Габитарный имидж HR-специалиста в BTL-агентстве

Комментарий Т.Ю. Быстровой:

1. Слабое начало. См. замечания у других. 2. Реферативная первая часть. Функции по Шепелю - но без всяких внятных комментариев. 3. Изложение от первого лица в теоретическом тексте выглядит нелепостью. 4. Очень мало ссылок на опыт конкретных агенств, уверена, что на сайтах типа advertology этого материала достаточно. Складывается впечатление поверхностности подхода. 5. в цветотипы и проч. полезла зря, т.к. это лишь предпосылки имиджа. Получилось тоже поверхностно и реферативно. 6. Выводы несоразмеримы с потенциалом информации второй главы и выглядят банальными. Привязки к специфике компании не получилось. Нет конкретики и в том, кому предложить. Оценка 15.

работу выполнил: Коновалова Катерина гр. 401

Аннотация к работе

На рынке труда сейчас довольно много вакансий HR-менеджеров. Практически любой человек, считающий себя хорошим психологом может попасть на эту должность, но это не будет означать, что он хороший специалист. Приходя на собеседование в компанию таких "специалистов" видно невооруженным глазом. В сфере BTL это особенно заметно, поскольку такими менеджерами становятся люди совершенно не знающие не только основ дела, но и сферы, в которую они пришли, это подрывает их имидж как специалистов, а также имидж компаний, в которых они трудятся. По этой причине мне стало любопытно, что можно сделать чтобы это изменить.

Введение

Цель работы

Материал анализируемый в работе

Основной источник информации по теме

Гипотеза исследования

Основная часть

Часть 1: Имидж и его функционал

Выводы по 1й части работы

Часть 2: Основные характеристики и обязанности HR-менеджера

Выводы по 3й части работы

Заключение

Список литературы

Иллюстрации к работе

Причина обращения к теме

Данную работу можно предложить

Ключевые фразы работы

Введение

Цель работы

Анализ и выработка рекомендаций для HR-менеджера в BTL-агентстве

Материал анализируемый в работе

Основной источник информации по теме

Шепель В.М. Имиджеология. Как нравиться людям. М.: Народное образование, 2002

Поскольку моя тема близка одной из работ предыдущих лет, я решила обратиться к тому же автору для рассмотрения теоретической части своей работы. Источник мне показался весьма объемным, удалось найти интересное во второй главе, но, к сожалению, к моей работе эта информация не имела никакого отношения.Книга, как мне показалось, больше ориентирована на создание личного имиджа, чем делового.

Гипотеза исследования

От HR-менеджера в BTL-компании зависит ее экономическая успешность, поэтому он должен не только оперативно подбирать персонал на промо-акции, но и уделять большое внимание его «качеству». В этом случае он должен соответствовать высокому уровню требований, которые сам предъявляет к другим.

Основная часть

Часть 1: Имидж и его функционал

В начале стоит поговорить о таком понятии как имидж и его основных функциях.

Поскольку мы рассматриваем имидж HR-специалиста, наиболее удачным определением мне показалось:

Имидж - это некий синтетический образ, который складывается в сознании людей в отношении конкретного лица и содержит в себе значительный объём эмоционально окрашенной информации об объекте восприятия и побуждает к определённому социальному поведению (по Санатуловой А.Ш.)

В.М. Шепель выделяет следующие 2 группы функций имиджа:

1. Ценностные функции имиджа

2. Технологические функции имиджа

Подробней рассмотрим каждую из них.

1. Ценностные функции:

• Личностно возвышающая. Благодаря созданию вокруг личности ореола привлекательности, она становится социально востребованной, раскованной в проявлении своих лучших качеств.

• Комфортизация межличностных отношений. Суть этой функции в том, что обаяние людей объективно привносит в их общение симпатии и доброжелательность, а потому нравственную меру терпимости и такта.

• Психотерапевтическая. Личность, благодаря осознанию своей индивидуальной незаурядности и повышенной коммуникабельности, находится в устойчивом позитивном настроение и приобретает уверенность в себе.

Таким образом, ценностные функции имиджа свидетельствуют о его бесспорном значении в выстраивании здоровой душевной организации личности. Философская связка «форма и содержание» объясняет закономерность функционирования имиджа как внешнего проявления духовного здоровья личности, состояния её биоэнергетического потенциала. Д.И. Менделеев на обложке книги «Основы химии» написал: сущность познаётся через форму. Интерпретируя это высказывание выдающегося отечественного учёного, скажем: Посредством имиджа наиболее заметно, а потому доступно для других людей, проявляется внутренний мир конкретной личности. Вот почему так велика роль ценностных функций имиджа.

2. Технологические функции

Межличностной адаптации. Благодаря правильно избранному имиджу можно быстро войти в конкретную социальную среду, привлечь к себе внимание, оперативно установить доброжелательные отношения.

Высвечивания лучших личностно-деловых качеств. Благоприятный имидж даёт возможность зрительно представить наиболее привлекательные качества человека, позволяя соприкасающимся с ним людям познавать именно эти черты, вызывающие симпатию или доброе расположение.

Затенения негативных личностных характеристик. Посредством макияжа, дизайна одежды, аксессуаров, причёски и т.д. можно отвлечь людей от тех недостатков, которыми обладает человек.

Организация внимания. Привлекательный имидж невольно притягивает к себе людей, он импонирует им, а потому они психологически легче располагаются к тому, что он говорит или демонстрирует.

Преодоления возрастных рубежей. Искусно владея технологией самопрезентации, что конкретно проявляется в удачном выборе моделей поведения и исполнении различных ролей, можно комфортно себя чувствовать в общении с людьми разного социального положения и профессионального статуса, не сковывая себя «комплексом» собственного возраста.

Выводы по 1й части работы

Таким образом, имидж – это полиметрическое явление, функционал которого разнообразен. Главное его назначение – достичь эффекта личного притяжения. Кто в полной мере владеет функциями имиджа, тому присуще такое состояние, которое называется магией расположения.

Часть 2: Основные характеристики и обязанности HR-менеджера

Считаю целесообразным поговорить о том, чем ежедневно приходится заниматься менеджеру по персоналу и какими качествами он должен обладать, чтобы справиться с тем объемом работы, который на него возложен. Это непосредственно отражается и на его личности, привычках, способах проведения досуга и т.д.

Сравним то, что думают по этому поводу обыватели и сами менеджеры.

SuperJob.ru провёл опрос среди менеджеров по персоналу, директоров предприятий и обычных людей. Респондентам был задан открытый вопрос: «Какими чертами, на Ваш взгляд, должен обладать идеальный менеджер по персоналу?»

Каждый пятый россиянин (20%) назвал главным качеством идеального менеджера по персоналу доброжелательность. Чуть менее важны коммуникативные навыки, которые назвали 15% россиян. Столько же респондентов (15%) считает, что HR-менеджеры в первую очередь должны быть хорошими психологами. Стоит отметить, что их представлениям полностью соответствуют данные статистики: наиболее часто менеджерами по персоналу становятся те, кто окончил вуз по специальности «психолог» или «педагог» (28% и 25% соответственно).

В свою очередь первые лица компаний делали упор на интеллектуальную составляющую. По мнению 15% руководителей, HR-менеджеры должны обладать аналитическим складом ума, способностью к стратегическому мышлению, широким кругозором. Второе место они отдают доброжелательности и знанию основ психологии (по 13%), далее следует компетентность (11%) и умение распознать высококлассного специалиста среди десятков кандидатов (10%), а вот хорошо подвешенный язык директора ценят несколько меньше – коммуникабельность упомянули 9% от общего числа руководителей компаний.

Сами менеджеры по персоналу главными качествами идеального представителя своей профессии назвали коммуникабельность (32%), доброжелательность (28%) и интуицию (17%). Специалисты по управлению персоналом не понаслышке знают о большом количестве явных и скрытых стрессовых ситуаций, сопровождающих работу с людьми, поэтому неудивительно, что в числе основных они указали и такое качество, как стрессоустойчивость, то есть умение контролировать свои эмоции и сохранять выдержку (17%). Каждый десятый менеджер по персоналу считает, что основной характеристикой идеального HR-менеджера является компетентность, причём не только в сфере управления персоналом, но и в остальных бизнес-процессах, происходящих в компании. Столько же голосов (10%) набрала дипломатичность. Высоко ценят HR и такие качества, как ответственность и внимательность (по 10%).

Как следует из результатов опроса, HR – это профессия, подразумевающая высокий уровень компетенции, знание человеческой психологии, умение разрешать конфликты.

Краткий перечень должностных обязанностей HR-менеджера в BTL-агентстве

Нужно сказать о том, что обязанности менеджера по персоналу в типичной компании несколько отличаются своим набором от функций, которые выполняет тот же менеджер, но в BTL-агентстве. Это обусловлено спецификой компании. Итак, выделим ряд основных направлений работы:

1. Набор промо-персонала

2. Проведение первичных собеседований

3. Пополнение базы данных (резюме)

4. Обучение персонала (проведение тренингов перед стартом акции)

5. Проведение кастингов

6. Поиск «замены» (если необходимо)

7. Расстановка по точкам

Несмотря на различия между обязанностями менеджеров, у них есть общая цель – способствовать достижению экономического успеха компании, учитывая интересы и возможности сотрудников. Таким образом, HR в BTL-компании подбирает персонал для той или иной акции с учетом особенностей промоутера: его предпочтений относительно района работы, пожелания относительно графика, характера акции (раздача промо-материалов, выдача подарков, дегустация и т.д.), рекламируемого товара. Менеджер типичной компании при выборе сотрудника на какую-либо должность также руководствуется соответствием предлагаемых условий работы и ожиданиями соискателя.

Выводы по 2й части работы

Опросы показали, что HR-специалист в первую очередь должен быть доброжелательным и коммуникабельным. Для ежедневного выполнения поставленных перед ним задач эти 2 качества необходимы. Далее мы попытаемся понять, как создать имидж доброжелательного, коммуникабельного staff-менеджера.

Часть 3: Создание универсальной визуальной имидж-модели для HR-специалиста

Для того чтобы создать необходимый нам имидж дадим определение понятиям, с которыми будем работать.

Доброжелательный — проявляющий дружеское расположение, участие к окружающим.

Коммуникабельный - такой, с которым легко общаться, иметь дело, устанавливать контакты.

Прибегнув к программе Vaal, я обнаружила следующие фоносемантические оценки слов:

Доброжелательный: производит впечатление чего-то хорошего, величественного, сильного, активного, яркого.

Коммуникабельный: добрый, хороший.

Для построения имидж-модели мы возьмем усредненные параметры молодой женщины в России:

Рост: 165 см.

Вес: 55-58 кг.

Пропорции: 83 - 73 - 93.

Размер одежды: 42 -44

Нас встречают по одежке - и это утверждение верно на 80%. Мы можем даже не открывая рта составить о себе определенное впечатление. Специалисты считают, что для того, чтобы определить степень привлекательности субъекта и наше к нему отношение, человеку требуется от 1,5 до 4 минут. Этого вполне достаточно для краткого собеседования с промо-персоналом, значит, за это время мы должны: показать нашу компанию в наилучшем свете (заинтересовать), узнать все необходимое о человеке (профессиональные навыки и личные качества, способные повлиять на качество выполняемой работы), презентовать себя как грамотного специалиста, авторитетного сотрудника и доброжелательного человека.

Первое на чем фокусируется взгляд человека при контакте – лицо. Здесь все имеет значение: форма лица, цветотип, корректирующий макияж.

Формы лица и их характеристики:

Круглое лицо имеет плавные линии, нет острых углов и выступающих линий. Ассоциируется с добродушием, мягкостью, миролюбием.

Квадратное лицо характерно равновесием верхней и нижней частей, развернутыми углами нижней челюсти и по форме напоминает квадрат.

Принадлежит обычно суровому, мужественному, нередко бессердечному человеку. Такие люди несговорчивы, грубы, тугодумы, настойчивы. В общении они прямолинейны и откровенны. Наиболее яркая их черта - решительность.

Треугольное лицо по своей форме напоминает треугольник: сужается к подбородку, как бы заостряясь, при этом верхняя часть (лобная) значительно шире, чем нижняя (подбородок).

Человек с такой формой лица обладает малой чувствительностью. Это и признак высокой одаренности. В тоже время в характере такого человека отмечаются хитрость и неуживчивость. Иногда такие люди склонны к предательству.

Трапециевидное лицо напоминает по форме трапецию. Верхняя часть такого лица значительно сужена, а нижняя - расширена, углы нижней челюсти обозначены более резко.

Человек с такой формой лица интеллигентен, чувствителен, артистичен, при этом ему не свойственен дух борца. Женщины - оптимистки.

Удлиненное лицо имеет удлиненную форму, и его надо зрительно «укоротить», при этом постараться одновременно расширить.

Это аристократический тип. Свидетельствует об интеллекте, чувствительности, уравновешенности.

Идеальным принято считать лицо овальной формы с плавными линиями.

Существуют также тонкости, связанные с формой губ, носа, бровей, глаз, век. На них мы не будем подробно останавливаться, поскольку анализируем не конкретного человека, а некий образ. Затронем лишь классификации цветотипов для дальнейшего самостоятельного нанесения корректирующего макияжа.

Цветотипы делятся на 4 основные группы, названные по временам года:

- Зима

- Весна

- Лето

- Зима

Холодные цветотипы: Лето и Зима. Теплые цветотипы: Весна и Осень.

Чтобы определить, к какому из них вы принадлежите, изучите естественные цвета вашей кожи, волос и глаз.

Зима

Кожа: от фарфорово-белой до оливковой, но всегда с голубоватым подтоном. Очень часто бледная, без румянца, веснушки и родинки серовато-коричневые.

Волосы: чаще всего темные от интенсивно-каштановых до иссиня-черных, но редко встречаются представительницы этого типа с платиново-белыми волосами. На свету в волосах всегда виден холодный пепельный оттенок у корней.

Глаза: насыщенных ярких оттенков серого, льдисто-голубого и карего. Могут быть темными, почти черными или синими. Зеленые глаза отливают синевой. Радужка всегда очень яркая и контрастная.

Самые выигрышные цвета в одежде и макияже: контрастные снежно-белые и ярко-черные, холодный голубой, синий, фиолетовый и серебро. Цвет кофе, горького шоколада, ярко-розовый, фуксия, серо-стальной. Темно-вишневый, ярко-малиновый, бордовый.

Самые неудачные оттенки: оранжевый, линялый желтый, красно-коричневый, кирпичный, землистый.

Звездная Зима: Лив Тайлер, Ева Грин, Дита фон, Кристина Риччи.

Лето

Кожа: молочно-белая, бледная или слегка оливковая, но всегда холодного оттенка с голубоватым подтоном. Может не загорать совершенно или же приобретает прохладно-коричневый, а не бронзово-золотистый оттенок загара. Веснушки не рыжие, а серо-коричневые, как и родинки.

Волосы: в детстве часто светло-русые, почти белые, с годами темнеют, приобретая пепельный оттенок вплоть до темно-каштанового. Если волосы выгорают летом, то в них может появиться рыжеватый оттенок, но все остальное время в волосах заметен серебристо-пепельный отсвет.

Глаза: серые, серо-голубые, прохладно-зеленоватые, реже орехово-карие. Белки глаз чаще всего слегка затуманены и не контрастируют с радужкой.

Самые выигрышные цвета в одежде и макияже: холодные, дымчатые, пастельные, словно размытые. Нежно-голубые, серо-белые, серебристые, жемчужные, сиреневые, бежево-сероватые, цвета джинсовой ткани от выцветшего голубого до насыщенного оттенка индиго. Холодная розовая гамма от светлых припудренных оттенков до темно-розового с фиолетовым отливом. Малиновый, вишневый, цвет красного вина.

Самые неудачные оттенки: отчетливо теплые, броские, ядовитые цвета. Оранжевый, охра, морковно-красный, цвет яичного желтка, едко-зеленый.

Звездное Лето: Рене Зельвегер, Кирстен Данст, Наталья Водянова, Дрю Берримор.

Осень

Кожа: от прозрачно-белой до золотистой, усеянной веснушками. Кожа всегда золотистого тона и обычно без румянца. Легко обгорает на солнце, но иногда покрывается очень светлым золотистым загаром.

Волосы: все оттенки рыжего от медно-золотого до красно-каштанового. Даже в волосах русых блондинок на солнце проявляются рыжеватые блики.

Глаза: от искристо-серых или прозрачно-голубых до золотисто-карих, янтарных и тростниково-зеленых. Радужка всегда яркая и контрастирует с белками глаз. В глазах иногда мелькают золотистые блики.

Самые выигрышные цвета в одежде и макияже: вся теплая палитра осеннего неба, листвы и земли. Золотисто-голубой, лазоревый, изумрудный, цвет старого золота. Коричнево-красный, охра, горчичный, хаки, цвет шампанского, желтовато-бежевый, палевый, медный и бронзовый. Темно-фиолетовый, красный мак и оранжевый.

Самые неудачные оттенки: снежно-белый, черный, пастельные оттенки голубого и розового, холодный синий.

Звездная Осень: Линдси Лоэн, Марсия Кросс, Синтия Никсон, Джулиана Мур.

Весна

Кожа: Цвет слоновой кости, светлая с бежевато-розоватым оттенком, полупрозрачная, персиковая, абрикосовая, плохо загорает, часто с веснушками. Девушки данного типа краснеют чаще, чем другие.

Глаза: Светло-голубые, светло-серые, зеленые

Волосы: Светлые с золотистым отливом, золотисто-пшеничные, медовые, светло-рыжие, возможны оттенки каштанового, теплый тициановский оттенок или медный.

Общие рекомендации по цветам

При выборе цвета девушке-весне подойдут лучше других желто-бежево-золотистые оттенки.

Бежевый и золотистый: светло-бежевый, верблюжий, кремовый, темно-бежевый, цвет карамели, песочный, цвет карамели, нетемный коричневый, например цвет молочного шоколада с большим количеством молока, золотисто-коричневый и цвет золотистого меда.

Солнечно желтые оттенки: теплый кукурузный, золотисто-желтый, нарциссовый желтый, цветов подсолнечника и одуванчика.

Также подойдут прозрачные оттенки красного, розового, зеленого и лилового. Это:

коралловый, томатный, маковый, цвет красного перца, красно-оранжевые оттенки от тепло-оранжевого до нежно-абрикосового;

цвет лососины и цвет фламинго, светло-персиковый;

липовый, майской зелени, зеленого яблока, травы, желто-зеленый. Зеленый цвет должен быть словно пронизан светом, с выраженным желтым оттенком;

теплый сиреневый, цвет мальвы.

Заключительным этапом является подбор одежды и ее цвет. Не нужно забывать о том, что через цвет мы можем показать свое внутреннее состояние, а также мы можем определенным образом влиять на окружающих.

Для полноты картины я попытаюсь соединить видение цвета Шибаевой С.В. и психолога Б.Шварца.

Цвет

Б.Шварц

«Психология цвета.

Символика цвета. Цвет и характер. Цвет и работоспособность». Шибаева С.В.

«12 секретов имиджа преуспевающих женщин». Стереотипное восприятие женщины в том или ином цвете.

Красный

Прежде всего ассоциируется с кровью и огнем. Красное символизирует радость, красоту, любовь и полноту жизни, а с другой стороны — вражду, месть, войну. Красный цвет издревле связывается с агрессивностью и сексуальными желаниями.

Красное обозначает также власть, величие. Говорит, что женщина деятельна, общительная, уверенная в себе, физически здоровая, решительная и обаятельная. Она живет сегодняшним днем, желая все получить сразу же и сейчас. Если нет внутреннего соответствия, то этот цвет просто «раздавит».

Розовый

Это цвет жизни, всего живого. Он говорит о необходимости любить и быть добрее. Те, кому он нравится, могут разволноваться по самому незначительному поводу. У людей же излишне прагматичных этот цвет вызывает раздражение. Характеризует женщину нежную и женственную, мягкую в любви, мудрую, сдержанную, замыкающуюся при непонимании ее окружающими. Этот цвет молодит и освежает.

Оранжевый Любимый цвет людей, обладающих интуицией, и страстных мечтателей. Женщину в оранжевом будут считать оптимисткой, открытой, разговорчивой, благополучной, общительной и даже легкомысленной.

Желтый

Цвет золота, которое с древности воспринималось как застывший солнечный цвет. Это цвет осени, цвет зрелых колосьев и увядающих листьев, но также и цвет болезни, смерти, потустороннего мира. Характеризует женщину энергичную, деятельную, активную и несколько безответственную, любящую помечтать.

Фиолетовый Символизирует присущую человеку инфантильность и внушаемость, потребность в поддержке, опоре. В этом смысле выбор или отрицание фиолетового цвета выступает своеобразным индикатором психической и половой зрелости. Рассказывает, что женщина с богатым и необычайным внутренним миром, противоречивая и экстравагантная.

Синий Может символизировать доброту, верность, постоянство. Кроме того, синий цвет близок к черному и получает сходные с ним символические значения. Для честных, прямых, невозмутимых, справедливых дам, предпочитающих порядок и стабильность.

Голубой Намекает на загадочность

Зеленый Он символизирует юность, надежду, веселье, хотя порой — и незрелость, недостаточное совершенство. Зеленый цвет предельно материален и действует успокаивающе, но может производить и угнетающее впечатление. Цвет требовательных к себе женщин, самоуверенных, настойчивых, терпимых, самостоятельных, с художественными способностями. Эти особы сохраняют определенную дистанцию при общении с другими, стремятся к жизненной обеспеченности.

Коричневый Символизирует спокойствие, непринужденность в отношениях с людьми, интеллигентность. Когда он любим, это означает общительность, любопытство, смелость, легкую приспособляемость и получение удовольствия от возможности нравиться и привлекать к себе людей. Когда же он неприятен, то речь идет о человеке сосредоточенном, пессимистически настроенным, с которым трудно завязать знакомство.

Говорит о том, что женщина спокойная, добросовестная, уступчивая, зависимая, к жизненным трудностям относится хладнокровно, здравомысляще, звезд с неба не хватает.

Серый

Воспринимается как цвет пассивных, слабых, неуверенных в себе дам. Однако в бизнесе серый - прекрасный фон, который позволяет проявить индивидуальность, символизирует спокойствие, доверие, успех, авторитет.

Черный Как правило, символизирует несчастье, горе, траур, гибель.

Считается также, что существует связь между черным цветом и сексуальной привлекательностью. Любовная страсть покрыта темнотой и тайной; стало быть, черное может символизировать нечто сокровенное и страстно желанное.

Цвет говорит о том, что женщина замкнута, молчалива, независима, упряма и несколько разочарована.

Белый Символизирует чистоту, незапятнанность, невинность, добродетель, радость. Он ассоциируется с дневным светом. С белизной связано представление о явном, общепринятом, законным, истинном.

По своей природе он как бы поглощает, нейтрализует все остальные цвета и соотносится с пустотой, бестелесностью, ледяным молчанием и в конечном итоге — со смертью.

Характеризует особу с тонким умом, сдержанную, справедливую, уверенную в себе.

Как мы видим, мнения авторов довольно часто оказываются абсолютно противоположными.

Поскольку мы стремились к созданию имиджа доброжелательного и коммуникабельного менеджера, перечислим цвета с позитивным окрасом и выберем подходящие для нас:

• Красный – он не должен преобладать, иначе эффект будет отрицательный. Достаточно лишь детали, аксессуара.

• Оранжевый – хороший цвет для офисных будней (для поднятия тонуса), но не для деловых встреч.

• Синий – подходящий цвет для установления прочных взаимоотношений.

• Коричневый – не режет глаз, спокойный

• Серый – подойдет для переговоров, создания авторитета

• Белый – не стоит перебарщивать, чтобы не превратиться в «чистый лист»

Выведем идеальный образ: Женщина 25-28 лет, размер одежды 42-44, лицо овальной формы с плавными линиями, прическа высокая, макияж в соответствии с цветотипом, одета в светло-серый костюм+белая рубашка+украшение/платок+хорошая неброская обувь. Такая девушка создает впечатление уверенного в себе профессионала, способного построить взаимовыгодное общение. Яркие аксессуары в виде часов или шейного платка могут добавить «налет» коммуникабельности и доброжелательности», который нам нужен.

Выводы по 3й части работы

На основании полученной информации, мы можем сделать следующие выводы:

1. Необходимо поставить себе задачу и корректировать свой внешний вид для ее решения, отталкиваясь от набора характеристик, приписываемых типу лица и фигуры.

2. Корректирующий макияж должен соответствовать не только форме лица, но и вашему цветотипу.

3. Перед тем как выбрать костюм важно задуматься, что вы этим хотите сказать и поможет ли он вам достичь желаемого результата.

Заключение

В данной работе я попыталась проанализировать настоящий имидж HR-менеджера, и понять какие составляющие стоит выделить для наибольшего эффекта его деятельности.

К 2010 году объем BTL-рынка увеличится предположительно до $5 млрд.

При таких темпах роста BTL-специалисты сегодня - объективная проблема BTL-рынка. Прежде чем стать специалистом необходимо приложить немало усилий для того, чтобы в тебя поверили дали шанс попробовать свои силы. Но у нас не всегда есть возможность показать себя, например, во время собеседования, когда впечатление о себе ты можешь сформировать всего за 4 минуты. Именно для этого и формируется имидж. Как показали опросы, руководители считают коммуникабельность основной чертой, которой должен обладать их HR-менеджер, поэтому мы стремимся за отведенное нам короткое время доказать это в полной мере всеми доступными нам средствами.

Список литературы

Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
Толковый словарь Ожегова
http://psychology.net.ru/news/content/1053614820.html
Первое впечатление о человеке складывается довольно быстро
http://www.iks.ru/~soroka/fizio.htm
Характер по физиогномике,
http://www.passion.ru/beauty/makeup/form.html
Коррекция формы лица
http://www.woman.ru/beauty/medley2/article/50979/?startLeaflet=3&flagScroll=false#roll Определите свой цветотип
http://psyfactor.org/color.htm
Психология цвета
Шепель В.М. Имиджеология. Как нравиться людям. М.: Народное образование, 2002