Формирование имиджа VIP-клиента клубного дома "Тихвинъ"

Комментарий Т.Ю. Быстровой:

Это полработы.

работу выполнил: Красильникова Евгения Михайловна СО4

Аннотация к работе

VIP - это образ жизни, которому нужно уметь соответствовать, потому что кроме статуса, важен также авторитет, плодотворное сотрудничество с другими людьми и сфера влияния, отношение к себе .Имидж как раз и есть инструмент для достижения и удержания такого особого положения.

Введение

Цель работы

Материал анализируемый в работе

Основной источник информации по теме

Гипотеза исследования

Основная часть

Часть 1: Формирование имиджа VIP-персон.

Выводы по 1й части работы

Часть 2: Клубный дом "Тихвинъ" и его клиенты.

Выводы по 2й части работы

Заключение

Список литературы

Иллюстрации к работе

Причина обращения к теме

Данную работу можно предложить

Ключевые фразы работы

Введение

Цель работы

Показать, по каким критериям формируется имидж VIP-персоны, какие есть у этого положительные и отрицательные качества. VIP-персоны – личности известные, значимые и авторитетные для большой группы людей. Они часто появляются на страницах журналов, становятся героями телепередач. Те детали, которые в обычной жизни не заметны, приобретают большое значение, попадая на публику.

Материал анализируемый в работе

Основной источник информации по теме

Основным источником является журнал "Business woman", а также я использовала Интернет, различные сайты об имидже.

Гипотеза исследования

Под VIP (very important person) понимаются широко известные люди, пользующиеся привилегиями, обладающие высоким статусом и сферой влияния, например, писатели, бизнесмены, политики.

Основная часть

Часть 1: Формирование имиджа VIP-персон.

Вспомним знаменитый рекламный ролик «Имидж – ничто, жажда – все». Возможно, несколько лет назад с этим утверждением кто-то еще мог согласиться, не задумываясь над сутью понятия. Постепенно общество привыкло к новым словам и начало их понимать и активно использовать в правильном смысле. Как так «ничто», если вне имиджа человек не существует, так же как и без воды. Ведь определенный имидж есть всегда, как тень или отражение в зеркале. Имидж – это «визитная карточка», создаваемая нами для других с целью произвести правильное впечатление на окружающих. Обмен визитными карточками, как известно, является частью делового общения и подчиняется определенным правилам бизнес-этикета, знать которые необходимо любому публичному человеку и всем тем, кто желает сделать карьеру. Так же и с имиджем. Здесь тоже существуют свои и законы правила игры. Особое значение имидж имеет для VIP-персон. Вот еще одно понятие из современного словаря делового человека. Под VIP (very important person) понимаются широко известные люди, пользующиеся привилегиями, обладающие высоким статусом и сферой влияния, например, писатели, бизнесмены, политики.

Для создания успешного, эффективного имиджа необходимо понимать механизмы его работы. Так как имидж – это рассказ о себе, не обязательно правдивый. Имидж – это легенда. “Создавайте о себе легенды. Боги начинали с этого”. Все VIP-персоны неизбежно обрастают легендами. Если правильно подойти к созданию имиджа, то автором легенд будет не общественность, а сам VIP. Поэтому важно быть внимательным к каждой детали: чтобы каждый инструмент звучал правдиво и вовремя. Задача быть дирижером собственного образа - не из простых. Но постигать ее можно, приобретая постепенно определенные навыки, навыки VIP-персоны.

VIP-персоны – личности известные, значимые и авторитетные для большой группы людей. Они часто появляются на страницах журналов, становятся героями телепередач. Те детали, которые в обычной жизни не заметны, приобретают большое значение, попадая на публику. Так уж люди устроены: недостатки замечают быстрее и охотнее, чем достоинства. И речь здесь идет уже не только о внешнем виде. При формировании своего образа необходимо обратить внимание на все составляющие: голос, мимика, жесты, речь и многое другое. Значение имеет даже небольшой нюанс.

Первое, что необходимо сделать для выработки имиджа, который будет работать на Вас, а не против - попытаться максимально устранить любые недостатки, будь это чрезмерные округлости фигуры, особенности прикуса ( вспомним Аллу Борисовну в молодости), плохая дикция, высокий голос и т.д. Ведь любая особенность, неосторожный шаг и даже мысль становятся достоянием общественности.

Современная история богата яркими примерами. Во время предвыборной президентской компании 1960 года в США Никсон проиграл Кеннеди дебаты и сами выборы из-за того, что невыгодно смотрелся на телеэкране, в то время когда телевидение становилось популярным средством массовой информации. Он уступал Кеннеди по многим показателям: поза, манера поведения, нервное звучание голоса, бегающий взгляд. Любопытно, что во время дебатов по радио, слушатели отдали предпочтение Никсону, а затем телезрители заметили существенные недостатки голоса, внешности. Это помешало им сосредоточиться на содержании выступлений. В результате они отдали предпочтение Кеннеди. Любовь к правильно разработанному имиджу в Американских политиков нашла отражение в том, что одним из президентов стал актер.

Если устранить недостатки полностью невозможно, то надо попытаться превратить их в индивидуальные особенности, сделать из них «фишку». Так поступил Виталий Вульф со своим голосом, который стал его визитной карточкой, Михаила Сергеевича Горбачева невозможно ни с кем перепутать благодаря родимому пятну.

Несколько по-другому обстоит дело с женскими образами. Женщинам прощают гораздо меньше. Недочеты в облике первых леди тут же становятся предметом дискуссий. А грамотно продуманные образы способствуют укреплению влияния первых лиц. Прежде всего, это касается одежды. Одежда для женщины является фоном для самопрезентации своих самых лучших качеств. Вспомним модницу Жаклин Кеннеди, Раису Горбачеву.

Каждая женщина призвана быть уникальной. Вот почему женская одежда динамична, разнообразна, ярка. Так же одежда помогает скрыть нежелательные особенности и подчеркнуть достоинства. Как говорила известная актриса Марлен Дитрих, ее фигура имеет много недостатков, но она их знает и понимает, что с ними нужно делать. Предназначением женской одежды было и остается подчеркивание индивидуальности, личной незаурядности и элегантности женщины.

Одежда является наглядным средством коммуникации, способным передавать информацию об экономических возможностях, эстетическом вкусе, принадлежности к профессиональному слою, ритме жизни, отношению к окружающим. Безвкусица, экстравагантность, несоблюдение сезонности и просто неаккуратность - это те характеристики манеры ношения одежды, которые губительны для имиджа. Они перечеркивают многие прекрасные качества людей, создают ложное впечатление о них, особенно это недопустимо для VIP-персон - женщин.

Одежда и облачает и разоблачает человека. Поэтому, находясь в зоне особого внимания, важно не перегрузить костюм деталями, цветом, чтобы за его яркостью не потеряться как личность. Люди, прежде всего, должны замечать человека, а не костюм. Хотя бывает и наоборот, когда одежда и аксессуары вытягивают образ человека. Главное: не вступать в спор с собственными вещами. А некоторые дополнения и детали будут только способствовать развитию собственной индивидуальности, своей истории. Вспомним знаменитую Коко Шанель, образец стиля и элегантности. Жемчуг, бантики, сочетание черного и белого, цифра пять стали ее знаками отличия, средством узнаваемости.

Грамотно подобранные аксессуары помогут VIP-персоне удерживать внимание аудитории при публичном выступлении.

VIP-персоны исторически всегда были законодателями моды. Мода возникала при королевских дворах и распространялась постепенно. Тенденции развивались целыми столетиями, и следить за ними не составляло особого труда. В современном мире все по-другому. Мода меняется гораздо быстрее и уже не столько зависит от прихотей важных персон, сколько от глобальных процессов, происходящих в обществе. Постоянно следовать всем тенденциям невозможно. Особой ценностью становится индивидуальный стиль. Обратимся снова к Шанель: «Мода проходит, а стиль остается», - говорила она. “Модным быть смешно, а не модным глупо”. Так-то оно так, но нельзя забывать о том, что ничто не существует вне моды, а формирование имиджа происходит здесь и сейчас. Ориентируясь в модных тенденциях, человек демонстрирует своё стремление жить в ногу со временем, информированность. Опять же важно не переборщить, иначе появится опасность того, что облик вместо почтения будет вызывать раздражение.

«Быть можно дельным человеком и думать о красе ногтей». Не только можно, но и нужно. При этом нельзя забывать, что внешность – не единственная составляющая имиджа. Важно еще и грамотно преподнести себя. Огромную роль играют навыки общения, голос, умение вести беседу. ( Вспомним фильм фильм “Моя прекрасная леди”, когда правильно поставленный голос стал пропуском в свет.) VIP-персоне приходится отвечать за свое высокое положение, давать отчеты, работать на аудиторию. Кстати, у Маргарет Тэтчер был высокий и скрипучий голос, до того момента как с ней поработали имиджмейкеры. Легенды создаются не только визуально, они произносятся. За 38 процентов впечатления, которое мы оказываем на окружающих, отвечает наш голос и только 7 процентов зависит от того, что именно мы говорим.

Хороший голос укрепляет профессиональное положение и помогает удерживать внимание слушателей. Способность «рассказывать сказки» можно развить.

Формирование имиджа в глазах массовой аудитории во многом зависит от узнаваемости голоса. Вспомним юмористов, бесконечно пародирующих голоса политиков. Как правило, нам не составляет труда распознавать тех или иных персонажей по одному лишь голосу и манере произношения. Желательно, чтобы признаком узнаваемости служил не недостаток.

Выводы по 1й части работы

Работая над собственным имиджем, совершенствуясь, нельзя забывать о том, что внешняя форма и приобретенные навыки должны соответствовать внутреннему содержанию. В грамотно созданном имидже согласованы все детали: внешние атрибуты, голос, манера поведения. Имидж жизнеспособен и убедителен лишь тогда, когда соответствует внутренним качествам человека, его характеру, темпераменту и образу жизни. Поэтому важно обращаться к своему внутреннему миру, анализировать и корректировать мысли и поступки. Конечный результат, вызывающий уважение в обществе и в собственных глазах, будет зависеть от старания, опыта и личностных качеств самой VIP-персоны. Хочется в заключении привести высказывание В.Г. Белинского: «Внешняя чистота и изящество должны быть выражением внутренней чистоты и красоты». Если постоянно совершенствовать в себе две эти составляющие, подтягивать их друг под друга, успех не заставит себя долго ждать.

Часть 2: Клубный дом "Тихвинъ" и его клиенты.

VIP – персоны имеют VIP – запросы. Наш город развивается с каждым годом и появляется множество различных апартаментов, как эконом класса, так и класса de luxe. Хотелось бы рассказать об одном из последних.

Клубный дом «Тихвинъ» – это первый и единственный в Екатеринбурге дом, объединивший в своих роскошных стенах разнообразие квартир и целую сферу услуг.

Четкое разделение жилой, недоступной для посторонних, и общественной зоны, где могут отдыхать все желающие, – залог комфорта для жильцов дома. Клубный дом «Тихвинъ» – это целый квартал, расположение которого удачно сочетает в себе тишину переулков в самом центре города. Очерчен улицами Радищева-Сакко и Ванцетти-Малышева-Хохрякова.

Подземный паркинг для автомобилей. Собственный уютный внутренний двор с парком, фонтаном и оборудованной детской площадкой. В этом доме чувствуешь себя защищенным. Придомовая территория находится под круглосуточной охраной.

Доступ в жилую часть дома строго по электронным магнитным картам, для гостей – через систему внутренней связи гость-консьерж-житель.

Квартиры в клубном доме «Тихвинъ» – это удобное пространство, высокие потолки и свободная планировка, предоставляющая жильцам неограниченный простор для реализации замыслов. Широкий выбор квартир: 2-, 3-, 4-комнатные, двухуровневые, просторные пентхаусы с террасами на крыше. Существует возможность объединения квартир.

В галерее «Тихвинъ» расположились самые респектабельные заведения города, где комфортно отдыхать, удобно встречаться и делать покупки: Кафе «Тихвинъ», Лобби-бар, Гриль-бар «Асадо», Фитнес-клуб «Тихвинъ», SPA-салон «Тихвинъ», галерея бутиков. В скором времени появится и бильярдный зал.

Галерея открыта для всех, кто привык окружать себя атмосферой роскоши – великолепие и респектабельность будут с Вами повсюду. Ведь здесь собраны самые модные бренды, самые красивые вещи – для Вас и Ваших любимых.

Клубный дом «ТИХВИНЪ» – первый и единственный клубный дом в Екатеринбурге. Комплекс формируется из пяти жилых корпусов переменной этажности (8-11) в квартале улиц Радищева-Сакко и Ванцетти-Малышева-Хохрякова!

«Тихвинъ» – дом класса «de luxe». Его обитатели – люди, чья жизнь проходит в быстром темпе. Приезжая домой, они хотят оказаться в окружении комфорта и заботы. Инфраструктура дома позволяет это. Все услуги, необходимые для комфортной жизни, можно получить, не выходя из «Тихвина».

К услугам жильцов и гостей целый комплекс, призванный сделать их жизнь проще и приятнее. Два первых этажа в доме занимает Галерея «Тихвинъ» – это кафе, бары, SPA-салон, фитнес-клуб и бутики модных брендов. Клубный дом «Тихвинъ» – идеальное место для тех, кто ценит спокойствие и уют и выбирает высочайший уровень сервиса. Здесь есть все, что нужно для жизни и отдыха.

Выводы по 2й части работы

Имидж "VIP"-персоны - одна из самых парадоксальных областей имиджмейкинга. Существует жесткий протокол, правила которого обязательны для всех. За «VIP» - персоной идет настоящее «наблюдение» в обществе. Жизнь, привычки, тусовка, работа, а также различные сплетни о знаменитом человеке куда более интересны обществу, нежели то же, но про простого рядового гражданина. В свою очередь, VIP – персона желает находится в VIP – классе постоянно, будь то работа, отдых, дом. Клубный дом «Тихвинъ» является одним из лучших мест, куда хочется с радостью возвращаться после работы или деловых встреч.

Заключение

Подводя итоги, можно сказать, что сформировать положительный имидж "VIP"-персоны очень сложно, но еще сложнее - постоянно поддерживать его и совершенствовать в соответствии со статусом, изменениями во внешнем мире и незыблемыми правилами протокола...

Список литературы

1)Полина Васильева, Журнал "Business woman", №5, 2005.
2)Мария Флэтчер, "Имидж VIP-персоны".
3)wikipedia.org
4)viperson.ru

Иллюстрации к работе

Рисунок 1:

Рисунок 2:

Рисунок 3:

Причина обращения к теме

Данную работу можно предложить

Данную работу можно предложить людям, начинающим восхождение к статусу VIP. Также эта работа может быть интересна тем, кто общается в этой сфере, и хочет соответствовать своим собеседникам.