Образец аналитической записки по имидж-консультированию

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. А.М.ГОРЬКОГО

факультет «Связи с общественностью и реклама»

Формирование габитарного имиджа PR-специалиста с целью прохождения собеседования и эффективного вхождения в коллектив

Урало-Сибирского Института Бизнеса.

                                                                   Выполнила: Студентка IV-го курса

                                                                                 Паночко Анна

                                                            Проверила: доктор философских

                 наук, профессор

                 Быстрова Т.Ю.

Екатеринбург

2007 г.

Оглавление:

Глава I: Описание организации и необходимых условий для

 успешного прохождения собеседования и вхождения в коллектив.                   

• Описание качеств, которыми должен обладать PR-специалист.                     стр. 3

• Описание компании и описание аудиторий. стр. 4

Глава II: Анализ природных предпосылок.

• Анализ фигуры в целом. стр. 5

• Анализ лица.                                                                                                          стр. 6

 Глава III. Корректировка образа под заданную ситуацию.

• Корректировка внешности с помощью косметики.                                            стр. 7
• Рекомендации по подбору одежды для собеседования и ситуации

 вхождения в коллектив.                                                                                        стр. 9

Глава IV. Вербальный имидж для прохождения собеседования.                           стр. 14

• Список использованной литературы                                                                   стр. 17

Глава I. Описание организации и необходимых условий для  успешного прохождения собеседования и вхождения в коллектив.

Собеседование - очень специфическая форма коммуникации. Длится оно, как правило, не больше 10 минут, но уже первые 7 секунд, по мнению авторов книги «Дресс-код: путеводитель по деловому стилю женщин», могут решить судьбу карьеры соискателя. Всего за семь секунд складывается впечатление о соискателе: компетентная или невежественная, собранная или никчемная, уверенная в себе или робкая, толковая или посредственная. Для того чтобы произвести выгодное для себя впечатление нужно правильно выглядеть. При этом, весь внешний облик, начиная с покроя костюма и длины волос и заканчивая высотой каблуков и дизайном сумочки, оказывается конспектом характера соискателя, открытым для незамедлительной его интерпретации Немаловажную роль будет играть на собеседовании и то, что будет говорить соискатель. Поэтому в данной работе я постараюсь продумать как элементы визуального, так и вербального имиджа, исходя из ожиданий работодателя и специфики компании.

1. Описание качеств, которыми должен обладать PR-специалист.

Прежде чем выделять качества, которыми должен обладать PR-специалист, отмечу, что, в значительной степени они будут продиктованы сферой деятельности PR-специалиста. И, тем не менее, на мой взгляд, существуют 2 качества, которыми должен обладать любой  PR-специалист, практически в любой области - это коммуникабельность и креативность.

1. Под коммуникабельностью в данном случае понимается способность эффективно взаимодействовать с разными аудиториями как внутри организации, так и с внешними аудиториями при необходимости. Здесь вероятно большую роль сыграет способность вызывать доверие и доброжелательность. И хотя удовлетворить ожидания каждой аудитории довольно сложно, в выбранной для разработки имиджа организации это будет проще, т.к. здесь сильно развиты горизонтальные связи, большой разницы в общении нет, будь-то менеджеры по продажам или директор по финансам. Здесь существует внутренний стереотип, что тот, кто попал в эту компанию, уже является Личностью и лидером. Таким образом, как на собеседовании, так и в процессе вхождения в коллектив необходимо будет соответствовать этим качествам.

2. Второе качество, которым должен обладать PR-специалист - креативность - способность находить нестандартные решения. PR-специалист должен обладать не только стандартным набором знаний и приемов в области PR, но должен быть способен трансформировать эти приемы, исходя из особенностей своей компании, проводить не просто рекламные кампании, а кампании, которые бы стопроцентно соответствовали особенностям целевой аудитории. Кроме того, в условиях, когда стандартные средства рекламы, продвижения и PR становятся менее эффективны, PR-специалист, исходя из знания своих аудиторий, должен разрабатывать новые эффективные каналы распространения информации. То есть под креативностью я понимаю способность специалиста, исходя из специфики компании, разрабатывать такие коммуникации, которые будут максимально эффективно воздействовать на целевую аудиторию.

Следующие качества ценятся не только в сфере PR, но и в любой бизнес среде, так как эти качества свидетельствуют о профессионализме.

 3. Умение преодолевать трудности, решать проблемы и принимать решения самостоятельно.

Следующие качества, продиктованы ценностями Урало-Сибирского Института Бизнеса и его спецификой:

4. Желание развиваться в профессиональном и личностном плане.

5. Умение лидировать.

2. Описание компании и описание аудиторий.

Урало-Сибирский Институт  Бизнеса - это международная школа бизнеса для руководителей высшего и среднего звена. Специализируется на проведении программ МВА, корпоративных тренингов и оказании консалтинговых услуг. Отличительной особенностью компании является то, что здесь хорошо развита корпоративная культура, и каждый сотрудник здесь полностью разделяет пропагандируемые компанией ценности: лидерство, постоянное саморазвитие и рост, командность, мобильность - способность подстраиваться под окружающую среду, моральная и духовная сила: способность выходить из самых сложных ситуаций и выживать в самые тяжелые времена. Одно из условий пребывания в качестве сотрудника компании - наличие лидерских качеств.

Что касается аудитории, то все сотрудники компании молодые, амбициозные люди в возрасте от 20 до 30 лет. Несмотря на свою молодость многие уже занимают руководящие посты. Исключение составляют лишь некоторые люди, занимающие самые высокие посты - однако и там возраст не превышает 45 лет. В компании сильно развиты горизонтальные связи, здесь каждый сотрудник считается сильной личностью, к каждому относятся с уважением и поэтому все сотрудники, в том числе и руководящее звено, общаются друг с другом на равных.

В ситуации прохождения собеседования и дальнейшего вхождения в коллектив мне придется столкнуться с 3 аудиториями:

1. Рекрутинговый отдел, который будет проводить собеседование.

2. Начальница отдела маркетинга, которая будет проводить второе собеседование и под началом которой, после прохождения собеседования надо будет работать.

3. Новый коллектив.

 Как менеджер по подбору персонала, так и начальник отдела маркетинга - это девушки в возрасте 25 лет, заинтересованные в том, чтобы взять на работу подходящего компании человека. На этапе общения с рекрутером, будет выявляться, насколько я соответствую требованиям компании. Здесь будет уделяться внимание к таким качествам, как[1]:

• Энтузиазм и увлеченность;
• Желание развиваться в профессиональном и личностном плане;
• Мотивация;
• Умение работать в команде;
• Умение преодолевать трудности и решать проблемы;
• Умение лидировать;
• Навыки делового и межличностного общения;
• Соответствие внутрикорпоративной культуре.

На следующем этапе, собеседования с начальником отдела маркетинга, будут выясниться мои качества как профессионала: опыт работы, проекты, понимание специфики PR в данной компании, интересы в PR.

При удачном прохождении собеседования, в ситуации вхождения в коллектив, главное не превратиться в серую мышку, а обратить на себя внимание и удерживать его как можно дольше, а так же вызвать доверие и позитивное отношение других членов коллектива к своей персоне.

Глава II. Анализ природных предпосылок.

Внешность является очень важным параметром для человека, поскольку в значительной степени оказывает влияние на формирование реакции аудитории на него. Замечено, что сначала человек обращает внимание на телосложение, а потом на лицо собеседника.

1.  Анализ фигуры в целом.

Рост - 165 см.; пропорции: 77 - 62 - 82. Но чтобы определить свое телосложение прибегну к методу, который используют специалисты в ателье. Сначала определяется тип телосложения Т, где Т = обхват груди : на рост. Тип фигуры определяется относительно среднего параметра, который равен 0,63. Т моей фигуры = 0,47. Таким образом, я обладаю узкосложенным типом. Для гармоничного восприятия, рекомендуется увеличение поперечных размеров, то есть акцентирование горизонтальных членений костюма.

Тип фигуры в фас определяется параметром К, где К = ширина плеч : на ширину бедер. Параметр К моей фигуры равен 1. Считается, что такой тип фигуры не нуждается в корректировке, и можно смело использовать любой фасон.

Другой характеристикой фигуры является наклон плеча В. Чтобы его определить, нужно измерить вертикальное расстояние между основанием шеи и основанием руки. У меня В = 6 см. - нормальные плечи.

Следующий параметр - форма тела в профиль, характеризуется коэффициентом П, где П = обхват груди : обхват живота. Мой П = 1,24 - равновесный тип.

Величина груди может быть определена как самостоятельный показатель, но при этом необходимо учитывать общее впечатление.

2. Анализ лица.

После того, как оценено телосложение,  внимание переходит на лицо собеседника, его форму. В книге «12 секретов имиджа преуспевающих женщин» Автор - Шибаева С.В. приводит характеристики форм лица и те, впечатления, которые возникают у окружающих в связи с этим.

Форма моего лица - среднее между ромбовидным (широкое в скулах) и овальным (размеры по вертикали больше горизонтальных, плавные очертания). Размеры моего лица по вертикали больше чем по горизонтали, очертания плавные и визуально лицо воспринимается как овальное, но при этом на самом деле скулы чуть шире верхней и нижней части.  Что касается стереотипного восприятия форм лица, то ромбовидное лицо присуще думающим, умным, азартным и консервативным особам. Овальное же лицо характерно для женщин  идеальных интеллигентных, вызывающих доверие. В целом, неплохие характеристики. Но так как в УСИБе особенно ценится наличие лидерских качеств, то для прохождения собеседования, придется с помощью косметики придать лицу квадратную форму (широкое в скулах, точки углов нижней челюсти, скул и висков - на одной прямой, имеется излишний объем челюсти). Такое лицо присуще особам-лидерам, упрямым, настойчивым, решительным, стремящимся к успеху, несколько вспыльчивым. Далее для вхождения в коллектив некоторое время нужно будет подчеркивать овал лица, чтобы вызывать доверие. И лишь после того, как зарекомендуешь себя в компании, раскроешь свой потенциал, можно будет не прибегать часто к визуальной корректировке внешности, так как уже будет работать репутация и событийный имидж.  

Черты лица в целом пропорциональны: высота лба пропорциональна нижней части лица (от кончика носа до кончика подбородка), ширина лба чуть уже скул. Но при этом скулы не явно выделяются на общем фоне лица.

Начало бровей лежит в условной вертикальной линии, соединяющей крыло носа и внутренний уголок глаза. Угол брови - самая высокая точка - располагается перпендикулярно радужной оболочке глаза. Цвет бровей светлый, не выделяются на фоне лица. Изначально были широкими. Сейчас брови имеют мягкий изгиб, форма сохранена природная, но уже чем были, хотя и не тонкие. Конец брови должен заканчиваться на диагональной линии, проходящей от внешнего угла глаза к виску, но длина моих бровей короче.

Форма глаз раскосая - уголки глаз приподняты вверх, на фоне носа кажутся маленькими, веки иногда опухают (особенно с утра) и становятся тяжелыми, так же часто присутствуют мешки и темные круги под глазами.

Профиль - греческий: нос ровный, прямой и длинный. Хотя по древнегреческим правилам длина носа должна быть равна высоте подбородка, а мой нос меньше высоты моего подбородка, на общем фоне лица кажется большеватым. С точки зрения стереотипного восприятия большой нос характеризует женщину как упорную, конфликтную и стрессоустойчивую. Никакой ассиметрии и сдвигов нет.

Размер рта симметричен по отношению к лицу в целом. Уголки губ располагаются прямо: не подняты и не опущены. Верхняя губа тоньше нижней, но это едва заметно. Улыбка широкая, уголки губ при улыбке поднимаются высоко вверх.

Что касается формы ушей, то форма и размер ушей даны нам природой и только в силах хирургии изменить здесь что-либо. Поэтому восточные мудрецы определяли характер человека именно по ушам. Размер моих ушей симметричен размеру лица, они не оттопырены, мочка уха не слита со щекой.

Цветотип - среднее между летним и весенним. Цвет волос (между цветом «лесной орех» и пепельно-русым) и кожи (светлая, имеет холодный цветовой подтон: бледный розовый румянец, быстро загорает до орехового цвета.) относятся к летнему цветотипу. Цвет глаз: голубой, имеет темную окантовку радужной оболочки глаза - к весеннему.

Глава III. Корректировка образа под заданную ситуацию.

1. Корректировка внешности с помощью косметики.

Чтобы эффективно пройти собеседование, а так же для эффективной работы важно выглядеть по-деловому, энергично и компетентно, подтянуто, бодро и свежо. Мешки под глазами, пересушенная кожа рук, неухоженные ногти, разрушат впечатление. Ведь, по мнению С.В. Шибаевой, автора книги «12 секретов имиджа преуспевающих женщин», взгляды притягивает только то, что красиво и безобразно. Красивое, вызывающее приятное впечатление хочется рассматривать долго. А цель соискателя и нового сотрудника - заинтересовать собой, привлечь к себе внимание и удерживать его максимально долго.

Косметика делится на лечебно-профилактическую и декоративную. За кожей необходимо регулярно ухаживать. Постоянная забота о внешности не пропадет зря: ухоженная излучающая здоровье холеная кожа будет свидетельством стабильности и требовательному отношению к себе.

Шибаева С.В. подчеркивает, в деловой обстановке необходимо использовать макияж. Замечено, что женщина, полностью отказавшаяся от декоративной косметики, проигрывает по отношению к той, которая умело ее использует. Не накрашенное лицо выглядит бледным и нездоровым, образ кажется незавершенным. 

При макияже очень важно учитывать цветотип. В книге «12 секретов имиджа преуспевающих женщин» для девушек летнего цветотипа советуются использовать следующие тона декоративной косметики:

Пудра: розовая, нейтральная светло-бежевая.

Румяна: приглушенные розовые, розовый с фиолетовым.

Помада: цвета увядающей розы, голубовато-розовая с фиолетовым оттенком, арбузная.

Тени: коричневые с серым оттенком, фиолетовые, серо-зеленые, перламутровые, фосфорично-желтые и холодные розовые, темно-серые, серо-бежевые, серо-голубые, тона пастельные, дымчатые. Избегать: ярко-голубого, бирюзового.

Карандаш для глаз: светло- и темно-серый, синий, зеленый, бирюзовый.

Ресницы: серые, серо-голубые, фиолетово-голубые,  темные серо-зеленые.

Брови: матово-коричневые холодных тонов, серые.

Так как глаза относятся к весеннему цветотипу можно использовать так же:

Карандаш для глаз: серый, коричневый, цвет кофе, голубовато-зеленый.

Тени: светло-золотистые, шампанское, какао, коричневый, серо-бежевые, средне-коричневые.

Ресницы: коричневые, серо-коричневые, серо-голубые, коричнево-зеленые.

При этом в журнале Cosmopolitan голубоглазым рекомендуют использовать весь диапазон коричневого цвета, от оранжевого до серо-коричневого.

Чтобы подчеркнуть свою интеллектуальность Шибаева С.В., предлагает делать акцент делать на глазах. Поэтому, начну с корректировки и макияжа глаз.

Чтобы убрать мешки под глазами, можно сделать охлаждающий компресс: смочить салфетку в холодной воде и приложить к глазам на 10 минут. Далее, чтобы скрыть темные круги необходимо опустить подбородок вниз  - так будет лучше видно, что маскировать, -и нанести под глаза корректор на тон светлее кожи. Важно не забыть о внутренних уголках глаз. В тех случаях, когда глаза отекли и веки стали тяжелыми, необходимо использовать следующую технику макияжа: полностью затемнить подвижное верхнее веко матовыми или полуматовыми тенями. Около ресниц и на нависшей части цвет должен быть максимально интенсивным. На подвижном веке - наоборот. Если прорабатывать ресничный комплекс тенями сложно, можно воспользоваться карандашом. Обязательно нужно нанести под бровь светлый блик и не использовать мерцающие или перламутровые тени. В остальных случаях, при поднятых уголках глаз - подчеркивают внешний уголок снизу до середины века, внутренний, наоборот, сверху.  Или же можно просто провести четкую линию по верхнему веку, вплотную к ресницам. Нижнее веко подводить не стоит, так как полностью подведенные глаза зрительно уменьшаются. Чем светлее тон подводки, тем больше кажутся глаза.

Исходя из стереотипов восприятия внешности, на этапах прохождения собеседования, чтобы продемонстрировать присутствие лидерских качеств нужно подчеркнуть скулы так, чтобы придать лицу форму, приближенную к квадратной. Для этого, чтобы подчеркнуть скулы, в журнале Cosmopolitan советуют проделать следующее: немного втянуть щеки и на образовавшиеся углубления нанести румяна или пудру бронзового оттенка. Затем определить самую высокую точку на скуле и прикоснуться к ней кисточкой с румянами светлого оттенка. Теперь и темные, и светлые румяна нужно плавно растушевать к вискам - чтобы между ними не было четкой границы.

Далее на этапе вхождения в коллектив, чтобы вызывать доверие, нужно будет наоборот подчеркивать овал лица. Для этого в книге Шибаевой С.В. рекомендуется смягчить угловатые очертания: затемнить боковую поверхность скул. Румяна нанести на переднюю часть скул в форме круга, растушевывая на уровне внешнего угла глаза.

На этапе собеседований нос можно не корректировать, но в коллективе, нужно будет зрительно уменьшить его. Зрительно уменьшить нос можно следующим способом: затемнить края носа, включая крылья и кончик - для этого подойдет пудра темного оттенка или светло-коричневые матовые тени. Нужно высветлить середину носа, а так же всю Т-зону (чтобы нос не слишком выделялся по цвету).

2. Подбор одежды для собеседования.

Итак, подходя к этой главе, я имею 7 (по другим источникам 40) секунд, чтобы произвести впечатление на работодателя. Чтобы успешно пройти собеседование нужно в первую очередь продемонстрировать:

• профессионализм (компетентность): готовность к работе, умение решать задачи, преодолевать трудности (через строгий вид);
• коммуникабельность: окрытость, доброжелательность (через цвета, соответствующие этим качествам);
• креативность (через акценты и оригинальные детали);
• соответствие внутрикорпоративной культуре: лидерские качества (через соответствие деловому стилю; цвета, соответствующие лидерским качествам).

Начну со стиля. В книге «Дресс-код путеводитель по деловому стилю для успешных женщин» авторы приводят три  разновидности делового стиля:

• 1. Корпоративный стиль. В корпоративной среде (в юридической фирме, финансовом учрежде­нии) стандартной униформой является костюм; костюмы носят как женщи­ны, так и их коллеги мужчины. За рабочим столом вполне могут быть уместны джемпер или блузка с юбкой, при условии что под рукой есть пиджак, ко­торый можно накинуть на плечи в любую минуту. Под пиджак позволитель­но надевать блузку, безупречно отутюженную рубашку, трикотажный джем­пер или безрукавку. В компаниях, где придерживаются строгих правил в от­ношении одежды, необходимо всегда носить чулки; туфли должны быть с за­крытыми мысами и каблуками не выше среднего.
• 2. Нестрогий деловой стиль. Мир нестрогого делового стиля одежды находится посередине между корпоративным и условно-деловым. Костюм не является обязательным, одна­ко выбираемая одежда должна приближаться к нему по своей строгости и лоску: юбка с блузкой или трикотажный комплект в сочетании с туфлями на каблуках или сапогами; классические брюки в сочетании с водолазкой и пиджаком.
• 3. Условно-деловой стиль. Девиз условно-делового стиля одежды - пиджак не требуется. Это тот наи­более непринужденный и свободный дресс-код, которые многие корпора­тивные офисы используют в конце рабочей недели, по пятницам (вынуждая тысячи дезориентированных адвокатов и инвестиционных банкиров при­бегать к семинарам под названием «Я теряюсь без своего костюма» и искать утешения в моде). Вопреки нередким представлениям, условно-деловой, не­формальный стиль одежды не означает разгул моды. На самом деле, чем будничнее, непринужденнее наряд, тем важнее следовать определенным пра­вилам. Одежда должна быть безукоризненно чистой и опрятной. Можно сочетать элементы неформальной одежды с элементами традиционно-деловой - оту­тюженные брюки «хаки» с классической белой рубашкой; модную юбку с трикотажным комплектом; чистые аккуратные темные джинсы (только там, где это принято) с пиджаком. Никаких маек. Никаких топиков. Слишком ко­роткие или слишком обтягивающие юбки, прозрачные или имеющие глубо­кий вырез блузки остаются непрофессиональными и здесь.

В Урало-Сибирском  Институте Бизнеса не существует жестких критериев относительно внешнего вида, главное придерживаться сдержанного стиля в одежде, без диссонанса. Поэтому лучший вариант - нестрогий деловой стиль. Он с одной стороны продемонстрирует готовность к работе, профессионализм, но при этом оставит место для выражения своего собственного стиля. Таким образом, строгому деловому стилю по другой классификации соответствует в большей степени смешение классики и романтики.   Подчеркнуть индивидуальность и творческое начало можно с помощью деталей, например, шейный платок, завязанный необычным, интересным способом.

В качестве обуви лучше всего подойдут классические туфли лодочки на шпильках - традиционно, профессионально, строго. Они подходят для любого времени и сочетаются с любой одеждой. При этом высота каблуков не должна превышать 7 см.

При подборе одежды важно помнить, какое сильное эмоциональное воздействие на восприятие оказывает цвет. Через цвет можно показать свой характер, свое внутреннее Я. Кроме эмоциональной нагрузки, цвет имеет физические свойства, которые необходимо учитывать при его выборе.

В журнале «Психология» приводится несколько идей от авторов книги об особенностях восприятия цветов, в книге приводит стереотипное восприятие женщины в том или ином цвете. Попробую совместить это в одной таблице.

Красный цвет, конечно, является символом лидерского начала, однако он скорее подходит импульсивным натурам. В повседневной жизни в коллективе его лучше  не использовать, особенно в сочетании с черным цветом, так как интенсивность красного на фоне черного только усилится. А вот в особых случаях, (случаях, соперничества, например, при защите какого-то проекта) красный в сочетании с серым будет выигрышным вариантом. Серый сгладит импульсивность красного, оставив лишь «уверенность в себе и решительность» и дополнит его «авторитетом и успехом».

В данной Шибаевой характеристике не говорится об оттенке розового. По интенсивности цвета он может быть как минимум ярким (фуксия) и нежным  розовым. Розовая фуксия - воспринимается как гламурный, поэтому этому цвету, вряд ли найдется место в деловой бизнес среде, разве только в качестве акцентов и только в гардеробе уже зарекомендовавших себя сотрудников пожилого возраста. В таком случае он будет допустим, по-моему. Что касается нежного розового, то он скорее подойдет для того, чтобы смягчить слишком строгий силуэт костюма или людям с тяжелым характером, чтобы сгладить впечатление. В моем случае, розовый исключается, так как он будет свидетельствовать о незрелости и непрофессионализме в свою очередь.

Оранжевый скорее уместен в культурной сфере, в бизнесе он скорее будет восприниматься как легкомысленность и несерьезность. Хотя на рабочем месте нужно иметь что-то оранжевое, т.к. помогает быстрее восстановиться и прийти в равновесие после стресса, по мнению авторов книги «Сила цвета и цветотерапии».

На мой взгляд, желтый, как и розовый свидетельствует о молодости и незрелости, поэтому его, можно использовать в очень светлом тоне, близкого к бежевому, в сочетании с черным костюмом или темно-синим.

Характеристика синего цвета, данная авторами книги «Сила цвета и цветотерапии» очень точно подходит под описание обстановки, которая царит в УСИБе, кроме того, синий корпоративный цвет, поэтому одежда этого цвета будет символизировать соответствие работника культуре компании.

Зеленый цвет будет очень уместен в УСИБе, так как символизирует ценности постоянного развития и самосовершенствования. Но из-за того, что он устанавливает дистанцию при межличностном общении, в ситуациях, когда придется общаться со многими людьми или войти в доверие, нужно его избегать.

Не соглашусь с характеристикой черного цвета. Черный сегодня так прочно вошел в повседневную жизнь, что о человек, одетый в черный, может оказаться каким угодно, в том числе и очень раскрепощенным. Это одновременно цвет строгости и классики, гламура и сексуальности. Кроме того, вместе с белым, черный -  это часть дресс-кода. Хотя при этом считаю, что для PR-специалиста черный цвет приемлем только в нижней одежде, в качестве верхней одежды, черный как раз и будет символизировать замкнутость, но не будет вызывать у окружающих доверия.

Итак, наиболее выигрышные цвета для ситуаций прохождения собеседования и вхождения в коллектив - синий, голубой, красный в сочетании с серым, белый, так же можно использовать коричневый, бежевый.

К подбору тона и оттенков цвета так же стоит грамотно подходить, с учетом цветотипа. Далее, на основании книги «Ваш неповторимый стиль» Гизела Ватермана и Франциски Цингель, я обозначу, какие оттенки и тона тех цветов, которые я обозначила выше подойдут для летнего цветотипа.

Итак, для собеседования можно одеться следующим способом: белая блузка с юбкой до колена или костюмом темно-синего или синего цвета. На шею можно завязать светло-синий шарфик. Вместо юбки подойдут так же темно-синие джинсы классического покроя.

Для того же, чтобы прижиться и зарекомендовать себя в коллективе, в принципе можно одеваться по-разному, главное чтобы во внешнем виде все было гармонично и соответствовало ситуации.

Глава IV. Вербальный имидж для прохождения собеседования.

Внешний облик играет большую роль, но то, что говорит соискатель и как себя ведет, играет все же главную роль при прохождении собеседования. Поэтому очень важно знать чего ожидает от тебя работодатель, чтобы удовлетворить эти ожидания.

Первый пункт - это речь человека. Важно настроить себя на спокойный, уверенный тон и поддерживать его на протяжении всего собеседо­вания. Нужно уметь рассказывать о себе и запол­нять паузы. Если интервьюер молчит, он может делать это намеренно. В такой ситуации лучше продолжить ответ на уже заданный вопрос или раскрыть свои профессиональные качества.

На сегодняшний день существует очень много информации о том, как пройти собеседование и соискатели часто отвечают стандарт­ными, шаблонными фразами. Поэтому специалисты по подбору персонала стараются задавать вопросы, которые выбивают кандидата на должность из этого алгоритма. В таких ситуациях Он сбивается, и интервьюер получает чистую информацию.

Есть и другие ловушки, например, чтобы проверить уровень конфликтнос­ти и напряженности человека, работодатель может по нескольку раз задать один и тот же вопрос, переспросить какую-то информацию, тем самым, выводя его из состояния комфортности. В этом случае нужно спокойно и уверенно отвечать на поставленные вопросы. Если необходимо обозначить свои сильные или сла­бые стороны, то это должно соответствовать действительности. Когда соискатель четко говорит, что, к примеру, он не умеет оперативно принимать решения или бывает несдержан­ным, - это показывает, что он знает свои сла­бые стороны и знает, над, чем ему предстоит работать. Что касается положительных качеств, главное, показать работода­телю как ваши положительные качества будут полезны в работе. Не должно быть шаблонных, стандартных ответов - нужно запомниться и заинтересовать работодателя.

Собеседование строится по-разному, в зависимости от того имеется ли у соискателя опыт работы. При собеседовании с молодым специалистом, у которого уже есть опыт работы, внимание обращает­ся на то, почему человек ушел с предыдущего места работы. Что движет человеком? Насколько он последователен, насколько быстро сдается перед трудностями? Например, человек уволил­ся с предыдущего места работы из-за конфликта с руководством, так как, по его мнению, его не смогли оценить по заслугам. Это разные пози­ции - быть собственником или наемным менед­жером. Критика в данном случае скорее воспримется работодателем отрицательно. Многие переходят с места на место для того, чтобы увеличить заработную плату на 2-3 тысячи рублей. На самом деле, это очередная ошибка, потому что если сотрудник не стал спе­циалистом в этой компании, то не факт, что ста­нет высококвалифицированным работником в другой фирме даже при зарплате на 5 тысяч больше.

Следующий момент - заработная плата. Если человек пишет в графе «заработная плата», что готов работать за 5-7 тысяч, но на собеседова­нии преподносит себя очень грамотно и показывает всевозможные умения, знания и навыки, то работодатель понимает, что для этого соиска­теля на первом месте стоит не денежная моти­вация, а личностное и профессиональное раз­витие.

Не стоит так же на первом собеседовании заострять внимание на том, оплачивается ли больничный и какие существуют социальные гарантии. Такие вопросы настораживают, так как работодатель ожидает, что сотрудник будет вкладывать в компанию свои силы и умения, а не задумываться о больничных.

Немаловажный нюанс: если после завершения собеседования соискателю не позвонили, нужно перезвонить самому и узнать о результатах. Это будет значить, что соискатель заинтересован. Когда человек проявля­ет настойчивость и  заинтересованность - это благоприятно влияет на мнение работодателя о соискателе.

Немаловажным фактом является то, насколь­ко хорошо соискатель владеет информацией о той фирме, в которой он хочет работать. Перед собеседованием нужно собрать всю базовую информацию о компании. Любому работодателю приятно понимать, что соискатель внимательно отнесся к компании и совершает свой выбор осознанно.

Ели соискатель опаздывает на собеседование - это характеризует его с не лучшей стороны. Но если все-таки приходится задержаться, нужно обязатель­но предупредить и  поставить в известность.

Нужно понимать, что собеседование - это шанс, очень важно серьезно готовиться к нему и стараться по максимуму проявить себя, пото­му что второго шанса получить желаемую должность в этой фирме может и не быть. Список используемой литературы:

1. 12 секретов имиджа преуспевающей женщины /Шибаева С.В. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. - 256с.
2. Гросс К.Дж., Стоун Дж. Дресс-код. Путеводитель по деловому стилю для успешных женщин/ Пер.А.Озерова. - М.:Изд-во Эксмо, 2006. - 208с.
3. Гизела Ватерман, Франциска Цингель. Ваш неповторимый стиль. - М.:Кристина и Ко, 2007. - 130с.
4. Гид Cosmopolitan - макияж.
5. журнал «Формация лидеров» №5 (октябрь 2006), публикация «Экзамен на правдивость» - 52с.

[1] Далее в главе, посвященной формированию вербального имиджа, я опишу, как следует себя вести на собеседовании, чтобы соответствовать всем вышеперечисленным качествам.