|
Актуальные проблемы имиджа города Екатеринбурга. Голубева Н.Н. 2005
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. А.М. Горького
Экономический факультет
Кафедра связей с общественностью
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ИМИДЖА
ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА
Курсовая работа студентки V курса Голубевой Натальи Николаевны Научный руководитель- доктор философских наук, Быстрова Татьяна Юрьевна Введение.
Глава 1. Имидж города. 1.1. Определение. 1.2. Структура. 1.3. Функции. Глава 2. Образы Екатеринбурга как элементы имиджа города. Глава 3. Стратегические направления формирования и поддержания имиджа города. Заключение. Список используемых источников и литературы.
Введение Как много слов и понятий мы слышим и употребляем в речи сами. Одно из них "имидж". Это слово открыли для себя специалисты по рекламе и политике, руководители и специалисты public relations. Имидж - это знаковые характеристики, где присутствуют форма и содержание. Имидж репутации, имидж лидера, имидж товара, имидж организации. Я считаю, что сегодня рынок не испытывает недостатка в объеме литературы по вопросам формирования имиджа фирмы, человека, но к сожалению, практически не разработаны проблемы имиджа города. Именно по этой причине основное внимание в данной работе я хочу уделить имиджу города Екатеринбурга, как одной из актуальных проблем общественной и экономической жизни города.
Почему эта тема сегодня актуальна для города Екатеринбурга? Если мы начнем описывать город, то он будет иметь негативную окраску. На сегодняшний день у города отсутствует цельный образ, то есть городу не хватает четко сформированного имиджа.
За последний десяток лет в сфере городского управления возникли новые подходы в управлении городом - программы социально-экономического развития городов, основанные на рыночных технологиях и экономических подходах. Возникают и решаются такие стратегически важные задачи, как возрождение города и его имиджа, развитие новых экономических ниш, привлечение инвестиций.
Власти городов и регионов ежедневно сталкиваются с массой сложных проблем, от решения которых зависит жизнедеятельность города. Очень часто текущие неотложные дела отнимают все силы и ресурсы, не оставляя возможности задуматься о перспективе, о кардинальных вопросах существования города.
Это приводит к накоплению проблем, утрате общего видения будущего города. Сегодня, когда региональные и местные власти действуют в самостоятельном поле ответственности, развитие каждого территориального сообщества становится, прежде всего, делом самого этого сообщества. И здесь не обойтись без выработки и реализации стратегии развития.
С развитием местного самоуправления и рыночных реформ у местных властей и городских сообществ постсоветского пространства возникла потребность в переходе от административного текущего планирования к стратегическому планированию.
В развитии современного крупного города России, какого как Екатеринбург, все большую значимость приобретает создание плана развития в условиях рыночных отношений. В Екатеринбурге это "Стратегический план развития города". Каркас этого и многих других планов состоит из нескольких составляющих: определение целей развития города; проведение маркетинговых исследований для выявления оптимальных путей развития; создание генерального плана; продвижение и популяризация имиджа города.
Никто не знает полного объема тех средств, которые затрачиваются на формирование имиджа вообще. Но эти затраты однозначно оправданы негативным эффектом стихийного формирования имиджа. Целенаправленное, продуманное создание образа, наоборот, приводит к позитивному результату.
Цель дипломного проекта: определить и проанализировать существующий имидж города Екатеринбурга.
Чтобы достичь цели, было выделено несколько задач:
1. рассмотреть что такое имидж города вообще, связав это с городом Екатеринбургом;
2. выявить структуру имиджа города;
3. определить функции имиджа города;
4. показать процесс формирования имиджа города;
5. изучить и критически проанализировать имеющуюся литературу.
За основу диплома взята работа К. Линча «Образ города», где рассматриваются несколько американских городов на предмет организации пространства. Как бы расчленяя его на составляющие, Линч выделяет главные элементы: пути, границы, зоны, узлы, ориентиры, считая при этом, что именно их взаимосвязь формирует в сознании общественности некоторый образ. При этом Линч совершенно прав в отношении того, что ощущение гармоничной, комфортной среды, о чём должны заботиться специалисты, в городской ткани встречается эпизодически, и стремление к постоянному совершенствованию качества окружающей среды - одна из основных задач в управлении развитием городской территории для Екатеринбурга.
На Западе исследования в области имиджа получили более широкое распространение. Было бы неправильным утверждать, что в нашей стране они не проводились вообще, но они имели узкую идеологическую направленность и были закрыты для широкого доступа общественности.
Глава 1. Имидж города
1.1. Определение
В последнее время большое внимание уделяется понятию «имидж». Имидж - это образ, целенаправленно создаваемый для того, чтобы произвести наиболее благоприятное впечатление в той или иной сфере, при тех или иных обстоятельствах. Имидж не исчерпывается внешней формой, он с необходимостью отсылает к внутренним свойствам и качествам.
Понятие имиджа применимо не только к отдельным личностям, организациям, но и к городам. Имидж города формируется на базе распространяемой о нем информации, соответствующих индексов и рейтингов, реально существующих аргументов функционирования и развития городов.
Сущность такого феномена, как имидж можно выразить фразой: имидж - это то, что, уводя от стереотипов и спонтанности восприятия, представительствует и защищает одновременно. Однако реальный имидж города не надо создавать искусственно, ляпая дорогие заплатки на дешевое и старое байковое одеяло. Имидж города - это серьезное отношение к нему бюджетов всех уровней, туристов и гостей, организаторов больших и малых мероприятий.[1]
Сегодня, в современных условиях рыночных отношений, общественность в большинстве своём перестроила своё мировоззрение под существующую ситуацию социально-экономических отношений. Переход от плановой экономики к рыночной поставил ряд вопросов во многих сферах человеческой деятельности, в том числе и развитии городской среды, что требует качественно новых подходов к вопросам управления и развития города. Одним из наиболее современных направлений стал «маркетинг города». Это относительно новое понятие сформировалось от уже устоявшегося в России понятия - «маркетинг - это вид деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей человека». Маркетинг города - это маркетинг в интересах города, его внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересован город. Именно организация городского пространства является главнейшим показателем благополучия, развития и функционирования города. Маркетинг города - это достаточно широкое понятие, которое включает в себя знания и опыт из разных сфер деятельности. Для рассмотрения этого вопроса можно выделить несколько составляющих: образ, имидж и продвижение.
ОБРАЗ. Одним из важных объектов и инструментов маркетинга и управления развитием города является имидж города. От этого напрямую зависит инвестиционная привлекательность города, его конкурентоспособность среди других подобных городов. Неотъемлемой частью имиджа города является его образ. Если образ - это собирательное представление, то имидж (слово, не так давно появившееся в русском языке, и дословно обозначающее «образ») - это специально психологически формируемый образ города или его составляющих, ориентированный на определённую социальную группу с целью его продвижения. По мнению К. Линча одной из основных задач в управлении развитием городской территории является стремление к постоянному совершенствованию качества окружающей среды, должно быть ощущение гармоничной комфортной среды, что на сегодняшний день встречается нечасто. Структура же самой городской ткани в силу разных причин имеет условное структурное деление на части. Степень привлекательности отдельных частей города в условиях рыночных отношений и определённой потребительской ориентированности зависит от нескольких показателей. Это может быть организация и активность делового, культурного и исторического центра, как главного ядра города; для жилых районов это определяется уровнем комфорта проживания, который складывается из удалённости от делового центра города, удовлетворение основных потребностей в жилье, безопасности. А это, в свою очередь, стимулирует развитие инфраструктуры районов - транспорта, обслуживающих учреждений и т.д. Современное элитное строительство, учитывая эти факторы, пытается освоить существующие свободные земли в центре Екатеринбурга, что ведёт к повышению социальной активности и замедляет рост районных центров. Хотя, согласно общественному мнению, загруженность центра города в меньшей степени привлекает жителей, которые считают, что именно историческая основа должна быть главной. И в то же время описание города в самом широком виде имеет негативную окраску. Город характеризуется как «грязный и обшарпанный». Историческая среда способна формировать и обогащать мировоззрение человека, воспитывать, культивировать нравственные традиции своего народа. С психологической точки зрения весь образ города может формироваться из собственно образа центра города. И надо так же отметить, что современное проектирование, особенно центральных районов города Екатеринбурга, всё больше и больше нуждается в общественном мнении. Появление и использование такого рода информации не только способствуют повышению эстетических критериев формирования образа города, но дают возможность его жителям принимать участие в развитии своего города, что так же имеет массу положительных моментов. Центр ООН по населённым пунктам, например, предлагает на законодательном уровне реализовать права граждан на доступность и открытость информации, касающейся развития инфраструктуры, землепользования, строительства и реконструкции зданий и сооружений. Переход от плановой экономики и единичного источника строительства к регулированию действий нескольких частных инвесторов требует определённой иной системы управления развития городом. «В тех местах, где городом управляют чиновники в спайке с частными инвесторами, геттоизация усиливается, социальная и иная поляризация растёт, межличностные и межгрупповые конфликты на базе того или иного типа неравенства ширятся и постепенно переходят от латентных форм - например, к насилию в школах, к криминальным акциям, погромам торговых точек».
Постоянное развитие науки и техники привносит новые возможности для интенсивного развития.
ИМИДЖ. Имидж города формируется на базе распространяемой о нем информации, соответствующих индексов и рейтингов среди других городов, существующих аргументов функционирования. Вместе с тем имидж города для управленческого аппарата - один из наиболее значимых объектов управления. Одной из слабых сторон города Екатеринбурга в его стратегическом плане развития является «отсутствие яркого образа, соответствующего столичному значению». Иными словами, городу на сегодняшний день не хватает чётко сформированного имиджа и, наверно, совсем не обязательно, чтобы он был «ярким». Определение «имиджа города» определяется по результатам специальных исследований. В системе маркетинга город рассматривается как своеобразный, уникальный товар, который обладает своими свойствами, и который требует определённого позиционирования и продвижения. И формирование необходимого или нового имиджа города всегда исходит из того, что город - это не новый товар и у него существует определённый имидж. Важным показателем положительного имиджа города является качество жизни, которое определяется, в первую очередь, обеспечением различных социальных групп комфортным жильём, наличием общественных оздоровительных, культурных, развлекательных сооружений и т.д. и развитой инфраструктурой - транспортом, образовательными учреждениями. Объектами формирования любого имиджа города могут быть такие базисные социально-психологические понятия, как: интересы жителей города, их потребности, материальные и духовные ценности; и дополнительные: разного уровня отношения между субъектами города, степень их действенности. Интерес жителей города и субъектов извне - это совершенно реальные причины, по которым общество совершает свои социальные действия. Содержание и характер интереса связаны как со строением и динамикой мотивов и потребностей человека, так и с характером форм и средств освоения действительности, которыми он владеет. Ценности - значимость объектов окружающего мира для человека, общества в целом, определяемая не их свойствами самими по себе, а их вовлеченностью в сферу человеческой жизнедеятельности, интересов и потребностей, социальных отношений; критерии и способы оценки этой значимости, выраженные в нравственных принципах и нормах, идеалах, установках, целях. Потребности - нужда в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности. По итогам опросов общественного мнения можно утверждать, что за Екатеринбургом закрепился самосформировавшийся имидж «промышленного города, города машиностроителей, оборонщиков и металлургов». Несмотря на то, что подобный имидж - это достаточно серьёзная заявка на твёрдое позиционирование среди других городов, вместе с тем, это и имидж «экологически неблагоприятного района, перенасыщенного предприятиями тяжёлого машиностроения, оборонной промышленности, которые изрядно обветшали; архитектурный облик имеет весьма скудные, невыразительные очертания, особенно таких районов как Уралмаш, Химмаш, Эльмаш; фасады домов нуждаются в преображении, город «грязный», высокий уровень преступности, мало зелени и т.д.». В «Стратегическом плане развития Екатеринбурга» зафиксирована миссия, которая так или иначе способна отражать имидж «нового Екатеринбурга»: «трансформация города из исторически сложившегося индустриально-хозяйственного научного центра в современный многофункциональный центр с элементами мирового города, ядром которого станет научно-производственный и финансово-информационный комплекс, способный интегрировать Екатеринбург в глобальную экономику, встроить в новейшие инновационные национальные и региональные процессы и создать комфортную среду обитания для его жителей». Проект «Мультимодальный транспортно-логистический терминал», ориентированный на создание крупнейшего в России транспортно-перевалочного узла, объединяющего международный аэропорт, железнодорожный вокзал, автовокзал, реконструированную станцию Свердловск-Сортировочный, грузовой терминал для большегрузных магистральных автопоездов, контейнерную станцию, автоматизированное складское хозяйство и центр логистики, - как нельзя хорошо отражает «элементы мирового города». Причём, имидж города в выборе такого центра сыграл не последнюю роль.
ПРОДВИЖЕНИЕ. План продвижения города - это система, которая, выявляя все конкурентные преимущества городской территории, направлена на формирование положительного имиджа. Стратегия плана продвижения города, как и любая другая, должна носить научный характер, причём, исходить она должна от управленческого аппарата. Прежде всего, эта работа связана с донесением до населения всех тех преимуществ, которые может предложить городская администрация, исходя из своих возможностей и ресурсов, для увеличения благосостояния субъектов города. По большому счёту продвижение города «как товара», может быть очень близко по смыслу и действиям с продвижением коммерческой компании и её товаров. В системе городского управления продвижение города является составной частью стратегического плана развития. И как в любом плане всё начинается с объективной оценки существующей ситуации и определения перспективных путей его реализации. Целевой аудиторией такого планирования, в зависимости от поставленной цели, могут стать население города, различные фонды, коммерческие организации как самого города, так и за его пределами: зарубежные инвесторы, администрации других городов и районов, в том числе правительство Российской Федерации. Выбор целевой группы определяет инструменты. Это могут быть как PR, так и рекламные компании, при этом применяются все известные законные носители. Например, сподвигнуть коммерческую фирму на строительство офисного здания или гостиничного, торгового комплекса в рамках стратегии развития города или привлечь возможности иностранного инвестора, безусловно, учитывая его интересы, для становления и развития промышленной отрасли, например, автомобилестроения. В частности, продвижение города может быть направлено на формирование деловой части города, что, в свою очередь, способствует повышению эстетических характеристик облика города, улучшению движения транспорта, уборке мусора и т.д. Ещё одним важным направлением в продвижении города может быть развитие туристического бизнеса. Формирование исторической части города, религиозных центров, поддержание и развитие культурных, научных центров, спортивных комплексов для проведения европейских и мировых чемпионатов, играет здесь огромную роль.
Как любая коммерческая организация имеет свой индивидуальный фирменный стиль, а каждая страна мира - свои атрибуты государственной символики, в городе также существуют свои официальные символы. К наиболее распространённым символам городского образования можно отнести его название, флаг, герб и ряд других. Очень часто к символам города относят мемориальные сооружения, а также памятники архитектуры, причём, в рекламных буклетах, проспектах, фильмах, да и в телевизионных репортажах изображение этих памятников играет важную роль. Так, многие люди хорошо представляют себе как выглядят Эйфелева башня, Статуя Свободы, Собор Василия Блаженного, хотя никогда не видели эти произведения реально. Екатеринбург в этом отношении не исключение. Самыми характерными символами Екатеринбурга принято считать памятник де Генину и Татищеву, Водонапорную Башню, здания цирка, Администрации и др. Очень часто в последнее время появляется изображение недавно воздвигнутого Храма - на - Крови, который, не являясь пока памятником архитектуры, отражает определенные значимые вехи в истории России. Герб Екатеринбурга, несмотря на то, что существенно не менялся несколько лет, способен и сегодня отражать сущность города и даже его новую миссию.[2]
1.2. Структура.
Создание привлекательного имиджа города - необходимая составляющая общей деятельности наукограда, сопровождающая процесс привлечения инвестиций и экономического развития в целом. О важности этого направления говорит Стратегический план развития города, целью которого является привлечение внимание общественности, как внутри города, так и за его пределами.
Основные задачи плана:
1. Внутри городского сообщества:
- информирование жителей города, деловых кругов о задачах, ходе реализации плана с целью консолидации городского сообщества вокруг задачи экономического развития г. Екатеринбурга, инициирования предложений и новых организационных форм поддержки плана, воспитания чувства ответственности и гордости за свой город.
- организации «обратной связи» с жителями города для руководящих структур плана развития города.
2. Вне городского сообщества:
- создание образа Екатеринбурга как города, реализующего стратегические планы научно-технологического прорыва России в 21 веке, города, привлекательного для инвестиций, точки ускоренного экономического роста в России,
- формирование рынка потенциальных инвесторов, партнеров, заинтересованных в сотрудничестве с наукоградом.
Основные принципы стратегического плана развития:
1. четкий выбор целевой аудитории. Фактически каждая целевая аудитория (например, общественность г. Екатеринбурга, Свердловской области, деловые круги Екатеринбурга, властные структуры, финансовые структуры, инвесторы и др.) требует индивидуального подхода. Поэтому актуальной проблемой является выделение приоритетных целевых аудиторий, а также создание у каждой целевой аудитории своего - наиболее привлекательного для них образа.
2. использование информационных каналов и форм подачи материала в зависимости от целевой аудитории. Возможными информационными каналами являются:
- публикации в местной, отечественной и зарубежной прессе, включая специализированные экономические издания,
- каналы Интернет, включая специализированные городские серверы и их «зеркала» за рубежом,
- буклеты и выставочные проспекты о городе,
- организация презентаций города с целевым приглашением участников, участие города в отечественных и зарубежных выставках,
На первом этапе кампании целесообразно сосредоточить внимание на представление общей информации о Плане развития, ориентируясь преимущественно на получение его поддержки как внутри городского сообщества, так и тех внешних структур, которые могли бы внести дополнительный вклад в финансовое обеспечение, квалифицированную экспертизу.
3. высокий профессиональный уровень кампании.
Предполагается, что Стратегический план развития не заменяет, а логично дополняет соответствующие маркетинговые мероприятия, реализуемые на уровне городских предприятий.
К реализации Стратегического плана привлекаются средства массовой информации города, специализированные городские рекламные агентства.
Специалисты приводят следующие параметры, определяющие имидж города:
1. качество жизни: наличие жилья для различных социальных групп населения, социальные услуги, качество продуктов питания, сооружения для отдыха, уровень и доступность образования, лечения;
2. кадровые ресурсы - подготовка, повышение квалификации, адаптация к новым условиям и требованиям;
3. инфраструктура - транспорт, связь, средства передачи данных, гостиницы, бытовые услуги и пр.;
4. высокие технологии - способность территории развивать и поддерживать высокотехнологичные отрасли, обновлять существующую базу;
5. масса капитала, сконцентрированная на территории в виде собственных и привлеченных средств;
6. инфраструктура бизнеса - доступность и уровень услуг в области консалтинга, аудита, рекламы, права, информации, public relations, институциональные условия осуществления сделок с титулами собственности;
7. власть: команда личностей, компетентность членов команды, нестандартность идей, стиль принятия решений, прозрачность законотворчества, отношение к социальным проблемам.
Вместе с тем надо иметь в виду, что перечисленные компоненты имиджа города, несмотря на свою почти безусловную универсальность могут быть востребованы в разной степени. Основными составляющими имиджа города в первую очередь являются благополучие граждан, гарантия личной безопасности и чистота на столичных улицах. Далее следуют хорошее состояние экологии и низкий уровень коррупции и преступности. Примерно одинаково значимы для горожан богатая культурная жизнь и сохранение городских достопримечательностей. Несколько меньшее значение имеют большое количество зеленых насаждений, современные постройки, а также респектабельное руководство. Также имеют значение такие факторы, как возможности для проведения спортивных мероприятий, наличие удобной современной инфраструктуры, обеспечение эффективной работы и безопасности бизнеса, возможности для привлечения иностранных туристов, возможность отдыха в ночных клубах, ресторанах, казино. Таким образом, можно сделать вывод, что имидж города воспринимается через гарантии личного благополучия и безопасности граждан, то есть субъективно. Субъективность имиджа города заключается еще и в том, что элементы имиджа тесно связаны с сознанием и поведением самих жителей города. Город - это люди, живущие в нем, поэтому имидж города создается обликом людей. Имидж может не просто дублировать действительность, но и оказывать на нее обратное воздействие. Идеализированный образ «подтягивает» настоящее и направляет его в желаемую сторону. Если разрыва нет, то имидж становится фактором, обеспечивающим перспективу: будущее начинается сегодня. Чем более комфортабельным город становится для жителей, тем больше они сходятся во мнении о его величии.
Различные объекты, из которых складывается пространство города, должны работать на выразительность облика людей - их эмоции, улыбчивость, уверенность, спокойствие, интеллигентность. Дизайнерам и архитекторам под силу создавать такую предметную среду, в которой человек приобретет или откроет в себе искомые качества. Важны последовательность и комплексность решений, профессиональный подход, который не исчерпывался бы разовыми акциями или соображениями экономии. В то же время нужно отчетливо понимать, что эта среда и ее отдельные компоненты - средства для создания имиджа, а не он сам.
Наиболее распространенным является точка зрения, согласно которой имидж любого города напрямую зависит от градостроительных, благоустроительных и жилищно-коммунальных успехов в его управлении. Прежде всего, городские власти должны захотеть сделать город красивым. Затем эти замыслы начинают постепенно воплощаться.
Вторым аспектом проблемы является то, что существует немало случаев, когда возводимые по современным проектам здания разрушают историческую среду города. Выстраивая логику и идеологию имиджа города необходимо обращаться к истории, в которой есть много забытого и малоизвестного, но чем можно и нужно гордиться. Слабое знание собственного прошлого часто приводит к необъективной, заниженной самооценке, а то и насильственному «закрыванию глаз», ни к чему не обязывающему, оправдывающему пассивность. В любом городе есть немалое количество исторических памятников, памятников архитектуры, которые находятся в ужасающем состоянии, которыми нужно заниматься, которые бы сделали честь и были бы гордостью в надежных хозяйских руках, если бы за этими памятниками присматривали. Причины такого положения дел только в одном: отсутствие общей линии, тщательно разработанной единой концепции, целенаправленных действий по формированию благоприятного имиджа города городской администрации. Выходом, скорее всего, может быть создание архитектурной концепции большого города, которая должна отражать характер и самого города, и его жителей, и всей местности.
1.3. Функции.
На сегодняшний день мы можем определить функции имиджа человека, компании, фирмы, но не можем с точностью сформулировать функции имиджа города. Давайте сейчас постараемся выделить самые главные, которые являются неотъемлемой частью города.
Во-первых, можно выделить маркетинговую функцию, которая заключается в изучении городской среды.
Во-вторых, можно выделить экономическую функцию. В чем же она заключается? Обычно имидж города рассматривается как составляющая инвестиционной привлекательности этого города и региона, в котором он находится. Инвестиционная привлекательность региона - это та категория, на которую обычно ссылаются политики и бизнесмены в разговоре о перспективах и тенденциях развития определенной территории. Под инвестиционной привлекательностью, как правило, понимаются какие-то объективные факторы: географическое положение, наличие инфраструктуры, развитие бизнеса и пр. Но есть и субъективные факторы, которые при негативном раскладе сводят на нет все эти факторы. Такой «ложкой дегтя» в инвестиционной характеристике города часто становится неблагоприятный имидж. Поскольку общее движение культуры последних десятилетий направлено к большей индивидуализации самых разных субъектов, то можно предположить, что в условиях конкуренции примерно равные по экономическим или демографическим показателям города будут сопоставлять именно по впечатлению, которое они производят, по воспоминаниям, ассоциациям, интонациям, задаваемым образом города. Поэтому позитивный имидж города обязательно скажется на инвестиционных предпочтениях, а также социальной, культурной, политической сторонах его жизни, становясь не только эстетической, но и экономической категорией. Среди целей, избранных многими городами Европы для своего стратегического планирования на одном из первых мест находится именно имидж города. И происходит это именно из-за желания быстро привлечь инвестиции. Впечатления внешних инвесторов от общения с чиновниками, от состояния дорог и чистоты улиц, от магазинов и работы транспорта - любая, на первый взгляд, несущественная деталь может подтолкнуть их принять решение в пользу того города или региона.
В-третьих, помимо чисто экономических функций, можно выделить социокультурные функции имиджа города. К ним относят: создание целостного благоприятного впечатления; функция связи истории и современной культуры; функция облагораживания, эстетизация (как для современников, так и для потомков); формирование духовно-ценностной атмосферы, своеобразного «духа» города. К социокультурным функциям также можно отнести и функцию создания образа достижимого будущего, к которому нужно двигаться в развитии города.
В-четвертых, можно выделить функцию "сделать город красивым". Эта функция, к сожалению, чаще всего предназначается так называемым «имиджевым постройкам». В них архитекторы выражают свое «я», конечно, в прекрасных зданиях, но город от этого становится какой-то непродуманный. Такого вида здания и сооружения должны демонстрировать не только размах и состоятельность, но и нашу цивилизованность, нашу способность думать о том, как мы выглядим перед лицом других.
Есть мнение, что всякие «имиджевые постройки», различные глобальные строительные проекты не уместны тогда, когда не решены такие общегородские проблемы, как строительство качественных дорог, развитие городского транспорта, проблема ремонта жилых домов и т.д. В этом есть смысл, ведь когда люди в XXI веке живут так, как жили в веке XIX - с помойками под носом, колонками во дворе и удобствами через дорогу, постройка «имиджевых зданий» только подчеркивает общую неухоженность и бесхозяйственность городских властей. Поэтому очевидно, что благоприятный имидж города нужно поддерживать, создавая нормальные условия для жизни людей.
Глава 2. Образы Екатеринбурга как элементы имиджа города
Для того чтобы наиболее полно представить образы города, давайте обратимся к истории этого города. Здесь мы рассмотрим несколько пунктов: основание и становление города Екатеринбурга, особенности развития города, разработка генерального плана, отметим тот факт, что Екатеринбург является "живым узлом" истории и обратимся непосредственно к вытекающим из всего этого образам.
Основание и становление Екатеринбурга. Екатеринбург - детище Петровских реформ. Усиление власти и военного могущества русского государства, расширение внешних связей, развитие внутреннего рынка - все это обусловило увеличение потребности в металле и послужило толчком к созданию на Урале с его огромными ресурсами крупной металлургической базы страны. В связи с формированием нового промышленного района уже в первой половине ХVIII века появилась необходимость в едином централизованном управлении всеми уральскими заводами. Организационным центром горнозаводской промышленности должен был стать крупный город, соединяющий в себе управленческие функции, металлургическое производство, играющий роль торгового русско-сибирского посредника, а также являющийся центром формирования культурно-производственных кадров. К этому времени на Урале сложился особый вид поселения при металлургических заводах - крепость-завод, позднее город-завод. Именно с такого поселения и начинался Екатеринбург. В 1720 году Петр I послал на Урал начальником казенных горных заводов Василия Никитича Татищева - энергичного организатора, большого знатока горнозаводского дела. Для будущего центра всех уральских заводов Татищев выбрал место, удобное в смысле географических и природных условий: "посредине всех заводов", где должны были в дальнейшем сойтись нити всех горнозаводских связей Урала, в районе, богатом лесом и рудой, на реке Исети, соединяющей Урал с важнейшими водными артериями страны - Камой и Волгой. Отсюда же шел прямой водный путь в Сибирь, а также удобный грунтовой тракт в обе стороны - на запад и на восток. Весной 1721 года было фактически начато строительство завода, которое, однако, вскоре было приостановлено и активно возобновилось лишь спустя два года под руководством В. Генина, занявшего к тому времени пост начальника горных заводов. В. Н. Татищев продолжал руководить строительными работами. Под руководством В. Н. Татищева были составлены первые рабочие чертежи основных объектов Екатеринбургского, а затем Верх-Исетского заводов. Возведением плотины - первого сооружения Екатеринбурга - руководил "плотинный мастер" Леонтий Злобин. Строительство началось с возведения крепости для безопасности от «неспокойного народа» - охваченных недовольством башкир, так как завод строился, по существу, на окраине обжитой русской земли. Д. Н. Мамин-Сибиряк так описывал это событие: «Представьте себе совершенно пустынные берега р. Исети, покрытые лесом. Весной 1723 года явились солдаты из Тобольска, крестьяне приписных слобод, нанятые мастера, и кругом все ожило как по щучьему веленью. Роняли лес, готовили место под плотину, клали доменные печи, поднимали крепостной вал, ставили солдатские казармы и дома для начальства». Открытие Екатеринбургского завода состоялось в ноябре 1723 года, а в письме своем Петру I от 4 апреля 1724 года Геннин сообщал: «Екатеринбургские заводы и все фабрики в действии, а именно: две домны, две молотовые, три досчатых молотка, два беложестяных молота, укладная, стальная, железорезная, проволочная, пильная мельница и еще две молотовые поспевают к действу: такожде З медные плавильные печи, два очищательные меди горна, один горн, где медь от железа отделяют, и еще три медные плавильные печи скоро поспеют, также и хлебная мельница, магазейны достроены о много хорм по чертежу и достальные квартиры достраиваются по возможности». В 1725 году к сооружениям завода добавился платный двор для выделки медных монет-плат, затем жестяная, меховая, кузнечная и другие фабрики. А в 1725-1726 годах двумя верстами выше по р. Исеть была построена еще одна плотина и заложен новый завод «цесаревны Анны», впоследствии Верх-Исетский. Строительство Екатеринбургского завода имело огромное значение для развития горнозаводской промышленности Урала. Здесь сложился новый центр горнозаводского дела, один из самых мощных экономических районов не только Урала, но и России в целом. Завод положил начало Екатеринбургу, и когда в 30-х годах ХVIII века начал сокращать производство и терять свое значение как крупное металлургическое предприятие, город, связанный с рудниками и заводами всего Урала, продолжал развиваться, постепенно превращаясь в административный центр горной промышленности. Возникший двумя десятилетиями позже Петербурга - новой столицы России, задуманной как "окно в Европу", Екатеринбург должен был стать столицей уральского «горного царства», своеобразным "окном в Азию". Причины общегосударственного значения послужили толчком к созданию этих двух городов России, имеющих обширные связи друг с другом, но развивающихся впоследствии в столь разных географических и социально-экономических условиях. Начиная с 1735 года на территории Екатеринбургского завода развернул свою деятельность монетный двор - огромное предприятие с рядом фабрик и подсобных цехов. Монетный двор приносил большой доход государству, что способствовало дальнейшему укреплению авторитета Екатеринбурга не только на Урале, но и в России в целом. Огромное значение для развития города имело открытие вблизи него месторождений золота и цветных камней. На базе Екатеринбургского завода помимо монетного двора стала существовать также и гранильная фабрика, достигшая своего расцвета в первой половине ХIХ века. В городе активно развивались ремесла: ювелирное, слесарное и другие. В 1750-1780 годы значительно вырос и расширился Верх-Исетский завод. В 1758 году он был передан из казны в частное владение графу Воронцову, который, в свою очередь, перепродал завод С. Я. Яковлеву. Во второй половине ХVIII века к Екатеринбургу тяготели не только Верх-Исетский завод, но также Березовские золотые промыслы, Уктусский и Елизаветинский заводы, что укрепляло экономическую мощь города. В 70-х годах ХVIII века в Екатеринбурге начали активно развиваться мелкие частные промышленные предприятия, владельцами которых были главным образом купцы. Развитие различных ремесел и мелкой частной промышленности способствовало оживлению торговли в городе, которая еще более активизировалась после 1763 года, когда через Екатеринбург стал проходить основной торговый путь из европейской части России в Сибирь. В 70-х годах ХVIII века, после подавления крестьянского восстания Пугачева, правительство Екатерины II проводило мероприятия по усилению диктатуры как в центре России, так и в провинции. Вся Россия была разделена на 19 генерал-губернаторств, поделенных на 40 наместничеств. В 1781 году было создано Пермское наместничество, в состав которого вошел Екатеринбург, официально назначенный городом и получивший в 1789 году свой герб. Несмотря на то, что подлинного расцвета город достиг лишь в первой половине ХIХ века, ХVIII век принес Екатеринбургу не только укрепление престижа и экономического могущества. Именно в этот период была заложена основа градостроительного развития городской территории, зримо наметилась планировочная структура, которая впоследствии легла в основу генерального плана Екатеринбурга первой половины ХIХ века. Одновременно складывался и архитектурный облик города, в котором нашли отражение передовые тенденции развития русской архитектуры ХVIII века и традиционные черты уральских городов-заводов.[3]
Особенности развития Екатеринбурга. Первая половина ХIХ века - период наивысшего развития дореволюционного Екатеринбурга. В 1806 году царским правительством был утвержден «Проект горного положения», по которому, в числе других мероприятий, направленных на дальнейшее укрепление власти - правительства и заводчиков, предполагалось создание ряда горных городов. Полностью проект не был осуществлен, в результате чего статус горного города официально получил только Екатеринбург (1807год). Это обстоятельство определило во многом его особое положение среди других уральских городов и создало серьезную конкуренцию его с губернской Пермью. Екатеринбург стал центром всей уральской промышленности, от его администрации зависели заводы и рудники, расположенные на огромной территории Пермской, Вятской, частично Казанской, Оренбургской и Тобольской губерний. В ведении горного начальства Екатеринбурга состояли примерно две трети всех предприятий Урала. Особенно упрочилось положение Екатеринбурга в связи с утверждением в 1826 году должности Главного начальника уральских горных заводов и переводом из Перми в Екатеринбург горного правления, учрежденного еще в 1807 году. Администрация города была целиком подчинена горному правлению, которое не признавало ничьих указов, кроме высочайшей власти и правительственного Сената. Во главе его стоял горный начальник с такими исключительными полномочиями, какие даются только диктаторам. Помимо управления казенными заводами, он исполнял обязанности городничего, вершил суд, командовал войсками, назначал должностных лиц; в его руках была сосредоточена вся полнота власти. Недаром одному из горных начальников генералу В. И. Глинке приписывается заявление: "Я царь, я бог Уральского хребта". Таким образом, в экономической и политической структуре Екатеринбурга получили полное отражение все стороны развития страны в целом и Урала в частности. В начале 30-х годов ХIХ века екатеринбургскими купцами была послана в Сибирь разведочная партия, открывшая в Томской губернии богатейшее месторождение золота. Разработка и эксплуатация сибирских золотых приисков принесла в Екатеринбург огромные богатства, которые в сочетании с расцветом торговли, ремесел и промышленного производства способствовали дальнейшему упрочению города. Большой прилив капиталов вызвал значительное оживление строительства как промышленных, так и гражданских сооружений. В 1837 году главным начальником горных заводов был назначен В. И. Глинка. С этого времени власть горного начальника стала особенно ощутимой в городе. Екатеринбургский железоделательный завод к началу ХIХ века резко сократил свое производство, но за счет его материальной базы продолжали развиваться монетный двор, механическая фабрика и в особенности гранильная фабрика, слава о которой шагнула не только за пределы Урала, но и России. К гранильной фабрике тяготел Горнощитский мраморный завод. На этих предприятиях трудились сотни мастеров камнерезного и гранильного искусства, были созданы замечательные изделия, украшающие сегодня лучшие музеи нашей страны и неоднократно демонстрировавшиеся на международных выставках. Роль Екатеринбургской гранильной фабрики заключалась не только в том, что она выпускала разнообразные каменные изделия, - здесь создалась школа камнерезного искусства России. Важное значение для развития промышленности города имела механическая, а также и другие фабрики. Новые прогрессивные методы производства - применение паровых двигателей, изготовление механических агрегатов различного назначения - все это было показателем развития новых капиталистических отношений в промышленности Екатеринбурга. Механическая фабрика снабжала заводы и рудники Урала многими необходимыми машинами и механизмами и к концу 40-х годов представляла собой крупное промышленное предприятие. В первой половине ХIХ века также значительно расширил свою деятельность монетный двор. Кроме казенных предприятий, в Екатеринбурге развивались и частные промышленные производства. Самым мощным из них в первой половине ХIХ века был принадлежавший Яковлеву Верх-Исетский завод, хотя он формально и не входил в черту города. Остальные частные промышленные предприятия были в основном небольшими, насчитывающими до нескольких десятков рабочих. Это были свечные, салотопенные, кожевенные, мыловаренные и другие предприятия, принадлежавшие екатеринбургским купцам. Вместе с развитием промышленности значительно оживилась торговля в Екатеринбурге и пригородах. Городское купечество торговало металлом, хлебом, салом, различными привозными изделиями и всем тем, что производилось на их собственных предприятиях. Славилась екатеринбургская торговля различными изделиями из цветных и поделочных камней. Однако в Екатеринбурге не было крупных ярмарок, лишь два раза в год устраивались так называемые торжки, и поэтому екатеринбургское купечество вело большую торговлю за пределами города- на Ирбитской, Нижегородской и других ярмарках. Весьма своеобразен был социальный состав города, который стал складываться с самого начала строительства Екатеринбурга. В то время жителями нового завода-крепости были в основном мастера, подмастерья и прочий «работный люд», прибывший с различных заводов. Население города увеличивалось за счет близлежащих селений - Шарташа, Уктуса, Становой и других мест. В новый город потянулись переселенцы из Московской и Нижегородской губерний, с Олонецких заводов - ссыльнопереселенцы, беглые каторжники, старообрядцы - выходцы из раскольничьих скитов. Именно из раскольничьих семей развивалось впоследствии богатейшее екатеринбургское купечество. Почти половину населения Екатеринбурга составляли рабочие - казенные мастеровые и «непременные» работники. Богатого родовитого дворянства здесь практически не было. В основном жили в городе военные, чиновники горного правления, приказчики и управляющие заводами. Купечество составляло около четырех процентов всего населения и являлось особой социальной группой, сосредоточившей в своих руках наиболее крупные капиталы. Характерно, что большая часть екатеринбургских купцов по вероисповеданию принадлежала к старообрядцам. Несмотря на то, что старообрядчество подвергалось жестоким преследованиям, общая вера, в сочетании с родственными связями, сплачивала купечество, которое в период разложения феодальных отношений приобретало в городе все большую силу и власть. Рост богатства екатеринбургских купцов объяснялся тем, что они помимо своего исконно купеческого занятия - торговли - являлись также и владельцами промышленных предприятий как в Екатеринбурге, так и за его пределами. Большое богатство екатеринбургским купцам принесла разработка и эксплуатация сибирских золотых приисков. Исключительную предприимчивость в этом деле проявили купцы Рязановы, Казанцевы, Баланчины. Особенно прославился как баловень «дикого счастья» Тит Зотов. Огромный приток золота оживил промышленную и торговую жизнь города, а семьи купцов Расторгуевых, Харитоновых, Зотовых, Рязановых, Казанцевых, Баландиных стали самыми богатыми в Екатеринбурге. Новоявленные владельцы крупных капиталов стремились продемонстрировать миру свое богатство и власть, используя также и архитектуру как средство упрочения своего общественного положения. В центре Екатеринбурга одна за другой начали строиться усадьбы с высокими каменными домами, обширными дворами, садами и многочисленными надворными постройками. Усадьбы богатых горных чиновников и купцов-золотопромышленников во многом определили своеобразие архитектурного облика Екатеринбурга. Разумеется, не только частные дома строились в Екатеринбурге в этот период. Были построены конторские здания, госпиталь, школы, обсерватория, горная аптека, первый городской театр, новые церкви, монастырские постройки, а также капитальные промышленные здания, гидротехнические сооружения. Проводились работы и по благоустройству городской территории. Однако по-прежнему городские власти были ограничены в возможностях и не имели достаточных ассигнований для создания ансамбля общественных зданий в центре Екатеринбурга. Город так и не получил завершенного общественного центра. Специфические социально-экономические условия, в частности отсутствие достаточных ассигнований на строительство казенных зданий, и сосредоточение крупных капиталов в руках частных лиц привело к тому, что именно местные богачи построили в первой половине ХIХ века в Екатеринбурге сооружения, определившие архитектурный облик города. Екатеринбургские купцы, располагая крупными капиталами, сумели привлечь для строительства своих усадеб одаренных архитекторов и художников, работавших в это время в Екатеринбурге, среди которых были и выпускники Академии художеств.[4]
Разработка генерального плана. Начиная с 1762 года, в России проводилась работа по составлению генеральных планов новых и реконструируемых городов с целью упорядочения застройки. В период расцвета русского классицизма, в первой трети ХIХ века, градостроительные мероприятия охватили всю Россию и становление архитектуры осуществлялось не только в столицах, но и в многочисленных провинциальных городах. Составлялись генеральные планы городов, учитывающие их перспективное развитие. Все новое строительство строго контролировалось и регламентировалось столичным начальством. В первой половине ХIХ века был разработан и утвержден генеральный план Екатеринбурга. Это явилось событием непреходящего значения для дальнейшего развития планировки и архитектуры старого Екатеринбурга, нашло отражение в формировании исторического центра современного города. Первый генеральный план города был выполнен архитекторами И. Н. Николаевым и С. А. Колокольниковым в конце 1803 года. В 1804 году он был утвержден генерал-губернатором Пермской и Вятской губерний Модерахом. По плану предполагалось увеличение площади города примерно в два с лишним раза, преимущественно к юго-востоку, вдоль течения р. Исеть, и к северо-востоку, туда, где имелись ровные участки земли, удобные для заселения. Территория города должна была увеличиваться в основном за счет земель казенных заводов Екатеринбургского, Уктусского, Березовского, а также земель и лесов владельца Верх-Исетского завода Яковлева. В основу планировки была положена намеченная уже в ХV веке система улиц меридионально-широтного направления, идущая от перекрестия р. Исеть и заводской плотины. Предполагалось разбить всю территорию города на 335 жилых кварталов широкими и прямыми улицами, среди которых выделялся по ширине Главный проспект - по оси плотины (ныне проспект Ленина). Всего было намечено 34 улицы. Екатеринбург в будущем должен был представлять собой продолговатый четырехугольник, вытянутый с севера на юг, разбитый прямыми улицами на прямоугольные кварталы, также вытянутые с севера на юг. Исключение составляли только уже сложившиеся жилые образования радиального направления по течению Мельковки и на правом берегу городского пруда. Планировка центра по генеральному плану практически не менялась: по оси плотины проходил Главный проспект - широкая и абсолютно прямая улица, проходившая с запада на восток через весь город. В центре города размещался производственный комплекс, а также наиболее значительные здания: заводская контора, городской магистрат, арсенал, гостиный двор и другие, причем административные здания, арсенал и торговые ряды размещались на западной площади, а на восточную площадь выходили лишь корпуса и ограда монетного двора. Генеральный план предусматривал создание второстепенных композиционных центров в виде площадей, равномерно включенных в систему прямоугольных кварталов рядовой настройки. В этом опять-таки сказалось влияние Петербурга, в регулярную планировку которого была включена целая система архитектурно-оформленных площадей. Такая же тенденция была характерна и для других российских городов, генеральные планы которых составлялись и корректировались в первой половине ХIХ века. Работа над генеральным планом, осложненная бюрократическими проволочками и системой сословных привилегий, продолжалась более 25 лет. В 1810 году этот план был отправлен в Петербург, где начальник екатеринбургских заводов И. Герман должен был представить его министру финансов для утверждения царем. Однако в течение пяти лет генеральный план пролежал в канцелярии министерства финансов без движения. В 1815 году начальник екатеринбургских заводов просил министра финансов ускорить рассмотрение плана, так как он был крайне необходим для «приведения города в лучший порядок и для отвращения неудовольствия жителей от запрещения производить строения на неплановых местах». Одновременно в департамент горных и соляных дел поступила жалоба владельца Верх-Исетского завода Яковлева на «незаконные действия» горного начальства, посягающего на его частную собственность, и горному начальнику екатеринбургских заводов было предписано «немедленно прекратить строительство обывательских домов на принадлежащих Верх-Исетскому заводу местах и впредь воздержаться от всякого недозволенного простирания власти своей на заводы частных людей и их принадлежность». Разногласия, возникшие вокруг нового плана Екатеринбурга, тормозили претворение его в жизнь. Горное правление поручило дальнейшую разработку и уточнение плана М. П. Малахову. Доработанный и дополненный новый генеральный план был послан в Петербург и передан для уточнения в министерство внутренних дел. В то время все обязанности, связанные с планировкой российских городов, были возложены на архитектора министерства, коллежского советника Гесте - именно ему, опытному градостроителю, хорошо зарекомендовавшему себя на строительстве Петербурга и особенно Царского Села, было поручено «рассмотрение и переделывание городовых планов по всему государству». Начиная с 1810 года В. И. Гесте, по существу, возглавлял все градостроительное дело в России - все планы губернских и уездных городов, присылаемые в министерство внутренних дел, передавались ему для рассмотрения и исправления. В. И. Гесте внес в план Екатеринбурга некоторые поправки - привел в «регулярство» наружную черту города, высказал также замечания о том, что город выстроен «местами неосновательно, а ныне может быть переправлен с незначительной необходимой сломкой и переменой, но в случае дальнейшего запущения в устройстве города поправить оный будет весьма затруднительно». Он отметил также, что центральные площади близ завода придают «сей сосредоточенной части города необходимую красоту и удобство» и что «новые кварталы местами приведены в регуляторство и назначены приходские площади с церквами». В таком виде план был представлен на «Высочайшее утверждение» и 22 февраля 1829 года утвержден. Он уже во многом отличался от предыдущего плана. Учитывая интересы господствующих классов богатых купцов и духовенства, архитекторы были вынуждены внести в «идеальный» с равномерными кварталами план 1804 года значительные изменения. Так огромная территория, занимающая добрый десяток кварталов, была выделена для строительства монастыря в юго-западной части города; а на северном склоне Вознесенского холма, где предполагалось разбить четыре жилых квартала, раскинулась уже к этому времени усадьба купцов-золотопромышленников Расторгуева и Харитонова. В утвержденном царем положении комитета министров о плане города Екатеринбурга было сказано: «При введение сего плана в исполнение должно быть постепенное, по мере обветшания зданий, следующих по оному к сломке, дабы не причинить жителям преждевременного расстройства, равно и прочие по тому плану поправки и перемены следует производить сообразно необходимой в них надобности и по мере приобретения к тому способу». Уже в 1830 году, при «приведении плана в исполнение», обнаружились в нем неточности в размерах улиц и кварталов. М. П. Малахову было поручено выяснить причины этого несходства, он пришел к выводу, что несовпадение размеров кварталов и улиц объясняется, с одной стороны, неточным снятием копий с утвержденного плана, но, главным образом, тем, что при составлении плана 1829 года размеры улиц и кварталов измерялись «разной длины цепями, а не такой мерой, как ныне существует». После такого заключения чертежная екатеринбургских заводов под руководством М. П. Малахова приступила к уточнению плана. Был составлен новый генеральный план Екатеринбурга, утвержденный правительством 23 марта 1845 года. Составление генерального плана было большим шагом вперед в градостроительном развитии Екатеринбурга. Работа над ним продолжалась долгие годы, и за это время постоянно происходили изменения и уточнения, положительно сказавшиеся на формировании планировочной структуры и соответственно архитектурного облика Екатеринбурга. Недостатком генерального плана было то, что проектировщики рассматривали рост города просто лишь как результат увеличения численности населения, не учитывали развития промышленного производства в нем. Не было предусмотрено специальных зон для размещения новых предприятий, в то время как в начале века в Екатеринбурге размещалось изрядное количество различных заведений, которые находились в непосредственной близости от жилья и доставляли немало неприятностей жителям города, загрязняя не только воздух, но и воду в р. Исеть. Самые прогрессивные замыслы сковывала крепостническая система, архитекторы вынуждены были считаться с указаниями Начальства, которое более заботилось об охране привилегий духовенства, крупного горного чиновничества, заводовладельцев, богатых купцов, чем о рациональности застройки города. Однако, несмотря на многочисленные препоны, архитекторы сумели воплотить в первом генеральном плане Екатеринбурга прогрессивные черты русского градостроительного искусства в сочетании с региональными особенностями развития городов горнозаводского Урала. В соприкосновении двух полюсов русского классицизма в архитектурном облике Екатеринбурга первой половины ХIХ века нашли отражение различные стороны национального стиля, его многогранность и самобытность.[5]
В пестрой среде русских городов Екатеринбург является "живым узлом", особенно по сравнению с другими городами, историческая роль которых давно кончилась. Впервые в отношении Екатеринбурга эти слова были сказаны известным русским писателем Д.Н.Маминым-Сибиряком. История в те времена значительно чаще, чем в наши дни, воспринималась как бурное, динамичное развитие событий, а вовсе не как то, что было и прошло. Говоря о том, что наш город со времен возникновения крепости и завода вплоть до конца XIX столетия "остается живым узлом истории", Д.Н.Мамин-Сибиряк имел, прежде всего, в виду, что в Екатеринбурге никогда не прекращалась бурная жизнедеятельность. Конец XX века знаменуется окончательным утверждением философского восприятия истории, попытками понять смысл происходившего с нами на протяжении довольно длительного отрезка времени. Как в этом плане выглядит характеристика, данная "столице Урала" нашим выдающимся земляком?
Во-первых, учтем, что в конце ХХ века история предстает весьма препротивной и скрытной. Считается, что, где она действует наиболее активно, она стремится избавиться от свидетелей, уничтожает буквально все, что для последующих поколений могло бы стать "пищей для размышления", разоблачало бы ее истинные цели и намерения. История зорко следит, чтобы ничего не оставалось из того, что являлось вещественным фоном событий. Места, в которых, благодаря дожившим до наших дней строениям и вещам - свидетелям прошлого, время как бы останавливается, сохраняются, как правило, на "отшибе истории". В Екатеринбурге явно преобладает тенденция к уничтожению зданий и прочих сооружений, являвшихся действительным фоном разворачивавшихся событий, и к их замене памятными знаками - мемориальными табличками, скульптурными памятниками и обелисками - передающими отношение к реальным событиям людей, не принимавших в этих событиях непосредственного участия. Наиболее выдающимся в этом плане объектом предстает "исторический" сквер в центре города. Буквально за несколько лет до разбивки этого сквера был почти полностью уничтожен располагавшийся здесь старинный завод, а пустая территория, на которой еще совсем недавно стояли заводские корпуса, выстроенные в XVIII - XIX веках, была объявлена одной из главных достопримечательностей города. Во всем мире нет лучшего "портрета" истории, чем монументы, появившиеся в 80-е годы с востока и с запада от плотины городского пруда и ограничивающие территорию так называемого "исторического" сквера. Три звена цепи символизируют историю, как связь прошлого, настоящего и будущего. Эти звенья так лихо "закручены" и прижаты друг к другу, что невольно, хотелось или нет скульпторам - творцам этого произведения искусства, вся скульптурная композиция, к тому же еще и дважды повторенная, приняла облик неприличной комбинации из пяти пальцев. Отнесемся к этому обстоятельству, так сказать, по-философски. Ведь, собственно говоря, что такое "узел"? Это место, где что-то пропадает, поглощенное своею собственной противоположностью, чтобы потом опять "всплыть" на поверхность. Имея это в виду, и, зная, какой у истории ее истинный характер, взглянем из нашего "теперь" на обстоятельства, связанные с возникновением Екатеринбурга. Казалось бы, что все, некогда свидетельствовавшее нам о тех временах, теперь безвозвратно утеряно. Но это не так, не будь наш город живым узлом истории! Многое из того, что появилось в те достославные времена на свет Божий, живет и здравствует поныне, но совершенно в другом качестве. Вглядимся в карты-схемы Екатеринбурга 20-х и 30-х годов ХVШ века. На них очень четко выявляются изменения в границах крепости, возникшей вокруг только что отстроенного завода. Крепость, сначала прямоугольная в плане, затем вытягивается к западу и приобретает черты неправильного шестиугольника. Увеличение территории, огороженной городскими стенами, можно, по сравнению с современными размерами города, считать незначительным. Западная стена выдвинулась вперед метров на 50-60 - расстояние, которое прохожий, идущий по современной площади 1905 года, проходит за несколько секунд. Во второй половине ХVШ века на месте земляных стен города-крепости появились самые обычные улицы, обрастающие снаружи очень правильно спланированными кварталами жилых построек. Стены крепости Екатеринбург исчезли, чтобы потом никогда не появиться снова? Наоборот! Чтобы в ХХ веке, веке небоскребов и многоэтажек, возродиться в архитектурном ансамбле зданий, выстроенных в самом центре нашего города. Особенно ярко то, как очертания крепостных стен просматриваются в архитектурном ансамбле зданий конца ХХ столетия, проявляется именно там, где в первые годы существования Екатеринбурга происходили наиболее существенные изменения в планировке жилых кварталов. Особенностями того, как выглядит в наши дни пересечение улиц Октябрьской, Антона Валека и Вайнера определился как ансамбль здания, вместившего в себя магазины "Бриллиант" и "Книжный мир", так и ансамбль дома, который был построен в 1997 году согласно европейским стандартам. Восточный фасад этого дома как бы обрывается в пустоту. Создается впечатление, что часть дома кем-то отрезана и похищена. Зная, что евродом стоит точно по крепостным стенам, отстроенным в первые годы существования нашего города, можно, гуляя во дворе евродома, вызвать в себе ощущение перемещения во времени. Точно так же особенности планировки города-крепости Екатеринбург начала ХVШ века сказались на ансамбле жилого дома, выстроенного во второй половине 90-х годов ХХ века на пересечении улиц Московской и Челюскинцев. От евродома этот дом отделяет расстояние более одного километра, но в своих очертаниях оба эти здания отображают изменения в планировке крепости, произошедшие в тридцатые годы ХVШ столетия. Ничего удивительного в этом нет, поскольку по улицам Московская и Челюскинцев проходит граница Центрального жилого микрорайона - территории, соответствующей границам Екатеринбурга конца ХIХ - начала ХХ веков. Вся эта территория как бы подстраивалась извне к стенам крепости тридцатых годов ХVШ столетия, вскоре ставшими обыкновенными улицами. Желающие поглядеть в наше время на панораму крепости Екатеринбург начала ХVШ столетия могут запросто это сделать, поднявшись на ступеньки Дома правительства Свердловской области, возвышающегося посередине Октябрьской площади. Редкая возможность возвращения к корням истории, наличием которой вряд ли может похвастаться какой-нибудь другой город! Территория города-крепости отчетливо выделяется более высокими сооружениями в самом центре современного Екатеринбурга. От обзорной точки, которой является весьма высокое "крыльцо" перед Домом правительства области хорошо видно, как западную границу крепости (евродом), так и северную "стену" (часть квартала по улице Октябрьская на самом спуске к городскому пруду и улица Первомайская до ее пересечения с улицей Карла Либкнехта). Виднеющийся на горизонте западный фасад музыкального училища им. П.И.Чайковского располагается как раз по восточной границе крепости ХVШ века. Из ансамблей современных зданий, выходящих на Октябрьскую площадь, крепость ХVШ века буквально "вылезает углами", образуя в фасадах этих домов причудливые переходы и хитросплетения. С тем, как, казалось бы, "канувшие в лета" обстоятельства, связанные с первыми годами жизни нашего города, воспроизводятся в конце ХХ века, я связываю одно из предположений, касающееся места расположения памятника основателям Екатеринбурга - Василию Татищеву и Вильяму Генину.[6]
Город продолжает жить, и история продолжает вязать в нем новые узлы, вязать да потуже затягивать. Своего рода "срывами" в этом процессе можно считать появление в Екатеринбурге мест, где наше отношение к прошлому выстраивает модели будущего.
Изучая историю города Екатеринбурга, я выделила для себя следующие образы, с которыми ассоциируется город в первую очередь.
1.Завод-крепость. Весной 1723 года по указу императора Петра I на берегах р. Исеть развернулось строительство крупнейшего в России железоделательного завода. Вольный речной поток перегородила плотина, рядом с ней поднялись заводские цеха и церковь, вытянулись ровные улицы домов. Со всех сторон окружили новое поселение мощные оборонительные сооружения. Датой рождения города стал день 7(18) ноября 1723 года, когда был осуществлен пробный пуск боевых молотов. В честь императрицы Екатерины I и покровительницы горных ремесел Святой Великомученицы Екатерины завод-крепость нарекли Екатеринбургом.
Все строительство в Екатеринбурге шло согласно генеральному плану, разработанному М.С. Кутузовым. Первый генеральный план Екатеринбурга свидетельствует о том, что застройка города на р. Исеть велась по лучшим образцам фортификационного искусства Германии, Нидерландов и Франции.
Европейский характер города отразился не только в его названии (немецкое «бург» в переводе на русский «город»), но и планировке. Екатеринбург возводился как столица горнозаводского края, раскинувшегося на громадной территории по обе стороны Уральского хребта, в двух частях света - Европе и Азии. Сам Екатеринбургский завод в первые годы работы превосходил по технологической оснащенности все иные металлургические предприятия не только страны, но и мира. В Екатеринбурге был открыт Монетный двор, обеспечивавший Российское государство медной монетой. Была построена Гранильная фабрика, ставшая основным поставщиком изделий из уральских самоцветов в державный Санкт-Петербург и многие европейские столицы. Екатеринбург стал городом-ключом к бескрайней и богатой Сибири, «окном в Азию», подобно тому, как Петербург был российским «окном в Европу». Роль столицы горнозаводского края была подтверждена присвоением ей статуса единственного в России «горного города».[7]
2.Город-труженик. Созданный как город-завод Екатеринбург к началу XX века представлял собой крупный промышленный, торговый и финансовый центр. Немаловажную роль в торгово-экономическом развитии города сыграл тот факт, что Россия пережила бум железнодорожного строительства. Именно в Екатеринбурге сошлись дороги на губернскую Пермь и промышленный Нижний Тагил, а через торговый Челябинск город получил выход на самую протяженную в мире Транссибирскую магистраль. Благодаря этим линиям, установились постоянные экономические связи с другими районами страны, и Екатеринбург еще больше утвердился в роли столицы всего Уральского края. Осенью 1923 года Екатеринбург стал административным центром Уральской области. В 1924 году город переименован в Свердловск в честь одного из лидеров партии большевиков. Процесс социалистической индустриализации во многом преобразил горнозаводскую столицу Урала. Здесь начинают работать крупнейшие в мире металлургические и машиностроительные заводы. В городе концентрируется громадный интеллектуальный и промышленный потенциал. Образ Свердловска того периода, прежде всего, ассоциируется с промышленными гигантами, поражавшими воображение современников своими масштабами: Уралмаш, Уралтрансмаш, Уралхиммаш, Уралэлектротяжмаш - заводы, и сегодня известные далеко за пределами России. В мировой практике редко встречаются примеры возведения городов в столь короткие сроки и по единому плану. В годы Великой Отечественной войны в Свердловске оперативно разворачивалось и налаживалось производство большого количества эвакуированных предприятий. Художественные фонды города приняли на хранение бесценные произведения искусства ленинградского Эрмитажа. Во время и после войны на окраинах города были отстроены целые жилые районы. В период военного лихолетья Свердловск становится крупнейшим индустриальным центром России.
В послевоенный период город продолжает занимать ведущее положение в ключевых отраслях государственной экономики. Вокруг крупных промышленных предприятий выросли новые жилые массивы. Современные здания и новые микрорайоны неузнаваемо изменили облик уральской столицы. Увеличилось число жителей города и Свердловск стал одним из первых российских городов-миллионников.[8]
3.Город торговый. Как лень является стимулом технического прогресса, так и торговля дает сильнейший импульс исторического развития цивилизации. Интересно в этой связи напомнить историю торговли и купечества в Екатеринбурге.
История Екатеринбурга начинается с приезда на Урал В.Н. Татищева. Выбрав на р. Исеть место для будущего горнозаводского центра, он набросал обширную программу насаждения здесь необходимых промыслов и ремесел (бумажной фабрики, стекольного завода, проволочного и часового производства), а также заведения горнозаводских школ. Отдельным пунктом программы предусматривался перенос Ирбитской ярмарки, известной еще с XVII века, на берега р. Исеть. Татищев хлопотал в Петербурге о присылке на Урал мастеровых и торговых людей, а также о разрешении иметь на новом заводе беспошлинный еженедельный торг съестными и другими необходимыми для мастеровых и работных людей припасами. Таковы были планы. Наряду со школой, лабораторией и госпиталем, были выстроены казенные торговые ряды. Они располагались на правом берегу р. Исеть, недалеко от главного здания Екатеринбурга - Сибирского Обер-бергамта (ныне на этом месте - здание консерватории). По торговым рядам, западная часть города часто называлась Торговой. Сохранились путевые заметки члена экспедиции командора Витуса Беринга, профессора И.Г.Гмелина, побывавшего в Екатеринбурге в 1733-1734 гг.: «Город правильно выстроен, дома на немецкий лад. В городе есть деревянная церковь, начали строить каменную. Есть в городе порядочный Гостиный двор, с деревянными лавками, но в нем, кроме местных товаров, ничего нельзя найти. Есть также таможня..., в ней осматривают товары, провозимые во время Ирбитской ярмарки. Это время - единственное, в которое дозволено купцам проезжать через Екатеринбург, в другое время нужно было проезжать через Верхотурье».
Действительно, долгое время Екатеринбург был местом сбора таможенных пошлин на границах Сибири и западных территорий. Товары, поступавшие из Европейской России, опечатывались на заставах и вскрывались только по прибытии на место. Естественно, предварительно уплачивалась определенная пошлина. Сибирский тракт пролегал через Верхотурье, поэтому через Екатеринбург проезд разрешался только во время Ирбитской ярмарки. Были, конечно, и обходные пути, но власти сурово наказывали за «воровские» провозы. Налогами облагалась не только продажа привозных предметов, но и продукты местного производства. Кроме того, таможня ведала питейными сборами. Ученый-путешественник И.Г.Гмелин описывал такой характерный эпизод: «Я слышал, как жаловался крестьянин, принесший на ярмарку двух поросят: он должен был уплатить пошлину в шесть копеек, а за поросят выручил всего четыре».
Наверное, описанное Гмелином плачевное состояние дел екатеринбургской торговли продолжалось недолго, иначе зачем было В.Н.Татищеву строить в городе каменный гостиный двор?
Странные вещи получаются: гостиный двор в Екатеринбурге есть, а своего купечества нет. Так продолжалось до того, когда было разрешено «явившихся в Екатеринбурге московских и других городов купцов по желаниям их написать в тамошнее купечество». К этому времени в городе сформировалась значительная группа лиц, занимавшихся торговлей и ремеслами. Им, естественно, хотелось завести свои органы управления, а не подчиняться заводским властям. Так в Екатеринбурге была образована ратуша, в ведении которой с этих пор находились все екатеринбургские купцы и ремесленники.
В ходе реформ 1770-1780-х годов окончательно оформилась организация гильдейского купечества. Манифестом 1775 года, изданным по случаю заключения мира с Турцией, российское купечество освобождалось от подушной подати. С этого времени купцы стали платить ежегодный налог в размере 1% с «объявленного по совести» капитала.
В 1781 году Екатеринбург получает официальный статус города, а в 1783 году - и собственный герб; вместо ратуши появляется городовой магистрат. По «Жалованной грамоте городам» в Екатеринбурге появилась городская дума.
Городское хозяйство Екатеринбурга к рубежу XVIII-XIX веков находилось в плачевном состоянии. Городская дума писала губернским властям: «Хотя Гостиный двор в Екатеринбурге имеется, но в нем настроены лавки не одних купцов, но и крестьян и других званий. Тако ж и казенные деревянные лавки внутри самого Гостиного двора... из них многие весьма обветшали так, что на них совсем уже нет крыши и потолки изгнили и обвалились, стоят пустые, по каковым неудобствам Гостиный двор запущен в самом беспорядочничестве».
Несмотря на разваливающийся Гостиный двор, торговля в нем шла довольно бойко. Купечество и мещанство Екатеринбурга с большим успехом занимались салотопенным, мыловаренным, маслобойным и другими производствами.
1820-1840-е годы принято считать «золотым веком» Екатеринбурга, временем, когда екатеринбургские купцы наживали огромные состояния на сибирской золотодобыче.
Во второй половине прошлого века, а особенно на рубеже XIX и XX веков, возрастает роль Екатеринбурга как крупного торгово-промышленного центра. В конце XIX века Екатеринбург еще оставался крупным посредником в сбыте товаров, приобретавшихся на местных и сибирских ярмарках. С ростом численности населения города усиливалось значение внутригородской торговли. Магазины и оптовые склады Екатеринбурга обслуживали и географически тяготевшие к городу горные заводы и села. Отсюда в них поступали мануфактурные и колониальные товары, продукты питания.
В Екатеринбурге, наряду с рыночной и ярмарочной видами торговли, были развиты такие стационарные формы торговли, как магазины и оптовые склады. Крупные екатеринбургские купцы, имевшие в гостином дворе свои лавки и магазины, как правило, были и крупными промышленниками.
Гостиный двор Екатеринбурга просуществовал на главной торговой площади почти два века. К началу ХХ века торговые помещения обветшали. Началось строительство нового Гостиного двора, возводившегося частями и выглядевшего довольно разностильно. Здание нового Гостиного двора долгое время занимал затем магазин «Детский мир» в Банковском переулке; сейчас на этом месте высится правое крыло здания городской администрации.
Торговля Екатеринбурга, после длительного периода очередей и талонов на самое необходимое вновь вернулась в замечательному разнообразию и возможности выбрать необходимое. Хочется, чтобы как и в добрые старые времена, на прилавках было больше качественных и доступных по цене отечественных товаров.[9]
4."Непрерывный" город. Индустриальный имидж Екатеринбурга исчерпал себя и нуждается в обновлении. Наибольшее влияние и развитие в ближайшие 30 лет получат нематериальные сферы деятельности. Цивилизация третьего тысячелетия - это цивилизация городов, все более становящихся субъектами глобализации. Именно города на протяжении двух последних десятилетий называют основой устойчивого экономического развития и точками роста, центрами предпринимательской активности и двигателями инноваций. Конкурентоспособность стран сегодня во многом зависит от сложившейся на национальном уровне системы городов. В то же время города разных стран могут образовывать наднациональные глобальные метрополии. И от того, насколько встроен город в ту или иную метрополию, зависит его доступ к мировым финансовым, экономическим, научно-техническим, технологическим, интеллектуальным, культурным, социальным и человеческим ресурсам.
В качестве основных факторов интенсивного развития выступают не положение города, его величина или промышленные особенности, а инфраструктура, которая позволяет занять доминирующее положение на региональном, национальном и глобальном уровнях: аэропорты, отвечающие международным стандартам, высокоскоростные железные дороги, магистральные автострады, морские порты, транспортные терминалы, а также новые системы телекоммуникаций и связи. Отсутствие этих составляющих резко уменьшает возможности развития городов. И наоборот, их быстрый рост обеспечивает развитие сетевых связей как с более крупными и сильными городами, так и с мелкими городами. Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Самара, Нижний Новгород, Пермь, Уфа, Казань, Волгоград, Омск и Новосибирск пытаются активно включиться в этот общемировой процесс.
Когда закрытый Екатеринбург открыли. Появившись в начале XVIII века как поселение при металлургическом заводе, он и сейчас более известен как «место переработки крупнейших запасов полезных ископаемых». На протяжении XIX века город был столицей военизированного каторжного горного государства в государстве. Его глава - горный начальник - подчинялся исключительно императору и сенату. С конца 20-х годов XX века город был «закрытым»: пребывал под государственным управлением в самом его жестком виде. Все это время решения о том, каким ему быть и как развиваться, принимались ведомствами центра. Такая ситуация тормозила практически все инициативы на местах. В первой половине 90-х годов Екатеринбург избавился от статуса закрытого города, а вместе с тем - от излишней опеки со стороны Москвы.
Пути индустриализации. Администрация Екатеринбурга и его жители продолжают делать акцент на том, что Екатеринбург - это: «город-завод»; крупнейший промышленно-хозяйственный и производственный центр России; город машиностроителей, оборонщиков и металлургов. У такого имиджа есть и оборотная сторона. Город перенасыщен предприятиями тяжелого машиностроения и оборонными производствами, оборудование на большинстве из них крайне изношено и нуждается в обновлении. Многие заводы до сих пор ориентированы на государственные заказы, которых нет. Экологическая нагрузка превышает допустимые пределы. А главное, подавляющая часть этих предприятий - аутсайдеры динамично растущих секторов экономики. Пределы роста города на сложившейся и неизменной технологической базе осознаются сегодня все более ясно. За последние года сложилось понимание того, что индустриальный имидж Екатеринбурга себя исчерпал. Более того, стало ясно, что новый имидж, в отличие от стихийно складывающегося старого, необходимо планомерно формировать и продвигать.
Каким может и должен стать новый имидж Екатеринбурга? Более 20 ведущих урбанистов России, стран СНГ и Европейского сообщества изложили свое видение стратегии развития Екатеринбурга. Так сложился «Постоянно действующий международный проектный семинар «Непрерывный город» и был запущен процесс стратегического планирования развития города. Отличительная особенность Екатеринбурга в том, что это самый «стыковый» город в России и на всем континенте. Находясь в географическом центре страны и на границе Европы и Азии, он разделяет территории с разными природно-географическими условиями, но связывает крупные и хозяйственно разнородные экономические районы, обладающие в совокупности «джентльменским» набором: развитыми машиностроением, химической промышленностью и сельским хозяйством, дешевыми минерально-сырьевыми и топливными ресурсами. Вокруг города активно формируется новая инфраструктура: нефте- и газопроводы, линии электропередачи, автомобильные и железные дороги и авиамаршруты. Кроме того, через Екатеринбург пролегают проектируемые трансконтинентальные железнодорожные и автодорожные магистрали, которые должны соединить страны Юго-Восточной Азии и Европы.
На протяжении 90-х годов в Екатеринбурге наиболее интенсивно развивались не промышленность, а коммуникативная и обслуживающая сфера. Более того, эти сферы уже на две трети формируют городской бюджет.
Пять проектов. Из каких компонентов сложится новый образ Екатеринбурга? Ответ на этот вопрос дает стратегический план развития города на 15 - 20 лет. Проекты, реализация которых уже начинается, способны кардинальным образом изменить облик и будущее не только Екатеринбурга, но и всего Урала. Скорее всего, именно они в том или ином виде лягут в основу стратегии развития Екатеринбурга.
Мультимодальный транспортно-логистический терминал - проект, ориентированный на создание крупнейшего в России транспортно-перевалочного узла, объединяющего международный аэропорт, железнодорожный вокзал, автовокзал, реконструированную станцию Свердловск-Сортировочный, грузовой терминал для большегрузных магистральных автопоездов, контейнерную станцию, автоматизированное складское хозяйство и центр логистики. По оценкам специалистов Мирового банка, совокупная стоимость проекта - около 700 млн. долларов, причем 500 миллионов может предоставить в виде долгосрочного кредита сам Мировой банк. Российские инвесторы рассматривают возможность вложения еще более 150 млн. долларов. При должной организации проект должен был быть запущен в 2002 году. Но о дальнейших планах ничего не слышно.
Международный выставочный комплекс. Кроме главного павильона общей площадью 120 - 150 тыс. кв. м, расположенного в районе аэропорта Кольцово, он должен включать уже имеющиеся в городе выставочные и музейные помещения, в первую очередь те, что расположены вокруг Плотинки, исторического центра города. Предполагается, что основными специализациями выставочного комплекса на первом этапе его существования будут «Коммуникации третьего тысячелетия», «Транспорт и транспортная инфраструктура», «Тара и упаковка», «Новые строительные технологии», «Экология» и т.д. По мере развития комплекс планируется включить в сеть международных проектов ЭКСПО с темой постоянно действующей экспозиции «Технология - человек - природа». Это один из ключевых проектов министерства внешнеэкономических связей правительства Свердловской области.
Проект «Екатеринбург - город науки и новых технологий». В Екатеринбурге более двухсот предприятий, и абсолютное их большинство нуждается в обновлении технологической базы.
Intel. Проект «Телеметрополия» может быть реализован как технологически пилотный, предусматривающий концентрацию организаций и фирм, работающих с информационными технологиями, внутри определенного городского района. Центральными его объектами кроме офисов мультимедийных фирм могут стать виртуальная библиотека с децентрализованной базой данных, конгресс-центр, оснащенный техникой для синхронного перевода с 12 - 15 языков мира, региональный инновационно-технологический центр, а также центральный узел управления городской компьютерной сетью образования и науки.
«Международная ландшафтная строительная выставка» - это несколько десятков проектов, осуществляемых разными строительными фирмами с использованием принципиально новых подходов к проектированию и применению строительных технологий. Темы проектов могут быть разнообразны: элитное жилье, реконструкция архитектурного наследия, новое использование промышленных зданий, ландшафтный дизайн и парковая архитектура, восстановление водных объектов, школа будущего, жилье для временного проживания, социальное жилье. Основные цели - обеспечение общемирового качества жизни екатеринбуржцев.[10]
В истории любого региона есть неповторимые особенности, которые можно выразить в каких-то символах и знаках. Екатеринбург - "столица", олицетворяющая собой важнейшие приобретения послепетровской России: промышленность и бюрократию.
Екатеринбург, подобно большинству городов мира, рождением своим обязан реке. Для города р. Исеть - источник энергии.
История Екатеринбурга неотделима от истории живущих в нем людей. У каждого из нас есть свой город, свои представления о нем. Свой образ есть не только у человека, но и у каждого времени.
Глава 3. Стратегические направления формирования и поддержания имиджа города
В этой главе основное внимание будет уделено направлениям, которые помогают поддержать имидж города.
Во-первых, это стратегия конструирования имиджа и политика информационной открытости. К конструированию имиджа можно подойти с двух сторон: подстроиться под сложившуюся обстановку или подстроить сложившуюся обстановку под себя. В первом случае используется принцип "Мы говорим на вашем языке о своих интересах", во втором - "Мы говорим на своем языке о ваших интересах".
Формирование имиджа тесно связано с политикой транспарентности, поскольку имидж создается посредством коммуникаций на основе той информации, которую получают целевые группы из разных источников, главным образом из СМИ. Транспарентность (информационная открытость) основана на эффективном управлении информационными потоками
Основными принципами информационной открытости являются регулярность и оперативность предоставления информации, доступность, достоверность и полнота ее содержания, соблюдение разумного баланса между открытостью общества и соблюдением его интересов.
Одним из важных элементов транспарентности является внедрение мировых стандартов открытости финансовой отчетности. Однако это не единственное направление информационной политики. Например, инвесторам требуется доступная, регулярная и надежная информация, в том числе в целях контроля за исполнительными органами и вынесения компетентных решений об оценке их деятельности. С другой стороны, крайне важно, чтобы требования по раскрытию информации не вступали в противоречие с интересами, и не раскрывалась конфиденциальная информация, так как это способно причинить вред имиджу.
Однако любое ограничение в раскрытии информации должно быть строго регламентировано. Целью раскрытия информации является донесение этой информации до сведения всех заинтересованных в ее получении лиц в объеме, необходимом для принятия взвешенного решения об участии в общественных или иных действиях, способных повлиять на финансово-хозяйственную деятельность.[11]
Второе направление - это имидж в структуре коммуникативного пространства. Имидж можно трактовать как коммуникативную единицу, идеально соответствующую требованиям коммуникативного пространства. Именно потому, что таким путем наиболее эффективно можно достичь необходимых результатов, имидж и привлекает внимание как политиков, так и представителей шоу-бизнеса.
Коммуникативное пространство строится по определенным закономерностям символического порядка. Можно упомянуть такие его существенные параметры как интерес к негативным событиям (скандалам и подобному).
Ряд исследователей говорят, что в СМИ большую ролъ играет реклама, которая поставляет только позитивные события, в ответ ради баланса СМИ начинают ориентироваться на негативные события. Коммуникативное пространство сильной степени формируется преувеличением, как бы раздутием тех или иных реальных характеристик.
С. Блэк цитирует интересные постулаты из работы 1944 года, званные им законами общественного мнения (Black S. The essentials public relations. - London, 1993. - P. 49):
1. Мнение весьма чувствительно к важным событиям.
2. События значительной величины временно отклоняют общественное мнение от одного полюса к другому.
3. Мнение больше определяется событиями, чем словами.
4. Вербальные высказывания более эффективны тогда, когда слушатели нуждаются в поиске интерпретации из достоверного источника.
5. Общественное мнение не предсказывает чрезвычайные происшествия, оно только реагирует на них.
6. Мнение в основном строится на своем интересе.
7. При включении самооценки мнение не так легко изменить.
8. Общественное мнение, как и личное мнение, окрашено желанием.
9. Важными психологическими измерениями мнения являются направленность, интенсивность, широта и глубина.
При этом специалисты останавливаются на проблемах непредсказуемости освещения события в СМИ. "Так событие может вообще не поддаваться медиатизации или же можно рассчитывать на его очень слабое освещение в СМИ. Это бывает очень часто нeпредсказуемо в силу того, что событийная коммуникация и логика их появления в информационном пространстве все больше подчиняются мировому сценарию, его катаклизмам, конфликтам и противоречиям, увеличивающим фактор непредсказуемости кульминаций и развязок.
Телевидение сегодня стало основным инструментарием строения коммуникативного пространства. Телевидение оказалось сегодня основным информационным нервом, который в состоянии интегрировать общество, преодолеть его стремление к фрагментарности. Если раньше эти функции выполняли книги или газеты и журналы, то сегодня функция такого "синхронизатора" общественного мнения безоговорочно принадлежит телевидению.
Косвенно, это связано и с тем, что сегодня мы живем в более динамическое время, чем раньше, и, как следствие, за ним не поспевает массовое сознание. Мы пытаемся ориентироваться в этом новом мире, опираясь на нормы, выработанные в мире старом.
Помощь в переходе к новым моделям поведения должны оказывать средства массовой коммуникации. Они дают модели интерпретации действительности для массового сознания. Они становятся первыми учителями в том, что теперь хорошо и что теперь плохо. И, учитывая, что сегодня наблюдается реальный переход массового потребителя информации от типа читателя газеты к типажу зрителя телевидения, особую роль в этих процессах играет и будет играть телевидение.[12]
Третье направление, к которому мы обратимся - это повышение уровня конкурентности по средствам маркетингового подхода в архитектуре.
В развитии современного крупного города России, такого как Екатеринбург, всё большую значимость приобретает создание плана развития в условиях рыночных отношений. В Екатеринбурге это «Стратегический план развития города». Каркас этого и многих других планов состоит из нескольких составляющих: определение целей развития города, исходя из существующей градообразующей функции и набора перспективных направлений его развития; проведения маркетинговых исследований для выявления оптимальных путей развития; создание генерального плана с указанием перечня реконструируемых и новостроительных мероприятий; продвижение и популяризация имиджа (образа) города.
Основными объектами имиджа города могут являться в первую очередь объекты градостроительной системы, здания и сооружения различной функции и назначения, земельные участки насаждения, ландшафтная архитектура, монументальные памятники и т.д. Главной и основной целью развития города принято считать «развитие города для горожан», которое выражается в повышении степени комфортности проживания, возрастания, богатства конкретного индивида, увеличении продолжительности жизни, повышении рождаемости.
Для Екатеринбурга одним из приоритетных направлений достижения перечисленных целей является идея перехода от промышленной градообразующей функции к наукоёмкой, в частности создание в городе большого комплексного образовательного центра, центральной торговой зоны. По результатам исследований Центра Организации Объединённых Наций по населённым пунктам, установлено, что наибольшее внимание общества и органов власти привлекают экологические проблемы. Следующими по важности выступают вопросы жилищного строительства, затем планирование и управление городами, а на четвёртом месте - социальное обслуживание.
Чтобы сформировать имидж города должен решиться целый комплекс архитектурно-экономических вопросов населённых мест, рассматривая их функциональную специфику и планировочные особенности, вопросы сохранения исторического наследия, а также вопросы коммуникации и транспорта, социально-экономические факторы эксплуатации и строительства жилищного фонда, экологические вопросы охраны окружающей среды. Важную роль играет оптимизация всех проектных решений. При решении планировочной структуры производственных участков городской ткани экономическая эффективность, целесообразность и экологические факторы являются определяющими в процессе оптимизации и принятия управленческого решения.
Современные тенденции в развитии города можно сформулировать следующим образом:
- Должен быть приоритетным принцип ансамблевости в архитектурно-пространственном решении, особенно для формирования центральных исторических районов и территории в целом.
- Все нововведения должны гармонично вписываться в сложившуюся градостроительную ситуацию и сохранять её целостность.
- Структурное, планировочное решение промышленных комплексов и предприятий посредством функционального зонирования с доминированием экологических аспектов, не должно нарушать целостности пространства, противоречить основным человеческим факторам существования.
- Формирование жилых районов должно соответствовать основным потребностям, иметь в своём существовании благоприятный природный ландшафт, развитую социальную инфраструктуру в радиусе пешеходной доступности.
Проектирование и строительство новых зданий и сооружений должно исходить из расчёта максимальной долговечности и иметь мобильную возможность трансформации в иное близкое по функции сооружение.[13]
Четвертое направление - развитие наукоемких технологий и инновационного предпринимательства как программа стратегического плана развития Екатеринбурга. Изменения, происходящие сегодня, как в российском обществе, так и в масштабах всей планеты, выводят на первый план новые категории социально-экономического развития. В первую очередь, это усиливающаяся конкуренция между странами и, даже в большей степени, между регионами и городами. Конкурентоспособность территории подразумевает высокую эффективность действующих на ней предприятий, а также высокое качество жизни населения, что позволяет привлекать внешние, в том числе зарубежные фирмы и высококвалифицированные кадры.
Качество жизни населения зависит, прежде всего, от существующих рабочих мест - их структуры и уровня оплаты труда. В условиях информационного общества наиболее эффективными являются предприятия и организации, которые производят продукцию и услуги с высоким использованием НИОКР, основаны на активной инновационной деятельности. Именно такие организации создают наибольшую добавленную стоимость, что дает городу высокооплачиваемые рабочие места и повышает бюджетную обеспеченность. Именно с их продукцией связывается потенциал развития конкурентоспособности города на российском и международном рынках.
В этой связи, при разработке стратегического плана Екатеринбурга произошло столкновение с необходимостью отражения имеющихся мировых тенденций в перспективах развития города. Таким образом, была сформулирована задача превращения Екатеринбурга в современный многофункциональный центр с элементами мирового города, ядром которого станет научно-производственно-финансово-информационный комплекс, в отличие от того индустриально-хозяйственно-научного города, каковым Екатеринбург является сегодня.
В свете этого, особую значимость в стратегическом плане приобретает программа «Развитие наукоемких технологий и инновационного предпринимательства», входящая в состав стратегического направления «Реструктуризация экономики города и развитие экономических ресурсов». Превращение Екатеринбурга в межрегиональный центр инновационной деятельности и инновационных услуг - необходимая предпосылка реструктуризации экономики города, развития и рационального использования его ресурсов.
Почему мы с уверенностью смотрим на будущее города как инновационного центра? Во-первых потому, что здесь сконцентрировано множество академических и отраслевых институтов, вузов, а также научно-исследовательских и опытно-конструкторских подразделений высокотехнологичного оборонного комплекса. общая численность занятых в сфере науки и научного обслуживания города составляет 16,3 тыс. чел., из них почти 10 тыс. исследователей из них 60% докторов и кандидатов наук. В городе работают 2 десятка институтов академической науки, более 70 институтов отраслевой науки, 27 Вузов, в которых обучается в общей сложности 130 тыс. студентов.
Более того, несмотря на экономические сложности, в промышленности остается достаточно высокий удельный вес наукоемкого сектора. По числу занятых он лидирует в отраслевой структуре промышленности, удельный вес по этому показателю составляет 60%. Ряд ведущих предприятий города расширяет номенклатуру выпускаемой наукоемкой конкурентоспособной продукции. Лидерами в этом отношении являются предприятия ОПК. Они производят около 40% сложной медицинской техники, выпускаемой на Урале, за последние 2-3 года ими освоен выпуск нового технологического оборудования для ТЭК, агропромышленного комплекса.
Примерами успешного освоения оборонными предприятиями гражданской продукции, основанной на высоких технологиях, могут служить образцы стационарной и мобильной аппаратуры вентиляции легких, изготовляемые АО «Уральский приборостроительный завод»; сложнейшее оборудование для выхаживания новорожденных, не уступающее по своим характеристикам лучшим зарубежным аналогам и дорожная светотехника ФГУП «Уральский оптико-механический завод», уральский трамвай современного комфорта и новейших технических характеристик «Спектр-1» «Уралтрансмаша» и др.
Большое внимание уделяется поиску и апробации новых эффективных форм интеграции науки и производства. В целях содействия малому инновационному бизнесу созданы технопарки «Уральский» (при УГТУ-УПИ) и «Академический» (при УрО РАН). Планируется организация специализированного объединения научных и производственных предприятий технопарка «Энергосбережение». Проблемами горнометаллургического комплекса занимаются ГНЦ РФ ОАО «Уральский институт металлов» и некоммерческое партнерство «Уральский объединенный научно-исследовательский и проектно-конструкторский центр металлургии» и др.
Формируется инфраструктура инновационного бизнеса. В Свердловской области уже создано более 50 организаций, осуществляющих комплексное сопровождение инновационной деятельности. Из них более 30-ти организаций функционируют в городе Екатеринбурге. Они предоставляют информационные, кредитные, маркетинговые, патентные и иные услуги, способствуя формированию наукоемкого сектора экономики.
В последние годы научные организации города играют все более заметную роль в экспорте знаний и технологий, укрепляя тем самым позиции Екатеринбурга на международном рынке. Успешно зарекомендовали себя на рынке высоких технологий институты Уральского отделения РАН. Так, Институт машиноведения УрО РАН предлагает на экспорт технологию для металлообработки и утилизации титановых отходов; Институт химии твердого тела УрО РАН - технологию получения легкоплавких сплавов. Расширяется география научных контактов.
Вместе с тем, наукоемкий сектор экономики сильно пострадал в годы проводимых реформ. Доля бюджетных средств в общем объеме затрат всех научных учреждений сократилась в 3,9 раза. Недопустимо низко упала за годы реформ среднемесячная заработная плата научных работников. Сегодня она в 1,9 раз ниже, чем в промышленности, в 3,2 раза ниже, чем в цветной металлургии. В результате численность занятых в сфере науки и научного обслуживания сократилась в 1,8 раз. При этом обостряется проблема старения научных кадров. Доля исследователей старше 50 лет составляет более 45%, в то же время удельный вес молодежи в возрасте до 29 лет - менее 8%. Многие молодые и перспективные сотрудники покидают науку, меняют профиль своей деятельности, уходят в коммерцию или уезжают за рубеж.
Опасной точки достигли процессы старения основных производственных фондов. Их износ сегодня составляет более 50%, в том числе активной части - свыше 60%. При этом обновление основных фондов идет крайне низкими темпами (около 4% в год).
Для того чтобы максимально воспользоваться научным и научно-производственным потенциалом города, а также минимизировать негативные последствия последних лет, программа предусматривает реализацию ряда проектов, а именно:
1."Формирование современной научно-инновационной инфраструктуры города".
Целью этого проекта является создание благоприятных внешних условий для развития в городе инновационного бизнеса.
Для этого необходимо:
- создание Делового инновационного центра;
- венчурного фонда;
- крупной технопарковой зоны.
Иными словами этот проект направлен на развитие комфортной и безопасной инфраструктуры для деятельности компаний, как одной из составляющих экономического потенциала и инвестиционной привлекательности города.
2."Екатеринбург - межрегиональный центр инновационного развития и делового сотрудничества в научно-технической и инновационной сфере".
Цель проекта заключается в формировании имиджа города как крупного центра инновационного бизнеса.
Реализация ЭТОГО проекта предполагает:
- Регулярное проведение в городе Екатеринбурге межрегиональных выставок и ярмарок инновационной продукции;
- Организация в городе деловых совещаний и встреч по проблемам развития инновационной деятельности; и другие мероприятия.
Важным стратегическим аспектом направления является развитие Екатеринбурга, как центра выставочно-ярмарочной деятельности. Ввод в действие новых выставочных площадей, открытие современного конгресс-центра, повышение качества работы организаторов выставок позволит увеличить количество проводимых российских и международных выставок в 1,5 раза, с одновременным ростом количества посетителей выставок.
В результате реализации направления будут созданы благоприятные и комфортные, условия для жизни горожан, успешной деятельности в Екатеринбурге российских и иностранных компаний.[14]
3. "Технологическое обновление Екатеринбурга".
Цель данного проекта состоит в модернизации технологической базы и формировании в городе современных технологических укладов, роста наукоемкости и конкурентоспособности продукции, а также повышении экологической и санитарно-эпидемиологической безопасности производства.
Мероприятиями проекта предусматривается решение ряда вопросов, в числе которых можно назвать следующие:
- развитие в городе наукоемких производств и созданием новых рабочих мест в сфере инновационного бизнеса;
- развитие городского транспорта и транспортной инфраструктуры;
- повышение качества и доступности нового жилья и строительных материалов;
- развитие информационных, маркетинговых и иных услуг в инновационной сфере;
- внедрение и использование новых методов профилактики и лечения заболеваний;
- применение новых методов утилизации промышленных отходов, реабилитации промышленных зон;
- разработка и использование новых технологий охраны окружающей среды, очистки от загрязнений воды и воздуха.
Перечисленные проекты не являются единственными и эксклюзивными для реализации стратегической программы. Перечень проектов будет пополняться, как и перечень решаемых проблем и задач. Среди непосредственных результатов их реализации разработчики называют следующие:
1. Создание в городе развитой инновационной инфраструктуры;
2. Формирование новых высокодоходных направлений хозяйственной деятельности на основе современных технологических укладов;
3. Снижение доли «грязных», экологически-опасных производств в общей структуре производства;
4. Повышение наукоемкости и конкурентоспособности продукции;
5. Рост занятости, доходов и культурно-образовательного уровня населения;
6. Снижение энерго- и материалоемкости производств, оздоровление экологической и санитарно-эпидемиологической ситуации.
Проведение в городе такой активной инновационной политики потребует плотного взаимодействия с областными и федеральными властями, поскольку необходимые для этого мероприятия не всегда укладываются в сферу компетенции и финансовых возможностей муниципальных властей. Однако без всестороннего решения этих проблем будет невозможно добиться общей цели - повышение уровня и качества жизни нашего населения, что очень важно для города Екатеринбурга, который в перспективе должен стать «флагманом» регионального социально-экономического роста.[15]
В Мэрии Екатеринбурга прошел семинар "Инвестиционная привлекательность Екатеринбурга". Основная часть этого мероприятия состояла в обмене мнениями по острым вопросам местной инвестиционной политики.
Участники семинара говорили о своей готовности вкладывать свободные капиталы в различные проекты, реализуемые в городе. У Екатеринбурга есть все предпосылки для аккумулирования на своей территории серьезных финансовых средств, которые будут способствовать дальнейшему становлению мегаполиса, приносить стабильный доход, давать работу жителям города и, тем самым, обеспечивать планомерное, поступательное развитие города.[16]
На основе всего выше сказанного можно сделать вывод о том, что Екатеринбург становится все более инвестиционно привлекательным для инвесторов. Тезис об инвестиционной привлекательности Екатеринбурга сегодня, бесспорно, уже трансформировался из желательного посыла в реально работающий фактор поступательного развития города. Практически каждый день в деловой жизни Екатеринбурга происходят события, показывающие, что «капитал» доверяет городу, «капитал» готов здесь работать. Екатеринбург вызывает все больший интерес у иностранных предпринимателей, привлекая внимание не только среднего, но и крупного бизнеса. В немалой степени это связано с уникальным географическим положением уральской столицы - всего в 17-ти километрах от центра Екатеринбурга проходит уникальная историческая, географическая, культурологическая граница между двумя частями света - Европой и Азией. К сожалению, ни в советское время, ни позднее этому наиболее специфическому и привлекательному атрибуту столицы Урала не придавалось должного значения. Теперь перед городскими властями и бизнесменами стоит задача максимально эффективно использовать это конкурентное преимущество.
Процесс глобализации затрагивает все страны, поэтому Россия в целом и Екатеринбург в частности уже являются частью мирового сообщества. За последнее десятилетие Екатеринбург заметно изменился: из промышленного центра город превратился в настоящий мегаполис, интегрированный в региональную, российскую и мировую экономику.
Заключение
Формированием имиджа нужно заниматься целенаправленно. Имидж - это всегда результат определенной политики. Если эта политика существует, и мы можем определить ее параметры, тогда будут и определенные результаты, изменения к лучшему. Можно ли сказать, что у нас существует понятная политика, которая выражается несколькими формулами? Исторически имидж региона связан именно с этой отраслью. Но этот имидж можно и нужно расширять, делать его более универсальным.
Есть утилитарный уровень восприятия имиджа региона: теми, кто здесь живет, и теми, кто приезжает. Признаки успеха, пусть даже частичного - в творчестве ли, производстве или спорте, найти проще. А вот сделать жизнь каждого человека успешнее, от чего имидж региона также зависим в значительной мере, гораздо труднее.
Власть, развитие экономики в регионе - все это нужно для того, чтобы человеку было удобнее жить. Только когда власть осознает, что удобства жизни человека должны рассматриваться в первую очередь как основная цель ее деятельности, тогда постепенно произойдет позитивный сдвиг в сторону очеловечивания системы и нашей среды существования. Сегодня из Свердловской области народ потянулся жить в Челябинскую область, а почему? Уж, конечно, не потому, что там уровень радиации выше, чем у них, а потому, что на Южном Урале проще найти более высокооплачиваемую работу, дешевле приобрести качественное жилье, получить массу культурных услуг. По мнению самих горожан, как утверждает статистика, имидж города и региона зависит от решения таких проблем, как борьба с преступностью, вопросы здравоохранения, борьба с наркоманией, жилищная проблема.
Сегодня нужно приложить большие усилия, чтобы сформировать имидж города, а значит, и имидж России в целом. Стратегия формирования имиджа должна существовать.
Имидж города - это важнейшая составляющая информационной политики, конкретный символ, образ, который позволяет с минимальными финансовыми затратами увеличить объемы инвестиций:
Но помимо экономической и инвестиционной привлекательности важен еще и эмоциональный образ города, который также влияет на принятие решений и входит в понятие имиджа. Необходимо доводить до общественности информацию разностороннего плана, не зацикливаясь на негативе.
В целом же проблема имиджа во многом состоит в решении комплекса задач, в том числе таких, как сохранение культурного наследия и выработка собственной стратегии отдыха и развлечений.
Проблема имиджа не должна решаться только на уровне властей, она затрагивает интересы всего социума.
Список используемых источников и литературы
1. Азаренков Л.С. Образ, имидж, продвижение как составные части маркетинга города, http://archvus.ru/numbers/2004_02/template_article?ar=k01-20/k03
2. Азаренков Л.И., Повышение уровня конкурентности по средствам маркетингового подхода в архитектуре.
3. Быстрова Т.Ю. Пути и следствия формирования позитивного имиджа города, http://www.uran.ru/reports/usspe_c_2003/thesesofreports/t 160a.htm
4. Город-труженик, http://ekburg.ru/adm/kult/20006_30922_0_1/
5. Завод-крепость, http://ekburg.ru/adm/kult/20006_30920_0_1/
6. Контеев В.В., Габдуллина Р.А., Горелова Ю.Г., Парыгин С.А.Стратегические аспекты формирования потребительского ранка города Екатеринбурга, http://www.wtc-ural.ru/Ru/?Front=Doc&Face=Printer&Docs-ID=513&Docs-Reset=1&PHPSESSID=d42d80664b53522aaa16cf197f5d250f
7. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы/ Под общ. ред.С.Д. Резника.- М.: Академический Проект, 2003.-416с.-("Gaudeamus").- С144-147
8. Корепанова С. Город торговый, http://info.e-burg.ru/
9. Линч К. Образ города./Пер. с англ. В.Л. Глазычева; Сост. А.В. Иконников; Под ред. А.В.Иконникова. - М.: Стройиздат, 1982.-328с., ил. - Перевод изд.:The Image of the City/Kevin Lynch/ - The M.J.T.Press
10. Мамин-Сибиряк Д.Н. Город Екатеринбург. Исторический очерк, http://www.1723.ru/read/books/city-yekaterinburg.htm
11. Мэрия Екатеринбурга провела семинар "Инвестиционная привлекательность Екатеринбурга". http://www.siora.ru/news/news.asp?news_id=5340
12. Ольховская Л., Савельев И. "Непрерывный" город./ "Эксперт - Урал" №15
13. Особенности развития Екатеринбурга в первой половине XIX века, http://eburgcity.narod.ru/history2.html
14. Основание и становление Екатеринбурга, http://eburgcity.narod.ru/history.html
15. Почепцов Г.Г. Профессия-имиджмейкер.-2-е изд., испр. и доп.- СПб.: Алетейя, 2001.-256 с. С.35
16. Разработка генерального плана, http://eburgcity.narod.ru/history3.html
17. Смирнов В.Н. Развитие наукоемких технологий и инновационного предпринимательства как программа стратегического плана развития Екатеринбурга, http://www. invur. ru/print.php?page=inconf2 & scat=plenar & doc=razv_nauktech
18. Фадеева Е.И. Тайны имиджа: Учебно-методическое пособие. - М.:ЦГЛ "РОН", 2002. - 128с.
19. Филимонов А. Екатеринбург - живой узел истории, http://www.zovu.ru/1e/Fil17.htm
20. Шепель В. Имиджелогия: Секреты обаяния. М., 1997
[1] Леонова Е. Что такое имидж города. http.//www.volga-info.ru/news/63/
[2] Азаренков Л.С. Образ, имидж, продвижение как составные части маркетинга города. http://archvus.ru/numbers/2004_02/template_article?ar=k01-20/k03
[3] Основание и становление Екатеринбурга, http://eburgcity.narod.ru/history.html
[4] Особенности развития Екатеринбурга в первой половине XIX века, http://eburgcity.narod.ru/history2.html
[5] Разработка генерального плана, http://eburgcity.narod.ru/history3.html
[6]Филимонов А. Екатеринбург - живой узел истории, http://www.zovu.ru/1e/Fil17.htm
[7] Завод-крепость, http://ekburg.ru/adm/kult/20006_30920_0_1/
[8] Город-труженик, http://ekburg.ru/adm/kult/20006_30922_0_1/
[9] Корепанова С. Город торговый, http://info.e-burg.ru/
[10] Ольховская Л., Савельев И. "Непрерывный" город./ "Эксперт - Урал" №15
[11] Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы/ Под общ. ред.С.Д. Резника.- М.: Академический Проект, 2003.-416с.-("Gaudeamus").- С144-147
[12] Почепцов Г.Г. Профессия-имиджмейкер.-2-е изд., испр. и доп.- СПб.: Алетейя, 2001.-256 с. С.35
[13] Азаренков Л.И., Повышение уровня конкурентности по средствам маркетингового подхода в архитектуре
[14] Контеев В.В., Габдуллина Р.А., Горелова Ю.Г., Парыгин С.А.Стратегические аспекты формирования потребительского ранка города Екатеринбурга, http://www.wtc-ural.ru/Ru/?Front=Doc&Face=Printer&Docs-ID=513&Docs-Reset=1&PHPSESSID=d42d80664b53522aaa16cf197f5d250f
[15] Смирнов В.Н. Развитие наукоемких технологий и инновационного предпринимательства как программа стратегического плана развития Екатеринбурга, http://www. invur. ru/print.php?page=inconf2 & scat=plenar & doc=razv_nauktech
[16] Мэрия Екатеринбурга провела семинар "Инвестиционная привлекательность Екатеринбурга". http://www.siora.ru/news/news.asp?news_id=5340
06.12.2007
Творческие работы