальный имидж отрицательный. Только на местном радио и телевидении иногда проскакивают позитивные темы. Среди них визиты различных российских музыкальных групп, итоги каких-либо концертов, фестивалей и т. д.
Исходя из всего вышесказанного можносказать, что вербальный имидж ни среди носителей внешнего образа, ни среди носителей внутреннего образа не является действительно положительным. Хотя следует отметить, что «изнутри» все выглядит гораздо менее мрачно, чем «снаружи».
Событийный имидж Камчатского края.
События, происходящие в регионе, составляют его репутацию.
Репутация региона – динамическая характеристика жизнедеятельности региона, формирующаяся в обществе в течение достаточно продолжительного периода времени. Это ценностные убеждения, мнение у человека (группы лиц) на основе полученной достоверной информации о регионе, личного опыта взаимодействия в социуме региона. Репутация региона олицетворяет собой комплекс возможностей для реализации существенных интересов членов различных групп целевой аудитории. Это гарантия эффективного использования конкурентных преимуществ данной территории для жизни, бизнеса, капиталовложения, отдыха, учебы и т. д. (http://www.ng.ru/science/2008-12-24/14_geography).
В каких же событиях участвовал Камчатский край?
Для начала возьмем те, что были «на слуху» у россиян, благодаря СМИ.
Здесь на первом месте опять же визиты Владимира Путина и Дмитрия Медведева. Каждый визит – это критика в сторону федеральных чиновников, поскольку те планы по улучшению положения на Камчатке, которые намечались, как обычно в срок выполнены не были. В свой последний визит Владимир Владимирович, а затем и последовавший его примеру Дмитрий Анатольевич, выясняли положение жителей региона уже не через чиновников, а напрямую у камчадалов. Президенты обсуждали вопросы социально-экономического развития, вопросы газификации региона и др. Частые визиты президентов на полуостров показывают с одной стороны «проблемность» региона, а с другой стороны позиционируют Камчатку, как регион, к которому у президентов особое отношение. Это несложно объяснить: Камчатский край является базой подводного флота Российской Федерации на Тихом океане, в этом смысле он входит в число наиболее важных регионов для военно-промышленного комплекса страны. Ведь недаром каждый раз на полуострове и Путин, и Медведев посещают именно Вилючинск, город, где находится эскадра подводных лодок.
Среди других событий края - международные соревнования по биатлону на приз Виталия Фатьянова. Они прошли 17–18 апреля 2009 года. Это первые для края соревнования такого масштаба. На пустом месте за полтора месяца при поддержке "Газпрома" власти региона построили биатлонный комплекс. Приехало 65 спортсменов из 10 стран мира — звезды мирового биатлона. Камчатка ни разу такого не видела. Событие крайне выгодное для имиджа Камчатки. Но только есть минус – оно не было широко освещено в федеральных СМИ. А ведь соревнования такого уровня показательны в плане развития спорта в регионе и участии «Газпрома» в жизни Камчатки.
Внутрирегиональных мероприятий на полуострове предостаточно. Это и различные конференции, и культурные мероприятия, и местные соревнования по различным традиционным и экстремальным видам в основном зимнего спорта, это и выставки, и многое, многое другое. Но те события, которые работают на репутацию, имеют в основном либо политический, либо экономический характер. Так, например, Дни Камчатского края прошли 25 ноября этого года в Совете Федерации, Министерстве иностранных дел и в Американской торговой палате в Москве. На презентацию Камчатки собрались главы дипломатических представительств иностранных государств, представители федеральных и региональных органов власти, руководители крупных компаний, турфирм, авиакомпаний и общественных организаций, а также рейтинговых агентств. Велось обсуждение инвестирования в регион. Это еще один «плюсик» в копилку Камчатки. Власти региона как-никак, но шевелятся и предпринимают шаги к развитию полуострова. Интерес иностранных инвесторов в потенциале Камчатского края позиционирует его как небезнадежную территорию страны, регион имеет силы для развития, имеет огромные «залежи денег», которые просто нужно раскопать. Благодаря таким «презентациям» Камчатка способна рассказать о себе инвесторам, которые несомненно являются ее основной целевой аудиторией.
Что же касается событийного имиджа в общем, то властью региона предпринимает попытки улучшить инвестиционную привлекательность для зарубежных компаний. Но на уровне федеральном не делается ничего для улучшения имиджа Камчатки среди российского населения. Хотя бы потому, что в СМИ освещаются только негативные, проблемные стороны жизни полуострова.
Контекстный имидж Камчатского края.
Образ региона складывается из нескольких составляющих: население, экономика, образование, культура, наука, СМИ, здравоохранение, спорт, политика, властные структуры, региональные лидеры, нормативно-правовая база, быт, коммунальное и транспортное хозяйство, архитектура, географические особенности, историческое прошлое. Про Камчатский край в некоторых из этих контекстов мы и поговорим.
Население.
Плотность населения – 0,7 человека на 1 кв. км. Слухи о постоянных переездах камчадалов на материк и информация следующего типа: с доходами ниже прожиточного минимума на территории бывшей Камчатской области живут 24% населения, на территории бывшего Корякского округа – 54%. На имидже региона эти данные сильно сказываются. У многих россиян сложился образ того, что на Камчатке сплошная беднота. Ведь недаром все оттуда «бегут». И это несмотря на то, что часто по новостям говорят о повышении прожиточного минимума для жителей Дальнего Востока. Имижд региона в контексте населения невыигрышный.
Образование.
Здесь стоит сказать о том, что отметили сами жители края на местном форуме. Это официальный сайт Правительства Камчатского края. Форумчане критиковали неграмотность текстов, размещенных на сайте, говоря о том, что сайт Правительства региона – в своем роде лицо Камчатки. И это правда. Ведь материалы, которые размещаются на этом сайте, подготавливаются работниками Правительства, часть из которых точно училась в Камчатских ВУЗах. Отсюда и вопрос качества образования. Да и вообще региональные учебные заведения никогда не фигурировали в числе престижных по России. Возможно поэтому многие выпускники школ уезжают в Петербург, Москву, Екатеринбург и другие города для продолжения обучения уже в ВУЗах. Стоит отметить еще один аспект, который отражался в СМИ. Это невозможность обучения коренных жителей края и населения, которое находится в центральной части полуострова, из-за большой удаленности от городов и поселений, где располагаются школы. Транспорт в таких случаях один – вертолет. Но ни у кого денег на такую роскошь в камчатской глуши нет. Поэтому стоит вопрос не только о высшем, но и о среднем образовании населения полуострова. Про положительный имидж здесь точно не приходиться говорить.
Социально-экономическое положение.
Сельское хозяйство носит символический характер. Поэтому, естественно, в условиях, когда все основные продукты - и продукты питания, и промтовары - все завозное, естественно, стоит все втридорога. Цены на очень многие вещи в регионе дороже среди российских иногда в два, а то и в три раза. При этом уровень доходов очень дифференцирован. В принципе, это регион одной отрасли, то есть это промышленная сфера. Соответственно, доходы имеют только те, кто в этой отрасли занимает какие-то значимые посты. По сути дела, это регион, где, кроме рыбной промышленности, и предприятий оборонной отрасли, нет ничего. Камчатка очень сильно теряла население все последние годы. На сегодняшний день, по сути дела, все население территории сконцентрировано в самом Петропавловске и ближайших пригородах, то есть постепенно Камчатка с каждым годом, чем дальше, тем больше, становится обезлюдевшей территорией. Все, кто мог уехать, уехали, остаются либо самые бедные, у которых нет денег на переезд, либо те, кто крутится в руководстве и региональном бизнесе. Средняя прослойка естественным путем вымывается (http://www.svobodanews.ru/content/Transcript/410570.html). Об этой стороне жизни полуострова тоже хорошо известно россиянам. Снова отрицательный имидж.
Здравоохренение, коммунальное и транспортное хозяйство находится в плохом состоянии, о чем напрямую заявил губернатор Камчатского края Кузьмицкий в разговоре с президентом 29 апреля 2008 года (http://www.ilovekamchatka.ru/index.php?showtopic=356).
Историческое и культурное наследие.
Экспозиции, созданные в музеях, памятники и памятные места Камчатки рассказывают об истории открытия, заселения и освоения камчатской земли. На территории полуострова зарегистрировано более тысячи памятников истории и культуры, 11 из них имеют федеральное значение. В Камчатском крае шесть особо охраняемых природных территорий федерального значения, четыре природных парка регионального значения, 22 заказника регионального значения, 116 памятников природы регионального и местного значения, четыре особо охраняемые природные территории местного значения. Более 14,5 % территории Камчатского края отнесено к категории особо охраняемых. В 1996 г. шесть природных территорий Камчатки были включены ЮНЕСКО в список Всемирного Культурного и Природного Наследия, объединенные под общим названием «Вулканы Камчатки». И это далеко неполный перечень всего, что таит в себе Камчатка. Только жаль, что обо всем этом знает так мало людей. Почему-то данные аспекты не освещаются в СМИ федерального уровня. Единственный раз, когда показали гордость полуострова – Долину гейзеров, это после схода селей, в тот момент вся уникальность и красота заповедника оказалась под тонными грязи. Культурно-историчесикое наследие можно успешно применить приразработке имидж-модели.
Ну и напоследок о географических особенностях.
Территория Камчатского края – одна из богатейших в мире по природным и рекреационным ресурсам. Термальные и минеральные источники, вулканы и ледники, знаменитая Долина гейзеров, разнообразная, в большинстве не тронутая цивилизацией флора и фауна. Полуостров Камчатка – самый уникальный горный регион России. Он является частью «Тихоокеанского огненного кольца» Омывается холодными водами Охотского и Берингова морей и Тихого океана. По оси, в меридиональном направлении, Срединный хребет (около 900 км) делит Камчатский полуостров на западную и восточную части. Западная часть – заболоченная низменность с ровной береговой линией, изрезанная сотнями рек, текущих со склонов Срединного хребта в Охотское море. Восточная часть – долина реки Камчатки, текущей на север вдоль параллельного Срединному – Восточного хребта, основной береговой линии Восточного побережья, вдоль которого проходит глубоководный желоб. Берега круты, скалисты, изрезаны бухтами и полуостровами. Камчатка – зона современного вулканизма: 30 действующих, около 300 потухших и разрушенных вулканов, более 2500 конусов. Множество горячих и холодных источников и гейзеров. Одно из самых привлекательных мест – Восточное вулканическое нагорье с крупнейшими вулканами Евразии. Самая высокая точка – 4750 м над уровнем моря – вершина вулкана Ключевская сопка. Флора и фауна Камчатки являются уникальными явлениями природы, представляют неограниченный интерес для многих ученых мира. И так можно продолжать еще очень долго.
Выводы по 1й части работы
В туристических фирмах россиянам, возможно, предложат Камчатку, как горнолыжный курорт. Иностранцам, как место для экологического туризма. Но широко имидж Камчатского края, как уникального седьмого чуда России, не поддерживается. А ведь это можно сделать даже в контексте только лишь географического разнообразия. Ведь с таким имиджем придут и инвестиции, пойдет развитие региона, а там, возможно, и уровень жизни населения поднимится.
Потенциал у Камчатского края огромный. Но текущий имидж полуострова не позволяет его раскрыть. Сам имидж полуострова можно охарактеризовать, как смешанный, в нем соседствуют плюсы и минусы (хотя минусов больше), не взаимосвязанные между собой.
Часть 2: Разработка имидж-модели Камчатского края, как инвистиционно и туристически привлекательной территории.
Первое, что необходимо сделать при построении имидж-модели – определить цель. В нашем случае – это повышение привлекательности и конкурентноспособности Камчатского края для привлечения туристических, инвестиционных, трудовых и др. ресурсов.
Теперь целевые аудитории. В первую очередь – это те жители полуострова, которые не отличаются особой лояльностью к региону. Во вторых – население Российской Федерации, соотечественники из ближнего и дальнего зарубежья (ведь должны же граждане страны знать, что есть в их стране настолько уникальный край). В-третьих – потенциальные инвесторы и туристы.
Изменение имиджа региона происходит в результате имиджевой политики. Она проявляется в региональном планировании и пропаганде разных сторон жизнедеятельности территории, качества ее продукции и услуг, истории и традиций, ярких проявлений сотрудничества с другими регионами и странами. Имидж региона складывается из тех сторон жизнедеятельности, которые субъекты в принципе в состоянии изменить. Имиджевая политика является частью регионального маркетинга.
Ведущими субъектами регионального маркетинга выступают:
- органы исполнительной и законодательной власти области;
- региональные представительства органов федеральной власти;
- субъекты региональной инфраструктуры поддержки предпринимательства;
- специализированные PR-агентства;
- выставочные центры;
- туристические и гостиничные сети;
- учебные и учебно-деловые центры;
- представители региона за его пределами (http://www.regionpr.ru/page122.html).
Успех в формировании имиджа территории, в первую очередь, зависит от того, насколько удачно сознательно формируемый имидж определенной территории будет соответствовать, с одной стороны, ее объективным качествам, а с другой – ожиданиям и запросам потребителя (туриста, инвестора, переселенца).
Итак, первый шаг в построении имидж-модели Камчатского края – позиционирование. Для этого необходимо сначала выявить словесные характеристики, описывающие тенденции к изменению территории. В нашем случае прекрасный вариант – «Седьмое чудо России». Природный заповедник Долина гейзеров одержал победу в конкурсе уникальных природных объектов. Организовала его редакция журнала "Смена", где и были подведены окончательные итоги. Перед конкурсом стояла цель выявить самые интересные и уникальные нерукотворные объекты России. Параллельно с рассмотрением поданных материалов проводилось Интернет-голосование, в котором Долина гейзеров лидировала по числу набранных голосов. Желающих принять участие в конкурсе оказалось невероятно много. Эта достопримечательность Камчатки знакома многим жителям России и иностранцам хотя бы понаслышке. Поэтому для туризма было бы привлекательным вариантом позиционировать Камчатский край, как «край Седьмого чуда России». Но для инвесторов, опять же, это ничего не значит.
Вообще необходимо позиционировать Камчатский край в российском и международном сообществе как регион, имеющий уникальный туристический потенциал, как регион – производитель экологически чистых продуктов и регион устойчивого экономического развития и минимальных политических рисков (в целях привлечения инвесторов).
Отсюда вытекают характеристики, присущие Камчатскому краю, на которые следует делать особый акцент при разработке имидж-модели:
1) уникальный туристический и реакреационный потенциал; 2) богатейший природно-ресурсный потенциал и значительные запасы минерально-сырьевых ресурсов; 3) преимущественное географическое положение для развития международных транспортных и информационных связей; 4) значительные объемы биоресурсов на территории полуострова и прилегающих акваториях; 5) экологически чистые продукты, производимые на территории Камчатского края; 6) Высокий научный потенциал Камчатского края, позволяющий создавать инновационную инфраструктуру и развивать такие направления как вулканология, сейсмология, ихтиология и другие виды научных направлений.
И есть характеристики, про которые стоит умалчивать (стратегия построения имидж-модели территории при текущем смешанном имидже): отсутствие скоординированных действий в области имиджевой политики региона; отсутствие единого информационного пространства, формирующего имидж Камчатского края в российском и международном информационном поле; удаленность Камчатского края от федерального центра и от основных транспортных магистралей; повышенная вулканическая и сейсмическая активность; недостаточно развитая инфраструктура Камчатского края (транспортная, энергетическая, связь); высокая стоимость энергоресурсов; наличие объектов Министерства обороны Российской Федерации; пониженная экономическая эффективность промышленного производства и малоосвоенная собственная сырьевая база; представление Камчатского края как исключительно рыбопромышленного региона и региона с негативными природно-климатическими и экономическими явлениями.
Все положительные характеристики делают край действительно уникальным и именно на это и надо делать ставку. Помимо «выпячивания» положительных моментов в имидж-модели региона, необходимо заняться СМИ. Зачастую они несут субъективную, одностороннюю оценку имиджа. Поэтому в этом смысле стоит властям края «подкармливать» СМИ позитивной информацией о различных мероприятиях региона, решенных проблемах и налаженных работах в различных сферах. Необходимо «забрасывать» массмедиа позитивными фактами жизни региона.
Следует систематически участвовать в организация выставочной и презентационной деятельности Камчатского края. Властям необходимо выезжать в другие регионы России и зарубеж для использования возможности заявить о потенциале края и позиционировать его, как привлекательную для инвестиций и туризма территорию.
Выводы по 2й части работы
При разработке имидж-модели Камчатского края (тип текущего имиджа смешанный) необходимо делать ставку на положительные характеристики, не показывая на свет отрицительные.
Заключение
Таким образом, при разработке имидж-модели Камчатского края необходимо опираться на его естественные предпосылки – уникальность природы и огромный ресурсный потенциал. Такой имидж будет правдоподобным. Простота имиджа Камчатки будет заключаться в простоте позиционирования региона (уникальная туристическая зона и зона огромных ресурсов). И третье условие - не показывать негативных сторон в жизнедеятельности региона.
Список литературы
- 1)Панкрухин А.П. Маркетинг территорий.Электронное издание.
- 2)Черная И.П. Маркетинг имиджа как стратегическое направление маркетинга территорий. М.: Финпресс,Маркетинг в России и за рубежом №4, 2002.
- 3) Интернет-источник http://www.kamchatka.gov.ru/?cont=oiv_din&menu=4&menu2=0&id=200&oiv_id=293.
- 4) Интернет-источник http://www.ng.ru/science/2008-12-24/14_geography.
- 5) Интернет-источник http://www.kamchatka.gov.ru/print.php?cont=76&menu=12.
- 6) Интернет-источник http://www.ilovekamchatka.ru/index.php?showtopic=356
Иллюстрации к работе
Рисунок 1:
Рисунок 2:
Рисунок 3:
Причина обращения к теме
Переехав с Камчатки на Урал, я столкнулась с тем, что в головах большинства жителей "материка" преобладает имидж Камчатского края, как безнадежно отсталой территории нашей страны.
Данную работу можно предложить
Специалистам по связям с общественностью, работающим в Правительстве Камчатского края в виде рекоммендации к действиям
Ключевые фразы работы
имидж-модель, Камчатский край
Комментарии Т.Ю.Быстровой
План работы
- Введение
- Цель работы
- Материал анализируемый в работе
- Основной источник информации по теме
- Гипотеза исследования
- Основная часть
- Часть 1: Анализ текущего имиджа Камчатского края
- Выводы по 1й части работы
- Часть 2: Разработка имидж-модели Камчатского края, как инвистиционно и туристически привлекательной территории.
- Выводы по 2й части работы
- Заключение
- Список литературы
- Иллюстрации к работе
- Причина обращения к теме
- Данную работу можно предложить
- Ключевые фразы работы
но не вещь.
Иосиф Бродский